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物業(yè)經(jīng)理人

貯膨絲操作規(guī)程

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  貯膨絲操作規(guī)程

  1.開機準備

  1.1查看交接班記錄本,檢查設(shè)備運行情況及膨絲柜貯存情況;

  1.2認真檢查各貯柜底帶旁鏈、撥輪及鏈條、各鋪料行車運行狀況;

  1.3檢查各光電管位置是否正常、光路是否暢通;

  1.4根據(jù)生產(chǎn)安排計劃表,了解本班次所要生產(chǎn)的牌別、批數(shù)。

  2.開機

  中控方式

  2.1按下二號電控柜門的上電按鈕使系統(tǒng)上電;

  2.2檢查所有電控柜門上的綠色指示燈是否都已點亮;

  2.3檢查所有變頻器是否有故障顯示,如有通知維修人員檢查;

  2.4確認各設(shè)備上無人工作;

  2.5將一號電控柜門上的本地/聯(lián)動/中控鑰匙開關(guān)置于中控位置;

  2.6確認各本地開關(guān)都置于“1”位置;

  2.7通知中控開啟設(shè)備;

  2.8在生產(chǎn)過程中應經(jīng)常巡視,注意有無堵料現(xiàn)象;

  2.9時刻注意膨絲進料情況,整批進料完畢后應及時通知中控室換柜;

  2.10等物料進(出)結(jié)束后,及時更換其貯葉柜貯存物料的牌別;

  手動操作

  此操作只用于設(shè)備維修與保養(yǎng)時。

  2.1通知中控將方式置于“手動”;

  2.2將要啟動設(shè)備的本地開關(guān)置于“1”;

  2.3按下啟動按鈕,設(shè)備即啟動。

  3.停機

  3.1所有工作完成后通知中控停機;

  3.2按下二號電控柜門上的斷電按鈕。

篇2:貯膨絲操作規(guī)程

  貯膨絲操作規(guī)程

  1.開機準備

  1.1查看交接班記錄本,檢查設(shè)備運行情況及膨絲柜貯存情況;

  1.2認真檢查各貯柜底帶旁鏈、撥輪及鏈條、各鋪料行車運行狀況;

  1.3檢查各光電管位置是否正常、光路是否暢通;

  1.4根據(jù)生產(chǎn)安排計劃表,了解本班次所要生產(chǎn)的牌別、批數(shù)。

  2.開機

  中控方式

  2.1按下二號電控柜門的上電按鈕使系統(tǒng)上電;

  2.2檢查所有電控柜門上的綠色指示燈是否都已點亮;

  2.3檢查所有變頻器是否有故障顯示,如有通知維修人員檢查;

  2.4確認各設(shè)備上無人工作;

  2.5將一號電控柜門上的本地/聯(lián)動/中控鑰匙開關(guān)置于中控位置;

  2.6確認各本地開關(guān)都置于“1”位置;

  2.7通知中控開啟設(shè)備;

  2.8在生產(chǎn)過程中應經(jīng)常巡視,注意有無堵料現(xiàn)象;

  2.9時刻注意膨絲進料情況,整批進料完畢后應及時通知中控室換柜;

  2.10等物料進(出)結(jié)束后,及時更換其貯葉柜貯存物料的牌別;

  手動操作

  此操作只用于設(shè)備維修與保養(yǎng)時。

  2.1通知中控將方式置于“手動”;

  2.2將要啟動設(shè)備的本地開關(guān)置于“1”;

  2.3按下啟動按鈕,設(shè)備即啟動。

  3.停機

  3.1所有工作完成后通知中控停機;

  3.2按下二號電控柜門上的斷電按鈕。

篇3:物業(yè)服務(wù)收費管理規(guī)程

  物業(yè)服務(wù)收費管理規(guī)程

  1規(guī)范各項收費包括物業(yè)服務(wù)費(含空置房物業(yè)管理費)、水電氣暖費代繳、裝修押金、其它有償服務(wù)收費,確保顧客對服務(wù)滿意。

  2 適用范圍

  客服部的每月物業(yè)服務(wù)費、水電空調(diào)費代繳、其它有償服務(wù)收費等的收取工作。

  3 職責

  3.1財務(wù)部負責統(tǒng)一管理監(jiān)督查核客服部收費員的收費工作。

  3.2財務(wù)部會同客服部負責核訂物業(yè)服務(wù)費收費標準和其它各項有償服務(wù)收費標準。

  3.3客服部負責辦理銀行托收及各項費用的收取工作。

  4 工作規(guī)程

  4.1物業(yè)服務(wù)費及有償服務(wù)收費標準的制定

  4.1.1財務(wù)部會同客服部應根據(jù)提供服務(wù)的項目和各項費用開支情況預算物業(yè)服務(wù)費和其它有償服務(wù)費具體收費標準,并將物業(yè)服務(wù)費等標準上報物價部門備案。

  4.1.2已經(jīng)實行的收費標準若需改變,須符合國家的法律法規(guī)或轄區(qū)的實際情況,并按4.1.1處理。

  4.1.3在辦理物業(yè)服務(wù)費標準核定手續(xù)時財務(wù)部會同客服部應提交以下資料:

  a) 物業(yè)服務(wù)收費標準的報告;

  b) 物業(yè)管理范圍的概況;

  c) 物業(yè)管理公司的資質(zhì)證書;

  d) 各項與收費有關(guān)的規(guī)章制度。

  4.1.4其它有償服務(wù)項目物價部門已有收費標準的,應執(zhí)行物價部門標準,物價部門未規(guī)定標準的,財務(wù)部會同客服部應根據(jù)實際情況制定服務(wù)收費標準。

