動(dòng)力運(yùn)行安全技術(shù)操作規(guī)程
(一)熱動(dòng)力作業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程
司爐工
1.鍋爐運(yùn)行人員必須遵守鍋爐運(yùn)行操作規(guī)程。無操作合格證者嚴(yán)禁獨(dú)立操作。
2.工作前應(yīng)認(rèn)真檢查鍋爐設(shè)備、安全閥、壓力表、水位計(jì)、給水系統(tǒng)、引、進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)、排污等部位是否處于良好狀態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐運(yùn)行規(guī)程。司爐工在點(diǎn)火前必須按《規(guī)程》規(guī)定做好一切準(zhǔn)備工作。
3.鍋爐運(yùn)行時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)有明確的分工。
4.鍋爐運(yùn)行中,應(yīng)密切監(jiān)視水位計(jì)、壓力表和各種儀表參數(shù)。必須按《規(guī)程》檢查各種安全附件和水、汽、煤、風(fēng)及排污系統(tǒng)。
5.鍋爐運(yùn)行中,遇有下列情況之一時(shí),應(yīng)立即停爐:
?、馘仩t水位低于水位計(jì)的下部可見邊緣。
?、诓粩嗉哟蠼o水及采取其他措施,但水位仍繼續(xù)下降。
?、坼仩t水位超過最高可見水位(滿水),經(jīng)放水仍不能見到水位。
?、芙o水泵全部失效或給水系統(tǒng)故障,不能向鍋爐進(jìn)水。
?、菟挥?jì)或安全閥全部失效。
?、掊仩t元件損壞,危及運(yùn)行人員安全。
⑦燃燒設(shè)備損壞,爐墻倒塌或鍋爐構(gòu)架被燒紅等。
?、嗥渌惓G闆r危及鍋爐安全運(yùn)行。
6.鍋爐運(yùn)行中,司爐工應(yīng)做到勤看火、勤檢查、勤分析、勤聯(lián)系、勤調(diào)整。做到安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定地運(yùn)行。
7. 鍋爐停止運(yùn)行時(shí),在壓力尚未降到零位以前司爐人員不準(zhǔn)離開崗位。
8. 鍋爐房內(nèi)不準(zhǔn)烘烤衣物,堆放雜物,不得帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入鍋爐房內(nèi)。
鍋爐修理工
1. 修理兩臺(tái)以上鍋爐組成的供熱系統(tǒng),在進(jìn)入鍋爐內(nèi)部工作之前,必須把該爐與蒸汽母管、給水母管、排污母管的連通處符合規(guī)定的堵板隔斷或?qū)⑦@些閥門關(guān)嚴(yán)上鎖。
2.煙道,風(fēng)遭、吹灰系統(tǒng)與運(yùn)行中的鍋爐可靠地隔斷。切斷送風(fēng)機(jī),爐排減速器電機(jī)電源,掛上“禁止啟動(dòng)”警告標(biāo)
標(biāo)志牌。
3. 進(jìn)入端燒室、煙道檢修之前應(yīng)充分通風(fēng)。不準(zhǔn)進(jìn)入空
氣不流通煙道內(nèi)部進(jìn)行工作。
4.檢修或清掃煙道、省煤器,空氣預(yù)熱器必須打開所有的入孔門,以保證足夠的通風(fēng)。
5. 進(jìn)入汽包內(nèi)檢修,汽包應(yīng)經(jīng)充分冷卻,溫度應(yīng)不超過40℃,并應(yīng)有良好的通風(fēng)。
6. 檢修汽、水道時(shí),檢修管段的疏水門必須打開,以防閥門不嚴(yán)泄漏的水或蒸汽聚集在檢修的管道內(nèi)。不準(zhǔn)在有壓力的管道上進(jìn)行檢修工作。
