網(wǎng)絡(luò)科技股份公司績效考核辦法(試行)
第一章 總則
第一條 目的
為突出業(yè)績目標(biāo)導(dǎo)向的價(jià)值取向,充分發(fā)揮績效考核對各部門各人員的引導(dǎo)和激勵作用,提高工作效率,及時(shí)解決工作中的問題,從而提升整體管理水平、經(jīng)營效益、隊(duì)伍素質(zhì),特制定此考核辦法。
第二條 原則
一、目標(biāo)導(dǎo)向:堅(jiān)持以任務(wù)目標(biāo)、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,最終關(guān)注“結(jié)果”,兼顧“過程”。
二、公平公正:考核方法、流程公開透明,考核結(jié)果以員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù)。
三、權(quán)責(zé)對等:誰負(fù)責(zé)誰評價(jià),誰執(zhí)行評價(jià)誰。上級管理者對下屬的工作表現(xiàn)負(fù)有責(zé)任,誰執(zhí)行該事項(xiàng)承擔(dān)績效考核的結(jié)果。
四、獎懲掛鉤:考核結(jié)果與薪資、獎懲、晉升、淘汰等掛鉤,讓員工真正關(guān)注工作完成情況,不斷提升。
第三條 范圍
一、依據(jù)集團(tuán)規(guī)定進(jìn)行績效管理的公司干部依照集團(tuán)相關(guān)制度。
二、除上述情況外的公司員工的績效管理遵從本制度。
第四條 組織機(jī)構(gòu)
一、公司成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理辦公會成員組成,負(fù)責(zé)考核政策的制定、異議的仲裁及考核過程的監(jiān)督等。
二、行政人力部負(fù)責(zé)績效管理的方案制定、培訓(xùn)宣導(dǎo)、組織實(shí)施、數(shù)據(jù)匯總、員工申訴、評優(yōu)工作等,同時(shí)根據(jù)績效考核結(jié)果核發(fā)員工績效獎金。其他考核數(shù)據(jù)提供部門,協(xié)助提供相應(yīng)的技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。
三、各級直線管理者,負(fù)責(zé)本部門員工的績效管理工作。
四、財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)對績效管理各項(xiàng)指標(biāo)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核定。
第二章 個(gè)人績效考核
第五條 考核周期與比例
按月進(jìn)行考核,考核后的結(jié)果直接在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
中心/部門負(fù)責(zé)人及一線崗位基本工資與績效獎金之比為70%:30%;二線崗位基本工資與績效獎金之比為80%:20%。
第六條 考核指標(biāo)與權(quán)重
根據(jù)各部門職責(zé)特點(diǎn),公司各中心/部門分為一線部門及二線部門。其中一線部門為商務(wù)部、運(yùn)營中心;二線部門為研發(fā)中心、行政人力部、財(cái)務(wù)部。
根據(jù)各崗位職責(zé)特點(diǎn),各中心/部門分設(shè)一線崗位及二線崗位,其中一線崗位承擔(dān)具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo),二線崗位不承擔(dān)具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo),根據(jù)不同部門及崗位,考核的指標(biāo)與權(quán)重不同。
【各中心/部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)】
經(jīng)濟(jì)指標(biāo):收入/流水/利潤/回款/粉絲量等經(jīng)營指標(biāo)。
財(cái)務(wù)指標(biāo):財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),直接按完成情況計(jì)算分?jǐn)?shù)。
3、重點(diǎn)工作:重點(diǎn)工作完成情況,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組評價(jià)打分,其中董事長25%,總經(jīng)理占30%,分管領(lǐng)導(dǎo)占25%,其他高管占20%。
4、管理指標(biāo)(權(quán)重10%):部門氛圍及員工工作狀態(tài),考核人及分?jǐn)?shù)占比同“重點(diǎn)工作”。
5、部門配合(權(quán)重10%):部門配合情況由各部門負(fù)責(zé)人互評,最終計(jì)算平均分。
【部門員工的考核指標(biāo)】
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)/關(guān)鍵指標(biāo): 收入/流水/利潤/粉絲量等經(jīng)營指標(biāo)或推動經(jīng)營的關(guān)鍵指標(biāo)。
2、工作完成: 重點(diǎn)工作、日常工作 、其他工作
3、工作表現(xiàn):工作主動性、工作紀(jì)律、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)。
