南都物業項目營運專員崗位職責

　　崗位職責：

　　1、負責MIS系統日常維護以及商戶線上租賃流程的評估改進;

　　2、負責按照時間規定，通過多種途徑催繳款項，協助達成項目招商及租金收益的預期目標;

　　3、負責定時進行商戶服務滿意度調查，采集商戶反饋問題，結合調查情況調整營運策略，同時跟進問題處理結果;

　　4、負責樓層重點商戶每周一次以上的溝通會，并保留會議紀要，明確跟進節點;

　　5、根據規定，負則與商戶之間的款項處理，如各類費用收繳以及裝修押金清退;

　　6、負責招商營運部日常事務：對外合作、渠道管理及服務等相關工作;

　　7、負責定期開展商戶員工培訓，對商戶的經營行為進行巡查，規范營業行為及從業人員行為;

　　8、長期目標支持項目的業態優化組合和商戶質量，提升公司的收益水平;

　　9、負責內部商戶的運營管理、合作;

　　10、完成領導交辦的其它任務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限，年齡20歲-30歲之間;

　　2、身體健康，形象端莊、舉止大方、普通話流利，口齒清晰;

　　3、1年以上大型購物中心招商營運經驗;

　　4、熟練應用辦公軟件(word\e*cel)，熟練使用辦公軟件，獨立完成日報、周報、月報工作，具有良好的公關能力、較強的分析、解決問題能力，能快速處理和應對突發狀況善于整合各類社會資源;

　　5、工作態度積極、主動、認真、負責，工作嚴謹細致認真，條理性強，有責任心，抗壓能力強，愿意接受有挑戰性的工作。

篇2：房屋租賃平臺營運專員崗位工作職責

　　房屋租賃平臺營運專員崗位職責

　　崗位職責：

　　1)負責公司微信公眾號、網站等網絡平臺的建設和維護

　　2)負責公司微信公眾號、網站等網絡平臺的日常運營、頁面處理以及信息發布

　　3)對微信公眾號、網站等網絡平臺上所收集的信息進行數據分析并形成報告

　　4)積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關網絡運營的知識，提高個人素質

　　5)完成上級交辦的其他工作事宜

　　6)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至部門經理處