天譽\長城\龍湖物業服務管理公司簡介

　　廣州市天譽物業管理有限公司永州零陵分公司

　　廣州市天譽物業管理有限公司成立于2000年5月，隸屬于香港上市公司“天譽置業”，現具有國家一級物業服務企業資質。公司于20**年正式引入并通過ISO9001質量管理體系認證，并于20**年成為廣東省物業管理協會會員單位、20**年成為廣州市物業管理協會理事單位，公司業務遍及廣東、廣西、湖南、貴州等省市，目前在管理項目有：天譽花園(二期)、天譽商務大廈、東山華庭、譽暉花園、天譽城、天譽華府等高端物業，其中天譽花園(二期)榮獲廣州市、廣東省物業管理示范住宅小區。

　　廣州市天譽物業管理有限公司永州零陵分公司成立于20**年12月，為廣州市天譽物業管理有限公司全資分公司。

　　“天譽物業”堅持以“客戶至上，服務第一”為服務宗旨，一直致力于以規范、科學的管理方法來提高工作效率和服務質量，始終將優質服務作為工作使命與職責，竭誠為客戶提供優質的物業管理服務。

　　企業精神 大象精神

　　經營理念 全心全意為為主，真心誠意送服務!

　　詳細地址 永州市零陵區徐家井路12號

　　聯系電話 0746-6388936

　　長城物業集團股份有限公司湘潭分公司

　　長城物業集團(ChangCheng Property Group Co.，Ltd. 以下簡稱長城物業或CCPG)，是以長城物業集團股份有限公司為母公司經國家工商行政管理總局核準，組建成立的國內首家物業管理集團股份有限公司。自1987年創立以來，經過28年的發展，已經成為在全國物業管理行業具有較高品牌地位和影響力的現代物業服務集團企業，形成了覆蓋華北、環渤海、華東、華西、華中、華南六大區域的全國性發展態勢。長城物業是中國首批國家一級資質物業服務企業，員工人數達一萬余人。20**年，由中國物業管理協會組織開展的國內物業服務企業綜合實力排名中，長城物業位列全國第三。20**年，由深圳市物業管理協會組織的20**年度深圳市物業服務企業綜合實力排名中，長城物業位列第一。

　　長城物業確立了以物業管理為主業，向產業鏈上下游滲透的經營戰略，形成“1+N”本業中心型多角化發展模式，并致力于成為物業全生命周期綜合性服務機構。公司業務范圍包括房地產、物業管理以及物業咨詢、樓宇科技、電梯工程、停車場建設管理等，并逐步開展社區商務，引領全新的社區生活方式。

　　在物業管理業務領域，公司設立了華北、環渤海、華東、華西、華中、華南六大區域公司及深圳、北京、銀川、天津、濟南、成都、福州、合肥、南昌、大連、上海、長沙等十余個分支機構。截止20**年年底，公司全委服務范圍覆蓋中國28個省、自治區、直轄市的42個城市，簽約全委物業管理項目約420個，簽約全委托物業管理面積逾億平方米，服務業主超過200萬人口。管理物業類型包括：住宅(獨立式房屋、多層、高層)和公建(商業樓宇、寫字樓、政府辦公樓、大專院校、會展中心、工業園區等)。在物業管理相關專業服務領域，公司控股深圳市長城電梯工程有限公司、深圳市長城樓宇科技有限公司、深圳市長城停車

　　場管理建設有限公司、深圳市深長城企業管理咨詢有限公司、深圳市睿商商業經營管理有限公司。

　　在物業管理上游房地產業務領域，公司控(參)股深圳市長城嘉業投資有限公司、河源市京華房產開發有限公司、韶關東方房地產開發有限公司、佛山市順德區城基睿商房地產有限公司、開平恒達地產開發有限公司。

　　在物業管理下游商務業務領域，公司控股深圳一應社區商務集團有限公司、深圳市尚鄰房地產經紀有限公司、深圳市共享之家長者服務有限公司、深圳市家應居家養老服務有限公司、深圳市惠爾達家政服務有限公司、北京市家應酒店管理有限公司、礪工坊網絡教育公司。

　　公司使命：服務社區，報效社會

　　公司愿景：成為社區生活方式引領者

　　我們相信公司的價值源于顧客滿意經營(核心價值觀)。只有每時每刻用心關注顧客的需求和期望并及時行動，才能贏得顧客的認可和社會的認同，從而贏得更大的市場份額和發展空間。

