零售藥店藥品銷售管理制度
一、為加強(qiáng)藥品銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)禁銷售假藥劣藥和質(zhì)量不合格藥品，依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。
二、凡從事藥品零售工作營業(yè)員，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考核合格，同時(shí)取得健康證明后方能上崗工作。
三、認(rèn)真執(zhí)行國家的價(jià)格政策，做到藥品標(biāo)價(jià)簽，標(biāo)示齊全，填寫準(zhǔn)確、規(guī)范。
四、藥品陳列應(yīng)清潔美觀，擺放做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開。藥品要按用途或劑型陳列。
五、營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對無誤后，將藥品交與顧客。必要時(shí)，能為消費(fèi)者提供藥咨詢和指導(dǎo)
六、銷售藥品必須以藥品的使用說明書為依據(jù)，正確介紹藥品的適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌及注意事項(xiàng)等，指導(dǎo)顧客合理用藥，不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍，誤導(dǎo)顧客;
七、處方藥必須由藥師依據(jù)醫(yī)生開具的處方調(diào)配、銷售，不得采用開架自選的方式銷售;在營業(yè)時(shí)間內(nèi)，應(yīng)有藥師在崗，并佩戴標(biāo)明姓名、藥師等內(nèi)容的胸卡。非處方藥可不憑處方出售，但如顧客要求，藥師應(yīng)負(fù)責(zé)對藥品的購買和使用進(jìn)行指導(dǎo);
八、不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式銷售藥品;
九、嚴(yán)格執(zhí)行對處方的審核、調(diào)配、復(fù)核和保存的管理規(guī)定，確保銷售的正確性和準(zhǔn)確性;
篇2：藥業(yè)公司藥品銷售管理制度
藥業(yè)公司藥品銷售管理制度
為加強(qiáng)藥品銷售管理，確保銷售行為規(guī)范，特制定本制度。
一、本公司從事藥品銷售的人員必須是經(jīng)過公司授權(quán)的人員，未經(jīng)授權(quán)的人員不得以公司名義從事藥品銷售活動。
二、從事藥品銷售的人員應(yīng)具有高中（含）以上文化程度，并經(jīng)崗位培訓(xùn)，合格后方可上崗。
三、銷售人員銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示授權(quán)書及本人身份證，供客戶方核實(shí)。
四、銷售人員必須加強(qiáng)國家的有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行公司制定的“銷售人員質(zhì)量職責(zé)”，并按職責(zé)規(guī)定條款全心全意搞好工作。
五、銷售藥品，應(yīng)收取客戶的合法資質(zhì)和相關(guān)證明或批件，建立有效的客戶信息檔案。
六、應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，將藥品銷售給具有合法資格的客戶。嚴(yán)禁向不具備合法經(jīng)營資質(zhì)的單位或個(gè)體銷售藥品；嚴(yán)禁向客戶銷售超越客戶方經(jīng)營范圍的品種。
七、藥品營銷宣傳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定；宣傳內(nèi)容必須以國家藥品監(jiān)管部門批準(zhǔn)的藥品使用說明書為準(zhǔn)，不得虛假夸大和誤導(dǎo)客戶。
八、銷售藥品應(yīng)向客戶提供公司的有效憑證；公司銷售人員不得私自使用、涂改公司的發(fā)票及各種銷售票據(jù)。
九、公司銷售人員只能銷售公司經(jīng)營的藥品，不得在外私自購貨銷售，不得替其他單位、個(gè)人銷售。
十、應(yīng)按規(guī)定建立藥品銷售記錄，記載藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等內(nèi)容。銷售記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。
十一、銷售工作中，應(yīng)加強(qiáng)商品、價(jià)格信息的收集、反饋工作；及時(shí)反饋客戶對商
品質(zhì)量的意見和要求，處理好客戶的查詢和意見，定期開展“藥品質(zhì)量、質(zhì)量管理征詢”，做好藥品售后服務(wù)工作。
十二、銷售人員應(yīng)注意收集由公司售出藥品的不良反應(yīng)情況，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)公司質(zhì)量管理部記錄。
十三、公司購進(jìn)的中藥飲片與銷售的中藥飲片包裝一致，不進(jìn)行分裝。
十四、為加強(qiáng)公司經(jīng)營藥品質(zhì)量的控制和管理，不得進(jìn)行藥品直調(diào)業(yè)務(wù)。
篇3：醫(yī)藥銷售公司藥品購銷合同
醫(yī)藥銷售公司藥品購銷合同
合同編號：簽約地點(diǎn)：zz簽約時(shí)間：年月日
一、藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)（含稅）、金額及交貨時(shí)間等情況如下表：
品名 規(guī)格 生產(chǎn)廠家 單位
單價(jià) 數(shù)量 金額 交貨時(shí)間 備注
合計(jì)：（大寫）人民幣佰拾萬仟佰拾元角分￥：
二、藥品質(zhì)量及包裝、運(yùn)輸
1、均應(yīng)符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求；
2、每一單位藥品均應(yīng)附相應(yīng)的產(chǎn)品合格證及藥檢報(bào)告書；
3、購入進(jìn)口藥品，供方應(yīng)提供進(jìn)口藥品注冊證及進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告，港澳臺地區(qū)生產(chǎn)的藥品均應(yīng)提供醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證等合法手續(xù)。
三、交貨及驗(yàn)貨
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1、交貨方式：自提；
2、合同履行地：供方所在地；
3、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)： 需方自行決定運(yùn)輸方式并自理運(yùn)費(fèi) 。
（二）驗(yàn)貨：
1、對藥品數(shù)量、包裝及產(chǎn)品合格證、藥檢報(bào)告書、藥品注冊書等事項(xiàng)有異議的，需方應(yīng)在收悉藥品之日起三日內(nèi)提出，否則視為供貨符合本合同規(guī)定；
2、對藥品質(zhì)量有異議的，應(yīng)在知悉或應(yīng)當(dāng)知悉藥品存在質(zhì)量問題之日起個(gè)月內(nèi)并在藥品保質(zhì)期內(nèi)提出，否則視為藥品質(zhì)量合格。
四、結(jié)算
1、付款方式為：需方以轉(zhuǎn)賬方式將貨款支付至供方銀行帳號：；
2、付款時(shí)間為：需方應(yīng)在供方交貨之日起10日內(nèi)付清全部貨款；
3、需方逾期付款的，應(yīng)按逾期金額每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期付款違約金。
五、違約責(zé)任
除本合同另有約定外，一方違約的，應(yīng)向守約方依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
六、爭端解決
因本合同發(fā)生爭端的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)在供方所在地人民法院起訴。
七、其他事項(xiàng)
八、本合同自雙方或雙方委托的業(yè)務(wù)代表簽署后生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
供方：zz醫(yī)藥有限公司需方：
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住所：zz市住所：
法定代表人：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：
電話：傳真：電話：傳真：