公司自有物業(yè)租賃標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.目的
規(guī)范自有物業(yè)(房屋、商鋪)等的租賃工作，爭(zhēng)取良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.適用范圍
適用于管理公司自有物業(yè)的對(duì)外租賃管理工作。
3.職責(zé)
a) 公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)自有物業(yè)對(duì)外租賃業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
b) 公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)有關(guān)租賃費(fèi)用的收取。
c) 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)租金標(biāo)準(zhǔn)的審批和租賃合同的簽署。
4.程序要點(diǎn)
a)經(jīng)營(yíng)部根據(jù)房屋商鋪?zhàn)赓U市場(chǎng)行情及公司閑置的租賃房屋、商鋪情況適時(shí)刊登招租廣告。
b)合同洽談
c)業(yè)務(wù)員就房屋、商鋪的位置、面積、價(jià)格、租賃期限等與來訪單位或個(gè)人進(jìn)行報(bào)價(jià)、洽談。
d)對(duì)留下聯(lián)系方式的來訪者及來訪電話進(jìn)行記錄(記錄于《租賃來電來訪記錄表》)，并跟蹤直至租賃成功或?qū)Ψ饺∠赓U意向。
e)對(duì)要求現(xiàn)場(chǎng)看房者，積極安排陪同看房。
f)未出租的房屋、商鋪的鑰匙由專人負(fù)責(zé)并做好標(biāo)識(shí)。
c)合同的擬定及簽訂。
g)根據(jù)雙方洽談達(dá)成的條件，擬定《物業(yè)租賃合同》，并按合同評(píng)審程序進(jìn)行合同評(píng)審。
h)評(píng)審后的合同交承租方按政府有關(guān)規(guī)定簽章。承租方須出示有效身份證明(承租方為個(gè)人的須出示身份證，承租方為單位的需提交政府批文或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照)，并提供復(fù)印件存檔，
i)承租方到公司財(cái)務(wù)部交納租賃保證金。
j)公司法人代表或其委托人審準(zhǔn)合同并簽署租賃合約。
k)合同簽訂后送房屋、商鋪?zhàn)赓U管理部門鑒證。
l)將鑒證好的合同正本分送公司辦公室、財(cái)務(wù)、承租方，并由收方簽收。
m)合同正本及相關(guān)資料交辦公室存檔。
n)通知出租房屋、商鋪所在的房屋管理部門。
d)出租房屋、商鋪的交付
o)承租方交納租賃保證金后，即與承租方辦理租賃的驗(yàn)交手續(xù)。
p)向承租方交付租賃物業(yè)的鑰匙。
q)填寫《出租物業(yè)驗(yàn)收交接單》，并存檔保留。
e)租金的催繳
r)經(jīng)營(yíng)部每月月底前向承租方送發(fā)租金《交款通知書》，如無法在此期間送達(dá)，應(yīng)每日電話催詢或登門拜訪送交，直至收到為止。《交款通知書回執(zhí)》存檔。
s)業(yè)務(wù)員每日按時(shí)收繳房屋、商鋪?zhàn)饨稹?duì)以現(xiàn)金交納的承租物業(yè)的租金，業(yè)務(wù)員應(yīng)與財(cái)務(wù)人員一同前往收取。
t)業(yè)務(wù)員登門拜訪時(shí)，應(yīng)向客戶出示工作證件，說明身份。與客戶交談應(yīng)保持友好的態(tài)度，說話有分寸，談吐要文明。(詳見公司員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程)。
u)對(duì)于逾期未交款的承租方，應(yīng)每日以電話催詢或登門拜訪的方式催詢，并做好記錄，直至其交款或采取進(jìn)一步的催款措施。
v)在采取如鎖門、斷水電等進(jìn)一步措施前，應(yīng)采取各種方式知會(huì)承租方，做到合情、合理、合法。還要取得物業(yè)租賃管理部門及房屋管理部門的支持與協(xié)同，并做好通知的簽收記錄。
w)將承租方交納租金的憑證(支票或銀行進(jìn)賬單或現(xiàn)金繳款回單、發(fā)票等復(fù)印件)歸檔留存。
f)合同的變更
在合同實(shí)話期間發(fā)生的有關(guān)合同價(jià)格、租用面積、租用期限、交款日期等的變更，如屬我方提出的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即通知承租方并做好記錄;如屬承租方提出，應(yīng)提供書面的文件，按合同的評(píng)審程序重新審批。
g)合同的終止