　　與職員關系的價值觀

　　我們致力于建設一個使員工獲得工作樂趣、實現個人夢想的工作環境(對組織要求)，同時也倡導：嚴守工作程序，勇于承擔責任;用心做事，創新思維;少計較一時得失，以誠相待，信守承諾(對職員要求)。

　　與行為關系的價值觀

　　在管理工作中，我們強調結果和績效，遵循“結果驅動過程”的管理準則，我們所做的一切都應不斷改進，追求卓越。

　　我們承諾：

　　守法經營(對政府);

　　與合作方真誠合作，共創價值(對合作方);

　　致力于為顧客提供“安全、整潔、完好、溫馨”的物業管理服務(對顧客);

　　有效保護環境，合理利用資源(對社會);

　　保障所有職員的身心健康，協助職員實現自我價值(對職員);

　　促進行業的良性發展和有序競爭(對行業)。

　　這些理念、價值觀指導我們的組織戰略、組織行為以及建立與顧客、合作方、社區之間的關系

　　詳細地址 湘潭市高新區寶塔街道格林路1號5單元3樓

　　聯系電話 073185629708

　　龍湖物業服務集團有限公司

　　一、企業簡介

　　龍湖物業服務集團有限公司(以下簡稱龍湖物業)，是龍湖集團三大板塊之一，成立于1997年，是中國物業管理協會副會長單位，擁有一級資質物業公司4家，分(子)公司35家，是國內首家公開發布服務標準白皮書的物業企業，20**年物業服務百強企業服務質量全國第一，物業滿意度連續8年超過90%，全國住宅用戶滿意度測評3屆第一，并通過了香港品質保證局及英國皇家認可委員會品質認證。龍湖物業服務范圍覆蓋北京、重慶、成都、西安、上海、杭州、青島、長沙、武漢等28個城市，管理規模逾4066萬方，管理項目超174個，涵蓋別墅、花園洋房、高層住宅、SOHO、城市綜合體、銀行總部、政府辦公大樓、航空基地等多種業態。

　　龍湖物業服務集團有限公司長沙分公司成立于20**年，是湖南省房地產業協會物業管理專業委員會副主任單位，秉承龍湖物業“善待你一生”的服務理念，堅持為客戶提供“滿意+驚喜+幽默+樂趣”的服務。在服務中充分體現人文關懷，營造和諧、文明、高雅的居住文化氛圍，將服務標準在湖南落地，樹立城市物業服務水平的行業標桿。

　　長沙龍湖湘風原著是龍湖進入華中地區的一號作品，占地約1300畝，建筑面積約110萬㎡，涵蓋別墅、花園洋房、高層住宅、社區商業、學校、商務酒店等多種業態。長沙市作為華中區域中心城市，發展潛力優厚，一直是龍湖業務布局的戰略要地。20**年長沙龍湖地產斬獲三塊用地，標志著龍湖持續深耕長沙市場、進一步深化布局華中區域，龍湖希望憑借專業團隊的經驗及實力，以優質的產品及服務，不斷為長沙市場奉獻精品。

　　二、國家級榮譽獎項

　　1998年，龍湖南苑榮獲“全國城市物業管理優秀住宅小區”

　　20**年，榮獲“中國優秀物業管理公司20強”

　　20**年，重慶新龍湖物業服務有限公司獲批國家物業管理企業一級資質

　　20**年，榮獲中國物業管理嘉年華金榜“年度業主最滿意企業”。

　　20**年，榮獲“中國物業行業十大品牌”稱號

　　20**年，榮獲“中國物業服務百強企業服務質量TOP10”第四名

　　20**年，榮獲“全國物業管理高科技低碳節能示范企業”

　　20**年，榮獲“物業管理改革發展三十周年綜合實力百強企業”

　　20**年，榮獲“全國綜合實力物業服務企業排名TOP200”

　　20**年，榮獲“中國物業管理品牌標桿企業”，“中國物業管理高端住宅典范企業”