  4.1.5物業(yè)服務(wù)費和其它有償服務(wù)費標準,客服部應在轄區(qū)內(nèi)顯著位置進行公布,公開收費具體收費辦法。

  4.1.6財務(wù)部應每半年向顧客公布客服部財務(wù)收支情況,接受顧客的監(jiān)督。

  4.2物業(yè)服務(wù)費、水電空調(diào)費收取

  4.2.1客服部應從入伙之日起向顧客收取物業(yè)服務(wù)費。

  4.2.2客服部應首先和顧客簽訂《收費協(xié)議》,明確通知顧客在指定銀行交納物業(yè)費,并在每月10日以前按《交費通知單》的金額足額交納,如果10日后未繳費,顧客又未提出正當?shù)睦碛桑匆暈榍焚M。

  4.2.3客服部收費規(guī)程

  --每月30日前依據(jù)工程組所抄水、電表底數(shù)如實核算、登記上賬,填寫并分發(fā)《交費通知單》。

  --收取相關(guān)費用。

  --打印如下報表,送公司財務(wù)部:

  “費用收取情況月報表”

  “停車場月租收費情況統(tǒng)計月報表”

  4.2.4因節(jié)假日或其它原因?qū)е抡麄€收費程序提前或順延時,交費時間做相應調(diào)整。

  4.2.5如未按期交費,需收取滯納金,(各項)滯納金=(各項)拖欠金額×拖欠月份天數(shù)×滯納金系數(shù)。各項費用的滯納金系數(shù)都是每天千分之三。

  4.2.6 收取滯納金只是懲罰措施,收取本金才是主要目的,因此客服部應加強宣傳,主動通知顧客按時交費;若顧客在本月內(nèi)交清各項拖欠款,經(jīng)客服部主任同意可酌情減免滯納金。

  4.2.7收費員都應把好關(guān),保證所有收費的單據(jù)、帳目等全面、準確。

  4.2.8顧客在銀行交費后,憑在《交費通知單》上加蓋銀行“現(xiàn)金收訖”章可到客服部開具收款票據(jù);

  4.3欠費催繳

  4.3.1如未按期交款,客服部根據(jù)欠費情況填寫《欠費催繳通知書》,即時派至顧客。

  4.3.2在催繳通知送達七日后仍未辦理有關(guān)繳費手續(xù)的,客服部填寫《欠費催繳停水停電通知單》,注明原因,經(jīng)客服部經(jīng)理批準,在送達顧客24小時后采取停水停電措施,如因特殊情況不能按正常時間繳費的商戶(使用人)與客服部經(jīng)理協(xié)商后可暫不采取停電措施;

  4.3.3 顧客在接到《欠費催繳停水停電通知單》后及時提出正當理由或結(jié)清欠費并支付滯納金,經(jīng)客服部核準后一小時內(nèi)開通水電;

  4.4屬發(fā)展商產(chǎn)權(quán)的空置房物業(yè)服務(wù)費收取

  4.4.1客服部應每季度對所轄區(qū)域內(nèi)屬發(fā)展商產(chǎn)權(quán)的空置房進行統(tǒng)計,填寫《發(fā)展商空置房統(tǒng)計表》。

  4.4.2客服部將核實后的《發(fā)展商空置房統(tǒng)計表》(有房地產(chǎn)公司蓋章)交集團財務(wù)部(寫字間、住宅)。

  4.4.3財務(wù)部根據(jù)已經(jīng)確認的空置房情況統(tǒng)一在集團內(nèi)部由發(fā)展商劃撥空置房屋物業(yè)服務(wù)費(寫字間、住宅)。

  4.4.4財務(wù)部根據(jù)實際情況把收到空置房物業(yè)服務(wù)費劃入客服部賬目(寫字間、住宅)。

  4.5裝修保證金的收取

  4.5.1客服部收費員對入住進行裝修的用戶按照《房屋裝修申請表》中規(guī)定的金額收取裝修押金,并開具裝修押金收據(jù)。

  4.5.2用戶裝修驗收完畢后,客服部應在驗收情況中注明裝修押金扣除情況,用戶憑《房屋裝修備案表》和裝修押金收據(jù)到公司財務(wù)部領(lǐng)取退款。

  4.6 其它有償服務(wù)收費應由收費員根據(jù)《顧客委托維修安裝單》寫明的價格在維修安裝服務(wù)完畢后收款。

  4.7 每月底客服部收費員應填寫本月《費用收取情況月報表》將本月費用收取狀況分別報總經(jīng)理和公司財務(wù)部。

  5 相關(guān)文件和記錄

  a)《發(fā)展商空置樓宇月統(tǒng)計表》QWR7.5.1-2-3-2

  b)《欠費催繳通知書》QWR7.5.1-2-10-1

  c)《欠費催繳停水停電通知單》QWR7.5.1-2-10-2

  d)《收費協(xié)議》QWR7.5.1-2-10-3

  e)《有償服務(wù)項目表》QWR7.2.1-1-2

  f) 《顧客委托維修安裝單》QPR7.5.1-8-2

  g)《管理費收入臺帳》

  h)《費用收取情況月報表》

  i) 《交費通知單》

  l) 《裝修備案登記表》

  j)其它各類收據(jù)

  k)有關(guān)電腦單據(jù)

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