某公司營銷部崗位職責(zé)

　　一、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)行業(yè)市場信息的匯總分析，為總裁決策提供相應(yīng)的依據(jù)。

　　3、負(fù)責(zé)營銷部管理的全面工作和日常事務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)營銷部管理制度的建立、推行、檢查和修改完善。

　　5、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)，制訂中長期營銷部規(guī)劃，并執(zhí)行規(guī)劃和年度計劃。

　　6、負(fù)責(zé)建立完整的績效評估體系，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　7、負(fù)責(zé)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，并負(fù)責(zé)營銷隊伍的管理和建設(shè)。

　　8、負(fù)責(zé)對部門內(nèi)費(fèi)用支出進(jìn)行控制。

　　9、協(xié)調(diào)各行業(yè)部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、組織下屬完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

　　2、對銷售代表遞交的項目立項申請進(jìn)行篩選。

　　3、對被否決的項目立項申請有異議時，負(fù)責(zé)提出申訴。

　　4、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場信息的搜集與分析。

　　5、協(xié)助下屬完成與客戶的溝通、合同的簽訂、合同款的回收。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

　　三、銷售代表崗位職責(zé)

　　1、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)市場信息的搜集，并對相關(guān)信息提出立項申請。

　　3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好項目立項申請的評審工作。

　　4、負(fù)責(zé)在項目實施過程中，配合項目經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通以及合同款項的回收。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

篇2：房地產(chǎn)營銷部員工職責(zé)指引

　　(1)恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。對于客戶、發(fā)展商要負(fù)責(zé);

　　(2)應(yīng)對公司具有完整的認(rèn)識，并且將公司的文化融于自向的工作行為中，以求能體現(xiàn)并且提升自身與公司的形象;

　　(3)應(yīng)具有積極旺盛的斗志，鍥而不舍的耐性，以優(yōu)雅親切的風(fēng)度，誠摯務(wù)實的精神為客戶提供服務(wù)，努力促成交易。

　　(4)通過公司培訓(xùn)及自我充實等方式，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以求為客戶提供更加完善、周到的服務(wù);

　　(5)由公司委派到各代理項目進(jìn)行銷售工作，認(rèn)真完成現(xiàn)場接待、洽談、客戶跟進(jìn)工作;

　　(6)充分利用各種資源，發(fā)掘出更多客源，提供服務(wù)以促成其與公司樓盤的成交;

　　(7)如有盤源方面信息，應(yīng)把握機(jī)會及時向經(jīng)理匯報，由公司安排處理;

　　(8)努力提高業(yè)務(wù)水平及銷售技巧，熟練掌握樓盤知識及各種資料，珍惜每一個客源;

　　(9)嚴(yán)禁開私單，違規(guī)操作，出現(xiàn)問題應(yīng)及時處理并向上級報告，不推卸責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng);

　　(10)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，互敬互助，以團(tuán)隊的力量去爭取更大的成功;

　　(11)對于公司安排的各項工作，不挑選、不消極對待，盡自身努力完成。

篇3：城發(fā)投資公司營銷部部門職責(zé)

　　城發(fā)投資公司營銷部部門職責(zé)

　　1. 崗位設(shè)置圖

　　2.部門使命

　　負(fù)責(zé)項目的營銷策劃、銷售管理、品牌管理以及客戶服務(wù)體系，對項目的最終銷售業(yè)績負(fù)責(zé)

　　3.部門職責(zé)

　　3.1 項目營銷策劃

　　參與公司項目定位，項目規(guī)劃設(shè)計方案討論;

　　根據(jù)公司市場分析和項目定位，負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制定及落實;

　　根據(jù)批準(zhǔn)后的營銷策劃方案，擬定銷售計劃和招商計劃;

　　審批項目公司編制的銷售實施方案和招商實施方案;

　　3.2 銷售管理

　　根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃制定年度銷售目標(biāo)和計劃;

　　制定有關(guān)銷售管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行公司制定的銷售價格;

　　負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)價格折扣管理和提出銷售價格調(diào)整建議。

　　負(fù)責(zé)對營銷策劃/銷售代理公司的歸口管理，包括前期洽談、業(yè)績評估等。

　　3.3品牌管理

　　制定品牌推廣戰(zhàn)略;

　　組織、實施品牌推廣活動;

　　公司宣傳冊管理：包括提供素材、審定設(shè)計方案等;

　　項目報紙廣告的定版。

　　3.4營銷費(fèi)用管理

　　審核項目的營銷預(yù)算;

　　審核項目公司營銷費(fèi)用;

　　3.5物業(yè)管理

　　負(fù)責(zé)策劃項目物業(yè)管理方案;

　　在項目物業(yè)外包時，參與選擇物業(yè)管理公司;

　　組織項目公司銷售部對物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估;

　　3.6客戶服務(wù)

　　負(fù)責(zé)建立和完善城發(fā)公司客戶服務(wù)體系;

　　負(fù)責(zé)建立公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;

　　負(fù)責(zé)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各界面的服務(wù)質(zhì)量的檢查和抽查

　　組織開展公司的客戶滿意度調(diào)查活動;

　　負(fù)責(zé)對顧客滿意度調(diào)查結(jié)果的分析和定期向管理層報告。

　　負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理;

　　負(fù)責(zé)策劃、組織、實施客戶活動。

　　3.7危機(jī)管理

　　負(fù)責(zé)建立危機(jī)管理風(fēng)險防范體系。

　　策劃有關(guān)危機(jī)處理預(yù)案。