以上指標(biāo)由分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人對部門員工考核打分,其中分管領(lǐng)導(dǎo)占比30%,部門負(fù)責(zé)人占比70%(其中有小組負(fù)責(zé)人的,小組負(fù)責(zé)人占比40%,部門負(fù)責(zé)人占30%)。
如因特殊情況,分管領(lǐng)導(dǎo)無法考核打分的,由總經(jīng)理考核打分。
第七條 績效考核流程
績效計(jì)劃與指導(dǎo):
每月月末,各中心/部門負(fù)責(zé)人填報(bào)下月《月度工作計(jì)劃表》(附件1),各中心/部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的重點(diǎn)工作和崗位職責(zé),與部門每一位員工制定并填寫《月度考核表》(附件2),考核人與被考核人簽字確認(rèn)后,提交行政人力部,作為月末員工考核的依據(jù),并在過程中進(jìn)行輔導(dǎo)與指導(dǎo)。
二、績效評價(jià):
各中心/部門負(fù)責(zé)人:每月月度經(jīng)營分析會時(shí),各部門中層進(jìn)行述職匯報(bào),相關(guān)考核人當(dāng)場依《月度績效考核表-中層》(附件2)對其上月的工作完成情況進(jìn)行評分。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況由財(cái)務(wù)部提供評價(jià)數(shù)據(jù)。
部門員工:每月5日前各部門分管領(lǐng)導(dǎo)及各中心/部門負(fù)責(zé)人(含小組負(fù)責(zé)人)對部門員工完成情況,進(jìn)行評價(jià),考核人與被考核人在《月度考核表》(附件3)簽字確認(rèn),提交行政人力部。
三、績效反饋:考核結(jié)束后,各部門考核人對被考核人確定月度績效考核結(jié)果,并進(jìn)行績效面談,對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng),不足之處提出改進(jìn)建議及改進(jìn)措施。
四、由客觀原因造成計(jì)劃工作不能按時(shí)完成,需進(jìn)行計(jì)劃變更的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及行政人力部批準(zhǔn)后調(diào)整原工作計(jì)劃。
第八條 申訴
員工對于個(gè)人績效考核結(jié)果存有異議的,應(yīng)首先通過溝通方式解決,考核者有向被考核員工解釋的職責(zé)。解決不了時(shí),員工有提出申訴的權(quán)利。員工本人需在績效考核完成后一個(gè)周內(nèi),提出書面申訴,行政人力部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)不能解決的,提請績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定。
第九條 績效考核獎金級別
等級 | A (優(yōu)秀) |
B (良好) |
C (基本稱職) |
D (不稱職) |
分?jǐn)?shù) | ≧90 | 70-89 | 60-69 | 59以下 |
考核系數(shù) | 1.3 | 1.0 | 0.7 | 0 |
考核等級與考核系數(shù)對應(yīng)關(guān)系如下:
說明:其中部門員工綜合等級為“A(優(yōu)秀)”的人數(shù)不超過本部門人數(shù)的20%,當(dāng)各中心/部門負(fù)責(zé)人(即組織績效)的績效得分為C或以下,則該部門員工不得評為優(yōu)秀。
第十條 績效考核應(yīng)用
一、績效獎金與當(dāng)月考核結(jié)果直接掛鉤,本月績效獎金=月績效獎金標(biāo)準(zhǔn)*當(dāng)期考核系數(shù)。
二、在職員工一年內(nèi)參與績效考核累計(jì)兩次(含)為C(含)的,或者任何一次為D(含)以下的,公司有權(quán)對其被考核人進(jìn)行降薪、調(diào)崗、解除勞動合同等措施,視實(shí)際情況而定。
三、績效考核成績年終評選先進(jìn)的重要依據(jù),年度內(nèi)所有績效等級為B以上的,方可參與評選。
四、績效考核結(jié)果作為外出考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要依據(jù)。
第十一條 其他
一、績效獎金發(fā)放細(xì)則
(一)月出勤不足5個(gè)工作日的,不參與當(dāng)月考核,當(dāng)月績效獎金不予計(jì)發(fā),其中新入職員工當(dāng)月績效獎金按照1.0系數(shù)計(jì)發(fā)。
二、有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的員工在試用期內(nèi),如果經(jīng)濟(jì)指標(biāo)無法確認(rèn)的,適用于非經(jīng)營類考核表。
第四章 附則
第十五條 本制度由行政人力部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第十六條 本制度自20**年4月1日開始實(shí)施。
篇2:公司績效考核實(shí)施辦法
公司績效考核實(shí)施辦法
