sa物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
sa物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20**年2月,是一家承接各類物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)化公司,注冊(cè)資金500萬元,具有國家物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì),市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
公司提供社會(huì)化,專業(yè)化物業(yè)管理的行業(yè)品牌企業(yè),公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司設(shè)有行政人事部、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)管理部、工程管理部、等職能部門,并擁有一支有著豐富經(jīng)驗(yàn)和較高素質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)人員隊(duì)伍,能夠充分滿足不同類型物業(yè)客戶的需要。優(yōu)秀的人力資源,鑄造了sa物業(yè)的核心競爭力。員工持證上崗率達(dá)100%,現(xiàn)有員工300余人,管理人員30余人,大專學(xué)歷10人。專職高級(jí)技術(shù)人員10人,中級(jí)職稱10人,部門經(jīng)理以上人員均獲得建設(shè)部門頒發(fā)的企業(yè)經(jīng)理和部門經(jīng)理崗位資格證書。在市政府各有關(guān)職能部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,專門為企事業(yè)、商場、中高檔住宅小區(qū)、別墅、商業(yè)大廈、工廠、醫(yī)院、學(xué)校等單位受委托方提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù),公司注重自身服務(wù)形象,不斷探索,廣泛借鑒吸收國內(nèi)外最先進(jìn)現(xiàn)代居住、辦公、商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)理念,結(jié)合江蘇、等地區(qū)物業(yè)特性和人文環(huán)境,運(yùn)用現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的手段,融合物業(yè)管理專業(yè)技術(shù),公司始終尊崇:“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)客戶價(jià)值”的企業(yè)精神,公司以“服務(wù)塑品牌、靠品牌贏市場”的經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),人性化周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、高檔化、現(xiàn)代化的物業(yè)管理服務(wù)模式,我們始終堅(jiān)持用戶至上、用心服務(wù)于業(yè)主(客戶),堅(jiān)持用服務(wù)質(zhì)量去打動(dòng)業(yè)主(客戶),我們?cè)笧槊恳晃粯I(yè)主(客戶)提供最真誠和完美的服務(wù),創(chuàng)造高雅和諧的辦公、生活居住環(huán)境。
企業(yè)愿景:提升生活品質(zhì)、引領(lǐng)行業(yè)潮流、超越顧客期望;
企業(yè)精神:創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)客戶價(jià)值;
企業(yè)道德:誠信、共贏;
企業(yè)作風(fēng):說干就干,干就干好;
服務(wù)理念:盡心為客戶著想,盡力讓客戶滿意;
經(jīng)營理念:以服務(wù)塑品牌、靠品牌贏市場;
服務(wù)宗旨:以質(zhì)量求發(fā)展、以服務(wù)爭市場、以信譽(yù)贏客戶
形象定位:物業(yè)服務(wù)包裝師、物業(yè)經(jīng)營師、文化傳播者
服務(wù)承諾:全天24小時(shí)安保執(zhí)勤巡邏,全員保潔服務(wù);工程急修隨叫隨到,小修不過夜,客戶滿意率達(dá)95%以上。
篇2:年華物業(yè)公司簡介
年華物業(yè)公司簡介
1.公司簡介
1.1概況
z省z年華物業(yè)管理有限公司成立于2000年6月14日,注冊(cè)資本金100萬元人民幣,主要從事物業(yè)管理服務(wù)。公司現(xiàn)有各類管理、技術(shù)、安全、保潔等人員四十余人,其中管理人員均為大專以上學(xué)歷,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區(qū)的前期管理,并于同年10月14日受z省經(jīng)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司委托正式接管z年華小區(qū)。
公司致力于成為z省一流的物管企業(yè),于20**年9月22日與中國"金牌"物業(yè)管理企業(yè)--深圳萬科物業(yè)管理有限公司正式確立合作關(guān)系。由其提供長期的物業(yè)管理顧問服務(wù),20**年6月初,萬科物業(yè)現(xiàn)場顧問組正式進(jìn)駐z年華。
20**年7月22日公司組織各類管理技術(shù)人員赴深圳萬科物業(yè)進(jìn)行了為期六周的培訓(xùn)實(shí)習(xí)。
通過在深的學(xué)習(xí)及雙方的合作,我們看到了內(nèi)地物業(yè)管理與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,同時(shí),也增強(qiáng)了我們做z省一流物業(yè)管理的信心。我們將嚴(yán)格按照專業(yè)化、規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化的要求為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.2主要業(yè)務(wù)
z省z年華物業(yè)管理有限公司的業(yè)務(wù)包括:物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)租賃代理、特約服務(wù)等。
1.2.1業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
