物業(yè)公司、物業(yè)管理公司簡介：萬廈居業(yè)、福田

　　深圳市萬廈居業(yè)有限公司湘潭分公司

　　深圳市萬廈居業(yè)有限公司成立于1987年6月，是奠定深圳市物業(yè)管理行業(yè)全國排頭兵地位的代表企業(yè)之一，是深圳市第一批甲級物業(yè)管理資質(zhì)、全國第一批一級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)。

　　公司現(xiàn)有物業(yè)管理面積3000多萬平方米，管理項目類型有政府辦公樓、住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、別墅、寫字樓、商住樓等等，業(yè)務(wù)遍及深圳、長沙、北京、重慶、武漢、昆明、鄭州、濟南、大慶、蘇州、煙臺、珠海等全國20多個大中城市。企業(yè)年產(chǎn)值超億元。

　　公司除了提供高品質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)，還擁有萬廈電梯中心、萬廈機電中心、萬廈綠化中心、萬廈環(huán)境服務(wù)有限公司、萬廈門窗分公司、萬廈建筑工程處等物業(yè)管理的專業(yè)配套服務(wù)企業(yè)。公司擁有MBA、研究生、本科生及大專以上文化的員工500多人，其中有100余人為中高級專業(yè)技術(shù)人才，持證上崗率100。

　　企業(yè)精神 人本、服務(wù)、卓越

　　經(jīng)營理念 “以客戶為中心，持續(xù)改進我們的服務(wù)，盡力讓客戶滿意”、“誠實做人，誠信做事”、“自信誠信立天下”

　　詳細地址 湘潭市雙擁中路1號

　　聯(lián)系電話

　　深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司湘潭分公司

　　成立于1992年5月。

　　中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。

　　1997年內(nèi)部員工持股改制， 20**年二次改制，成為全部股本由員工持有的物業(yè)管理企業(yè)，并構(gòu)建了完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

　　福田物業(yè)致力打造國際一流的物管專業(yè)化集團,公司現(xiàn)下設(shè)天福消防、科海智能化、科海置業(yè)、福業(yè)電梯、彩福清潔全資或控股公司，在蘇州、東莞、南昌、長沙、沈陽、湘潭、惠州、鎮(zhèn)江、佛山等地設(shè)立了地區(qū)分公司。

　　現(xiàn)有各類專業(yè)服務(wù)人員千余人，是全國管理物業(yè)類型最多的企業(yè)之一，管理住宅樓、別墅區(qū)、寫字樓、度假中心、政府辦公區(qū)、軍事管理區(qū)、醫(yī)院、商場、法院、公園、工業(yè)區(qū)、儲備土地等各類物業(yè)七百余萬平方米，在深圳轄30個管理處。所管理的大廈、小區(qū)先后多次獲得“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”、“安全文明小區(qū)”、“園林式、花園式小區(qū)”和“青年文明號”等榮譽稱號。

　　“一流企業(yè)做標準做文化”,從物業(yè)管理到物業(yè)服務(wù)到物業(yè)服務(wù)文化專家，福田物業(yè)用心在服務(wù)、用文化在運作，締造物業(yè)服務(wù)文化是福田物業(yè)走進“大服務(wù)時代”的成功改革和創(chuàng)新。

　　福田物業(yè)歷經(jīng)十五余載，致力于現(xiàn)代物業(yè)管理的研究、發(fā)展和創(chuàng)新，是中國物管行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)，“守宏圖誠志，蘊萬千豪情，乘欣榮往績，以駕馭未來!”是對福田物業(yè)最好的注釋

　　企業(yè)精神 精誠精細 精彩生活

　　經(jīng)營理念 創(chuàng)建國際一流的物管專業(yè)化集團

　　詳細地址 湘潭市岳塘區(qū)吉安路77號衛(wèi)門3號

　　聯(lián)系電話

篇2：年華物業(yè)公司簡介

　　年華物業(yè)公司簡介

　　1.公司簡介

　　1.1概況

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司成立于2000年6月14日，注冊資本金100萬元人民幣，主要從事物業(yè)管理服務(wù)。公司現(xiàn)有各類管理、技術(shù)、安全、保潔等人員四十余人，其中管理人員均為大專以上學(xué)歷，有著豐富的管理經(jīng)驗。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區(qū)的前期管理，并于同年10月14日受z省經(jīng)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司委托正式接管z年華小區(qū)。

　　公司致力于成為z省一流的物管企業(yè)，于20**年9月22日與中國"金牌"物業(yè)管理企業(yè)--深圳萬科物業(yè)管理有限公司正式確立合作關(guān)系。由其提供長期的物業(yè)管理顧問服務(wù)，20**年6月初，萬科物業(yè)現(xiàn)場顧問組正式進駐z年華。

　　20**年7月22日公司組織各類管理技術(shù)人員赴深圳萬科物業(yè)進行了為期六周的培訓(xùn)實習(xí)。

　　通過在深的學(xué)習(xí)及雙方的合作，我們看到了內(nèi)地物業(yè)管理與沿海發(fā)達地區(qū)的差距，同時，也增強了我們做z省一流物業(yè)管理的信心。我們將嚴格按照專業(yè)化、規(guī)范化及標準化的要求為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1.2主要業(yè)務(wù)

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司的業(yè)務(wù)包括：物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)租賃代理、特約服務(wù)等。

　　1.2.1業(yè)務(wù)發(fā)展歷程

　　A.從20**年6月開始組建;

　　B.從20**年6月開始介入z年華前期物業(yè)管理;

　　C.從20**年10月開始，正式受托接管z年華小區(qū)物業(yè)管理工作;

　　1.3裁減的說明

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理體系的建立取決于企業(yè)所提供服務(wù)的特性、顧客的要求、法律法規(guī)要求和ISO9001：2000標準的要求。

　　管理者代表負責(zé)識別ISO9001：2000標準中不適于公司所提供服務(wù)的相關(guān)要求。

　　公司所從事的服務(wù)行業(yè)決定了對公司自身沒有設(shè)計和開發(fā)的要求，基于這一特點，ISO9001：2000要求中的"7.3設(shè)計和開發(fā)控制"為本體系裁減的要求。

篇3：長沙萬科房地產(chǎn)公司客服中心簡介職責(zé)

　　長沙萬科房地產(chǎn)公司客服中心簡介及職責(zé)

　　*客戶關(guān)系中心簡介

　　長沙萬科客戶關(guān)系中心，作為長沙市萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的客戶服務(wù)部門，主要職責(zé)在于承擔(dān)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，保持與客戶的交流與溝通，力求全方位的了解客戶對萬科產(chǎn)品、服務(wù)的評價和需求，以便為客戶提供更符合生活需求的產(chǎn)品和服務(wù)。“讓建筑贊美生命”，從懂得您的生活開始，我們非常樂意聆聽您的心聲。如果您對我們的工作有任何意見或建議，我們都非常榮幸邀請您致電客戶關(guān)系中心與我們聯(lián)系。

　　*客戶中心服務(wù)范疇：

　　--宣傳客戶服務(wù)理念，提高公司全員客戶服務(wù)意識；

　　--對產(chǎn)品進行交付前品質(zhì)檢查，提高產(chǎn)品交付質(zhì)量；

　　--對服務(wù)過程進行品質(zhì)監(jiān)控，提高服務(wù)品質(zhì)；

　　--依法承擔(dān)保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的保修；

　　--代表公司處理客戶投訴，維護客戶合法和合理的利益；

　　--收集和整理客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，并反饋和跟進后續(xù)的改進和提升；

　　--開展客戶關(guān)懷活動，打造萬科人文社區(qū)文化。