P物業(yè)給排水系統(tǒng)異常情況處理作業(yè)指導(dǎo)書
1.目的：為保證各管理處給排水設(shè)備(設(shè)施)處于良好技術(shù)狀態(tài)，保證生活、消防用水的正常運(yùn)行，特制定本規(guī)定。
2.范圍：適用于重慶分公司。
3.方法和過程控制
3.1給排水設(shè)備操作規(guī)程
3.1.1給水設(shè)備(水泵)操作規(guī)程
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開啟出水閥 |
開啟進(jìn)水閥 |
將水泵控制柜的轉(zhuǎn)換開關(guān)撥到“手動(dòng)”位置 |
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按控制柜上的“停止”按鈕水泵停止供水 |
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將控制柜上的轉(zhuǎn)換開關(guān)撥到“自動(dòng)”位置，水泵進(jìn)入自動(dòng)狀態(tài) |
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按控制柜上“啟動(dòng)”按鈕開啟水泵供水 |
3.1.2消防設(shè)備(消火栓泵、噴淋泵)操作規(guī)程
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控制柜轉(zhuǎn)換開關(guān)撥至“手動(dòng)” |
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按控制柜“啟動(dòng)”按鈕 |
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消防水泵啟動(dòng) |
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按控制柜“停止”按鈕 |
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消防水泵停止 |
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控制柜轉(zhuǎn)換開關(guān)撥至“自動(dòng)” |
3.2給排水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行管理：
3.2.1日巡視檢查流程
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值 班 室 |
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水 泵 房 |
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地下水池 |
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地下排水泵 |
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供排水干管 |
3.2.2設(shè)備責(zé)任人每天根據(jù)上述工作流程進(jìn)行巡視，檢查各設(shè)備的運(yùn)行狀況，并將巡視、檢查情況記錄在《設(shè)備/設(shè)施保養(yǎng)維修記錄表》內(nèi)。
3.2.3設(shè)備責(zé)任人至少每天上午、中午、晚上須對(duì)水泵房巡視檢查三次，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備控制柜內(nèi)元器件運(yùn)行狀態(tài)，并記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)及狀況(電壓、電流、聲音、溫升、壓力等)于《設(shè)備/設(shè)施保養(yǎng)維修記錄表》內(nèi)。
3.2.4水泵房的管理按照《公共設(shè)施管理程序》執(zhí)行。
3.2.5對(duì)二次供水管理按照《重慶市生活飲用水二次供水管理規(guī)定》執(zhí)行。
3.3給排水系統(tǒng)運(yùn)行故障應(yīng)急處理方法：
3.3.1若運(yùn)行中的生活、消防泵出現(xiàn)故障，工作人員應(yīng)立即切斷該泵電源并掛上標(biāo)識(shí)牌。與維修人員一起搶修、排除故障，事后將事故情況填寫《設(shè)備/設(shè)施保養(yǎng)維修記錄表》中，如更換零部件需填寫《設(shè)備臺(tái)帳》;
3.3.2若水管或配件、閥門破裂、損壞，工作人員應(yīng)即刻停止該區(qū)域的供水。與維修人員一起搶修、排除故障，并報(bào)告工程主管和客戶中心;
3.4水泵的突發(fā)事故
3.4.1 水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但抽不上水，應(yīng)立刻停止水泵工作，同時(shí)檢查：
3.4.1.1水井、水箱、水池是否有水源。
3.4.1.2水泵是否有漏氣現(xiàn)象，旋開放氣螺絲把空氣排放掉。
3.4.1.3水泵進(jìn)出水的管道閥門是否全開。
3.4.1.4檢查供水管道是否有爆裂。
3.4.1.5水泵過濾網(wǎng)是否有雜物堵塞。
3.4.2 水泵不運(yùn)行，應(yīng)檢查：
3.4.2.1電源是否正常，熱繼電器是否動(dòng)作斷開，接觸器是否吸合。
3.4.2.2水泵、電動(dòng)機(jī)是否卡阻;電動(dòng)機(jī)是否過熱。
3.4.2.4電機(jī)線圈是否對(duì)地或燒壞。
3.4.2.5電機(jī)啟動(dòng)電容是否燒壞。
3.5 水壓不夠
3.5.1 檢查水龍頭過濾網(wǎng)是否阻塞。
3.5.2 檢查閥門是否完全開啟。
3.5.3 檢查電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速是否正常。
3.5.4葉輪有無異常。
3.6 水管或配件破裂
3.6.1消火栓管道漏水，立即關(guān)閉該區(qū)域閥門。如閥門關(guān)不嚴(yán)實(shí)，可用消防水帶引至室外。
