南都物業秩序經理(杭州)崗位職責
工作職責：
1、負責秩序部工作，配合項目經理完成公司交待的工作;
2、處理各類治安事件，協調處理各類糾紛;
3、定期組織應急方案的演練，使全員熟悉掌握應急流程;
4、負責安全管理工作和重大活動安全工作支持;
5、制定團隊內各項工作職責并負責督導團隊人員完成各自的工作;
6、了解人員編制及人員安排，確保團隊穩定良性的發展;
7、負責人員的招聘和培訓、考核，制定和完善部門相關制度。
任職資格：
1、大專及以上文憑;
2、反應敏捷，善于溝通，有一定的培訓、管理、學習能力;
3、具備有效把控各類日常突發事件的應急處理能力;
4、對工作有前瞻性，注重細節，有責任心，敢于承擔，具備較好的抗壓能力及服務意識;
5、有秩序管理經驗優先。
篇2：南都物業秩序經理(杭州)崗位職責
南都物業秩序經理(杭州)崗位職責
工作職責：
1、負責秩序部工作，配合項目經理完成公司交待的工作;
2、處理各類治安事件，協調處理各類糾紛;
3、定期組織應急方案的演練，使全員熟悉掌握應急流程;
4、負責安全管理工作和重大活動安全工作支持;
5、制定團隊內各項工作職責并負責督導團隊人員完成各自的工作;
6、了解人員編制及人員安排，確保團隊穩定良性的發展;
7、負責人員的招聘和培訓、考核，制定和完善部門相關制度。
任職資格：
1、大專及以上文憑;
2、反應敏捷，善于溝通，有一定的培訓、管理、學習能力;
3、具備有效把控各類日常突發事件的應急處理能力;
4、對工作有前瞻性，注重細節，有責任心，敢于承擔，具備較好的抗壓能力及服務意識;
5、有秩序管理經驗優先。
篇3：物業客服部經理崗位職責
客服部經理崗位職責
報告上級：項目管理物業總經理
督導下級：客服主任
聯系部門：項目管理內各部門
崗位職責：
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方，擬訂有關合同(協議)，實施監督檢查、驗收評定，確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關物業后期物業管理的建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同，并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況，檢查服務質量，發現問題，及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。