凡合同終止均應(yīng)按合同中的具體條文進(jìn)行。在承租方搬離時(shí)應(yīng)與所在的物業(yè)管理處聯(lián)系，并盡可能有人員在場(chǎng)提供適當(dāng)?shù)膸椭氨O(jiān)督基搬離，防止因搬離而造成公司利益的損失，并及時(shí)向所在物業(yè)租賃管理部門提交《停租申請(qǐng)書》。
h)房屋的接收
*)新用于租賃的物業(yè)的接收，應(yīng)準(zhǔn)備好平面圖及水電等設(shè)施的圖紙，于現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察，并測(cè)試物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施，做好驗(yàn)收記錄。若發(fā)現(xiàn)大的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知交驗(yàn)方。
y)對(duì)于承租方退房的接收應(yīng)按物業(yè)交付時(shí)的《出租物業(yè)的驗(yàn)收交接單》的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。若物業(yè)經(jīng)過兩次裝修，對(duì)物業(yè)的主要設(shè)施(墻面、地板、窗口、水電設(shè)施、空調(diào)設(shè)施等)進(jìn)行驗(yàn)收，正確填寫《出租物業(yè)驗(yàn)收交接單》上的歸還驗(yàn)收記錄，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)合同的有關(guān)條款及實(shí)際情況決定是否恢復(fù)原樣。
z)驗(yàn)收結(jié)束后取回鑰匙，做好標(biāo)識(shí)和交專人保管，并鎖好門窗。
i)承租方退租物業(yè)要將所有應(yīng)交租金及有關(guān)費(fèi)用結(jié)清后，方可將租房押金退還。經(jīng)營(yíng)部人員負(fù)責(zé)協(xié)助原承租方辦理退租賃保證金手續(xù)。
j)根據(jù)上月出租物業(yè)租金收繳情況，于下月10日前正確填報(bào)《出租物業(yè)租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》。
k)按承租的變化情況及時(shí)更改及編制《租賃情況一覽表》。
l)回訪
aa)經(jīng)營(yíng)部人員在每月催繳租金的同時(shí)，應(yīng)征詢承租方對(duì)租賃工作的意向及租賃過程中碰到的問題做好記錄并盡力協(xié)助解決。
bb)每年應(yīng)至少組織兩次承租方意見征詢活動(dòng)，并請(qǐng)承租方填寫《物業(yè)租賃服務(wù)工作意見書》。
cc)對(duì)于空置的物業(yè)，每年應(yīng)至少檢查一次房屋的安全情況。
5.記錄
a)《租賃來電來訪記錄表》
b)《出租物業(yè)驗(yàn)收交接單》
c)《交款通知書》
d)《停租申請(qǐng)書》
e)《出租物業(yè)租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》
f)《租賃情況一覽表》
6.相關(guān)支持文件
《分供方評(píng)審與管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
7.附錄
《房屋租賃合同》(示范文本)
篇2：物業(yè)公司自有物業(yè)租賃標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
物業(yè)公司自有物業(yè)租賃標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1．目的
規(guī)范自有物業(yè)（房屋、商鋪）等的租賃工作，爭(zhēng)取良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2．適用范圍
適用于物業(yè)管理公司自有物業(yè)的對(duì)外租賃管理工作。
3．職責(zé)
a)公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)自有物業(yè)對(duì)外租賃業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
b)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)有關(guān)租賃費(fèi)用的收取。
c)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)租金標(biāo)準(zhǔn)的審批和租賃合同的簽署。
4．程序要點(diǎn)
a)經(jīng)營(yíng)部根據(jù)房屋商鋪?zhàn)赓U市場(chǎng)行情及公司閑置的租賃房屋、商鋪情況適時(shí)刊登招租廣告。
b)合同洽談
c)業(yè)務(wù)員就房屋、商鋪的位置、面積、價(jià)格、租賃期限等與來訪單位或個(gè)人進(jìn)行報(bào)價(jià)、洽談。