3.6.2 立即通知管理處經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修。
3.6.3 對(duì)破裂的PVC管進(jìn)行焊補(bǔ)或更換，一小時(shí)后才可通水。
3.6.4 無縫鋼管可用水中膠修補(bǔ)，焊補(bǔ)或重新更換。
3.6.5 φ32以下鍍鋅鋼管、鋼塑管不允許焊補(bǔ)，應(yīng)采用絲口連接。
3.6.6 ABS供水管破裂需更換新管或用快干膠粘結(jié)，24小時(shí)后方可以通水。
3.6.7 PPR供水管破裂，應(yīng)采用熱熔技術(shù)進(jìn)行維修，5分鐘后即可供水。
3.7 閥門不正常漏水
3.7.1 閥門壓蓋破裂，更換新壓蓋。
3.7.2 閥門鉸或銷斷落，重新更換裝上閥門鉸或銷。
3.7.3 閥門破裂，重新更換。
3.7.4 閥門漏水無法關(guān)緊，需重新更換或修復(fù)好。
3.8 市政突然停水
3.8.1 向市政部門詢問詳細(xì)情況，并對(duì)其原因及供水時(shí)間張貼于宣傳欄內(nèi)。
3.9水井塌裂
3.9.1即刻斷開水泵電源。
3.9.2立即制定維修方案。
3.9.3疏散無關(guān)人員。
3.9.4說明停水原因和供水時(shí)間并張貼于宣傳欄內(nèi)。
4.相關(guān)文件
GC-CQ01 《公共設(shè)施管理程序》
5.質(zhì)量記錄和表格
GC-CQ01-01-F1 《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修記錄表》
GC-CQ01-01-F2 《設(shè)備工具匯總表》
GC-CQ01-01-F3 《設(shè)備設(shè)施完好記錄表》
GC-CQ01-01-F4 《機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳表》
GC-CQ01-01-F5 《設(shè)備設(shè)施檢查記錄表》
GC-CQ01-01-F6 《設(shè)備年度檢修計(jì)劃表》
篇2：物業(yè)給排水系統(tǒng)異常情況處理作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)
物業(yè)給排水系統(tǒng)異常情況處理作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)
為正確處理給排水系統(tǒng)異常情況，減低損失，維護(hù)顧客利益，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，特制定此作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)。
一、水管或配件破裂1、迅速關(guān)閉供水閥與循回閥。2、立即通知給排水主管趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修。3、鑄鐵管破裂更換新管，或組織專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)焊補(bǔ)。
4、無縫鋼管可用水中膠補(bǔ)，焊補(bǔ)或重新更換。
5、鍍鋅鋼管原則上不允許焊補(bǔ)，尤其是生活飲用水管，盡量避免焊補(bǔ)。
二、閥門不正常漏水
1、閥門壓蓋破裂，更換新壓蓋，也可用鑄鐵焊條焊上。
2、閥門鉸或銷斷落，重新更換新閥門鉸或銷。
3、閥門破裂，更換新閥門。
三、噴淋頭破裂
1、切斷穩(wěn)壓泵電源和供水閥。
2、通知消防中心值班人員隔離該回路的水流指示器信號(hào)。
3、更換新噴淋頭。
4、更換后，試水，并通知消防中心值班人員解除該回路的水流指示器信號(hào)。
四、泵的突發(fā)事故
1、泵能運(yùn)轉(zhuǎn)，但不出水，檢查：
1）水箱或水池是否有足夠的水源。
2）水泵是否有漏氣現(xiàn)象，打開放氣螺絲把空氣排放掉。
3）泵的前后閥門是否全開。
4）泵過濾網(wǎng)是否有雜物堵塞。
2、泵不運(yùn)行，檢查：
1）泵是否卡住。
2）電源是否正常。
3）檢查熱繼電器是否跳扣，接觸器是否燒壞。
4）電機(jī)線圈是否對(duì)地或燒壞。
五、水壓不夠
1、過濾網(wǎng)是否阻塞。
2、檢查閥門是否全開。
3、如果電機(jī)是星三角啟動(dòng)電路，檢查是否正常切換。
六、雨水、污水排不出去
1、檢查雨水泵、污水泵的電氣線路。
2、檢查潛水泵葉輪是否有雜物堵塞。
3、檢查葉輪扎頭螺絲是否有松現(xiàn)象。
4、檢查排水管閥門是否為全開狀態(tài)。
七、市政突然停水
1、向市政供水部門詢問詳細(xì)情況，落實(shí)供水時(shí)間。
2、由安全員通知用水單位，闡明市政停水的詳細(xì)原因和供水的時(shí)間。
八、發(fā)生洪澇
1、發(fā)生洪澇時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告經(jīng)理調(diào)配足夠人力、物力進(jìn)行防洪、抗洪工作。
2、當(dāng)雨水泵、污水泵不能正常啟用時(shí)
1）值班技術(shù)員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速采取措施，以保護(hù)機(jī)電設(shè)備，并隨時(shí)保持聯(lián)系。
2）設(shè)備主管根據(jù)實(shí)際情況，組織人員調(diào)配備用潛水泵到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排洪、搶險(xiǎn)，若備用潛水泵不夠用，由主管向公司請(qǐng)求支援。
3、當(dāng)原設(shè)計(jì)城市排水管網(wǎng)排水量小于降水量而導(dǎo)致的洪澇時(shí)，管理處經(jīng)理需組織人員將地下室出入口用備用防洪閘關(guān)上或用沙袋等堵住所需保護(hù)的設(shè)備房門，并派專人隨時(shí)觀察洪水情況；隨時(shí)檢查雨水泵、污水泵是否能正常運(yùn)行。
九、相關(guān)工作記錄表格
《公用設(shè)施保養(yǎng)維修記錄表》
《緊急事件處理記錄表》