醫(yī)院物業(yè)項目經理崗位職責
職責描述：
1、熟知公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)章制度規(guī)定等并認真貫徹執(zhí)行
2、了解項目部整體管理情況及各服務項目的行業(yè)標準及相關制度、政策等
3、能找出項目部經營及管理中存在的問題，將其納入到工作計劃當中實施，確保項目在規(guī)定要求下正常運轉
4、制定項目部整體月工作計劃并將計劃分解至相關部門
5、審核直屬下級的工作計劃并檢查計劃完成的情況
6、向直屬下級派發(fā)非計劃性任務并檢查完成情況
7、對直屬下級制定考核內容及考核結果評定
8、針對計劃類及非計劃類管理工作進行總結工作，并上報上級領導
9、組織管理會議及培訓、聽取工作匯報、提供管理建議、解決實際問題
10、負責項目運行中各類事項的審批工作(按層級管理結構)
11、帶領管理人員開展各項安全檢查工作做以記錄，對發(fā)現的問題及時糾正處理，并制定整改計劃、監(jiān)督實施結果，降低安全事故發(fā)生
12、不定期檢查各服務部門服務質量、了解服務滿意度，對存在的問題進行了解、分析并制定相應對策
13、掌握每月運營成本支出(人/財/物)的情況，并制定相應的管理控制指標
14、掌握本項目各項服務費收取的情況，提高收費率及及時率
a、針對服務質量未達標造成的扣費情況需制定整改方案、監(jiān)督落實
b、針對服務收費率未達標的需制定整改方案、監(jiān)督落實
15、按時完成公司、上級領導及甲方交派的任務，并及時匯報
16、調動管理團隊積極積極性、鼓舞士氣、調動人員情緒
17、對公司或客戶要求的特殊性活動(會議、服務等)組織策劃、制定計劃進度安排，并對開展過程進行監(jiān)督、指導。
18、負責帶領項目團隊將服務質量穩(wěn)步提升
19、按要求參加甲方組織的會議，并填寫會議記錄，及時上交公司
20、定期與甲方進行服務滿意度溝通，并填寫溝通記錄(總務、保衛(wèi)、護理部)
21、不定期與患者進行溝通，了解服務滿意度
22、通過甲方及患者了解經營服務需求，并組織人員制定相應的服務方案
任職要求：
1、醫(yī)療行業(yè)物業(yè)項目管理工作(不低于200人，服務種類不少于4個)
2、了解行業(yè)標準，管理思路清晰，溝通能力強
3、熟練使用計算機常用辦公軟件
4、醫(yī)療行業(yè)物業(yè)項目管理工作(不低于600人，服務種類不少于8個)
5、掌握醫(yī)療行業(yè)后勤服務管理標準，及掌握ISO9001質量體系管理標準，管理思路清晰，溝通及協調能力強
6、熟練使用計算機常用辦公軟件
篇2：世聯地產顧問公司項目經理崗位職責
職責類別 主要任務 具體內容
客戶服務責任人
對發(fā)展商負責：
1)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;
2)編制項目周、月、季度銷售總結;
3)收集和提供銷售數據，提供營銷活動效果反饋;
4)負責房號管理及銷售折扣管理;
5)負責與開發(fā)商的日常溝通與工作匯報，關注所服務開發(fā)商的后續(xù)開發(fā)情況，協助公司維護工作。
對小業(yè)主負責：
1)處理客戶問題、糾紛和投訴;
2)持續(xù)提高客戶滿意度。
衡量標準：客戶(發(fā)展商、小業(yè)主)滿意度、項目銷售指標完成情況。
項目合約責任人
項目銷售工作：
1)負責落實執(zhí)行項目合同銷售目標并致力于實施高的目標;
2)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;
3)編制項目周、月、季度銷售總結;
4)收集和提供銷售數據，提供營銷活動效果反饋;
5)負責與開發(fā)商進行代理費結算;
6)制定本項目銷售代表的人員計劃，關注人均單產;
7)財務相關對接任務;
8)銷售方面的平臺沉淀;
9)監(jiān)控渠道客戶建立及經營(完成二、三級聯動轉介量：4個客戶/月/人;完成二、二級聯動公司級聯動指標)。
配合策劃工作：
1)參與提交給發(fā)展商的項目相關策劃報告以及各項文件的編制;
2)提供相關策劃方案報告的評審;
3)參與開盤策略、價格策略、廣告策略、包裝策略以及銷售策略的制配合策劃工作定和實施、調整
4)參與組織現場銷售賣場的搭建;
5)根據公司要求，按時按質提供準確的客戶信息，協助策劃做好策劃報告。
現場管理工作：
1)負責售樓處及現場形象和設施維護，維持現場秩序;
2)負責售樓處現場文檔的管理及日常會議的組織;
3)經營沉淀、平臺貢獻的整理與完成;
4)負責銷售代表創(chuàng)收統計;
5)認同公司企業(yè)文化并響應公司要求;
6)及時傳達宣講公司政策及制度。
衡量標準：項目銷售指標完成情況、公司項目創(chuàng)收指標完成情況、銷售人員單產能力的控制;
現場秩序的有序性、文件歸檔及時規(guī)范性;客戶轉介的數量;項目銷售結案沉淀。
團隊管理責任人 ：
1.清晰溝通銷售目標。
2.參與、指導和跟蹤銷售過程，處理業(yè)務交叉。
3.監(jiān)控團隊成員對銷售文件的準確填寫。
4.根據個人特長對本樓盤人員進行工作分配，并監(jiān)控完成情況。
5.負責本樓盤銷售代表的考評及反饋工作。
6.在銷售代表定級工作中給予能力的公正評價。
7.負責本樓盤銷售代表的指導與培訓工作(銷售代表業(yè)務服務與技能的提升)，促使員工綜合成長。
衡量標準：員工滿意度、員工提升程度、員工流動率。
篇3：房地產公司項目經理崗位職責
房地產公司項目經理崗位職責
一、在總經理和總工領導下，負責項目部全面工作。
二、對開發(fā)建設項目從開工到工程竣工的施工全過程的工程質量、工程進度、安全文明施工負全責。
三、落實項目開工準備工作，包括"三通一平"、臨時設施等。
四、配合有關部門到相關政府職能部門辦理有關工作范圍的各種手續(xù)。
五、在總工程師領導下負責組織施工圖紙會審。
六、組織編制項目施工總體設計，制定工程總體進度計劃。
七、組建工程項目班子，對工程項目班子人員進行配置，滿足工程管理需要。
八、審核監(jiān)理規(guī)劃，滿足工程監(jiān)理需要?？己隧椖勘O(jiān)理人員的日常工作及出勤情況。
九、對工程進度款支付進行審查、監(jiān)督和管理。
十、審核施工單位、監(jiān)理公司、設計單位提交的設計變更及技術核定單，經總工程師審定后下發(fā)實施。
十一、負責項目工程停水、停電、臨時用工等簽證的審核確認。
十二、參加個項目部由監(jiān)理工程師組織的基礎、主體工程驗收。
十三、負責組織工程項目的竣工驗收和竣工項目的移交工作。
十四、按時完成領導交辦的其它工作。