7. 在關(guān)閉容器的入孔、手孔以前,必須清點(diǎn)人員、工具材料、以防遺留在內(nèi)。轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械檢修完后,轉(zhuǎn)動(dòng)部位的防護(hù)
裝置應(yīng)妥善的安裝復(fù)原。
運(yùn)煤除灰工
1.有機(jī)械送煤時(shí),啟動(dòng)傳送帶前,應(yīng)先鳴警告電鈴。
2.傳送帶及各種設(shè)備旁的人行道,應(yīng)保持暢通并應(yīng)設(shè)立 遮欄。運(yùn)行中不準(zhǔn)伸手進(jìn)遮欄內(nèi)加油。
3. 不準(zhǔn)在抓斗、吊斗和有煤塊掉落的地方工作和通行。
4.不準(zhǔn)進(jìn)入煤斗內(nèi)捅堵著的煤。應(yīng)站在乎臺(tái)上進(jìn)行。
5.運(yùn)煤傳送帶,無論是運(yùn)行或短時(shí)停止,禁止在上面站 立、跨越和傳遞各種工具等物。運(yùn)行中不準(zhǔn)檢修設(shè)備。
6.鍋爐除灰必須采取濕式作業(yè),降低粉塵濃度和防止?fàn)C傷。
鍋爐水處理工
1.上班前穿戴好勞保用品。
2.工作中堅(jiān)守崗位,認(rèn)真作好水質(zhì)化驗(yàn)分析。嚴(yán)禁未經(jīng) 軟化處理或不合標(biāo)準(zhǔn)的水進(jìn)入鍋爐內(nèi)。
3.額定蒸汽壓力小于或等于2.45MPa(25kgf/cm㎡)的鍋 爐的水質(zhì),應(yīng)符合GBl576-85《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。
4.按時(shí)做好水質(zhì)處理記錄,根據(jù)化驗(yàn)情況,通知司爐人員進(jìn)行排污。
5.認(rèn)真做好離子交換器的清洗還原工作。努力降低損 耗,保證鍋爐水質(zhì)質(zhì)量。
熱力運(yùn)行工
1.準(zhǔn)備工作:供汽前對(duì)站內(nèi)設(shè)備、閥門進(jìn)行全面檢查,要清楚各管路分布情況,做到心中有數(shù),啟動(dòng)閥門時(shí)身體側(cè)向一邊,以防法蘭處噴汽傷人,經(jīng)常保持壓力表盤清潔明亮,經(jīng)
常擦拭閥門并注油。
2.供汽:打開分汽缸疏水系統(tǒng),旁通閥門,緩慢開啟總閥門,勿使流量壓力增加過快,等凝結(jié)水排完后關(guān)閉旁通門,各分汽缸閥門,開啟時(shí)先進(jìn)行暖管。
平時(shí)運(yùn)行中要隨時(shí)給予調(diào)整總蒸汽壓力,分汽缸總壓力不得超過0.35MPa。
3.停汽:正常停汽,對(duì)通知不要求供汽的管路,閥門不能關(guān)死,壓力控制在0.05MPa,準(zhǔn)備修理停汽,在按到上級(jí)主管部門停汽指令后,予以停汽。對(duì)停汽的閥門,掛修理牌,沒接到開啟通知不得隨意開啟。
4.回水處理:蒸汽凝結(jié)水箱水滿后,開動(dòng)回水泵,送回電廠。
(二)空氣動(dòng)力及水力作業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程
空壓機(jī)工
1.操作人員應(yīng)熱知空壓機(jī)各零、部件的構(gòu)造、性能及工作原理。經(jīng)培訓(xùn)、考試后,方可獨(dú)立操作。
2.開車前檢查各運(yùn)轉(zhuǎn)部位、潤滑、冷卻系統(tǒng)、壓力表、安全閥等是否正常。機(jī)器周圍有無障礙物,確無問題方可開車。
3. 運(yùn)行中,操作者應(yīng)時(shí)刻注意和調(diào)整油、水、電、氣各
壓力溫度,使設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。嚴(yán)禁超溫超壓。
4.不準(zhǔn)擦拭運(yùn)轉(zhuǎn)的部件,禁止在機(jī)器上放置工具及其它物品,不準(zhǔn)在旋轉(zhuǎn)部位做清洗、校準(zhǔn)和修理等工作。
5.壓力表每半年至少校驗(yàn)一次并鉛封,安全閥每月應(yīng)校 驗(yàn)一次。
6. 在運(yùn)行中出現(xiàn)下列情況,應(yīng)緊急停車,并向車間報(bào)告:
?、贆C(jī)器內(nèi)部有劇烈的沖擊和敲打聲;
?、谀骋患?jí)壓力表指針顯著上升超過標(biāo)準(zhǔn)無法控制;
?、塾蛪罕碇羔樝陆档?.05MPa;
?、苣骋患?jí)氣缸溫度顯著上升,超過標(biāo)準(zhǔn)無法控制時(shí);
⑤冷卻水停止供應(yīng)時(shí);
?、弈巢糠謾C(jī)件突然斷裂,無法運(yùn)行或電機(jī)發(fā)生故障時(shí)。
7.檢查或修理空壓機(jī)時(shí),防止其它物體落入氣缸、貯氣 罐,以免機(jī)內(nèi)發(fā)生事故。 修理或焊接壓力容器部位,必須泄 壓。
8.工作完畢,放掉余氣,關(guān)好水、電.并做好交接班工作。
9.應(yīng)定時(shí)排放集氣罐內(nèi)的油和水。
油泵站操作工
1.油泵站內(nèi)嚴(yán)禁煙火,油泵站區(qū)域應(yīng)掛有醒目的“嚴(yán)禁煙火”的警示標(biāo)志,配備有效的滅火器材,操作人員必須懂得油類防、滅火知識(shí)和撲救油火的方法。
2.操作工應(yīng)對(duì)油泵站區(qū)域的安全負(fù)責(zé)。做好油料收發(fā)和當(dāng)班記錄。嚴(yán)禁酒后上班,嚴(yán)禁穿帶鐵釘鞋和化纖服裝進(jìn)入油泵站區(qū)域內(nèi)。
3.散落在地面的油類必須時(shí)清除或蓋以河砂,不準(zhǔn)用新爐灰蓋。
4.吸油用的齒輪不準(zhǔn)空轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)有空轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)停車。
5.油站區(qū)域檢修設(shè)備需要?jiǎng)踊?,必須?jīng)消防、技安部門 批準(zhǔn),有可靠的安全措施后,方可進(jìn)行。
6. 油泵站的各種電器均需采用防爆電器,不得隨意亂拉臨時(shí)線。
水泵工
1.堅(jiān)守崗位,確保水的供應(yīng)工作。
2.負(fù)責(zé)水泵及所管轄區(qū)域設(shè)備、閥門、管路的一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。
3.每一、二小時(shí)進(jìn)行一次巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
4.保持設(shè)備、泵房內(nèi)外的環(huán)境清潔衛(wèi)生。
5.必須認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,交接班記錄及運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)時(shí) 記錄。
6.臨時(shí)停電值班人員不得離開現(xiàn)場,并應(yīng)關(guān)閉總電源。
供水工
1.開機(jī)前認(rèn)真檢查電氣高低電壓、電動(dòng)閥、水泵、出水閥、真空泵、盤根的密封等是否處于良好狀態(tài)。
2.運(yùn)行中認(rèn)真觀察各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,壓力表、電流、電壓表、軸承溫度、盤根漏水等情況。按時(shí)填寫運(yùn)行記錄。
3. 壓力表每半年校驗(yàn)一次,未經(jīng)校驗(yàn)或未按期校驗(yàn)的壓力表不準(zhǔn)使用.
4.停機(jī)按“供水運(yùn)行規(guī)程”程序進(jìn)行。
篇2:動(dòng)力運(yùn)行安全技術(shù)操作規(guī)程
動(dòng)力運(yùn)行安全技術(shù)操作規(guī)程
(一)熱動(dòng)力作業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程
司爐工
1.鍋爐運(yùn)行人員必須遵守鍋爐運(yùn)行操作規(guī)程。無操作合格證者嚴(yán)禁獨(dú)立操作。
2.工作前應(yīng)認(rèn)真檢查鍋爐設(shè)備、安全閥、壓力表、水位計(jì)、給水系統(tǒng)、引、進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)、排污等部位是否處于良好狀態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐運(yùn)行規(guī)程。司爐工在點(diǎn)火前必須按《規(guī)程》規(guī)定做好一切準(zhǔn)備工作。
3.鍋爐運(yùn)行時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)有明確的分工。
4.鍋爐運(yùn)行中,應(yīng)密切監(jiān)視水位計(jì)、壓力表和各種儀表參數(shù)。必須按《規(guī)程》檢查各種安全附件和水、汽、煤、風(fēng)及排污系統(tǒng)。
5.鍋爐運(yùn)行中,遇有下列情況之一時(shí),應(yīng)立即停爐:
?、馘仩t水位低于水位計(jì)的下部可見邊緣。
②不斷加大給水及采取其他措施,但水位仍繼續(xù)下降。
?、坼仩t水位超過最高可見水位(滿水),經(jīng)放水仍不能見到水位。
?、芙o水泵全部失效或給水系統(tǒng)故障,不能向鍋爐進(jìn)水。
?、菟挥?jì)或安全閥全部失效。
?、掊仩t元件損壞,危及運(yùn)行人員安全。
⑦燃燒設(shè)備損壞,爐墻倒塌或鍋爐構(gòu)架被燒紅等。
⑧其他異常情況危及鍋爐安全運(yùn)行。
6.鍋爐運(yùn)行中,司爐工應(yīng)做到勤看火、勤檢查、勤分析、勤聯(lián)系、勤調(diào)整。做到安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定地運(yùn)行。
7. 鍋爐停止運(yùn)行時(shí),在壓力尚未降到零位以前司爐人員不準(zhǔn)離開崗位。
8. 鍋爐房內(nèi)不準(zhǔn)烘烤衣物,堆放雜物,不得帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入鍋爐房內(nèi)。
鍋爐修理工
1. 修理兩臺(tái)以上鍋爐組成的供熱系統(tǒng),在進(jìn)入鍋爐內(nèi)部工作之前,必須把該爐與蒸汽母管、給水母管、排污母管的連通處符合規(guī)定的堵板隔斷或?qū)⑦@些閥門關(guān)嚴(yán)上鎖。
2.煙道,風(fēng)遭、吹灰系統(tǒng)與運(yùn)行中的鍋爐可靠地隔斷。切斷送風(fēng)機(jī),爐排減速器電機(jī)電源,掛上“禁止啟動(dòng)”警告標(biāo)
標(biāo)志牌。
3. 進(jìn)入端燒室、煙道檢修之前應(yīng)充分通風(fēng)。不準(zhǔn)進(jìn)入空
氣不流通煙道內(nèi)部進(jìn)行工作。
4.檢修或清掃煙道、省煤器,空氣預(yù)熱器必須打開所有的入孔門,以保證足夠的通風(fēng)。
5. 進(jìn)入汽包內(nèi)檢修,汽包應(yīng)經(jīng)充分冷卻,溫度應(yīng)不超過40℃,并應(yīng)有良好的通風(fēng)。
6. 檢修汽、水道時(shí),檢修管段的疏水門必須打開,以防閥門不嚴(yán)泄漏的水或蒸汽聚集在檢修的管道內(nèi)。不準(zhǔn)在有壓力的管道上進(jìn)行檢修工作。
7. 在關(guān)閉容器的入孔、手孔以前,必須清點(diǎn)人員、工具材料、以防遺留在內(nèi)。轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械檢修完后,轉(zhuǎn)動(dòng)部位的防護(hù)
裝置應(yīng)妥善的安裝復(fù)原。
運(yùn)煤除灰工
1.有機(jī)械送煤時(shí),啟動(dòng)傳送帶前,應(yīng)先鳴警告電鈴。
2.傳送帶及各種設(shè)備旁的人行道,應(yīng)保持暢通并應(yīng)設(shè)立 遮欄。運(yùn)行中不準(zhǔn)伸手進(jìn)遮欄內(nèi)加油。
3. 不準(zhǔn)在抓斗、吊斗和有煤塊掉落的地方工作和通行。
4.不準(zhǔn)進(jìn)入煤斗內(nèi)捅堵著的煤。應(yīng)站在乎臺(tái)上進(jìn)行。
5.運(yùn)煤傳送帶,無論是運(yùn)行或短時(shí)停止,禁止在上面站 立、跨越和傳遞各種工具等物。運(yùn)行中不準(zhǔn)檢修設(shè)備。
6.鍋爐除灰必須采取濕式作業(yè),降低粉塵濃度和防止?fàn)C傷。
鍋爐水處理工
1.上班前穿戴好勞保用品。
2.工作中堅(jiān)守崗位,認(rèn)真作好水質(zhì)化驗(yàn)分析。嚴(yán)禁未經(jīng) 軟化處理或不合標(biāo)準(zhǔn)的水進(jìn)入鍋爐內(nèi)。
3.額定蒸汽壓力小于或等于2.45MPa(25kgf/cm㎡)的鍋 爐的水質(zhì),應(yīng)符合GBl576-85《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。
4.按時(shí)做好水質(zhì)處理記錄,根據(jù)化驗(yàn)情況,通知司爐人員進(jìn)行排污。
5.認(rèn)真做好離子交換器的清洗還原工作。努力降低損 耗,保證鍋爐水質(zhì)質(zhì)量。
熱力運(yùn)行工
1.準(zhǔn)備工作:供汽前對(duì)站內(nèi)設(shè)備、閥門進(jìn)行全面檢查,要清楚各管路分布情況,做到心中有數(shù),啟動(dòng)閥門時(shí)身體側(cè)向一邊,以防法蘭處噴汽傷人,經(jīng)常保持壓力表盤清潔明亮,經(jīng)
常擦拭閥門并注油。
2.供汽:打開分汽缸疏水系統(tǒng),旁通閥門,緩慢開啟總閥門,勿使流量壓力增加過快,等凝結(jié)水排完后關(guān)閉旁通門,各分汽缸閥門,開啟時(shí)先進(jìn)行暖管。
平時(shí)運(yùn)行中要隨時(shí)給予調(diào)整總蒸汽壓力,分汽缸總壓力不得超過0.35MPa。
3.停汽:正常停汽,對(duì)通知不要求供汽的管路,閥門不能關(guān)死,壓力控制在0.05MPa,準(zhǔn)備修理停汽,在按到上級(jí)主管部門停汽指令后,予以停汽。對(duì)停汽的閥門,掛修理牌,沒接到開啟通知不得隨意開啟。
4.回水處理:蒸汽凝結(jié)水箱水滿后,開動(dòng)回水泵,送回電廠。
(二)空氣動(dòng)力及水力作業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程
空壓機(jī)工
1.操作人員應(yīng)熱知空壓機(jī)各零、部件的構(gòu)造、性能及工作原理。經(jīng)培訓(xùn)、考試后,方可獨(dú)立操作。
2.開車前檢查各運(yùn)轉(zhuǎn)部位、潤滑、冷卻系統(tǒng)、壓力表、安全閥等是否正常。機(jī)器周圍有無障礙物,確無問題方可開車。
3. 運(yùn)行中,操作者應(yīng)時(shí)刻注意和調(diào)整油、水、電、氣各
壓力溫度,使設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。嚴(yán)禁超溫超壓。
4.不準(zhǔn)擦拭運(yùn)轉(zhuǎn)的部件,禁止在機(jī)器上放置工具及其它物品,不準(zhǔn)在旋轉(zhuǎn)部位做清洗、校準(zhǔn)和修理等工作。
5.壓力表每半年至少校驗(yàn)一次并鉛封,安全閥每月應(yīng)校 驗(yàn)一次。
6. 在運(yùn)行中出現(xiàn)下列情況,應(yīng)緊急停車,并向車間報(bào)告:
①機(jī)器內(nèi)部有劇烈的沖擊和敲打聲;
?、谀骋患?jí)壓力表指針顯著上升超過標(biāo)準(zhǔn)無法控制;
?、塾蛪罕碇羔樝陆档?.05MPa;
④某一級(jí)氣缸溫度顯著上升,超過標(biāo)準(zhǔn)無法控制時(shí);
?、堇鋮s水停止供應(yīng)時(shí);
⑥某部分機(jī)件突然斷裂,無法運(yùn)行或電機(jī)發(fā)生故障時(shí)。
7.檢查或修理空壓機(jī)時(shí),防止其它物體落入氣缸、貯氣 罐,以免機(jī)內(nèi)發(fā)生事故。 修理或焊接壓力容器部位,必須泄 壓。
8.工作完畢,放掉余氣,關(guān)好水、電.并做好交接班工作。
9.應(yīng)定時(shí)排放集氣罐內(nèi)的油和水。
油泵站操作工
1.油泵站內(nèi)嚴(yán)禁煙火,油泵站區(qū)域應(yīng)掛有醒目的“嚴(yán)禁煙火”的警示標(biāo)志,配備有效的滅火器材,操作人員必須懂得油類防、滅火知識(shí)和撲救油火的方法。
2.操作工應(yīng)對(duì)油泵站區(qū)域的安全負(fù)責(zé)。做好油料收發(fā)和當(dāng)班記錄。嚴(yán)禁酒后上班,嚴(yán)禁穿帶鐵釘鞋和化纖服裝進(jìn)入油泵站區(qū)域內(nèi)。
3.散落在地面的油類必須時(shí)清除或蓋以河砂,不準(zhǔn)用新爐灰蓋。
4.吸油用的齒輪不準(zhǔn)空轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)有空轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)停車。
5.油站區(qū)域檢修設(shè)備需要?jiǎng)踊穑仨毥?jīng)消防、技安部門 批準(zhǔn),有可靠的安全措施后,方可進(jìn)行。
6. 油泵站的各種電器均需采用防爆電器,不得隨意亂拉臨時(shí)線。
水泵工
1.堅(jiān)守崗位,確保水的供應(yīng)工作。
2.負(fù)責(zé)水泵及所管轄區(qū)域設(shè)備、閥門、管路的一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。
3.每一、二小時(shí)進(jìn)行一次巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
4.保持設(shè)備、泵房內(nèi)外的環(huán)境清潔衛(wèi)生。
5.必須認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,交接班記錄及運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)時(shí) 記錄。
6.臨時(shí)停電值班人員不得離開現(xiàn)場,并應(yīng)關(guān)閉總電源。
供水工
1.開機(jī)前認(rèn)真檢查電氣高低電壓、電動(dòng)閥、水泵、出水閥、真空泵、盤根的密封等是否處于良好狀態(tài)。
2.運(yùn)行中認(rèn)真觀察各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,壓力表、電流、電壓表、軸承溫度、盤根漏水等情況。按時(shí)填寫運(yùn)行記錄。
3. 壓力表每半年校驗(yàn)一次,未經(jīng)校驗(yàn)或未按期校驗(yàn)的壓力表不準(zhǔn)使用.
4.停機(jī)按“供水運(yùn)行規(guī)程”程序進(jìn)行。
篇3:綠城物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳規(guī)程
綠城物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳規(guī)程
一、操作規(guī)程
1、交費(fèi)提示
每年末,實(shí)際執(zhí)行《物業(yè)服務(wù)合同》(含《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,以下統(tǒng)稱為合同)的物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)統(tǒng)計(jì)業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱業(yè)主)下一年度的應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并以書面《溫馨提示》(含本年度第一交費(fèi)周期之交費(fèi)通知)進(jìn)行提示。
2、交費(fèi)通知
物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)關(guān)注業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)的具體時(shí)間與周期。自本年度第二交費(fèi)周期起,在下一交費(fèi)周期前30日時(shí),物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)通過在信息欄張貼和向業(yè)主發(fā)放書面《關(guān)于交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的通知》的形式提醒業(yè)主及時(shí)履行交費(fèi)義務(wù)。
3、電話或上門催交
在業(yè)主遲延履行超過30日時(shí),物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)電話或上門通知業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù),并提醒業(yè)主及時(shí)補(bǔ)交費(fèi)用,同時(shí)告知其交費(fèi)的期限、方式、地點(diǎn)和聯(lián)系人等基本信息。
4、發(fā)送物業(yè)服務(wù)費(fèi)催交通知書
在業(yè)主遲延履行超過90日時(shí),物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)向業(yè)主送交《物業(yè)服務(wù)費(fèi)催交通知書》。
《物業(yè)服務(wù)費(fèi)催交通知書》應(yīng)將業(yè)主遲延履行義務(wù)的事實(shí)表述清楚,收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等依據(jù)的闡述應(yīng)清楚、準(zhǔn)確;并有催促交費(fèi)的期限、方式、地點(diǎn)和聯(lián)系人等基本信息。
5、催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函
在業(yè)主遲延履行超過合同約定的交費(fèi)期限后時(shí),物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)再次向業(yè)主送交(必須有業(yè)主本人書面簽收記錄,并保存)或用掛號(hào)信/郵政快遞的方式郵寄《關(guān)于催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函》。
《關(guān)于催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函》應(yīng)將業(yè)主遲延履行義務(wù)的事實(shí)表述清楚,收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等依據(jù)的闡述應(yīng)清楚、準(zhǔn)確;并有催促交費(fèi)的期限、方式、地點(diǎn)和聯(lián)系人等基本信息。
6、告知業(yè)主委員會(huì)協(xié)助催費(fèi)(適用業(yè)主委員會(huì)成立的情形)
在業(yè)主遲延履行超過合同約定的交費(fèi)期限后時(shí),物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在向業(yè)主送交《關(guān)于催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函》的同時(shí)以書面形式向業(yè)主委員會(huì)送交《關(guān)于請(qǐng)求協(xié)助催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函》,并附相關(guān)《關(guān)于催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函》。
《關(guān)于請(qǐng)求協(xié)助催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函》應(yīng)將業(yè)主遲延履行義務(wù)的事實(shí)表述清楚,收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等依據(jù)的闡述應(yīng)清楚、準(zhǔn)確;并有催促交費(fèi)的期限、方式、地點(diǎn)和聯(lián)系人等基本信息。
7、催費(fèi)《律師函》
業(yè)主在遲延交費(fèi)超過半年、一年或在《關(guān)于催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的函》中約定的期間屆滿之后,仍無履行義務(wù)的表示時(shí),物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)填寫《呈請(qǐng)郵寄<律師函>催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)審批表》進(jìn)行審批,經(jīng)公司審批同意后向該業(yè)主郵寄催費(fèi)《律師函》。
催費(fèi)《律師函》由公司法律顧問以郵政專遞的方式郵寄,物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)將發(fā)函必需的信息告知公司法律顧問,公司法律顧問寄出催費(fèi)《律師函》后應(yīng)及時(shí)通知該物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。(詳見管理費(fèi)催繳訴訟手指引)
8、仲裁或訴訟
對(duì)于拒不交費(fèi)的和訴訟時(shí)效即將超過的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)提交《呈請(qǐng)公司對(duì)提請(qǐng)仲裁(訴訟)審批表》,提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定是否提請(qǐng)仲裁或訴訟。