QH物業(yè)清潔衛(wèi)生員崗位職責(zé)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
二、熟悉小區(qū)環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行清潔員崗位作業(yè)規(guī)程,保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生秩序和質(zhì)量。
三、按規(guī)定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的綜合清潔工作。
四、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾隨產(chǎn)隨清,確保垃圾不爆棚、不過夜。
五、每日負(fù)責(zé)走廊、樓道、停車場、電梯、綠地、公共場所、公共設(shè)施周圍的衛(wèi)生,按規(guī)定對樓梯扶手、玻璃、大門進(jìn)行清潔,保證公共場所環(huán)境衛(wèi)生。
六、嚴(yán)格執(zhí)行消殺作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作好服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生消殺工作,作好消殺記錄,協(xié)助有關(guān)單位搞好愛過衛(wèi)生工作。
七、每天對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好保潔工作,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)部位的環(huán)境維護(hù)工作。
八、檢查保管好清潔用品和工具,定期清洗環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。維護(hù)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。
九、制止并糾正破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為,維護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境利益。誠實(shí)做人、誠心服務(wù),保證工作質(zhì)量,樂于幫助客戶,吃苦耐勞,切實(shí)為公司謀利益,為客戶排憂愁。
十、為客戶提供清潔求助服務(wù),搞好與客戶的服務(wù)關(guān)系。
十一、定期處匯報(bào)工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2:小區(qū)清潔衛(wèi)生員崗位工作職責(zé)范文(7)
小區(qū)清潔衛(wèi)生員崗位職責(zé)范文(七)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
二、熟悉小區(qū)環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行清潔員崗位作業(yè)規(guī)程,保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生秩序和質(zhì)量。
三、按規(guī)定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的綜合清潔工作。
四、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾隨產(chǎn)隨清,確保垃圾不爆棚、不過夜。
五、每日負(fù)責(zé)走廊、樓道、停車場、電梯、綠地、公共場所、公共設(shè)施周圍的衛(wèi)生,按規(guī)定對樓梯扶手、玻璃、大門進(jìn)行清潔,保證公共場所環(huán)境衛(wèi)生。
六、嚴(yán)格執(zhí)行消殺作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作好服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生消殺工作,作好消殺記錄,協(xié)助有關(guān)單位搞好愛過衛(wèi)生工作。
七、每天對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好保潔工作,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)部位的環(huán)境維護(hù)工作。
八、檢查保管好清潔用品和工具,定期清洗環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。維護(hù)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。
九、制止并糾正破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為,維護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境利益。誠實(shí)做人、誠心服務(wù),保證工作質(zhì)量,樂于幫助客戶,吃苦耐勞,切實(shí)為公司謀利益,為客戶排憂愁。
十、為客戶提供清潔求助服務(wù),搞好與客戶的服務(wù)關(guān)系。
十一、定期處匯報(bào)工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位工作職責(zé)
物業(yè)清潔衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
一.遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,儀表儀容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。
二.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日常接待、客戶回訪工作,保持和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理客戶與管理處關(guān)系并保持良好的工作聯(lián)系,認(rèn)真收集和處理客戶的投訴意見,及時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)大廈管理處的良好形象。
三.做好客戶入駐工作,建立完整詳細(xì)的客戶檔案。及時(shí)廣泛收集、反饋客戶意見和要求,定期發(fā)放客戶《意見征詢表》會同有關(guān)部門改進(jìn)管理與服務(wù)工作水平。
四.認(rèn)真處理并及時(shí)向有關(guān)部門反映客戶的投訴意見。重大投訴及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,并協(xié)助有關(guān)部門整改。同時(shí),做好客戶的安撫解釋工作,并對投訴處理情況作詳細(xì)記錄。
五.注意收集有關(guān)管理與服務(wù)的信息,根據(jù)需要和可行性,適時(shí)增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,努力為客戶排憂解難,滿足客戶需求。
六.為客戶辦理入駐和退租手續(xù),協(xié)調(diào)解決客戶入駐和退租中遇到的相關(guān)事宜。
七、協(xié)助部門做好客戶(業(yè)主)租金,管理費(fèi)的收繳及其它款項(xiàng)的催收工作。
八.對客戶的檔案資料、會務(wù)內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄密。
九.認(rèn)真完成上級交辦的其它工作任務(wù)。