學(xué)院飲食服務(wù)中心職責(zé)范圍

　　1、樹立全心全意為教學(xué)和科研服務(wù)的思想，做到服務(wù)育人，管理育人兩不誤。

　　2、負(fù)責(zé)各食堂糧、油、副食品的供應(yīng)，努力辦好校內(nèi)各食堂，為師生員工服務(wù)。

　　3、認(rèn)真貫徹《食品安全法》和“安全檢查五不走”的規(guī)定，嚴(yán)把食品采購、驗(yàn)收關(guān)，認(rèn)真做好餐具的消毒保潔工作，堅(jiān)決杜*物中毒。

　　4、經(jīng)常征求就餐者的意見，對就餐者提出的合理化意見和建議及時(shí)反饋給各食堂，當(dāng)日問題當(dāng)日解決。

　　5、嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行上級規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

　　6、各種經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚、票證齊全，搞好成本核算，掌握盈虧情況。

　　7、認(rèn)真開展做好“農(nóng)校對接”工作，減輕食堂負(fù)擔(dān)，讓師生受益。

　　8、督促學(xué)院落實(shí)“兩免一補(bǔ)一承擔(dān)”政策的落實(shí)、穩(wěn)定飯菜價(jià)格，保障學(xué)院教學(xué)科研，保障師生正常生活。

　　9、開展文明服務(wù)，宣傳好人好事，糾正不正之風(fēng)和不良傾向，為辦好伙食多做貢獻(xiàn)。

篇2：客戶服務(wù)中心經(jīng)理職責(zé)

　　客戶服務(wù)中心經(jīng)理職責(zé)

　　1）在物業(yè)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持住宅項(xiàng)目的全面工作。

　　2）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心經(jīng)營管理及日常費(fèi)用支出的審核，有效控制管理處費(fèi)用開支，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)。

　　3）對客戶服務(wù)中心的整體服務(wù)質(zhì)量、安全、治安、消防工作負(fù)責(zé)。監(jiān)督指導(dǎo)各部門工作的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　4）根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制訂客戶服務(wù)中心的管理制度。

　　5）負(fù)責(zé)管理處有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制。

　　6）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤。

　　7）負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)中心年、月度培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督，組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作實(shí)施的有效性。

　　8）負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)中心人員工作績效進(jìn)行考核。

　　9）負(fù)責(zé)組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時(shí)解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會(huì)召開業(yè)主大會(huì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會(huì)形成的決議、決定。

篇3：物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)

　　物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項(xiàng)管理服務(wù)制度和程序。

　　二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任和財(cái)務(wù)主管完成服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

　　三、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)用、保管工作。

　　四、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結(jié)算等工作。

　　五、根據(jù)服務(wù)中心/管理處收費(fèi)情況及時(shí)打出收費(fèi)單，委托銀行進(jìn)行劃帳，負(fù)責(zé)向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費(fèi)、水費(fèi)等費(fèi)用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費(fèi)發(fā)票、收據(jù)。

　　六、按財(cái)務(wù)規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳，定期核對，做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。

　　七、負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付工作。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行用款制度，明確用款權(quán)限，不挪用或私自借支公款。

　　九、做好服務(wù)中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。

　　十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積，以及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，做好向小區(qū)業(yè)主的收費(fèi)解釋工作。

　　十一、協(xié)助會(huì)計(jì)做好與財(cái)政稅務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)。

　　十二、協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好服務(wù)中心/管理處的年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。

　　十三、每月向服務(wù)中心/管理處主任提供月度員工工資（獎(jiǎng)金）發(fā)放情況。

　　十四、每月及時(shí)向財(cái)務(wù)主管提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料數(shù)據(jù)。

　　十五、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。