d)對(duì)留下聯(lián)系方式的來訪者及來訪電話進(jìn)行記錄（記錄于《租賃來電來訪記錄表》），并跟蹤直至租賃成功或?qū)Ψ饺∠赓U意向。
e)對(duì)要求現(xiàn)場(chǎng)看房者，積極安排陪同看房。
f)未出租的房屋、商鋪的鑰匙由專人負(fù)責(zé)并做好標(biāo)識(shí)。
c)合同的擬定及簽訂。
g)根據(jù)雙方洽談達(dá)成的條件，擬定《物業(yè)租賃合同》，并按合同評(píng)審程序進(jìn)行合同評(píng)審。
h)評(píng)審后的合同交承租方按政府有關(guān)規(guī)定簽章。承租方須出示有效身份證明（承租方為個(gè)人的須出示身份證，承租方為單位的需提交政府批文或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照），并提供復(fù)印件存檔，
i)承租方到公司財(cái)務(wù)部交納租賃保證金。
j)公司法人代表或其委托人審準(zhǔn)合同并簽署租賃合約。
k)合同簽訂后送房屋、商鋪?zhàn)赓U管理部門鑒證。
l)將鑒證好的合同正本分送公司辦公室、財(cái)務(wù)、承租方，并由收方簽收。
m)合同正本及相關(guān)資料交辦公室存檔。
n)通知出租房屋、商鋪所在的房屋管理部門。
d)出租房屋、商鋪的交付
o)承租方交納租賃保證金后，即與承租方辦理租賃的驗(yàn)交手續(xù)。
p)向承租方交付租賃物業(yè)的鑰匙。
q)填寫《出租物業(yè)驗(yàn)收交接單》，并存檔保留。
e)租金的催繳
r)經(jīng)營(yíng)部每月月底前向承租方送發(fā)租金《交款通知書》，如無法在此期間送達(dá)，應(yīng)每日電話催詢或登門拜訪送交，直至收到為止。《交款通知書回執(zhí)》存檔。
s)業(yè)務(wù)員每日按時(shí)收繳房屋、商鋪?zhàn)饨稹?duì)以現(xiàn)金交納的承租物業(yè)的租金，業(yè)務(wù)員應(yīng)與財(cái)務(wù)人員一同前往收取，
t)業(yè)務(wù)員登門拜訪時(shí)，應(yīng)向客戶出示工作證件，說明身份。與客戶交談應(yīng)保持友好的態(tài)度，說話有分寸，談吐要文明。（詳見公司機(jī)關(guān)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程）。
u)對(duì)于逾期未交款的承租方，應(yīng)每日以電話催詢或登門拜訪的方式催詢，并做好記錄，直至其交款或采取進(jìn)一步的催款措施。
v)在采取如鎖門、斷水電等進(jìn)一步措施前，應(yīng)采取各種方式知會(huì)承租方，做到合情、合理、合法。還要取得物業(yè)租賃管理部門及房屋管理部門的支持與協(xié)同，并做好通知的簽收記錄。
w)將承租方交納租金的憑證（支票或銀行進(jìn)賬單或現(xiàn)金繳款回單、發(fā)票等復(fù)印件）歸檔留存。
f)合同的變更
在合同實(shí)話期間發(fā)生的有關(guān)合同價(jià)格、租用面積、租用期限、交款日期等的變更，如屬我方提出的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即通知承租方并做好記錄；如屬承租方提出，應(yīng)提供書面的文件，按合同的評(píng)審程序重新審批。
g)合同的終止
凡合同終止均應(yīng)按合同中的具體條文進(jìn)行。在承租方搬離時(shí)應(yīng)與所在的物業(yè)管理處聯(lián)系，并盡可能有人員在場(chǎng)提供適當(dāng)?shù)膸椭氨O(jiān)督基搬離，防止因搬離而造成公司利益的損失，并及時(shí)向所在物業(yè)租賃管理部門提交《停租申請(qǐng)書》。
h)房屋的接收
*)新用于租賃的物業(yè)的接收，應(yīng)準(zhǔn)備好平面圖及水電等設(shè)施的圖紙，于現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察，并測(cè)試物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施，做好驗(yàn)收記錄。若發(fā)現(xiàn)大的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知交驗(yàn)方。
y)對(duì)于承租方退房的接收應(yīng)按物業(yè)交付時(shí)的《出租物業(yè)的驗(yàn)收交接單》的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。若物業(yè)經(jīng)過兩次裝修，對(duì)物業(yè)的主要設(shè)施（墻面、地板、窗口、水電設(shè)施、空調(diào)設(shè)施等）進(jìn)行驗(yàn)收，正確填寫《出租物業(yè)驗(yàn)收交接單》上的歸還驗(yàn)收記錄，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)合同的有關(guān)條款及實(shí)際情況決定是否恢復(fù)原樣。
