市城投集團公司簡介

　　z市城市建設投資開發(fā)集團有限公司(以下簡稱“市城投集團公司”)前身為z市城市投資開發(fā)總公司，成立于1997年5月。20**年7月，為深化城建投融資體制改革，加快城市基礎設施建設，市委、市政府決定重組城建資產，組建市城投集團公司，注冊資本金39億元。公司成立20年來，始終飽含“z情懷”，致力于為城市發(fā)展蝶變、城市風貌彰顯和城市品質提升不懈努力、貢獻力量。截至20**年底，公司綜合實力在全國同類企業(yè)中排名第五，在市國資委出資企業(yè)中位居第一。

　　公司現(xiàn)有二級單位24家，包括z市水務集團有限公司、z市燃氣熱力集團有限公司、z城投房產集團有限公司、z市城市路橋收費管理中心、z橋建集團有限公司、z天興洲道橋投資開發(fā)有限公司、z市城市建設利用外資管理辦公室、z新區(qū)建設開發(fā)投資有限公司、z市信息管網(wǎng)投資有限公司、z新城國際博覽中心有限公司、z城投停車場投資建設管理有限公司、z城市鐵路建設投資開發(fā)有限責任公司、z城投置業(yè)投資控股有限公司、z市城投集團公司支持鐵路建設辦公室等，職工總人數(shù)約1.6萬人。業(yè)務涵蓋道路橋梁、水務環(huán)保、燃氣熱力、城市道路橋梁管理維護、公房管理、信息管網(wǎng)、停車場投資建設與經(jīng)營管理、支鐵建設、房地產開發(fā)、文化會展等領域。

　　根據(jù)“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略，公司以打造城市綜合運營為特色的國有資本投資運營公司為目標，以建設、經(jīng)營、服務城市為職能，以戰(zhàn)略轉型和管理提升為主線，實現(xiàn)城市建設任務與企業(yè)經(jīng)營的兩元互動，服務z戰(zhàn)略重點，綜合運營城市資源，集中優(yōu)勢發(fā)展水務環(huán)保、清潔能源、基礎建設、綜合地產、資產經(jīng)營、智慧城市六大產業(yè)板塊。

篇2：年華物業(yè)公司簡介

　　年華物業(yè)公司簡介

　　1.公司簡介

　　1.1概況

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司成立于2000年6月14日，注冊資本金100萬元人民幣，主要從事物業(yè)管理服務。公司現(xiàn)有各類管理、技術、安全、保潔等人員四十余人，其中管理人員均為大專以上學歷，有著豐富的管理經(jīng)驗。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區(qū)的前期管理，并于同年10月14日受z省經(jīng)發(fā)房地產開發(fā)公司委托正式接管z年華小區(qū)。

　　公司致力于成為z省一流的物管企業(yè)，于20**年9月22日與中國"金牌"物業(yè)管理企業(yè)--深圳萬科物業(yè)管理有限公司正式確立合作關系。由其提供長期的物業(yè)管理顧問服務，20**年6月初，萬科物業(yè)現(xiàn)場顧問組正式進駐z年華。

　　20**年7月22日公司組織各類管理技術人員赴深圳萬科物業(yè)進行了為期六周的培訓實習。

　　通過在深的學習及雙方的合作，我們看到了內地物業(yè)管理與沿海發(fā)達地區(qū)的差距，同時，也增強了我們做z省一流物業(yè)管理的信心。我們將嚴格按照專業(yè)化、規(guī)范化及標準化的要求為您提供優(yōu)質的服務。

　　1.2主要業(yè)務

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司的業(yè)務包括：物業(yè)管理服務、物業(yè)租賃代理、特約服務等。

　　1.2.1業(yè)務發(fā)展歷程

　　A.從20**年6月開始組建;

　　B.從20**年6月開始介入z年華前期物業(yè)管理;

　　C.從20**年10月開始，正式受托接管z年華小區(qū)物業(yè)管理工作;

　　1.3裁減的說明

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司質量管理體系的建立取決于企業(yè)所提供服務的特性、顧客的要求、法律法規(guī)要求和ISO9001：2000標準的要求。

　　管理者代表負責識別ISO9001：2000標準中不適于公司所提供服務的相關要求。

　　公司所從事的服務行業(yè)決定了對公司自身沒有設計和開發(fā)的要求，基于這一特點，ISO9001：2000要求中的"7.3設計和開發(fā)控制"為本體系裁減的要求。

篇3：長沙萬科房地產公司客服中心簡介職責

　　長沙萬科房地產公司客服中心簡介及職責

　　*客戶關系中心簡介

　　長沙萬科客戶關系中心，作為長沙市萬科房地產開發(fā)有限公司的客戶服務部門，主要職責在于承擔公司產品的售后服務工作，保持與客戶的交流與溝通，力求全方位的了解客戶對萬科產品、服務的評價和需求，以便為客戶提供更符合生活需求的產品和服務。“讓建筑贊美生命”，從懂得您的生活開始，我們非常樂意聆聽您的心聲。如果您對我們的工作有任何意見或建議，我們都非常榮幸邀請您致電客戶關系中心與我們聯(lián)系。

　　*客戶中心服務范疇：

　　--宣傳客戶服務理念，提高公司全員客戶服務意識；

　　--對產品進行交付前品質檢查，提高產品交付質量；

　　--對服務過程進行品質監(jiān)控，提高服務品質；

　　--依法承擔保修期內產品質量的保修；

　　--代表公司處理客戶投訴，維護客戶合法和合理的利益；

　　--收集和整理客戶對產品和服務的意見和建議，并反饋和跟進后續(xù)的改進和提升；

　　--開展客戶關懷活動，打造萬科人文社區(qū)文化。