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過逐級分解展開實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3.3主體對應(yīng)原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。
3.4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。
4.2各部門長負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評價(jià)和崗位職責(zé)評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對部門進(jìn)行考核。
5.3部門考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門長向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門長根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評細(xì)則,參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績效分配系數(shù),見附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長提交工作報(bào)告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。
8考核注意事項(xiàng)
8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責(zé)任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績效工資。
10.2考核者應(yīng)對被考核者作出公正評價(jià)。若在考核過程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。
11.2績效系數(shù) 績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個(gè)人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個(gè)人績效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計(jì)算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)
=∑部門員工工資
11.4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×個(gè)人績效系數(shù)
11.5員工工資計(jì)算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績效系數(shù))
÷∑部門(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績效系數(shù))
( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
12相關(guān)文件
13記錄文件
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負(fù)責(zé)人)
附加說明
本辦法由公司人力資源部編制
本辦法由公司人力資源負(fù)責(zé)解釋
本辦法主要起草人:
本標(biāo)準(zhǔn)主要審定人:
發(fā)布日期:20**年5月 日
版本號: G-A 受控(編號/章):
篇3:房地產(chǎn)集團(tuán)績效考核辦法
一、總則
(一)、 集團(tuán)公司建立、實(shí)施,并不斷完善績效考核與獎罰制度,科學(xué)、動態(tài)地衡量各公司及員工的價(jià)值和貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn):
1、進(jìn)集團(tuán)范圍內(nèi)人才開發(fā)、合理使用;
2、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇;
3、持續(xù)提升公司管理運(yùn)行績效。
(二)、集團(tuán)公司績效考核結(jié)果不能單純地用于評判組織或員工優(yōu)劣,決定獎罰的多少,而應(yīng)更加重視集團(tuán)未來發(fā)展需要,識別提升績效的機(jī)會,幫助各級組織和員工改進(jìn)提高。
(三)、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)范圍內(nèi)績效考核的統(tǒng)一管理,各級公司績效考核必須按集團(tuán)管理制度的規(guī)定執(zhí)行,確保考核工作公正、公開、公平、有效。
二、績效考核組織
(一)、 集團(tuán)績效管理委員會
1、 集團(tuán)考核委員會由集團(tuán)總裁牽頭成立,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、人事主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理作為成員,其他成員由集團(tuán)總裁決定。
2 、集團(tuán)績效管理委員會的主要職責(zé)為:
1、確定整個(gè)集團(tuán)考核工作的方針、政策;