z)驗(yàn)收結(jié)束后取回鑰匙，做好標(biāo)識(shí)和交專人保管，并鎖好門窗。
i)承租方退租物業(yè)要將所有應(yīng)交租金及有關(guān)費(fèi)用結(jié)清后，方可將租房押金退還。經(jīng)營(yíng)部人員負(fù)責(zé)協(xié)助原承租方辦理退租賃保證金手續(xù)。
j)根據(jù)上月出租物業(yè)租金收繳情況，于下月10日前正確填報(bào)《出租物業(yè)租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》。
k)按承租的變化情況及時(shí)更改及編制《租賃情況一覽表》。
l)回訪
aa)經(jīng)營(yíng)部人員在每月催繳租金的同時(shí)，應(yīng)征詢承租方對(duì)租賃工作的意向及租賃過程中碰到的問題做好記錄并盡力協(xié)助解決。
bb)每年應(yīng)至少組織兩次承租方意見征詢活動(dòng)，并請(qǐng)承租方填寫《物業(yè)租賃服務(wù)工作意見書》。
cc)對(duì)于空置的物業(yè)，每年應(yīng)至少檢查一次房屋的安全情況。
5．記錄
a)《租賃來電來訪記錄表》
b)《出租物業(yè)驗(yàn)收交接單》
c)《交款通知書》
d)《停租申請(qǐng)書》
e)《出租物業(yè)租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》
f)《租賃情況一覽表》
6．相關(guān)支持文件
《分
供方評(píng)審與管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》7．附錄
《房屋租賃合同》（示范文本）
篇3：自有物業(yè)對(duì)外租賃標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
自有物業(yè)對(duì)外租賃標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范自有物業(yè)（房屋、商鋪）等的租賃工作，爭(zhēng)取良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司自有物業(yè)的對(duì)外租賃管理工作。
3.0職責(zé)
3.1公司市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)自有物業(yè)對(duì)外租賃業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
3.2公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)有關(guān)租賃費(fèi)用的收取。
3.3公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)租金標(biāo)準(zhǔn)的審批和租賃合同的簽署。
4.0程序要點(diǎn)
4.1市場(chǎng)拓展部根據(jù)房屋商鋪?zhàn)赓U市場(chǎng)行情及公司閑置的租賃房屋、商鋪情況適時(shí)刊登招租廣告。
4.2合同洽談。
4.2.1業(yè)務(wù)員就房屋、商鋪的位置、面積、價(jià)格、租賃期限等與來訪單位或個(gè)人進(jìn)行報(bào)價(jià)、洽談。
4.2.2對(duì)留下聯(lián)系方式的來訪者及來訪電話進(jìn)行記錄（記錄于《門面租賃登記表》），并跟蹤直至租賃成功或?qū)Ψ饺∠赓U意向。
4.2.3對(duì)要求現(xiàn)場(chǎng)看房者，積極安排陪同看房。
4.2.4未出租的房屋、商鋪的鑰匙由專人負(fù)責(zé)并做好標(biāo)識(shí)。
4.3合同的擬定及簽汀。
4.3.1根據(jù)雙方洽淡達(dá)成的條件，擬定《房屋租賃合同》，并按合同評(píng)審程序進(jìn)行合同評(píng)審。
4.3.2評(píng)審后的合同交承租方按政府有關(guān)規(guī)定簽章。承租方須出示有效身份證明（承租方為個(gè)人的需提交身份證，承租方為單位的需提交政府批文或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照），并提供復(fù)印件存檔。
4.3.3承租方到公司財(cái)務(wù)部交納租賃保證金。
4.3.4公司法人代表或其委托人審準(zhǔn)合同并簽署租賃合約。
4.3.5合同簽訂后送房屋、商鋪?zhàn)赓U管理部門鑒證。
4.3.6將鑒證好的合同正本分送公司辦公室、財(cái)務(wù)、承租方，并由收方簽收。
4.3.7合同正本及相關(guān)資料交辦公室存檔。
4.3.8通知出租房屋、商鋪所在的房屋管理部門。
4.4出租房屋、商鋪的交付。
