藥業(yè)公司外貿(mào)跟單員職位描述

　　主要職責(zé)

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判、簽訂合同完成公司制訂的銷售計劃;

　　2、開拓業(yè)務(wù)市場，開發(fā)新客戶，維護客戶關(guān)系和做好售后服務(wù);

　　3、建立、優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;

　　4、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。

　　任職要求

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉貿(mào)易工作的各項流程及相關(guān)法律法規(guī)，熟知貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易平臺、物流、匯率、報關(guān)及稅務(wù)知識;

　　3、市場開拓能力較強，具有良好的管理、溝通、處理問題的能力，良好的談判技巧，責(zé)任心強，抗壓性強;

　　4、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有參加各類國際國內(nèi)展會經(jīng)驗，形象良好。

篇2：藥業(yè)公司外貿(mào)跟單員職位描述

　　藥業(yè)公司外貿(mào)跟單員職位描述

　　主要職責(zé)

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判、簽訂合同完成公司制訂的銷售計劃;

　　2、開拓業(yè)務(wù)市場，開發(fā)新客戶，維護客戶關(guān)系和做好售后服務(wù);

　　3、建立、優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;

　　4、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。

　　任職要求

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉貿(mào)易工作的各項流程及相關(guān)法律法規(guī)，熟知貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易平臺、物流、匯率、報關(guān)及稅務(wù)知識;

　　3、市場開拓能力較強，具有良好的管理、溝通、處理問題的能力，良好的談判技巧，責(zé)任心強，抗壓性強;

　　4、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有參加各類國際國內(nèi)展會經(jīng)驗，形象良好。

篇3：客服部主管職位描述

　　職位名稱客服主管

　　所屬部門客服部

　　直接上級物業(yè)經(jīng)理

　　職 位 描 述(主 要 工 作 職 責(zé))

　　依重要順序列出每項職責(zé)負 責(zé) 程 度

　　(全責(zé)/部分/協(xié)助)

　　1、全面負責(zé)對所管轄的物業(yè)實施綜合管理，制訂日常工作計劃及管理措施，并組織實施，定期檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。全責(zé)

　　2、統(tǒng)籌安排客服部的各項工作，合理調(diào)配人員，溝通及協(xié)調(diào)本部門與其他部門間的分工協(xié)作。全責(zé)

　　3、制訂各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程及管理制度，并監(jiān)督、檢查下屬嚴格落實執(zhí)行，對業(yè)戶的投訴及報修等日常業(yè)務(wù)及時受理、跟進、協(xié)調(diào)及回訪。全責(zé)

　　4、負責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批及監(jiān)管，不定時巡查住宅/商戶的整體外觀情況，對于違章操作行為及時予以勸阻，落實安全、防火工作。全責(zé)

　　5、起草、發(fā)布物業(yè)管理各相關(guān)通知，保持與各業(yè)戶的溝通聯(lián)系，及時了解住戶的相關(guān)問題及商戶的經(jīng)營信息。全責(zé)

　　6、負責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費的收繳工作，對欠費情況及時進行統(tǒng)計、分析，并制訂、實施相應(yīng)的催繳措施。全責(zé)

　　7、同商家聯(lián)系對專業(yè)市場進行宣傳、推廣，協(xié)助廣告部組織、實施商場促銷活動，及時對外置廣告進行維護、更新等。全責(zé)/協(xié)助

　　8、定期對本部門員工進行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。全責(zé)

　　9、完成上級交辦的其它任務(wù)。全責(zé)

　　溝通關(guān)系1、內(nèi)部公司各部門

　　2、外部各業(yè)主、租戶、外部政府相關(guān)部門

　　任職資格

　　要求學(xué)歷與專業(yè)物業(yè)管理專業(yè)大專以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗資格證

　　工作經(jīng)驗三年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗

　　技能/能力組織計劃及溝通協(xié)調(diào)能力強

　　其他要求能承受一定的工作壓力