　　20**年，中國物業綜合實力排行榜TOP10，物業服務百強企業服務質量全國第一

　　20**年，榮獲“中國物業管理標桿企業“

　　三、核心競爭力

　　龍湖物業的服務不僅僅是對物的管理，更注重于提供良好的客戶體驗與感受。正是圍繞對人的關注，構建了龍湖物業的六大核心競爭力。

　　1、優秀的人員組織文化。 “善待你一生”是龍湖物業的核心精髓。善待理念融入到價值觀、經營原則中，更體現在員工的行為中，確保了全國各項目的服務呈現連貫性、一致性。人員組織策略，培養了一批企業家精神的職業經理人和操心員工，使人員能夠高效融入合作項目，創造最大人員價值。

　　2、完善的服務管理體系。龍湖物業始終秉承略高原則，經歷了8次服務標準升級，沉淀出一系列可快速高效復制的制度與執行文件，保障企業穩健快速發展。

　　3、健全的品質保障系統。作為高端物業服務的代表，龍湖物業重塑了品質保障系統，建立多方位、分層級的保障機制--三級管控、全生命周期管控、關鍵停滯點管控，確保企業服務標準能夠切實落地。

　　4、高效的客戶倒逼前端機制。龍湖物業通過客戶端倒逼前端機制，充分運用客戶全生命周期數據庫管理、物業前期介入地產開發體系、客戶問題預警管理機制、地產物業一體化管理平臺，來撬動前端產品的持續優化，能夠為合作企業帶來價值共贏。

　　5、行業領先的智慧云。智慧物業則連接了云端管控系統及智能終端，用互聯網科技與大數據武裝物業，集成指揮中心、FM&RBA設施設備監管系統、在線繳費、智能門禁、在線裝修審圖等，減少對人員經驗的依賴，讓物業工作更加高效、更富價值。

　　6、優秀的戰略合作伙伴。龍湖物業同時擁有眾多優秀的戰略合作伙伴，同路行共成長，確保為客戶提供長效一致的高標準物業服務。

　　四、服務內容

　　根據客戶需求，龍湖物業可以為合作企業提供全生命周期的服務項目，包括前期介入服務、管理顧問咨詢、設施設備管理、全委管理服務、社商經營解決方案，股權合作等。

　　1、前期介入服務。根據后期運營管理及客戶使用過程中積淀經驗，掌握大量核心運營數據，沉淀了近700個用戶關注點。從客戶視角參與房地產項目開發全過程，降低返工成本、運營成本和后期報事量，給到客戶最優指導。

　　2、管理顧問咨詢。結合物業管理數據和經驗，為需求企業全方位診斷，并定制有效的物業管理實施計劃，提供企業咨詢、項目咨詢、指導咨詢、課程輸出、系統輸出等咨詢服務，改善物業企業服務品質。

　　3、設施設備管理。根據客戶需求，提供設施設備檢查、維修、保養及設備升級改造服務。同時可以提供FM&RBA設施設備管理系統、業主及員工APP、集成指揮中心等先進的智慧物業云系統，幫助物業企業進行精細化管理，降本增效，增強設備運行的可靠性及園區安全性。

　　4、全委管理服務。根據項目具體情況，組建精英團隊，提供物業管理全生命周期服務，包括客戶服務、安全管理、環境管理、工程管理、社區文化、特約服務、資產管理服務等，為客戶營造高品質的工作和生活環境，與客戶實現品牌共贏。

　　5、社商經營服務。提供社區經營服務、社區租售服務、關聯金融服務、社區O2O解決方案等線上線下的社商經營服務。在滿足客戶需求的同時，提升企業的盈利能力。

　　6、股權合作。龍湖物業還可以為客戶提供股權合作等其他形式的合作方案。

　　基于20年行業領先客戶滿意度業績的管理沉淀

　　龍湖物業有信心為你提供專業的解決方案

　　龍湖物業市場化拓展啟程

　　誠邀合作伙伴一起同行!

　　聯系電話：

篇2：年華物業公司簡介

　　年華物業公司簡介

　　1.公司簡介

　　1.1概況

　　z省z年華物業管理有限公司成立于2000年6月14日，注冊資本金100萬元人民幣，主要從事物業管理服務。公司現有各類管理、技術、安全、保潔等人員四十余人，其中管理人員均為大專以上學歷，有著豐富的管理經驗。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區的前期管理，并于同年10月14日受z省經發房地產開發公司委托正式接管z年華小區。

　　公司致力于成為z省一流的物管企業，于20**年9月22日與中國"金牌"物業管理企業--深圳萬科物業管理有限公司正式確立合作關系。由其提供長期的物業管理顧問服務，20**年6月初，萬科物業現場顧問組正式進駐z年華。