4.4.1承租方交納租賃保證金后，即與承租方辦理租賃的驗(yàn)交手續(xù)。
4.4.2向承租方交付租賃物業(yè)的鑰匙。
4.4.3填寫《出租門面驗(yàn)收交接單》，并存檔保留。
4.5租金的催繳。
4.5.1市場(chǎng)拓展部每月月底前向承租方送發(fā)租金《門面交款通知書》，如無法在此期間送達(dá)，應(yīng)每日電話催詢或登門拜訪送交，直至收到為止。《門面交款通知書回執(zhí)》存檔。
4.5.2業(yè)務(wù)員每月按時(shí)收繳房屋、商鋪?zhàn)饨稹?duì)以現(xiàn)金交納的承租物業(yè)的租金，業(yè)務(wù)員應(yīng)與財(cái)務(wù)部人員一同前往收取。
4.5.3業(yè)務(wù)員登門拜訪時(shí)，應(yīng)向客戶出示工作證件，說明身份。與客戶交談應(yīng)保持友好的態(tài)度，說話有分寸，談吐要文明（詳見公司機(jī)關(guān)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程）。
4.5.4對(duì)于逾期未交款的承租方，應(yīng)每日以電話催詢或登門拜訪的方式催詢，并做好記錄，直至其交款或采取進(jìn)一步的催款措施。
4.5.5在采取如鎖門、斷水電等進(jìn)一步措施前，應(yīng)采取各種方式知會(huì)承租方，做到合情、合理、合法。還要取得物業(yè)租賃管理部門及房屋管理部門的支持與協(xié)同，并做好通知的簽收記錄。
4.5.6將承租方交納租金的憑證（支票或銀行進(jìn)賬單或現(xiàn)金繳款回單、發(fā)票等復(fù)印件）歸檔留存。
4.6合同的變更。
在合同實(shí)施期間發(fā)生的有關(guān)合同價(jià)格、租用面積、租用期限、交款日期等的變更，如屬我方提出的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即通知承租方并做好記錄；如屬承租方提出，應(yīng)提供書面的文件，按合同的評(píng)審程序重新審批。
4.7合同的終止。
凡合同終止皆應(yīng)按合同中的具體條文進(jìn)行。在承租方搬離時(shí)應(yīng)與所在的物業(yè)管理處聯(lián)系，并盡可能有人員在場(chǎng)提供適當(dāng)?shù)膸椭氨O(jiān)督其搬離，防止因搬離而造成公司利益的損失，并及時(shí)向所在物業(yè)租賃管理部門提交《門面停租申請(qǐng)書》。
4.8房屋的接收。
4.8.1新用于租賃的物業(yè)的接收，應(yīng)準(zhǔn)備好平面圖及水電等設(shè)施的圖紙，于現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察，并測(cè)試物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施，做好驗(yàn)收記錄。若發(fā)現(xiàn)大的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知交驗(yàn)方。
4.8.2對(duì)于承租方退房的接收應(yīng)按物業(yè)交付時(shí)的《出租門面驗(yàn)收交接單》的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。若物業(yè)經(jīng)過二次裝修，對(duì)物業(yè)的主要設(shè)施（墻面、地板、窗口、水電、設(shè)施、空調(diào)設(shè)施等）進(jìn)行驗(yàn)收，正確填寫《出租門面驗(yàn)收交接單》上的歸還驗(yàn)收記錄，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)合同的有關(guān)條款及實(shí)際情況決定是否恢復(fù)原樣。
4.8.3驗(yàn)收結(jié)束后取回鑰匙，做好標(biāo)識(shí)和交專人保管，并鎖好門窗。
4.9承租方退租物業(yè)要將所有應(yīng)交租金及有關(guān)費(fèi)用結(jié)清后，方可將租房押金退還。市場(chǎng)拓展部人員負(fù)責(zé)協(xié)助原承租方辦理退租賃保證金手續(xù)。
4.10根據(jù)上月出租物業(yè)租金收繳情況，于下月10日前正確填報(bào)《門面租金收取記錄表》。
4.11按承租的變化情況及時(shí)更改及編制。
4.12回訪。
4.12.1市場(chǎng)拓展部人員在每月催繳租金的同時(shí)，應(yīng)征詢承租方對(duì)租賃工作的意向及租賃過程中碰到的問題做好記錄并盡力協(xié)助解決。
4.13對(duì)于空置的物業(yè)，每月應(yīng)至少檢查一次房屋的安全情況。
5.0記錄
5.1《門面租賃登記表》。
5.2《出租門面驗(yàn)收交接單》。
5.3《門面交款通知書》。
5.4《門面停租申請(qǐng)書》
5.5《門面租金收取記
錄表》6.0相關(guān)支持文件
7.0附錄
《房屋租賃合同》。