2、領(lǐng)導(dǎo)、[[組織集團(tuán)整體的考核工作;
3、審核、確定集團(tuán)總部人員的考核結(jié)果;
4、審核、確定所屬公司總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)
類)以上(含)人員的考核結(jié)果;
5、解決考核過程中出現(xiàn)的各種問題;
3、 集團(tuán)總部人力資源部職責(zé)在績效管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,具體履行以下方面職責(zé):
a)組織集團(tuán)總部機(jī)關(guān)工作人員考核;
b)組織各所屬公司總經(jīng)理助理級別以上人員的考核;
c)負(fù)責(zé)對上述人員的考核結(jié)果進(jìn)行匯總并呈報(bào)績效管理委員會;
d)根據(jù)考核結(jié)果,向績效管理委員會提出合理化建議;
e)對所屬公司的考核工作進(jìn)行指導(dǎo);
f)對所屬公司的考核結(jié)果進(jìn)行不定期的抽查。
(二)、所屬公司績效管理委員會
1 、各公司績效管理委員會由總經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭成立,公司領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、人力資源部(綜合管理部)經(jīng)理為成員,其他成員由總經(jīng)理決定。
2 、所屬公司績效管理委員會主要職責(zé)為:
a)按照集團(tuán)考核管理規(guī)定,負(fù)責(zé)組織本公司部門經(jīng)理級別以下(含)
人員進(jìn)行定期考核;
b)審核確定上述人員的考核結(jié)果并匯總、存檔;
c)解決各部門在考核中遇到的實(shí)際問題。
三 、員工個(gè)人績效考核
(一)、考核周期和內(nèi)容
1、 員工個(gè)人績效考核根據(jù)崗位級別不同,其考核周期分別為:
a)總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)類)以上(含)人員,
每季度考核一次;
b)其他級別員工每月考核一次。
2、 各級員工考核內(nèi)容均包括三個(gè)部分:工作績效、工作過程和基本素質(zhì)。各部分所占權(quán)重按《員工個(gè)人績效考核規(guī)則》(HRG601)執(zhí)行。
3、 為簡化員工績效考核程序,上述三項(xiàng)考核內(nèi)容中,相應(yīng)延長員工基本素質(zhì)考核周期:
a)總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)類)以上(含)人員的基本素質(zhì)考核,每半年進(jìn)行一次;
b)其他級別員工的基本素質(zhì)考核,每季度進(jìn)行一次,一般安排在每季度最后一個(gè)月進(jìn)行。
(二)、 考核原則和方法
1 、定量考核和定性考核相結(jié)合
員工個(gè)人績效考核內(nèi)容中,"工作績效"為定量考核,依據(jù)員工《職務(wù)說明書》中確定的階段性量化工作要求進(jìn)行考核。"工作過程"為半定量考核,依據(jù)員工《職務(wù)說明書》中確定的量化和非量化工作進(jìn)行考核。"基本素質(zhì)"為定性考核,由考核人依據(jù)個(gè)人感受做出判
2、 上級考核、相關(guān)人員考核及自我評定相結(jié)合
按一級管一級的原則,員工個(gè)人績效考核中"工作績效"、"工作過程"部分由員工直接上級考核打分。"基本素質(zhì)"部分由包括直接上級在內(nèi)的,與被考核員工有工作關(guān)系的人員共同進(jìn)行評價(jià)。員工自我評定由員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),并將作為考核結(jié)果的參考。
3、 公開原則
員工個(gè)人考核結(jié)果,應(yīng)由被考核員工的直接上級與其進(jìn)行交流,就自我評定與考核結(jié)果的不一致進(jìn)行澄清或評述,以利于被考核員工今后改進(jìn)。
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bsp; 4、 員工個(gè)人績效考核由各公司績效管理委員負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,各公司總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)類)以上(含)人員的考核直接由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)組織,具體按集團(tuán)《員工個(gè)人績效考核規(guī)劃》執(zhí)行。
5、 考核結(jié)果分為五個(gè)等級:A級(優(yōu)秀)、B級(良好)、 C 級(中等)、D級(一般)、E級(差)。各公司員工個(gè)人績效考核結(jié)果均應(yīng)逐級報(bào)集團(tuán)人力資源部審核認(rèn)可。
(三)、 考核獎罰
1 、各公司績效考核管理委員會應(yīng)根據(jù)員工考核結(jié)果做出獎罰決定,各下屬公司績效管理委員會的獎罰決定在執(zhí)行前須報(bào)人力資源部審核確認(rèn)。
2、 獎罰兌現(xiàn)應(yīng)在考核后一個(gè)月完成,并將執(zhí)行結(jié)果報(bào)集團(tuán)人力資源部備案