高校后勤物業(yè)工作中的人情與面子
物業(yè)行業(yè)并不從事生產和技術活動，而是通過協(xié)調現(xiàn)有資源，人力資源、物力資源、社會資源，來保障所服務的業(yè)主的正常社會活動。我所在的仙林電子樓是多業(yè)主樓，工作重點是保障安全與衛(wèi)生，為師生提供良好的學習、科研環(huán)境。公房管理員和保潔員崗位對學歷和技術的要求很低，這就決定了其“低收入”性。從而使得其從事人員大都是“高年齡、低學歷”，形成一高兩低的特征。他們往往對工作的要求和目標都較低，而公司規(guī)章制度往往是高起點、高標準、高目標。這兩者形成了一對鮮明的矛盾。這時，如果照本宣科往往難以達到預期的效果，甚至讓矛盾激化，導致以后的管理工作更加難以進行。
中國傳統(tǒng)思想以儒家文化為主，儒家學說倡導“仁、義、禮、智、信”，前三個都是在談如何與人相處。禮者，示人以曲也。古之禮，示人如彎曲的谷物也。只有結滿谷物的谷穗才會彎下頭，故禮之精要在于曲。就是說管理者應當放下架子，把自己擺在一個低姿態(tài)的角度去從事管理活動。低姿態(tài)就代表尊重，就是“禮”，也是給對方面子、臉面，屬于管理中的“理”。比如工作時多用“請”，上班時先說“早”，少用“你們”多用“我們”等等，從小事做起、從細節(jié)做起。先通過道理來讓被管理者信服，而非宣讀教條。尤其是新入職的管理員，他們沒有什么功績，更談不上威信，所以比較適合如此。
放低姿態(tài)，不代表放棄“管”。凡事不能光想著自己，多設身處地為別人著想，為別人考慮，做事為人為己，即為仁。管理者不能光考慮本職工作任務或追求功績，而不顧被管理者的個人意愿和實際困難，所以需要人性化管理。根據(jù)被管理者的不同職責和樓棟特征以及外界環(huán)境等因素，在不違反公司制度的前提下，制定崗位底線。當被管理者工作中產生了小問題，很多管理者會覺得抹不開面子去管，這就是沒有給崗位設定底線，有了底線才好管，才有據(jù)可依。還有一些管理者嚴格按照公司規(guī)章辦事，忽視了被管理者與管理者之間的矛盾，想用規(guī)章制度來解決一切實際問題，犯了教條主義，缺乏靈活性和人性化。所以對于觸及底線的行為要嚴肅對待，堅決制止和糾正，其他情況則以勸導溝通為主。即先禮而后兵也。有了底線還不夠，同時也要讓被管理者熟知自我底線，這就需要加大培訓、宣傳力度。例如有條件的可以每周開例會，宣傳思想理念，與大家多交流、多溝通。人性化管理還要求管理員必須了解本樓棟的實際情況以及每一位被管理者的個性差異。示人以禮，給人面子，不僅增加了親和力，更能拉近與大家的距離，更容易了解到大家真實的一面，而非人前一套人后一套的虛假表面。
當被管理者遇到實際困難時，應當出手出頭，幫人一把，解決其實際問題，即是義。與人相處有禮、有仁、有義，便產生了人情;管理上管與理相結合，既給了對方面子，也達到了預期目的。
俗話說做事先做人，從自我開始嚴格要求，產生問題先從自己身上找原因，與人相處做到仁、義、禮，做事情把握好底線，才能營造一個團結、互助、和諧的工作環(huán)境。
篇2：高校后勤物業(yè)工作中的人情與面子
高校后勤物業(yè)工作中的人情與面子
物業(yè)行業(yè)并不從事生產和技術活動，而是通過協(xié)調現(xiàn)有資源，人力資源、物力資源、社會資源，來保障所服務的業(yè)主的正常社會活動。我所在的仙林電子樓是多業(yè)主樓，工作重點是保障安全與衛(wèi)生，為師生提供良好的學習、科研環(huán)境。公房管理員和保潔員崗位對學歷和技術的要求很低，這就決定了其“低收入”性。從而使得其從事人員大都是“高年齡、低學歷”，形成一高兩低的特征。他們往往對工作的要求和目標都較低，而公司規(guī)章制度往往是高起點、高標準、高目標。這兩者形成了一對鮮明的矛盾。這時，如果照本宣科往往難以達到預期的效果，甚至讓矛盾激化，導致以后的管理工作更加難以進行。
中國傳統(tǒng)思想以儒家文化為主，儒家學說倡導“仁、義、禮、智、信”，前三個都是在談如何與人相處。禮者，示人以曲也。古之禮，示人如彎曲的谷物也。只有結滿谷物的谷穗才會彎下頭，故禮之精要在于曲。就是說管理者應當放下架子，把自己擺在一個低姿態(tài)的角度去從事管理活動。低姿態(tài)就代表尊重，就是“禮”，也是給對方面子、臉面，屬于管理中的“理”。比如工作時多用“請”，上班時先說“早”，少用“你們”多用“我們”等等，從小事做起、從細節(jié)做起。先通過道理來讓被管理者信服，而非宣讀教條。尤其是新入職的管理員，他們沒有什么功績，更談不上威信，所以比較適合如此。
放低姿態(tài)，不代表放棄“管”。凡事不能光想著自己，多設身處地為別人著想，為別人考慮，做事為人為己，即為仁。管理者不能光考慮本職工作任務或追求功績，而不顧被管理者的個人意愿和實際困難，所以需要人性化管理。根據(jù)被管理者的不同職責和樓棟特征以及外界環(huán)境等因素，在不違反公司制度的前提下，制定崗位底線。當被管理者工作中產生了小問題，很多管理者會覺得抹不開面子去管，這就是沒有給崗位設定底線，有了底線才好管，才有據(jù)可依。還有一些管理者嚴格按照公司規(guī)章辦事，忽視了被管理者與管理者之間的矛盾，想用規(guī)章制度來解決一切實際問題，犯了教條主義，缺乏靈活性和人性化。所以對于觸及底線的行為要嚴肅對待，堅決制止和糾正，其他情況則以勸導溝通為主。即先禮而后兵也。有了底線還不夠，同時也要讓被管理者熟知自我底線，這就需要加大培訓、宣傳力度。例如有條件的可以每周開例會，宣傳思想理念，與大家多交流、多溝通。人性化管理還要求管理員必須了解本樓棟的實際情況以及每一位被管理者的個性差異。示人以禮，給人面子，不僅增加了親和力，更能拉近與大家的距離，更容易了解到大家真實的一面，而非人前一套人后一套的虛假表面。
當被管理者遇到實際困難時，應當出手出頭，幫人一把，解決其實際問題，即是義。與人相處有禮、有仁、有義，便產生了人情;管理上管與理相結合，既給了對方面子，也達到了預期目的。
俗話說做事先做人，從自我開始嚴格要求，產生問題先從自己身上找原因，與人相處做到仁、義、禮，做事情把握好底線，才能營造一個團結、互助、和諧的工作環(huán)境。
篇3：英文求職信個人情況常用語
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Current AnnualSalary：50,000 RMB