大酒店行政文員崗位職責(zé)
(1)根據(jù)總經(jīng)理和行政部經(jīng)理的要求,起草,打印酒店綜合性的業(yè)務(wù)性報告、總結(jié)、計劃、決議、會議紀(jì)要、公文函件、人資文件、質(zhì)量報告、工資表格及公文信函等。
(2)負(fù)責(zé)起草對外發(fā)文,做到行文流暢,符合公文規(guī)格。
(3)協(xié)助行政部經(jīng)理組織安排總經(jīng)理辦公會議和行政、業(yè)務(wù)會議,做好會議記錄,及時了解和所饋各部門對各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。
(4)負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、積累、分析、研究,掌握市場和本酒店營銷管理狀態(tài)況及動向,組織專題調(diào)研、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
(5)協(xié)助總經(jīng)理和行政部做好接待來信來訪以及接聽電話、回答問詢等工作。
(6)對總經(jīng)理或部門經(jīng)理的談話、文件內(nèi)容、工資標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營決策等機密、做好保密,不得外傳。
(7)積極參加培訓(xùn)、發(fā)揮工作主動性。完成行政部經(jīng)理交辦的一切日常及行政事務(wù)工作。
篇2:公司行政文員職責(zé)及任職資格
公司行政文員崗位職責(zé)及任職資格
崗位名稱
行政文員
職務(wù)等級
員工級
人員編制
1人
直接上級
行政主管
直接下級
無
定級工資
職務(wù)代理人
管轄范圍
行政事務(wù)
任職資格
1、性別:女
2、年齡:22-30歲
3、學(xué)歷:中專以上
4、經(jīng)歷:1年以上文員工作經(jīng)驗。
5、基本要求:
①具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識。
②具備積極態(tài)度,執(zhí)行力。
6、特殊技能:
①熟練操作電腦等辦公設(shè)備,熟悉網(wǎng)絡(luò)工作。
主要崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)行政部的復(fù)印、文件收發(fā)等行政工作。
2.負(fù)責(zé)公司行政文件、資料的檔案管理工作。
3.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備,如計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記,名片印制等工作。
4.負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
5. 負(fù)責(zé)人員來訪的接待工作。
6.負(fù)責(zé)部門會議的記錄及整理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
篇3:公司行政文員職責(zé)范例
公司行政文員的職責(zé)是如何呢?
任職人所在部門企管部崗位定員,直接上級企管部經(jīng)理主管簽字、執(zhí)行日期。
應(yīng)具備的條件和要求:
一、學(xué)歷:中專以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗:有文件管理工作經(jīng)驗;
三、應(yīng)具備的知識:
1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;
四、具有強烈的責(zé)任心與團(tuán)隊意識。
工作內(nèi)容及方法簡述
一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負(fù)責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀(jì)要;
三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理;
四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;
五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
六、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;
八、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質(zhì)的檔案,及時進(jìn)行修補和復(fù)制;
十、完成部門經(jīng)理(經(jīng)理)臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。
責(zé)任:
一、對文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
二、對所保管的文件安全保密負(fù)責(zé);對工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。權(quán) 利有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
行政前臺(前臺禮儀) 文員(文員)
工作職責(zé)
1、接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘**公司‘。”;若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定
是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政助理(行政助理)安排的其它工作。