　　20**年7月22日公司組織各類管理技術人員赴深圳萬科物業進行了為期六周的培訓實習。

　　通過在深的學習及雙方的合作，我們看到了內地物業管理與沿海發達地區的差距，同時，也增強了我們做z省一流物業管理的信心。我們將嚴格按照專業化、規范化及標準化的要求為您提供優質的服務。

　　1.2主要業務

　　z省z年華物業管理有限公司的業務包括：物業管理服務、物業租賃代理、特約服務等。

　　1.2.1業務發展歷程

　　A.從20**年6月開始組建;

　　B.從20**年6月開始介入z年華前期物業管理;

　　C.從20**年10月開始，正式受托接管z年華小區物業管理工作;

　　1.3裁減的說明

　　z省z年華物業管理有限公司質量管理體系的建立取決于企業所提供服務的特性、顧客的要求、法律法規要求和ISO9001：2000標準的要求。

　　管理者代表負責識別ISO9001：2000標準中不適于公司所提供服務的相關要求。

　　公司所從事的服務行業決定了對公司自身沒有設計和開發的要求，基于這一特點，ISO9001：2000要求中的"7.3設計和開發控制"為本體系裁減的要求。

篇3：物業公司成長經歷簡介

　　物業公司成長經歷簡介

　　zz物業管理有限公司成立于20**年5月9日，是一家從事物業管理和園林綠化、市政工程服務、園區廣告經營管理的專業公司，注冊資金200萬元。我們的市場目標是：單位、企業寫字樓，住宅小區，現代化程度較高的廠礦企業等。公司成立以來，立足于“zz科技產業開發園”園區和園區企業的物業服務和園區內30余萬平方米的綠化養護、管理工作；20平方公里的雨污管道、溝渠、井蓋和路面等市政設施的疏導、管理維護工作；并經科技園管委會授權，我公司對園區內的燈桿道旗、墻體、單立柱及交通車車身等戶外廣告載體發布和管理實行市場化經營運作；同時，承接了溫江區“z家園”小區、“z家園”、“z名城”等物業管理項目。我們的管理目標是：服務于“zz科技產業開發園”，“立足園區服務”、“拓展市場”。使所管物業在整體環境、秩序維護、清潔衛生、綠化和公共設施服務水平等方面達到本地物業管理水平。通過專業化、規范化的物業管理服務，在我司接管項目后一年內使之達到國家二級資質物業的管理標準。

　　20**年是我公司發展成績顯著的一年，除保證原有的維護、管理好園區物業項目服務質量的前提下，公司又與多個單位簽定了前期物業管理服務合同。經過一年多的歷練，公司專業化管理團隊不斷壯大。公司現擁有一批政治覺悟高、業務能力強、辦事認真、作風干練的專業管理團隊，其中：擁有專業技術職稱21人，本科文化程度11人，專科文化程度27人。隨著公司業務的不斷發展，我公司已于20**年12月30日取得物業管理三級資質。并于20**年2月加入了z市物業協會。同時，為了進一步加強與外界的溝通和資源共享，公司于20**年12月建立了自己的網站。在體現自身特色，創造自己的品牌，提升公司整體形象，為公司開拓市場打下了堅實的基礎。

　　我公司最鮮明的特點是敢于在管理上創新，既有管理機制的創新，又有物業管理理念的創新。在項目管理中推行模塊化管理，實現“人性化管理”，創造“環境文化”和“人性服務”概念并悉心實踐，積極探索出一套行之有效的營運機制。物業管理以人為本，但并不意味著用人管人，而必須用制度管人。z物業管理有限公司成立之初，便匯集著國內外物業管理制度及經驗，結合本地實際情況，編制了z物業公司自身的物業管理制度及管理手冊。有了完善的管理制度及先進的管理理念，z物業公司有信心培育一支既有理論知識、又有實踐經驗的高素質的管理人才隊伍。

　　作為服務行業，在管理服務上要不斷追求創新，我公司將個性化服務理念在物業管理實踐中積極探索，以適應社會發展與人們的心理需求。從過去的著眼于滿足于個性需求、特殊需求的高度；盡可能多地提供關懷心靈、關注人性的深層次的服務。

　　“服務創造價值、細節鑄就經典”這是我們每一個z物業人的追求。