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物業(yè)經(jīng)理人

建設項目總包管理專業(yè)分包工程配合管理方案

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  建設項目總包管理、專業(yè)分包工程的配合管理方案

  1對總承包管理的認識

  施工總承包管理在時間上涵蓋了從建設項目開工至竣工交付使用及保修服務的全過程,在范圍上涵蓋了參與建設項目施工各方及一切有關的管理活動。

  本工程涉及專業(yè)多、工序多、工藝復雜,屬于典型的"短平快"類建筑,它的完成需要眾多參建單位的共同努力。為了在有限的時間內,使工程有序、高效、優(yōu)質地完成,需要總包單位統(tǒng)一協(xié)調和管理。

  作為施工總承包施工單位,我公司深刻地意識到,做好施工總包管理對工程按時保質地順利完成具有重要的意義。首先,做好各單位的統(tǒng)一協(xié)調、管理,是總包單位義不容辭的責任。同時,也是總包單位實現(xiàn)自身工期、質量和安全文明施工目標的必要前提;其次是做好總包管理,提高對建設單位的服務水平,為建設單位分憂,是我公司宗旨之一,也是我公司發(fā)展名牌戰(zhàn)略、走精品之路的重要步驟。

  本施工組織設計包含本工程各專業(yè)施工內容,總包招標施工范圍之外的也包含在內,此部分將由各專業(yè)施工隊伍進行實施,總包根據(jù)現(xiàn)場實際情況實行統(tǒng)一管理。

  2總承包管理原則

  要搞好施工總承包管理,必須堅持正確的管理理念。根據(jù)招標文件要求,本著"實施總承包管理,全面履行建設單位合同"的原則和目的,我們確定施工總承包管理的理念為:

  服務建設單位,無份外之事,

  管理分包,無不管之事。

  在施工總承包管理中,我們將堅持"公正"、"科學"、"統(tǒng)一"、"控制"、"協(xié)調"的原則,以實現(xiàn)工程目標為目的,確保向建設單位交付滿意工程。

  2.1"公正"原則

  我們在總承包管理過程中,無論是在工作安排、作業(yè)面使用,還是在機械、庫房提供等方面,都將以建設單位利益、工程利益為重,視同建設單位指定分包商為自有分包商,一視同仁,以確保整個工程在施工過程中能順利進行。

  2.2"科學"原則

  在總承包管理中,所涉及的專業(yè)多、分包單位多、系統(tǒng)復雜、工期緊、協(xié)調難度大。因此,只有以嚴謹?shù)膽B(tài)度,借助科學、先進的方法、手段來進行管理協(xié)調,才能很好的實現(xiàn)管理目標,體現(xiàn)出管理的質量與水平。

  2.3"統(tǒng)一"原則

  對于整個工程的施工過程而言,總承包方應將所有單位和資源納入其統(tǒng)一管理體系,整個工程只有統(tǒng)一于總承包方的管理,才能更好地運轉,才能為工程優(yōu)質、高效、安全、文明、準點地完成創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

  2.4"控制"原則

  我們將設置獨立的施工總承包管理部門,配備各種專業(yè)監(jiān)督協(xié)調管理工程師,采用有效控制手段,對自行分包和建設單位指定分包工程進行監(jiān)督控制,確保控制原則得到深入的落實和執(zhí)行。

  2.5"協(xié)調"原則

  我們將通過協(xié)調將各個分包單位之間的交叉影響減至最小,將影響施工總承包管理目標實現(xiàn)的不利因素減至最小。在總承包管理中,協(xié)調能力是總承包管理水平、經(jīng)驗的具體體現(xiàn)。只有把協(xié)調工作做好,整個工程才能順利完成。

  在總承包管理中,公正是前提,科學是基礎,統(tǒng)一是手段,控制是保證,協(xié)調是靈魂。

  3總承包管理辦法

  本著上述總承包管理原則,將采用以下方法進行總包管理:

  3.1目標管理

  在進行總包管理過程中,制定出總目標及階段性目標,目標包括質量、進度、安全、文明施工等,在目標明確的前提下對各分包單位進行管理、監(jiān)控、協(xié)調與考評。

  3.2制度管理

  根據(jù)多年的總包管理經(jīng)驗,建立符合現(xiàn)場實際的總包管理制度,包括如下內容:總包配合服務工作協(xié)議;分包進退場管理制度;工作例會制度;分包質量管理制度;分包進度管理制度;現(xiàn)場文明施工、環(huán)保管理制度;分包安全管理制度;分包技術資料管理制度;總平面管理制度;分包成品保護制度;后期維護、保修服務制度等。

  3.3過程管理

  在進行目標管理的同時,重在過程跟蹤管理,保證各階段目標在施工過程中達到相應要求。在過程中對質量、進度、安全、文明施工等進行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即反饋、督促整改,及時進行復驗,使問題解決在施工過程中。

  3.4協(xié)調管理

  與各分包單位通過合同及協(xié)議明確雙方責任,以合同及協(xié)議作為施工總包管理的依據(jù),以總承包部的總體工期網(wǎng)絡計劃為基準,合理安排各分包單位的施工時間,組織工序穿插,由總承包部及時解決各專業(yè)分包單位存在的技術、進度、質量問題;通過每日的工程協(xié)調會和每周的工程例會解決總分包間及各分包間的各種矛盾,以使整個工程施工順利進行,實現(xiàn)各項目標。

  4總承包管理模式與組織機構

  不管是從主觀上(總包意識)還是從客觀上(合同義務),都要求總包單位對所有與工程有關的人和事(包括建設單位指定分包和直接分包)進行統(tǒng)包統(tǒng)管,對從工程開工到竣工備案、交鑰匙全過程統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排。因此,我們在管理模式上,把整個項目部作為一個項目總承包部,總承包部設工程技術科、質安科、生產計劃科、財務科、預算科、物資科,綜合辦和試驗辦等8個職能科室,對工程所有分包單位進行統(tǒng)一管理。總包管理組織機構設置詳見本組織設計的內容。

  5總承包管理措施

  5.1招標管理

  進場伊始,即根據(jù)施工總進度計劃,考慮招標、加工定貨時間,編制一份專業(yè)分包工程和材料招標時間計劃,對投標單位的經(jīng)營業(yè)績、管理經(jīng)驗、技術含量、履約能力等方面進行綜合考察,并利用我們的專業(yè)素質和總承包經(jīng)驗,選擇富有管理經(jīng)驗、技術實力、最適合于本工程施工的專業(yè)分包商。

  對部分專業(yè)工程,招標人指定的分包商和供應商,我方同建設單位協(xié)商確定總包與各指定分包商和指定供應商的合同條款,明確指定分包商和指定供應商的權利和義務、指定分包商和指定供應商的違約責任、指定分包商和指定供應商的工程款支付方式等。

  5.2深化設計管理

  除按照合同嚴格管理各專業(yè)承包商之外,要協(xié)助、指導各專業(yè)承包商深化設計和詳圖設計工作,并貫徹設計意圖,保證設計圖紙的質量,督促設計進度滿足工程進度的要求,深化設計是設計管理的重要內容。本工程結構工程、弱電工程、通風空調工程、內部裝修工程等均存在深化設計的可能和需要??偝邪虘罁?jù)工程總進度計劃,組織本單位人員及各分包商有計劃有步驟的進行深化設計工作,進行技術監(jiān)督與深化圖審查,并將深化設計圖報請建設單位、監(jiān)理工程師及設計院批準,再行施工。

  5.3技術與資料管理

  總承包要求各分包,主要針對以下幾個方面內容提出圖紙會審問題:

  是否符合經(jīng)濟合理原則;

  圖紙是否存在方案性問題,各專業(yè)、各分包單位之間的配合有無不協(xié)調的問題;

  圖紙各部尺寸、標

高是否統(tǒng)一準確;

  有沒有難以實現(xiàn)的結構,難以提供的材料和設備。

  技術交底是在單位工程或分部分項工程正式施工前,對參與施工的有關管理人員、技術人員和工人進行的一次技術性的交待??偘鼘⒎e極組織各分包項目負責人、各專業(yè)技術負責人參加由建設單位主持,設計人員主講的設計交底。各分包單位項目負責人、技術負責人必須參加由總包單位項目總工程師主講的施工組織設計交底,同時邀請建設單位出席。對于各分包單位的技術負責人對施工人員的交底,總包總工程師和專業(yè)技術人員將積極參加。

  為使工程合理而正確有序地施工和竣工,以及修補其中的任何缺陷,總承包保證及時接受發(fā)自建設單位的任何補充圖紙和變更指示,并立即送達有關分包單位,并確保其貫徹執(zhí)行。當設計變更發(fā)生時,正確判斷設計變更的必須性,迅速作出工程量、造價、工期變化的估算,對變更修改作出決策,總包及時做好協(xié)調工作,使其造成的損失最小,或增加的效益最大。

  施工資料是工程竣工驗收的重要依據(jù),是工程施工過程的詳細記錄和真實反映。為了工程創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn),總包不僅要認真抓好自身施工資料的管理,還要經(jīng)常檢查督促各分包做好施工資料的記錄整理工作,使施工資料的整理真正做到真實可靠、齊全完整,并保證與工程施工同步。我們將建立一套完整的施工資料管理獎懲制度,并貫徹到各分包,使其認真執(zhí)行。各分包要在所承擔的分包項目施工完成后,將整套施工資料交給總包和建設單位審核,在完全符合要求后正式移交給總包單位。

  5.4進度管理

  根據(jù)合同要求工期編制施工總進度計劃,并根據(jù)各專業(yè)及工序間邏輯關系和組織關系畫出進度計劃網(wǎng)絡圖,計算出每項工作的最早可能開始時間、最早可能完成時間、最遲必須開始時間、最遲必須完成時間、總時差和自由時差等時間參數(shù),用以確定各分包工程的招標時間、專業(yè)圖深化設計時間、進場工作時間、退場時間以及各專業(yè)工作穿插安排。對分包工程進度管理著重在以下三個方面:進度計劃的確定、進度計劃的控制和合同管理,以下分別詳述如下:

 ?。?)分包計劃的確定

  項目總承包部根據(jù)施工進度網(wǎng)絡計劃確定各分包工程的最遲必須開始時間和最遲完成開始時間及工期,各分包單位應在施工總進度計劃規(guī)定的分包工程工期內編制詳細的施工進度計劃,交由項目總承包部進行審核及調整,并經(jīng)分包單位確認后,項目總承包部即以此細化分包計劃來控制分包施工進度,分包單位則據(jù)此調配人、財、物等資源,確保分包施工進度計劃順利完成。

 ?。?)進度計劃的控制

  分包工程進度的過程控制由總承包部生產經(jīng)理負責,進度計劃實行三級控制:日進度控制、周進度控制和月進度控制。

  每天下午4:00由生產經(jīng)理召集各分包單位現(xiàn)場負責人開工程協(xié)調會,檢查當日工作完成情況,協(xié)調解決各家出現(xiàn)的問題,對于未完成當日工作安排的分包單位,要分析原因,是人員不足問題?還是材料供應問題?抑或現(xiàn)場協(xié)調不夠問題?針對上述問題產生的原因,立即采取整改措施加以解決,原則上第二天不僅要追回頭天的進度,而且要完成當日的工作安排。

  每周五下午2:00由項目總承包部經(jīng)理召集項目總承包部各部門負責人開工程例會,檢查一周進度、質量和現(xiàn)場安全文明施工情況,對于未能完成計劃的部分要分析原因,并采取經(jīng)濟的和行政的手段予以解決,這些手段的依據(jù)是總包管理制度和總分包合同。

  每月第一周的周一上午8:00由項目總承包部經(jīng)理召集項目全體人員開月工作總結和安排會,對上個月項目各方面情況進行總結,并對本月工作重點進行安排布置。根據(jù)各分包實際完成進度,按合同進行獎懲兌現(xiàn)。

 ?。?)合同管理

  合同是項目組織的紐帶,是爭執(zhí)解決的依據(jù)。合同條款必須詳細、明確,對進度要求要體現(xiàn)過程控制特點,對不能履行進度要求的情況要有辦法、有措施。對實在無能力履行合同的分包單位要有應急預案。

  各分包單位宜按施工網(wǎng)絡圖上最早可能開始時間進場,關鍵線路上的工作原則上不得調整,如有延遲須采取在工作面允許條件下的工序搭接,增加機械、勞動力、周轉材料等資源的手段調整計劃,要保證調整后的進度計劃工期不變。

  進度計劃及保證措施詳見第八章的內容。進度計劃控制見下圖。

  5.5質量管理

  5.5.1施工準備階段質量管理制度

 ?。?)作好圖紙會審:項目總承包部總工組織項目相關人員進行圖紙審核、作好圖紙會審記錄,協(xié)助建設單位、設計作好設計交底工作,解決圖紙中存在的問題,并作好"設計交底記錄"。為工程順利施工打好基礎。

 ?。?)項目總承包部總工組織項目工程技術人員,結合工程的實際情況編制本工程的《質量計劃》,對工程的質量要求及控制進行規(guī)劃,確保嚴格按照ISO9001標準要求的程序進行質量控制。

 ?。?)編制施工組織設計:在進入施工現(xiàn)場一個月內,項目總承包部總工組織相關工程技術人員編制《施工組織設計》,并組織項目全體人員進行施組討論,經(jīng)項目經(jīng)理審核、公司總工審批和報監(jiān)理、建設單位審核后,由項目總工組織施組交底,確保項目的每一位員工對施組的內容了如指掌。

 ?。?)優(yōu)選勞務隊伍和分包商:由項目經(jīng)理組織相關人員進行考察,采用招投標的方式,優(yōu)選技術過硬、有同類工程施工經(jīng)驗、管理體系健全的勞務隊伍和分包商。為施工操作質量打好基礎。

 ?。?)優(yōu)化資源配置:根據(jù)施工圖紙及合同要求,進行工程量計算,結合工程規(guī)模和工期等要求,作好勞務、主要施工機械、周轉材料、主要設備材料等的數(shù)量、質量、規(guī)格型號的計劃,采用招投標形式,優(yōu)選質量好的施工隊伍進場使用。

  5.5.2施工過程質量管理制度

 ?。?)實行"目標"管理

 ?、俑鶕?jù)公司對本工程的總體質量目標,由項目經(jīng)理負責組織項目各部門主管人員對總體質量目標進行分解、細化,層層分解到各分部和分項質量目標。

 ?、诟鶕?jù)各分部、分項的質量目標,項目總承包部總工組織各部室員工制定達到質量目標的各種具體施工方案、交底和措施。

  ③項目經(jīng)理和項目總承包部總工每月月底組織項目質量領導小組人員對當月各分項工程的質量目標、施工方案、技術交底、質量保證措施的落實情況進行總結、評價。對未達到目標的情況,進行原因分析,制定整改辦法,責成專人負責整改辦法的落實、檢查。

  (2)實行"計劃"管理

  ①施工前,項目各部室根據(jù)施工圖紙、質量目標、施工規(guī)范等的要求,對施工中的主要工作項目均做好書面計劃,并經(jīng)過項目討論、項目總承包部總工審核、項目經(jīng)理審批后,作為項目施工的制度文件,在施工過程中,每項計劃的變更必須有依據(jù)、討論、審批通過。否則,任何人不得隨意更改。

  ②主要計劃包括:《主要施工工程量計劃》;《設備、材料備料計劃》;《主要設備材料考察、進貨計劃》;《周轉料使用計劃》;《主要施工機械進場計劃》;《主要勞動力使

用計劃》;《主要分包商計劃》;《施工方案編制計劃 》;《樣板制作計劃》;《施工驗收計劃》;《施工試驗計劃》等。

 ?、鄞_保施工中每項工作有計劃、有依據(jù)、有規(guī)定、有落實,確保質量和工期。

  (3)堅持"圖紙會審"制度

 ?、僭诨A、主體、裝修工程開工前,由項目總工負責組織各進行一次圖紙會審;

 ?、诟鲗I(yè)負責人組織本專業(yè)人員對本專業(yè)的施工圖紙進行審核,記錄好存在的問題,項目總工組織將各專業(yè)的圖紙放在一齊核對,繪制各專業(yè)的結構預留洞、裝修管線排列等綜合圖。將各專業(yè)間的沖突之處進行匯總。特別是土建與機電、設備的各管線路線和預留、結構與裝修等之間容易出問題的部位作為重點進行會審。

 ?、墼谑┕み^程中,技術人員堅持日常的圖紙審核,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出并與設計聯(lián)系解決。通過圖紙會審,保證施工前及時解決圖紙中的問題,避免因圖紙矛盾而出現(xiàn)的質量問題。項目總工牽頭組織圖紙會審會議,解決圖紙中存在的問題。

 ?。?)堅持"樣板先行、樣板引路"制度

 ?、偈┕で熬幹?樣板制作部位"計劃表,明確樣板施工部位,包括基礎、墻體、柱子、頂板的鋼筋、模板、混凝土樣板;設備、電氣預留、預埋及裝修樣板間。保證每一道工序施工前均由樣板作為質量驗收標準。

 ?、谒袠影?,必須經(jīng)技術負責人和質量負責人驗收合格,并報監(jiān)理或建設單位現(xiàn)場代表驗收后,方可大面積施工,以確保樣板和大面積質量標準。

 ?。?)堅持"方案先行、交底先行"制度

 ?、僭谑┙M編制階段,在結合工程的特點,編制施工方案、質量計劃,確保每個分項工程均有可行的施工方案。

 ?、谠谑┕で?,針對每個施工方案均進行方案交底,確保施工管理層和監(jiān)控層各人員均充分了解施工方案要點及注意事項。

  ③施工的每一道工序均編制施工技術交底,技術交底在施工方案的基礎上進行編制。在每道工序施工前對作業(yè)層施工班長進行交底,并監(jiān)督施工班長對各操作人員進行切實可行的交底,保證技術交底的內容落實到各工作面上去。

 ?、軐^復雜的節(jié)點部位進行詳細放樣,并嚴格按放樣圖施工。

 ?、轂榇_保施工方案的可行性,更好地保證施工質量,所有方案由項目總工審核,并組織項目、分包主要技術人員進行可行性分析、討論,并由公司技術部審批。所有書面技術交底由分包單位專業(yè)負責人組織施工班組長以上人員進行討論。保證施工中的每一細部做法均采取最有效、合理地做法,達到質量預控目的。

  ⑥施工過程中,根據(jù)各分項的實際質量情況,由項目總工或專業(yè)負責人分工種組織施工人員,進行現(xiàn)場實物交底,尤其是關鍵和特殊部位的做法。以加強工人對施工做法、質量標準的理解。真正做到工人施工"有依據(jù)、有方法、有標準"。

  5.5.3施工后質量總結制度

  (1)堅持"質量問題會診"制度

  ①施工過程中,為確保工程質量穩(wěn)步增長,一個質量問題不能重復出現(xiàn)第二次。在施工過程中定期進行工程質量會診。

 ?、诿恳坏朗┕すば蛲瓿珊螅身椖靠偣ず蛯I(yè)技術負責人組織項目質量、技術人員以及分包單位管理人員進行現(xiàn)場質量會診,找出施工中存在的質量問題,分析問題產生的原因,研究出整改方法和措施,制定整改方案,責成專人負責落實整改,并由項目總工和專業(yè)技術、質量負責人對整改效果進行評估。

  (2)堅持"獎罰分明"制度

 ?、夙椖拷?jīng)理和項目總工組織項目所有工程技術人員,每周不定期對現(xiàn)場的施工質量進行全面檢查、評定,并作出評分,每月進行一次質量總結,并進行獎罰兌現(xiàn)。以強化工人的質量意識,調動其工作積極性和責任心。

 ?、谟身椖靠偣っ刻煜挛?:00組織質量例會,針對當天存在的質量問題,制定整改辦法,并限期整改。堅持"今天的問題今天解決"的原則。

  5.5.4堅持"三檢、聯(lián)檢、過程控制、統(tǒng)計報表"的質量控制制度

 ?、俑鞴しN的每道工序完成后先由分包質檢員自檢,合格后報項目質檢總監(jiān)驗收,合格后報監(jiān)理驗收。各工種驗收合格并辦理完驗收手續(xù)后,由項目工長組織辦理工種間的聯(lián)檢單,全部完成后,方可進行下道工序。

  ②在施工過程中,項目、分包單位的質量、技術、工程人員隨時進行現(xiàn)場質量檢驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出和整改,以確保質量一次達到標準,防止出現(xiàn)成型后的返修、返工現(xiàn)象,實現(xiàn)質量過程控制。

  ③每月25日,項目總工負責對本月各分項工程的的質量評定進行匯總,報公司質量部,公司質量部每月對工程質量進行至少一次的抽查、檢驗,對項目的質量評定進行核實。在認真分析當月質量問題后,公司質量部會同技術部、工程部共同研究、制定出質量問題統(tǒng)計表及整改建議,每月做一次整個公司的質量檢查通報,獎罰分明,督促項目的質量控制力度。

 ?、苜|量控制作到"質量目標明確,方案和交底到位,監(jiān)督上道工序,保證本道工序,服務下道工序,保證工程質量一次到位"。

  5.5.5嚴格施工"標識"制度

  按照ISO9001要求,從施工物資管理到施工的每一道工序,嚴格按要求進行標識,以確保工程質量及可追溯性。

  施工物資標識:現(xiàn)場所有材料采用同規(guī)格、大小的標識牌,注明材料的規(guī)格型號、產地、數(shù)量、使用部位、進場時間、復試情況、是否合格等,確保材料的質量和有效性。

  測量標識:項目設驗線員,每次每個流水段放完線后,首先測量負責人檢查一遍,合格后報項目驗線員,驗線員必須每條線均進行核驗,合格后由項目技術負責人進行抽查核驗,合格后報監(jiān)理驗收,并辦理測量驗收手續(xù)。合格后方可施工。確保測量放線100%合格。

  施工標識:在施工過程中,采用掛牌和蓋章標識的方法,使每個部位的施工單位、人員、施工質量公布于眾,激勵工人提高施工質量。標識牌上注明分項工程名稱、施工部位、施工單位、施工班組、班組負責人、檢驗人、工程質量情況及存在問題。

  5.5.6廣泛應用"十項"新技術

  計劃采用建設部推廣應用的"10項新技術"中的7項,包括粗鋼筋連接技術(直螺紋連接)、新型模板應用技術、建筑節(jié)能和新型墻體應用技術、新型防水和塑料套管應用技術、計算機應用和管理技術。

  5.5.7成立"QC"小組,攻克施工難點

 ?。?)結合本工程的特點和建設單位及公司對本工程的質量要求,計劃在以下幾個方面成立QC小組:混凝土墻面質量通病防治,混凝土墻面設備預留洞質量控制,板塊樓地面鋪貼質量通病防治,油漆施工質量通病防治。

 ?。?)通過成立QC小組,進行PDCA循環(huán),克服質量通病,提高工程質量。

  5.5.8總包對分包的管理程序

  總分包管理中的質量管理控制流程圖如下:

  項目總承包部根據(jù)質量策劃,建立各分包質量保證體系,并對分包質量保證體系運行進行監(jiān)

視和測量,其原則要求如下:

 ?。?)明確分包工程的質量目標及要求,并在分包工程招標書中確認;

  (2)明確分包單位人員的質量管理職責與權限,并與總承包部的有關人員相對應,實施對口管理;

 ?。?)總承包部視分包單位質量保證體系運行的符合性、有效性適時組織檢查,對發(fā)生的不符合或預計將出現(xiàn)的不符合,提出糾正措施或預防措施,以期達到消除不合格或不合格的再發(fā)生。

  總承包部項目總工作為項目對工程質量進行全面管理的直接負責人,對分包單位的施工過程進行預控、檢查及驗收,對出現(xiàn)的質量隱患及時發(fā)出整改通知單,并監(jiān)督整改以達到相應的質量要求。對各種質量問題作好記錄并監(jiān)督處理,若出現(xiàn)質量不合格的產品,有權向分包單位下達停工整改單,直到整改合格,并經(jīng)復核后才允許分包單位復工。

  5.6安全文明施工管理

  詳見本組織設計十二章節(jié)的內容。

  5.7成品保護管理

  5.7.1建立成品保護制度

  各分包單位在現(xiàn)場交叉作業(yè),成品保護工作是重點。各分包單位必須嚴格按《成品保護方案》進行施工和保護,并有嚴格的監(jiān)督和獎懲制度。進入裝修期,由各分包成立成品保護小組對自己的成品進行維護;任何單位進入施工作業(yè)區(qū)必須有入戶施工申請單和出入證,如需要破壞其他單位的成品,分包單位必須填寫成品破壞申請單上報項目總承包部,經(jīng)總承包部與其他專業(yè)分包協(xié)調后方可施工,施工完后恢復成品,由責任方承擔費用。

  成品保護方案按專業(yè)、作業(yè)層、作業(yè)間進行劃分,具體到每一個分包單位及分項工作。把項目人員的責任與績效考核及工資掛鉤,建立對分包單位的獎罰制度。

  5.7.2成品保護措施

  成品保護方案分為:基礎、主體施工階段,初裝修施工階段,精裝修施工階段。方案編制必須根據(jù)實際情況,要有針對性、可操作性,內容齊全。

  項目工長和專業(yè)工稱師負責的成品保護主要按專業(yè)進行劃分,即土建工長負責土建的成品保護、水電專業(yè)工程師分別負責水電專業(yè)的成品保護。

  在設備安裝階段特別是收尾、竣工階段的成品保護工作尤為重要段,成品保護工作按作業(yè)面進行劃分,在作業(yè)面上施工的精裝單位必須設專門的成品保護員,負責本層作業(yè)面的成品保護工作。成品保護員必須24小時值班。其它專業(yè)分包隊伍進入施工時,必須根據(jù)項目經(jīng)理部規(guī)定,填寫"入室作業(yè)申請單",并在填報手續(xù)齊全經(jīng)項目經(jīng)理部批準后,方準進入作業(yè),否則成品保護員有權拒絕進入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品保護員檢查確認沒有損壞成品,簽字后方準離開作業(yè)區(qū)域,若由于成品保護員的工作失誤,沒有找出成品損壞的人員或單位,這部分損失將由成品保護責任單位及責任人負責賠償。

  在施工中,不管按何種劃分方式,誰的責任區(qū)內出現(xiàn)成品破壞,就由誰來負責。責任施工隊及責任工長擔負負責本責任區(qū)內各種工序、工種施工時的成品保護協(xié)調工作及成品保護監(jiān)督工作,如發(fā)現(xiàn)其他專業(yè)人員破壞其責任區(qū)內的成品保護,有責任進行糾正,并交項目部,按相關規(guī)定進行處罰。

  在所有分包單位進入現(xiàn)場施工前必須交納一定的保證金,并把成品保護工作寫入施工合同里。依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項保護措施,使分包單位認識到做好成品保護工作是保證自己的產品質量從而保證分包自身的榮譽和切身的利益。如果分包單位在施工過程中有違反規(guī)定的,從其保證金中扣除。

  5.8費用管理

  主要從合同前、施工中和施工完結算三個階段,協(xié)助建設單位作好工程的費用控制工作。

  6總包與建設單位、監(jiān)理、設計和分包的關系

  6.1總包與建設單位的關系

  建設單位是總包的客戶,總包通過努力工作,為建設單位提供合格的產品和優(yōu)質服務,才能獲得建設單位回報,才能在社會上生存與發(fā)展;同時,建設單位為總包提供支持與配合,以利總包更好地工作,實現(xiàn)共同的目標。

  在施工過程中,總包將為建設單位提供如下服務:

 ?。?)根據(jù)總體進度計劃安排,對分包單位的考察時間、進退場時間作出部署,在開工后30天內,制定分包隊伍的招投標計劃、進場計劃。建設單位需要時,協(xié)助建設單位編制招標文件、考察隊伍,精心選擇施工質量好、信譽高的分包單位,以確保專業(yè)公司滿足施工需要;

 ?。?)我們將根據(jù)施工進度需要,編制圖紙需求計劃,提前與建設單位、監(jiān)理、設計進行溝通,提前確定設計圖紙。同時,指導和協(xié)助消防、弱電、精裝修等分包作好專業(yè)圖紙深化設計,防止因圖紙問題耽誤施工;

  (3)對建設單位提供的材料設備提前編制進場計劃,必要時協(xié)助建設單位進行考察、訂貨,確保工程需要;

  (4)在施工中為建設單位著想,從施工角度和以往的成功經(jīng)驗,來向建設單位提出合理化建議,改善本工程的使用功能,滿足建設單位提出的各種合理的要求;

 ?。?)搞好圖紙、洽商管理,減少變更,從而達到降低造價、控制投資的目的;

  (6)提供建設單位要求的其他配合和服務。

  6.2總包與監(jiān)理的關系

  6.2.1與監(jiān)理配合的"三讓"原則

 ?。?)總包與監(jiān)理方案不一致,但效果相同時,總包意見讓位于監(jiān)理;

 ?。?)總包與監(jiān)理要求不一致,但監(jiān)理要求有利使用功能時,總包意見讓位于監(jiān)理;

 ?。?)總包與監(jiān)理要求不一致,但監(jiān)理要求高于標準或規(guī)范要求時,總包意見讓位于監(jiān)理。

  6.2.2與監(jiān)理的配合措施

 ?。?)認真學習監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理交底,服從監(jiān)理單位的監(jiān)理;

 ?。?)按照與監(jiān)理配合"三讓"原則,正確處理與監(jiān)理要求或意見不一致時的情況;

 ?。?)及時向監(jiān)理單位提供監(jiān)理要求的各種方案、計劃、報表等;

 ?。?)建立積極的與監(jiān)理溝通的渠道,如會議制度、報表制度等,與監(jiān)理及時交換工程信息,及時解決存在的問題;

 ?。?)與監(jiān)理意見不能達成一致時,共同與建設單位協(xié)商,本著對工程有利、對建設單位有利的原則妥善處理。

  6.3總包與設計的關系

  6.3.1設計管理的重要意義

  為實現(xiàn)精品工程的質量目標,總承包商必須充分理解、掌握設計意圖和設計要求。深化設計作為設計管理的重要內容,對實現(xiàn)精品工程的質量目標產生巨大的影響。特別是科學、可行、合理的工藝深化設計,不僅可以保障良好的工程質量和施工進度,還可以降低工程造價。

  6.3.2圖紙會審、設計交底及深化設計

  收到施工圖紙后,我們將立即組織有關部門及分包商有關工程技術人員認真學習、研讀圖紙,了解圖紙重點和實施難點,了解設計意圖和設計要求,及時提出有關圖紙的優(yōu)化意見,由總承包單位匯總后提前轉給設計院。在建設單位的組織下,進行圖紙會審會議和技術交底會議的組織工作,參加

上述設計會議,做好會審記錄技術交底記錄的確認工作,并將設計單位確認的圖紙會審記錄及時送報建設單位、監(jiān)理及發(fā)放到有關分包商。

  深化設計是設計管理的重要內容。本工程消防工程、弱電工程、部分精裝修工程等均存在深化設計的需要??偝邪虘罁?jù)工程總進度計劃,組織本單位人員及各分包商有計劃有步驟的進行深化設計工作,進行技術監(jiān)督與深化圖審查,并將深化設計圖報請建設單位、監(jiān)理工程師及設計院批準,再行施工。

  在施工過程中,出現(xiàn)圖紙變更、洽商是必然的,處理得好與壞,將會給工程施工帶來影響,因此,對圖紙的變更洽商要進行認真管理。

  我們將采取如下措施:

  (1)在施工總承包管理部門設置專門人員負責設計管理,及時組織各專業(yè)人員進行圖紙審核,力爭在施工之前將圖紙中存在的問題解決;

 ?。?)在每個分部分項工程施工之前,組織各專業(yè)人員進行綜合會審,重點對各專業(yè)之間的平面和空間關系、施工順序、使用功能等方面進行審核,對存在的問題及時與建設單位、設計和監(jiān)理進行聯(lián)系,協(xié)商解決;

 ?。?)及時與建設單位進行溝通,了解建設單位在使用功能、美觀等方面的需求變化,根據(jù)建設單位需要在該工序施工之前,進行變更;

 ?。?)對需要變更的圖紙,我們將提出合理化建議,與建設單位、監(jiān)理協(xié)商后,責成專職人員繪制方案圖,并提交設計院進行審核。

  6.3.3與設計單位的配合

  科學合理的設計,圖紙及時連續(xù)的供應是工程順利竣工的前提條件,因此,做好設計配合工作至關重要。

  (1)總包商應根據(jù)工程總體安排及時向設計單位提供圖紙需求計劃,以便設計單位合理安排出圖順序與時間;

 ?。?)總包商收到圖紙后,立即對圖紙進行全面的審查,對在學習圖紙的過程中出現(xiàn)的疑問和合理化建議進行匯總整理,并及時提交給建設單位及設計單位,在建設單位組織下,參與設計交底與圖紙會審;

 ?。?)對深化設計的部分內容進行初步審查,并將有關深化設計成果上報建設單位和設計院審核批準;

 ?。?)嚴格按照設計圖紙施工,施工中的任何變更與增減均請示設計單位同意;

 ?。?)及時向設計單位書面提出施工圖設計可能出現(xiàn)的疏忽缺陷,或尺寸差異,或資料不足,并按設計單位修正或補充的施工圖指導施工;

 ?。?)按要求作好圖紙保密工作;

 ?。?)對現(xiàn)場設計者代表提供必要的辦公與生活條件。

  6.4總包與分包的關系

  在工程施工過程中,總包是統(tǒng)帥,分包是基礎,總包與分包之間是管理與被管理、服務與被服務的關系??偘獙Ψ职ぷ鬟M行計劃、組織、領導和控制,同時為分包開展工作提供服務,向建設單位履行總包義務;分包要接受總包的管理,做好自身的質量、進度、安全文明施工工作,向總包履行分包義務。

  7總包對分包單位的管理

  根據(jù)工程進度計劃要求,具體分如下幾個階段對分進行協(xié)調配合。

  7.1分包施工前的協(xié)調配合

  分包單位進場前,向分包單位提供《分包單位入場須知》, 該《分包須知》是為了加強總分包間密切配合,保證在工程施工中總包便于協(xié)調,能有效統(tǒng)一管理各分包單位。

  7.2主體結構階段的協(xié)調配合

  在結構施工階段的配合主要是安裝預留預埋,土建施工應為預留預埋創(chuàng)造條件,對于需要土建預埋的埋件或預留孔洞,由項目部統(tǒng)一協(xié)調,在施工前土建應與機電專業(yè)核對,在土建圖上明確標明,并在施工現(xiàn)場檢查核對,做好會簽確認工作,杜絕漏埋和誤埋,以保證混凝土面層的施工質量。對于專業(yè)自己預埋的部分,土建應提供預留預埋施工所需的基準線,提醒專業(yè)及時插入施工。并為專業(yè)預留預埋留出施工時間。

  7.3初裝修階段的協(xié)調配合

  在施工前明確各自的施工范圍,做好工序穿插和工作面的安排。在初裝修前確定每個房間的裝飾做法,并在平面圖上進行標注,根據(jù)各房間面層做法的不同對抹灰表面進行收光或搓毛,避免給面層施工帶來隱患。

  墻體和地面內的配管、配線應在墻體和地面施工前完成,交接時做好專業(yè)會簽。對于專業(yè)需在墻體和地面上開槽的,應提前向工程技術部提出申請,經(jīng)批準后必須采用機械切割,保證線槽平直,深淺一致。

  7.4機電安裝與裝飾施工階段的協(xié)調配合

  進入安裝、裝飾施工前,土建將以書面形式將各層標高、軸線向安裝及裝飾隊伍移交,各專業(yè)一起對其進行復核,切實做好專業(yè)會簽工作。

  機電安裝施工前,應對各專業(yè)管線位置進行綜合排布,按布置圖確定先上面(或里面)后下面(或外面)的施工順序。裝修工程對管道等隱蔽前,安裝專業(yè)必須完成管道試壓、風管漏風量測試和電氣絕緣測試等工作,并經(jīng)監(jiān)理工程師隱蔽驗收合格。裝飾吊頂施工前,裝飾應協(xié)調各專業(yè)對燈具、風口、報警探頭的位置、預留尺寸和加固措施進行確定,并協(xié)調各專業(yè)的工序穿插、工作面安排、成品保護等工作。

  8總包與周邊協(xié)調

  主要包括與交通,環(huán)衛(wèi)以及周邊環(huán)境的相互關系處理。主要內容包括擾民與民擾解決措施、交通環(huán)衛(wèi)、應急預案等方面。

  8.1施工涉外準備有關證件的辦理

  8.2周邊施工擾民問題解決措施

  本工程周圍均是未開發(fā)地塊,故現(xiàn)場施工不存在擾民現(xiàn)象,現(xiàn)場的排污、揚塵等將是本工程施工過程中的環(huán)境保護重點。

 ?。?)進場前主動與建委、市容、市政、環(huán)衛(wèi)等政府部門取得聯(lián)系、備案,辦齊各項手續(xù),施工過程中隨時保持聯(lián)系,加強溝通。

  (2)現(xiàn)場設接待室,公布現(xiàn)場聯(lián)系電話,專人負責接待人員來訪,及時解決問題,確保工程順利進行。

 ?。?)加強對全體施工人員的環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,對環(huán)境保護、文明施工、最大限度減少對周邊環(huán)境的影響、保護市容、場容整潔變成每個施工人員的自覺行為。

 ?。?)規(guī)范每個員工的舉止行為和言談,不說粗話臟話,避免和周邊人員發(fā)生糾葛;對于因我單位人員造成的糾紛,我單位將嚴格處理。

  (5)砼泵、鋼筋、木工加工棚等主要噪音源采取降噪措施,減少噪音污染源。

篇2:大廈機電分包工程施工配合管理措施

  大廈機電分包工程施工配合管理措施

  發(fā)展中心大廈機電分包工程項目經(jīng)理部負責處理好各種關系,使之協(xié)調一致,以保證工程項目管理的正常進行。機電安裝必須協(xié)調好本身給水、排水、動力、照明、通風空調等專業(yè)的交叉配合、與土建、裝修單位的配合以及與建設單位、監(jiān)理單位的配合。

  一、與建設單位、監(jiān)理單位的配合措施

  1.我方將嚴格遵守合同,履行對建設單位的承諾,切實抓好工程施工質量和形象進度目標。

  2.我方按照監(jiān)理單位有關規(guī)定和實施細則要求,本著對建設單位負責的共同原則,積極配合監(jiān)理單位一起抓好工程的施工進度、質量、安全管理工作。

  3.建立完整的工程施工質量管理體系,并在工作上與監(jiān)理單位保持密切的聯(lián)系,虛心接受監(jiān)理單位在施工和質量管理工作上的指導和幫助。

  4.每一個單位工程開工前,按規(guī)定日期提前向建設單位和監(jiān)理單位提交單位工程開工申請報告,經(jīng)建設單位和監(jiān)理單位對我方施工技術準備情況進行檢查并簽證認可的條件下,才開工。

  5.在施工前我方將認真編制好施工方案措施和作業(yè)指導書,并盡早提交給建設單位和監(jiān)理單位進行審查,認真接受建設單位和監(jiān)理單位對我們在施工技術方面的指導和幫助。對隱蔽工程施工項目有專題列項清單,并提交建設單位和監(jiān)理單位備案,便于建設單位和監(jiān)理單位在施工過程中及時進行跟蹤檢查和質量驗收工作。

  6.與工程有關的施工圖紙和安裝技術資料在我方內部進行初步消化的基礎上,積極配合建設單位和監(jiān)理單位做好圖紙會審和設計技術交底工作。

  7.由我方編制的施工質量檢驗項目劃分表,必須經(jīng)監(jiān)理單位和質量監(jiān)督部門確認后,才可以實施。

  8.定期向建設單位和監(jiān)理單位提供我方的施工計劃和形象進度,參加由監(jiān)理單位主持召開的各種施工協(xié)調會議,并以書面形式向建設單位和監(jiān)理單位反映工程進展情況和存在的問題(包括設備、設計、施工問題等),使建設單位和監(jiān)理能及時掌握工程動態(tài),采取有效措施協(xié)調和解決工程中存在的問題。

  9.每一個單位工程在安裝和調試工作全部完成后,在正式移交前,向建設單位和監(jiān)理單位提交單位工程竣工申請檢查報告,經(jīng)建設單位和監(jiān)理單位對每一個單位工程完成情況進行檢查并簽證認可的條件下,才能進行移交工作。所有竣工資料在竣工后45d內移交給建設單位,同時向建設單位提供電子版竣工資料。

  10.做好工程服務,在不違反設計原則和規(guī)范要求的前提下,對建設單位所提出的增加和變更項目,給予積極配合并及時完成。對建設單位委托的緊急的工作,可采取先臨時通知,事后補辦手續(xù)的方法進行工作。

  11.在工程施工過程中,對建設單位發(fā)現(xiàn)并提出的施工問題(包括施工管理、技術和質量問題等),各級人員做到高度重視并認真對待,不得輕易放過,制定相應的整改措施,以確保在施工過程中不再有同樣的問題發(fā)生。另外對由建設單位組織的各種施工質量檢查活動,我方各部門要積極配合,對檢查后所發(fā)現(xiàn)的施工質量問題要及時組織人員進行整改處理,整改完后,請建設單位和監(jiān)理單位進行確認和簽證。

  12.嚴格按施工質量檢驗項目劃分表要求進行工程施工質量檢查驗收工作,需監(jiān)理單位進行質量驗收的施工項目,在報驗前必須按要求完成內部三級質量驗收工作,報驗時向監(jiān)理單位出示有關三級質量驗收簽證單和技術記錄。監(jiān)理單位有權對1~3級質量驗收項目進行抽查,為此,我們要在工作上給予積極配合,并虛心接受監(jiān)理單位提出的意見和要求。

  13.對參加本標段建設的焊工、電工、起重工、質量檢驗人員等,均做到持證上崗,并將以上人員的合格證書編號,復印后提交一份給監(jiān)理單位,以接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和檢查。

  14.對監(jiān)理單位在日常工作中所提出要求進行檢查的項目,我們都要積極配合和支持,并給予工作上的方便。在施工過程中監(jiān)理單位對工程質量、進度和安全等方面提出的各項指導性意見和要求,我方立即進行答復和整改,直至符合監(jiān)理單位提出的要求為止。

  15.工程所有與監(jiān)理單位和建設單位來往的文件資料均按ISO-9001標準中的文件和資料控制規(guī)定進行,以有利于監(jiān)理單位進行標準化管理并保證資料的可追溯性。

  二、與土建總包、裝修單位的配合措施

  1.我公司將遵守總包單位的有關施工管理規(guī)定和要求,服從總包單位的協(xié)調管理,本著對建設單位負責的共同原則,積極配合總包單位一起抓好工程的施工進度、質量、安全管理工作。

  2.在開工前,與總承包單位協(xié)商具體的施工時間表,作出詳細的施工進度計劃表,確保工期目標的實現(xiàn)。

  3.與土建總包、裝修單位一起做好施工圖的會審工作,提高圖紙會審質量,盡最大可能減少現(xiàn)場設計修改,保證施工順利進行。

  4.在施工前,對需要土建總包單位協(xié)調配合的項目列出清單,提交土建總包單位備案,并與土建總包單位一起協(xié)商,制定出各交叉工序的施工順序及作業(yè)時間,便于與總包單位的施工協(xié)調。

  5.重視預留預埋工作,建立混凝土澆灌前的土建、安裝會簽制度。

  6.定期向總包單位提供我方的施工計劃和形象進度,參加由監(jiān)理單位主持召開的各種施工協(xié)調會議,并以書面形式向總包單位反映工程進展情況和需要協(xié)調的問題,使總包單位能及時掌握工程動態(tài),采取有效措施協(xié)調和解決工程中存在的問題。

  7.在裝修施工前,向裝修單位提交需要協(xié)調配合的項目列清單,并與裝修單位一起協(xié)商,制定出各交叉工序的施工順序及作業(yè)時間,便于與裝修單位的施工協(xié)調。

  8.如果因土建或裝修單位的原因,工期拖后,我們將增加人力,實行兩班倒,以確保我方工期節(jié)點的按時完成。

  三、內部各專業(yè)的配合措施

  1.嚴格圖紙自審、會審制度。由項目總工牽頭、工程部負責組織各專業(yè)工程師及工長進行圖紙自審、會審工作,提高自審、會審質量。會審時,應核對各專業(yè)管道水平位置、標高及立管的軸線位置,防止各專業(yè)管道的空間交叉,盡最大可能減少現(xiàn)場設計修改,保證施工順利進行。

  2.遵守機電各專業(yè)的改動原則:有壓力的管躲無壓力的管,管徑小的管躲管徑大的管,管徑大的管躲通風管。無壓力的管包括:污水干、支管、雨水管、空調系統(tǒng)的冷凝水管。

  3.由工程部制定各專業(yè)交叉工序的施工順序及作業(yè)時間節(jié)點,使各專業(yè)按照工序安排、有序地進行施工作業(yè)。

  4.堅持周例會制,在安裝高峰期實行每天碰頭制,使各專業(yè)的配合問題及時解決。

  5.做好設備試運轉及系統(tǒng)調試的配合。設備試運轉應由電工先將電機單試合格;設備試運轉時以設備鉗工為主,電氣配后,組成有各工種參加的調試小組,統(tǒng)一安排試車調試工作。

篇3:發(fā)包人監(jiān)理設計單位專業(yè)分包工程配合

  與發(fā)包人、監(jiān)理及設計單位、專業(yè)分包工程的配合

  在工程項目建設過程中,組織與協(xié)調工作是十分重要的。所謂組織,是指"按照一定的目的、任務和形式加以編制,安排事物,使有系統(tǒng)或構成整體",而所謂協(xié)調,即協(xié)商與調解,指"為了取得一致意見而共同商量"和"斡旋于雙方之間以便使雙方和解"。由此可見,組織與協(xié)調的作用就是圍繞實現(xiàn)項目的各項目標,以合同管理為基礎,組織協(xié)調各參建單位、相鄰單位、政府部門全力配合項目的實施,以形成高效的建設團隊,共同努力去實現(xiàn)工程建設目標的過程。從施工項目部的角度,如何做好工程項目建設的組織與協(xié)調工作,從而實現(xiàn)工程建設的質量、進度、安全及成本控制四大大目標,本工程不進行專業(yè)分包,所有分項工程均由我公司自行完成。

  一、項目組織協(xié)調工作的原則

  建設工程項目主要包含三個主要的組織系統(tǒng),項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理,而整個建設項目又處于社會的大環(huán)境中,項目的組織與協(xié)調工作包括系統(tǒng)的內部協(xié)調,即項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理之間的協(xié)調,也包括系統(tǒng)的外部協(xié)調,包括政府部門、金融組織、社會團體、服務單位、新聞媒體以及周邊群眾等的協(xié)調。項目組織協(xié)調工作包括人際關系的協(xié)調、組織關系的協(xié)調、供求關系的協(xié)調、配合關系的協(xié)調、約束關系的協(xié)調。各種關系的協(xié)調均應遵守如下原則:

  (一)守法是組織與協(xié)調工作的第一原則。必須在國家和貴州省有關工程建設的法律、法規(guī)的許可范圍內去協(xié)調、去工作。對于業(yè)主項目部,更應該嚴格遵守法律法規(guī),只有這樣,才能做好組織與協(xié)調工作。

  (二)組織協(xié)調要維護公正原則。要站在項目的立場上,公平的處理每一個糾紛,一切以最大的項目利益為原則。做好組織與協(xié)調工作,就必須按照合同的規(guī)定,維護合同雙方的利益。

  這樣,最終才能維護好業(yè)主的利益。

 ?。ㄈ﹨f(xié)調與控制目標一致的原則。在工程建設中,應該注意質量、工期、投資、環(huán)境、安全的統(tǒng)一,不能有所偏廢。協(xié)調與控制的目標是一致的,不能脫離建設目標去協(xié)調,同時要把工程的質量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮,不能強調某一目標而忽視其他目標。

  二、項目組織協(xié)調工作的內容

  我認為,在項目工程建設中,主要的組織與協(xié)調工作有:

  1、協(xié)調與政府有關部門的關系

  2、組織與協(xié)調監(jiān)理單位、勘察單位、設計單位的工作

  3、組織與協(xié)調與工程組成材料供應商的關系

  4、工作中存在的問題或爭議的協(xié)調、處理

  (一)與政府有關部門的協(xié)調

  根據(jù)我國行業(yè)管理的規(guī)定、法規(guī)、法律,政府的各行業(yè)主管部門(如規(guī)劃、建設、質量監(jiān)督、城市管理、供電局、人防辦、節(jié)水辦、街道等),均會對項目的實施行使不同的審批權或管理權,如何能與政府的各行業(yè)主管部門進行充分、有效的組織協(xié)調,將直接影響項目建設各項目標的實現(xiàn)。根據(jù)以往與政府主管部門組織協(xié)調工作的經(jīng)驗,認為重點應注意以下幾點:

  1.應充分了解、掌握政府各行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)、規(guī)定的要求和相應辦事程序,在溝通前應提前做好相應的準備工作(如:文件、資料和要回答的問題),做到"心中有數(shù)"。

  2.充分尊重政府行業(yè)主管部門的辦事程序、要求,必要時先進行事先溝通,決不能"頂撞"和敷衍。

  3、發(fā)揮不同人員的相應業(yè)績關系和特長,不同的政府主管部門由不同的專人負責協(xié)調,以保持穩(wěn)定的溝通渠道和良好的協(xié)調效果。

  (二)與勘察、設計、施工監(jiān)理單位的組織與協(xié)調

  項目部要根據(jù)工程項目的實際,制訂本項目的合同網(wǎng)絡圖,該合同網(wǎng)絡圖標明了各參建單位之間的合同關系,規(guī)定了各參建單位的協(xié)調溝通渠道,并據(jù)此組織制訂項目總控制進度計劃、成本總控計劃、質量管理計劃。其中,進度總控計劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設計、總包各方進行充分討論,達成一致意見,經(jīng)各方簽認后發(fā)布。成本總控計劃、質量管理計劃需經(jīng)業(yè)主審核,由業(yè)主同意后發(fā)布執(zhí)行。合同網(wǎng)絡圖、進度總控計劃、成本總控計劃、質量管理計劃既成為項目部與各參建單位組織協(xié)調工作的基礎。

  在設計階段,項目部應重點做好方案設計單位與初步、施工圖設計單位之間的組織協(xié)調工作,組織設計單位協(xié)調工作的重點在于制訂涵蓋雙方工作的設計進度計劃,及時組織專項方案的論證會,以確保各階段設計思路、原則的一致性。

  對于施工單位的組織協(xié)調,我認為應推行施工總承包制,通過招標和合同條件明確總包單位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍,明確總包單位對于分包單位的管理責任和權力。明確由建安總包承擔項目的質量、進度、安全、環(huán)保的整體責任,使總包單位既有責任又有權力實施整體管理。對于業(yè)主直接負責采購的材料、設備,要在采購合同明確采購的交貨時間、地點和相應的質量責任。總之,對于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調,運用以合同管理為基礎,綜合運用技術、經(jīng)濟、法律手段,使各方在各自利益不同的條件下,能以實現(xiàn)項目建設的大目標為原則,及時地溝通、協(xié)商,處理相互之間的矛盾和問題,使項目各單位形成一個高效的"建設團隊"。

  對于監(jiān)理單位,應注意樹立監(jiān)理對現(xiàn)場管理問題上的權威,尊重監(jiān)理對于施工質量的否決權、施工調度權等國家、貴州省法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質量、進度問題,要及時地與監(jiān)理進行溝通協(xié)商,堅持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應的工作指令,同時,充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質量、工期和工程量計量方面的監(jiān)督管理作用,應該與總監(jiān)理工程師加強溝通與協(xié)調,尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與決策,事先雙方要力爭能協(xié)商一致。

  要做好上述工作,就要全面掌握設計內容,了解業(yè)主意圖,對工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔的任務內容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機具以及工程的施工進度計劃。要熟知各個分包合同,對分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進行預先分析,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應及時加以解決。要抓好施工關鍵部位,以及各施工單位的銜接界面,以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會、等各種會議,做到會前有準備、會中有重點、會后有檢查,確保組織協(xié)調工作的效果。

  (三)做好與相關方的信息溝通管理

  實踐證明,在工作中出現(xiàn)矛盾常常是由于信息不暢通,在建設的過程中各有關單位自行其事造成的。因此,我們必須建立有效的溝通體系,使信息在整個工程建設的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設計的溝通管理。

  與相關方的溝通管理,應做到以下幾點:

  1、業(yè)主的溝通管理

 ?。?)與業(yè)主的請示、報告一般應通過項目部經(jīng)理進行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。

  (2)項目部經(jīng)理應直接向業(yè)主代表請示、匯報工作。

  (3)向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應經(jīng)項目部經(jīng)理審核批準并加蓋項目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應有專門立檔的簽收記錄表和有關人員簽字。

 ?。?)業(yè)主給項目部的批示、發(fā)文等應單獨立檔保存。

 ?。?)指導日常工作的月、周工作計劃,管理月報由信息工程師準時報送業(yè)主。

 ?。?)及時收集業(yè)主的反饋意見,對業(yè)主的投訴和不滿應及時向主管領導和總經(jīng)理匯報,并做出相應處理。

 ?。?)與業(yè)主方領導的不定期溝通,及時協(xié)調處理有關問題。

  2、與監(jiān)理單位的溝通管理

 ?。?)與監(jiān)理的溝通一般通過會議、發(fā)文及口頭等方式,按專業(yè)對口的原則進行。

  (2,應尊重監(jiān)理單位對施工單位現(xiàn)場質量、進度的問題處理,必要時可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會。

 ?。?)準時參加由總監(jiān)理工程師組織各相關方的監(jiān)理交底會、工程例會,在施工現(xiàn)場應注意維護監(jiān)理工程師的權威和尊嚴。

 ?。?)接受由監(jiān)理單位發(fā)布和安排對施工單位的指示和安排。

  (5)接受監(jiān)理單位對施工單位申報資料的審批。

 ?。?)項目部經(jīng)理應加強與總監(jiān)理工程師及施工總包項目經(jīng)理的溝通與協(xié)調,尤其是對重大問題的處理與決策。

 ?。?)項目部應注意收集監(jiān)理、建設單位的反饋意見。

 ?。?)與各方的收、發(fā)文件均應單獨立檔保存。

  3、與設計單位的溝通管理,應做到以下幾點:

  (1)由工程部經(jīng)理牽頭負責與設計單位的溝通、協(xié)調。

 ?。?)對設計圖紙等文件的管理信息應由信息工程師統(tǒng)一登記、保存,使用時辦理領用手續(xù)。

 ?。?)項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。

 ?。?)項目部各專業(yè)工程師負責與設計專業(yè)負責人協(xié)調溝通對設計變更、洽商的確認。

 ?。?)項目部經(jīng)理應重視與總設計師的溝通、協(xié)調。

 ?。?)凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。

 ?。?)與設計單位的收、發(fā)文件應單獨立檔保存。

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