開發(fā)公司經(jīng)營檔案管理細則

　　第一條 為了詳實記錄和反映公司經(jīng)營管理活動的重要資料和證據(jù)，特制定本細則。

　　第二條 本細則適用于公司經(jīng)營相關(guān)的銷售、租賃等活動中的經(jīng)營檔案資料的管理，包括：

　　(一)從項目前期調(diào)研到后期策劃、宣傳推廣、銷售(租賃)的各類市場調(diào)研報告、活動方案、客戶資料、樓書及針對客戶的工作聯(lián)系單等;

　　(二)各類計劃、合同、協(xié)議和各類統(tǒng)計報表及其它有效證件等檔案的管理。

　　本管理細則不適用于工程發(fā)包合同、采購合同的管理(屬于合同管理的范圍)，也不適用于制度、辦法、報表等的管理(屬于文書檔案管理的范圍)。

　　第三條 職責

　　(一)營銷部負責公司經(jīng)營檔案的歸檔和移交。

　　(二)公司辦公室負責監(jiān)督本細則的執(zhí)行情況，負責接管營銷部移交的經(jīng)營檔案。

　　(三)營銷部和物業(yè)管理公司分別備存客戶資料。

　　第四條 歸檔時間

　　項目經(jīng)營檔案應(yīng)在合同簽訂后的當月向公司辦公室移交。各部門可保留合同的復(fù)件或復(fù)印件。第五條 檔案要求

　　(一)經(jīng)營檔案的裝具和裝訂方法與文書檔案相同。一份合同為一個立檔單位(一卷)。卷內(nèi)文件按文件的重要程度排序：重要的在前，附件及說明在后。

　　(二)卷內(nèi)文件要逐份編號，用打印或鋼筆字跡填寫卷內(nèi)文件目錄。

　　(三)案卷封面的各個項目均應(yīng)填寫清楚、準確，標題內(nèi)容、名稱等要完整、準確，文字要簡練通順，標題不要超過三十個字。

　　第六條 經(jīng)營檔案的編號

　　開發(fā)以項目名稱為編號，一個樓房號為一個流水號。其他產(chǎn)品以產(chǎn)品名稱和型號為編號。

　　第七條 經(jīng)營檔案在移交前，應(yīng)按照《檔案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定做好保管工作。

　　第八條 經(jīng)營檔案原則上不外借。需要查閱的，可以由檔案管理員協(xié)助查閱;必須外借的，需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　第九條 未盡事宜，由公司辦公室負責解釋。

　　第十條 本細則與《檔案管理辦法》一并頒布施行。

篇2：開發(fā)公司經(jīng)營檔案管理細則

　　開發(fā)公司經(jīng)營檔案管理細則

　　第一條 為了詳實記錄和反映公司經(jīng)營管理活動的重要資料和證據(jù)，特制定本細則。

　　第二條 本細則適用于公司經(jīng)營相關(guān)的銷售、租賃等活動中的經(jīng)營檔案資料的管理，包括：

　　(一)從項目前期調(diào)研到后期策劃、宣傳推廣、銷售(租賃)的各類市場調(diào)研報告、活動方案、客戶資料、樓書及針對客戶的工作聯(lián)系單等;

　　(二)各類計劃、合同、協(xié)議和各類統(tǒng)計報表及其它有效證件等檔案的管理。

　　本管理細則不適用于工程發(fā)包合同、采購合同的管理(屬于合同管理的范圍)，也不適用于制度、辦法、報表等的管理(屬于文書檔案管理的范圍)。

　　第三條 職責

　　(一)營銷部負責公司經(jīng)營檔案的歸檔和移交。

　　(二)公司辦公室負責監(jiān)督本細則的執(zhí)行情況，負責接管營銷部移交的經(jīng)營檔案。

　　(三)營銷部和物業(yè)管理公司分別備存客戶資料。

　　第四條 歸檔時間

　　項目經(jīng)營檔案應(yīng)在合同簽訂后的當月向公司辦公室移交。各部門可保留合同的復(fù)件或復(fù)印件。第五條 檔案要求

　　(一)經(jīng)營檔案的裝具和裝訂方法與文書檔案相同。一份合同為一個立檔單位(一卷)。卷內(nèi)文件按文件的重要程度排序：重要的在前，附件及說明在后。

　　(二)卷內(nèi)文件要逐份編號，用打印或鋼筆字跡填寫卷內(nèi)文件目錄。

　　(三)案卷封面的各個項目均應(yīng)填寫清楚、準確，標題內(nèi)容、名稱等要完整、準確，文字要簡練通順，標題不要超過三十個字。

　　第六條 經(jīng)營檔案的編號

　　開發(fā)以項目名稱為編號，一個樓房號為一個流水號。其他產(chǎn)品以產(chǎn)品名稱和型號為編號。

　　第七條 經(jīng)營檔案在移交前，應(yīng)按照《檔案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定做好保管工作。

　　第八條 經(jīng)營檔案原則上不外借。需要查閱的，可以由檔案管理員協(xié)助查閱;必須外借的，需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　第九條 未盡事宜，由公司辦公室負責解釋。

　　第十條 本細則與《檔案管理辦法》一并頒布施行。

篇3：公司員工績效考核工作細則

　　公司員工績效考核工作細則

　　獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。

　　一、獎勵：

　　獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金

　　1.優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

　　2.優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

　　3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。

　　4.特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的'獎金。

　　二、懲罰：

　　懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，(1分為10元)

　　1、對下列違紀行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：

　　上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者

　　隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者

　　在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者

　　長時間接打私人電話者

　　上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者

　　庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者

　　上班時間穿拖鞋者

　　高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者

　　空調(diào)安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者

　　2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款

　　工作時間干私事，睡覺者

　　對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者

　　不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者

　　對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

　　無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者

　　因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者

　　3、對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款

　　對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認者

　　在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)

　　上班時間酗酒者。

　　私自接受、索取回扣或禮物者。

　　工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者

　　因過失泄漏公司機密者

　　違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者

　　知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者

　　4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關(guān)處理：在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者

　　對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者

　　蓄意破壞公司財物者

　　觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

　　故意泄漏公司機密者

　　因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者

　　有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者

　　散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者

　　5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者

　　6、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失

　　員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。

　　員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。

　　其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償

　　7、懲罰的實施

　　員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;

　　部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰;總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;

　　8、違紀罰款的繳納：

　　對于員工違紀的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部;

　　罰款必須在罰單下達后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰;

　　對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;

　　9、員工申訴

　　認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。