某公司業(yè)務(wù)部部門職能
部門名稱:業(yè)務(wù)部
上級部門:銷售部
部門本職:
鞏固開拓市場、銷售產(chǎn)品、回收貨款、搞好服務(wù)。
主要職能:
(1)根據(jù)銷售部的年度工作目標和工作計劃制訂本部年度、月度銷售目標和銷售計劃。
(2)貫徹執(zhí)行公司營銷策略、銷售政策、銷售管理制度,及時了解和反饋市場信息,鞏固開拓市場,提高市場占有率。
(3)開展銷售工作,完成銷售任務(wù)。
(4)密切與客戶聯(lián)系,建立和健全客戶檔案。
(5)催收貨款,負責客戶信用調(diào)查。
(6)提出廣告、公關(guān)、促銷活動的要求,協(xié)助公關(guān)部制訂廣告宣傳和公關(guān)、促銷活動的方案,并參加公關(guān)活動和促銷活動。
(7)為客戶提供售前、售后服務(wù)。
(8)做好合同、客戶檔案等文件資料的保管和及時轉(zhuǎn)交工作。
管轄范圍:
(1)業(yè)務(wù)部員工。
(2)業(yè)務(wù)部辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。
(3)業(yè)務(wù)部所屬辦公用品、辦公設(shè)備、設(shè)施。
篇2:房地產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)部職能說明
部門名稱:綜合業(yè)務(wù)部 部門編號:
直屬上級:銷售公司 崗位人數(shù):5人
崗位設(shè)置:經(jīng)理1人,合同審核員1人,面積核算員1人,綜合員1人,策劃員1人
工作內(nèi)容:
1.房源的控制及管理;
2.銷售合同的審核及銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
3.銷售面積的測繪;
4.銷售政策及相關(guān)制度的制定及執(zhí)行監(jiān)督;
5.相關(guān)文件、制度、報告的檔案管理;
6.營銷策劃工作的組織控制及廣告發(fā)布的評審,合同簽定及廣告檔案的管理工作;
7.辦理產(chǎn)證資料的收集及轉(zhuǎn)接;
8.對市調(diào)數(shù)據(jù)的分析及客戶關(guān)系管理;
9.購房折抵業(yè)務(wù)的辦理;
10.配合銷售部及公司其他部門工作的日常業(yè)務(wù)。
權(quán)限與責任:
1.權(quán)限:
10)對銷售公司的營銷戰(zhàn)略制定與參與權(quán);
11)對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略等企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息的知情權(quán);
12)對銷售合同簽定合法性的審核權(quán);
13)對銷售公司政策在銷售部執(zhí)行過程中的監(jiān)控權(quán);
14)對營銷方案合理性的審核權(quán)及對廣告發(fā)布的審核權(quán);
15)對銷售公司及公司管理改進的建議權(quán)。
2.責任:
6)對房源的準確性負責;
7)對銷售合同符合公司的要求負責;
8)對相關(guān)制度、文件、報告檔案管理的完整性負責;
9)對統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù)負責;
10)對廣告費用的控制負責;
11)對市調(diào)分析的結(jié)果負責;
12)對銷售面積測繪過程的合法性負責。
所受上級或部門的指導(dǎo):銷售公司經(jīng)理
同級部門溝通:銷售部,辦公室,項目管理部,物業(yè)公司,策劃部,財務(wù)部,預(yù)算部
所予下級部門的指導(dǎo):無
備注:
篇3:房地產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)部職能說明
部門名稱:綜合業(yè)務(wù)部部門編號:直屬上級:銷售公司崗位人數(shù):5人
崗位設(shè)置:經(jīng)理1人,合同審核員1人,面積核算員1人,綜合員1人,策劃員1人
工作內(nèi)容:
1.房源的控制及管理;
2.銷售合同的審核及銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
3.銷售面積的測繪;
4.銷售政策及相關(guān)制度的制定及執(zhí)行監(jiān)督;
5.相關(guān)文件、制度、報告的檔案管理;
6.營銷策劃工作的組織控制及廣告發(fā)布的評審,合同簽定及廣告檔案的管理工作;
7.辦理產(chǎn)證資料的收集及轉(zhuǎn)接;
8.對市調(diào)數(shù)據(jù)的分析及客戶關(guān)系管理;
9.購房折抵業(yè)務(wù)的辦理;
10.配合銷售部及公司其他部門工作的日常業(yè)務(wù)。
權(quán)限與責任:
1.權(quán)限:
10)對銷售公司的營銷戰(zhàn)略制定與參與權(quán);
11)對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略等企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息的知情權(quán);
12)對銷售合同簽定合法性的審核權(quán);
13)對銷售公司政策在銷售部執(zhí)行過程中的監(jiān)控權(quán);
14)對營銷方案合理性的審核權(quán)及對廣告發(fā)布的審核權(quán);
15)對銷售公司及公司管理改進的建議權(quán)。
2.責任:
6)對房源的準確性負責;
7)對銷售合同符合公司的要求負責;
8)對相關(guān)制度、文件、報告檔案管理的完整性負責;
9)對統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù)負責;
10)對廣告費用的控制負責;
11)對市調(diào)分析的結(jié)果負責;
12)對銷售面積測繪過程的合法性負責。
所受上級或部門的指導(dǎo):銷售公司經(jīng)理
同級部門溝通:銷售部,辦公室,項目管理部,物業(yè)公司,策劃部,財務(wù)部,預(yù)算部
所予下級部門的指導(dǎo):無
備注: