餐廳指紋POS系統(tǒng)操作規(guī)程

　　至各營業(yè)餐區(qū)

　　營業(yè)餐區(qū)收銀員由所在部門的主管確定后到前臺錄入指紋，錄入指紋后經(jīng)前臺發(fā)卡，財務(wù)授權(quán)后方可進行登錄，對于營業(yè)餐廳，主要說一下具體的操作規(guī)則及注意事項。

　　餐區(qū)營業(yè)之前應(yīng)將指紋消費機全部打開，待消費機上的NET指示燈呈綠燈亮后輸入密碼及指紋。進行會員消費時應(yīng)確保小鍵盤的NUM燈呈綠色亮狀態(tài)。

　　收銀員登錄：

　　1、 輸入密碼──按*號鍵以確認密碼;

　　2、 指紋機的狀態(tài)燈呈橙黃色亮──輸入指紋;

　　3、 指紋被正確確認──消費機顯示當前登錄狀態(tài)：LOGIN IN──消費模式;

　　3.1消費模式：

　　1.A模式 正常輸入金額的消費模式，每次登錄后應(yīng)確認消費模式在A模式方可為會員提供指紋消費;

　　2.B模式 菜單模式;

　　3.C模式 定額消費模式;

　　注：B、C兩種消費模式只做了解，除非公司有新規(guī)定，否則不須使用。

　　4、 如消費模式不在A模式，請按小鍵盤上的“+”號鍵進行模式的切換;

　　5、 至此登錄成功。

　　退出登錄狀態(tài)：

　　按小鍵盤上的“-”號鍵退出登錄狀態(tài)。

　　會員消費登錄：

　　1、 在收銀員登錄狀態(tài)──消費機為A模式;

　　2、 會員輸入密碼后按*號鍵確認;

　　3、 指紋機狀態(tài)燈亮橙黃色──輸入指紋;

　　注：如指紋機呈紅色，請確認該會員密碼輸入是否正確，如會員確認密碼正確，請與前臺確認該會員指紋是否已經(jīng)發(fā)至此指紋機。

　　4、 指紋輸入正確──消費機上顯示該會員當前的帳號金額;

　　5、 按照會員簽單的金額進行相應(yīng)的扣減;

　　6、 輸入完后按回車進行確認，如金額輸入有誤，按小鍵盤上的“-”號鍵取消，再重新輸入一次;

　　7、 至此完成會員消費操作。

　　重要注釋：

　　1、 每進行一筆消費后，退出登錄狀態(tài)，按順序在小鍵盤上輸入“/”鍵與數(shù)字“2”鍵，查看當前消費金額是否已上傳至服務(wù)器，如顯示為0.00，則數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳;如仍顯示金額，請將消費機重新開機，再次確認數(shù)據(jù)是否上傳，如仍未上傳，請與電腦部聯(lián)系。

　　2、 消費限額在10000元，如遇到大型的宴會活動，消費金額超過10000元，按照消費總額進行多次消費即可。

　　附表：

　　常見指紋消費機出現(xiàn)的幾種提示

　　E-3

　　請重新刷卡

　　E-4

　　掛失卡

　　E-5

　　非法卡

　　E-6

　　金額不足

　　E-7

　　超過消費限額

　　繪圖及撰寫人：z

　　部門： 電腦部

　　補 充 說 明

　　根據(jù)公司的銷售策略，指紋消費系統(tǒng)新增了一種消費模式，即D模式，現(xiàn)將操作方法做一補充說明，望各餐區(qū)主管、領(lǐng)班及收銀員知悉并熟練操作。

　　上接至收銀員第3條：

　　3.1消費模式：

　　1.A模式 正常輸入金額的消費模式，每次登錄后應(yīng)確認消費模式在A模式方可為會員提供指紋消費;

　　2.B模式 菜單模式;

　　3.C模式 定額消費模式;

　　4.D模式 新會員消費模式;

　　注：B、C兩種消費模式只做了解，除非公司有新規(guī)定，否則不須使用。

　　4、如消費模式不在A模式，請按小鍵盤上的“+”號鍵進行模式的切換;

　　5、至此登錄成功。

　　新會員消費登錄：

　　1、在收銀員登錄狀態(tài)──消費機為D模式;

　　2、會員輸入密碼后按*號鍵確認;

　　3、指紋機狀態(tài)燈亮橙黃色──輸入指紋;

　　注：如指紋機呈紅色，請確認該會員密碼輸入是否正確，如會員確認密碼正確，請與前臺確認該會員指紋是否已經(jīng)發(fā)至此指紋機。

　　4、指紋輸入正確──消費機上顯示英文PASSED即為通過驗證;

　　5、至此完成會員消費驗證操作;

　　6、按公司銷售策略為會員進行折扣等操作。(此過程不在指紋機上進行)

篇2：百貨店P(guān)OS系統(tǒng)操作規(guī)章

(1)主機上、下電規(guī)章
主機應(yīng)每天營業(yè)前一小時進行開啟。
加電開啟前,應(yīng)確保供電系統(tǒng)正常,先合上機房電源總開關(guān),再開啟UPS開關(guān)和穩(wěn)壓電源開關(guān),最后開啟主機開關(guān)。
主機開啟后,應(yīng)注意主機自測、系統(tǒng)啟動、用戶注冊、數(shù)據(jù)庫啟動、各種數(shù)據(jù)的生成及通訊進程啟動是否正常。
應(yīng)在每天營業(yè)結(jié)束后,各收款機、終端微機處理完畢并關(guān)閉后,方可進行主機關(guān)電操作。關(guān)電操作前,應(yīng)首先進行每天的例行工作,如數(shù)據(jù)備份,通訊數(shù)據(jù)彌補等工作,待例行工作結(jié)束后,首先關(guān)閉數(shù)據(jù)庫,再關(guān)閉系統(tǒng),最后關(guān)閉主機電源。
關(guān)閉主機電源后,應(yīng)按與加電相反的順序,關(guān)閉各穩(wěn)壓電源、UPS、主電源的開關(guān)。

(2)收款機、微機、終端的上、下電規(guī)章
收款機應(yīng)在每天營業(yè)前10分鐘開啟,開啟前應(yīng)先確保電源供電正常,開啟UPS后,方可開啟收款機。
收款機加電后,應(yīng)確定收款機自檢、通訊數(shù)據(jù)傳輸、啟動前臺系統(tǒng)及收款員注冊正常。
每天營業(yè)后,應(yīng)進行例行工作,如提交通訊數(shù)據(jù)后,方可關(guān)閉收款機。
收款機關(guān)閉前,應(yīng)正常退出前臺系統(tǒng),再關(guān)閉收款機、UPS開關(guān)和供電開關(guān)。
終端、m.dewk.cn微機應(yīng)在開啟前,檢查供電是否正常,若UPS開啟正常,再開啟終端、微機。
終端、微機開啟后,應(yīng)通過正常自檢、用戶注冊,再開始后臺系統(tǒng)運行。
終端、微機關(guān)閉時,應(yīng)確定所做工作完畢,正常退出后臺系統(tǒng)、注銷用戶后,方可關(guān)閉開關(guān),并關(guān)閉UPS開關(guān)和供電開關(guān)。
嚴格杜絕各設(shè)備在用完后仍加電運行或雖關(guān)閉設(shè)備,但供電電源系統(tǒng)未關(guān)閉的現(xiàn)象。

(3)定檢規(guī)章
各種設(shè)備應(yīng)執(zhí)行定期檢查、維護工作。
數(shù)據(jù)處理規(guī)章。
各收款機應(yīng)將最近30天的銷售數(shù)據(jù)保存在本機硬盤中。
各收款機每天營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)進行提交數(shù)據(jù)操作,將未能正常傳送給主機的當天數(shù)據(jù)提交給主機。
在主機數(shù)據(jù)不完全的情況下,收款機應(yīng)按要求向主機提交指定的數(shù)據(jù)。
主機應(yīng)在每天營業(yè)結(jié)束后;將未能正常進入數(shù)據(jù)庫中的銷售數(shù)據(jù),增加到數(shù)據(jù)庫中。
主機應(yīng)保存最近3天的各種數(shù)據(jù)備份。
當主機數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)庫毀壞時,應(yīng)將備份數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。
嚴禁除系統(tǒng)管理人員和數(shù)據(jù)庫管理員外的其他人員進行數(shù)據(jù)的刪除操作。

篇3：餐廳指紋POS系統(tǒng)操作規(guī)程

　　餐廳指紋POS系統(tǒng)操作規(guī)程

　　至各營業(yè)餐區(qū)

　　營業(yè)餐區(qū)收銀員由所在部門的主管確定后到前臺錄入指紋，錄入指紋后經(jīng)前臺發(fā)卡，財務(wù)授權(quán)后方可進行登錄，對于營業(yè)餐廳，主要說一下具體的操作規(guī)則及注意事項。

　　餐區(qū)營業(yè)之前應(yīng)將指紋消費機全部打開，待消費機上的NET指示燈呈綠燈亮后輸入密碼及指紋。進行會員消費時應(yīng)確保小鍵盤的NUM燈呈綠色亮狀態(tài)。

　　收銀員登錄：

　　1、 輸入密碼──按*號鍵以確認密碼;

　　2、 指紋機的狀態(tài)燈呈橙黃色亮──輸入指紋;

　　3、 指紋被正確確認──消費機顯示當前登錄狀態(tài)：LOGIN IN──消費模式;

　　3.1消費模式：

　　1.A模式 正常輸入金額的消費模式，每次登錄后應(yīng)確認消費模式在A模式方可為會員提供指紋消費;

　　2.B模式 菜單模式;

　　3.C模式 定額消費模式;

　　注：B、C兩種消費模式只做了解，除非公司有新規(guī)定，否則不須使用。

　　4、 如消費模式不在A模式，請按小鍵盤上的“+”號鍵進行模式的切換;

　　5、 至此登錄成功。

　　退出登錄狀態(tài)：

　　按小鍵盤上的“-”號鍵退出登錄狀態(tài)。

　　會員消費登錄：

　　1、 在收銀員登錄狀態(tài)──消費機為A模式;

　　2、 會員輸入密碼后按*號鍵確認;

　　3、 指紋機狀態(tài)燈亮橙黃色──輸入指紋;

　　注：如指紋機呈紅色，請確認該會員密碼輸入是否正確，如會員確認密碼正確，請與前臺確認該會員指紋是否已經(jīng)發(fā)至此指紋機。

　　4、 指紋輸入正確──消費機上顯示該會員當前的帳號金額;

　　5、 按照會員簽單的金額進行相應(yīng)的扣減;

　　6、 輸入完后按回車進行確認，如金額輸入有誤，按小鍵盤上的“-”號鍵取消，再重新輸入一次;

　　7、 至此完成會員消費操作。

　　重要注釋：

　　1、 每進行一筆消費后，退出登錄狀態(tài)，按順序在小鍵盤上輸入“/”鍵與數(shù)字“2”鍵，查看當前消費金額是否已上傳至服務(wù)器，如顯示為0.00，則數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳;如仍顯示金額，請將消費機重新開機，再次確認數(shù)據(jù)是否上傳，如仍未上傳，請與電腦部聯(lián)系。

　　2、 消費限額在10000元，如遇到大型的宴會活動，消費金額超過10000元，按照消費總額進行多次消費即可。

　　附表：

　　常見指紋消費機出現(xiàn)的幾種提示

　　E-3

　　請重新刷卡

　　E-4

　　掛失卡

　　E-5

　　非法卡

　　E-6

　　金額不足

　　E-7

　　超過消費限額

　　繪圖及撰寫人：z

　　部門： 電腦部

　　補 充 說 明

　　根據(jù)公司的銷售策略，指紋消費系統(tǒng)新增了一種消費模式，即D模式，現(xiàn)將操作方法做一補充說明，望各餐區(qū)主管、領(lǐng)班及收銀員知悉并熟練操作。

　　上接至收銀員第3條：

　　3.1消費模式：

　　1.A模式 正常輸入金額的消費模式，每次登錄后應(yīng)確認消費模式在A模式方可為會員提供指紋消費;

　　2.B模式 菜單模式;

　　3.C模式 定額消費模式;

　　4.D模式 新會員消費模式;

　　注：B、C兩種消費模式只做了解，除非公司有新規(guī)定，否則不須使用。

　　4、如消費模式不在A模式，請按小鍵盤上的“+”號鍵進行模式的切換;

　　5、至此登錄成功。

　　新會員消費登錄：

　　1、在收銀員登錄狀態(tài)──消費機為D模式;

　　2、會員輸入密碼后按*號鍵確認;

　　3、指紋機狀態(tài)燈亮橙黃色──輸入指紋;

　　注：如指紋機呈紅色，請確認該會員密碼輸入是否正確，如會員確認密碼正確，請與前臺確認該會員指紋是否已經(jīng)發(fā)至此指紋機。

　　4、指紋輸入正確──消費機上顯示英文PASSED即為通過驗證;

　　5、至此完成會員消費驗證操作;

　　6、按公司銷售策略為會員進行折扣等操作。(此過程不在指紋機上進行)