A.從20**年6月開始組建;
B.從20**年6月開始介入z年華前期物業(yè)管理;
C.從20**年10月開始,正式受托接管z年華小區(qū)物業(yè)管理工作;
1.3裁減的說明
z省z年華物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理體系的建立取決于企業(yè)所提供服務(wù)的特性、顧客的要求、法律法規(guī)要求和ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求。
管理者代表負(fù)責(zé)識(shí)別ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中不適于公司所提供服務(wù)的相關(guān)要求。
公司所從事的服務(wù)行業(yè)決定了對(duì)公司自身沒有設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求,基于這一特點(diǎn),ISO9001:2000要求中的"7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)控制"為本體系裁減的要求。
篇3:物業(yè)公司成長經(jīng)歷簡介
物業(yè)公司成長經(jīng)歷簡介
zz物業(yè)管理有限公司成立于20**年5月9日,是一家從事物業(yè)管理和園林綠化、市政工程服務(wù)、園區(qū)廣告經(jīng)營管理的專業(yè)公司,注冊(cè)資金200萬元。我們的市場目標(biāo)是:單位、企業(yè)寫字樓,住宅小區(qū),現(xiàn)代化程度較高的廠礦企業(yè)等。公司成立以來,立足于“zz科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)園”園區(qū)和園區(qū)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)和園區(qū)內(nèi)30余萬平方米的綠化養(yǎng)護(hù)、管理工作;20平方公里的雨污管道、溝渠、井蓋和路面等市政設(shè)施的疏導(dǎo)、管理維護(hù)工作;并經(jīng)科技園管委會(huì)授權(quán),我公司對(duì)園區(qū)內(nèi)的燈桿道旗、墻體、單立柱及交通車車身等戶外廣告載體發(fā)布和管理實(shí)行市場化經(jīng)營運(yùn)作;同時(shí),承接了溫江區(qū)“z家園”小區(qū)、“z家園”、“z名城”等物業(yè)管理項(xiàng)目。我們的管理目標(biāo)是:服務(wù)于“zz科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)園”,“立足園區(qū)服務(wù)”、“拓展市場”。使所管物業(yè)在整體環(huán)境、秩序維護(hù)、清潔衛(wèi)生、綠化和公共設(shè)施服務(wù)水平等方面達(dá)到本地物業(yè)管理水平。通過專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù),在我司接管項(xiàng)目后一年內(nèi)使之達(dá)到國家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)。
20**年是我公司發(fā)展成績顯著的一年,除保證原有的維護(hù)、管理好園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的前提下,公司又與多個(gè)單位簽定了前期物業(yè)管理服務(wù)合同。經(jīng)過一年多的歷練,公司專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司現(xiàn)擁有一批政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、辦事認(rèn)真、作風(fēng)干練的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),其中:擁有專業(yè)技術(shù)職稱21人,本科文化程度11人,專科文化程度27人。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我公司已于20**年12月30日取得物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)。并于20**年2月加入了z市物業(yè)協(xié)會(huì)。同時(shí),為了進(jìn)一步加強(qiáng)與外界的溝通和資源共享,公司于20**年12月建立了自己的網(wǎng)站。在體現(xiàn)自身特色,創(chuàng)造自己的品牌,提升公司整體形象,為公司開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我公司最鮮明的特點(diǎn)是敢于在管理上創(chuàng)新,既有管理機(jī)制的創(chuàng)新,又有物業(yè)管理理念的創(chuàng)新。在項(xiàng)目管理中推行模塊化管理,實(shí)現(xiàn)“人性化管理”,創(chuàng)造“環(huán)境文化”和“人性服務(wù)”概念并悉心實(shí)踐,積極探索出一套行之有效的營運(yùn)機(jī)制。物業(yè)管理以人為本,但并不意味著用人管人,而必須用制度管人。z物業(yè)管理有限公司成立之初,便匯集著國內(nèi)外物業(yè)管理制度及經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際情況,編制了z物業(yè)公司自身的物業(yè)管理制度及管理手冊(cè)。有了完善的管理制度及先進(jìn)的管理理念,z物業(yè)公司有信心培育一支既有理論知識(shí)、又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍。
作為服務(wù)行業(yè),在管理服務(wù)上要不斷追求創(chuàng)新,我公司將個(gè)性化服務(wù)理念在物業(yè)管理實(shí)踐中積極探索,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與人們的心理需求。從過去的著眼于滿足于個(gè)性需求、特殊需求的高度;盡可能多地提供關(guān)懷心靈、關(guān)注人性的深層次的服務(wù)。
“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、細(xì)節(jié)鑄就經(jīng)典”這是我們每一個(gè)z物業(yè)人的追求。