員工聘用入職管理辦法

　　一．目的：

　　為更好的進(jìn)行公司人力資源的開發(fā)與管理，規(guī)范員工招聘與入職作業(yè)程序，合理選拔任用人力。

　　二．范圍：

　　公司內(nèi)所有員工的聘用。

　　三．內(nèi)容：

　　3．1聘用

　　3．1．1聘用之員工是本公司系統(tǒng)員工隊伍的主體，享受公司制度中所規(guī)定的各種福利措施。

　　3．1．2本公司各級管理人員將自已親屬介紹，安排到公司工作，需統(tǒng)一參加公司的招工考試，屬特殊情況的，需由副總經(jīng)理級以上批準(zhǔn)，且介紹人必須立下保證書。

　　3．1．3本公司增聘員工時，公開從社會上求職人員中擇優(yōu)錄用，部門因生產(chǎn)需要增補(bǔ)員工，須根據(jù)公司人員編制及生產(chǎn)狀況提招工申請，經(jīng)相關(guān)主管經(jīng)理核準(zhǔn)后交人事部負(fù)責(zé)招聘。

　　3．1．4應(yīng)征資格:

　　a．.證件齊全(身份證,畢業(yè)證)。

　　b．身體健康,無不良嗜好,會聽、說普通話。

　　c．應(yīng)征儲備干部者,另需有全國普通高等學(xué)校三年制大專以上或二年制相關(guān)專業(yè)以上學(xué)歷證書(電視大學(xué),函授大學(xué),自學(xué)大學(xué),夜大及成人教育不屬此類)。

　　d．特殊情況人員，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可適當(dāng)放寬有關(guān)條件。

　　3．1．5考試、面試、資格評定：

　　a．普工由人事單位面試,核實其身份、學(xué)歷、身體狀況是否符合本廠需要,合格者即可填寫員工入社申請單,交予相應(yīng)單位主管進(jìn)行面試。

　　b．儲備斡部由管理部總務(wù)單位進(jìn)行組職考試,考試合格者由各部門主管面試,考試,不合格者,給予一次補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)考不合格列入普工或淘汰。

　　c．應(yīng)聘人員除總經(jīng)理批準(zhǔn)后可適當(dāng)放寬有關(guān)條件外，一般都必須經(jīng)過三個月的試用期合格后才可考慮聘為正式員工；試用不合格者可延長試用期或隨時辭退,延長適用不得超過兩個月(含).

　　d．被本公司除名或自動離職，被人民法院判刑因案涉訟；有傳染病，精神病；未滿16周歲或吸毒犯案者；使用假證假資料等不得錄用.

　　3．2入職：

　　3．2．1試用人員必須呈交下述資料：

　　a．員工入社申請單

　　b．學(xué)歷，職稱證明

　　c．個人簡歷

　　d．近期相片3張(彩色一寸免冠).

　　e．身份證復(fù)印件

　　f．體檢表

　　g．面試或筆試記錄

　　h．員工引薦保證書(由公司視需要而定)

　　3．2．2入職員工上崗前須接受兩天廠規(guī)廠紀(jì)及5S；ISO-9000；QS-9000培訓(xùn)，再交給錄用部門主管安排上崗及相關(guān)專業(yè)知識之教育訓(xùn)練。

　　3．2．3人事給新進(jìn)員工編號，做好廠證，考勤卡，請假卡。

　　3．2．4人事發(fā)給新員工工衣，并安排好住宿房號。

　　3．2．5人事應(yīng)及時建立新進(jìn)員工的檔案及個人基本資料并輸入計算機(jī)。

　　3．2．6普工試用:

　　a．填寫人事資料卡日為入廠日,試用期以三個月為準(zhǔn)。

　　b．試用期前七天訓(xùn)練課程不合格者,須離廠且不支薪,廠方亦不扣伙食費。

　　c．試用期前三個月期滿,經(jīng)考核通過,自然提升為正式員工,如未通過考核,可延長試用期或隨時辭退。

　　d．新進(jìn)員工試用期滿,由主管對其考核合格后,方可轉(zhuǎn)正,學(xué)歷為高中(含)以上員工轉(zhuǎn)正須由人事部門簽發(fā)公司承認(rèn)之派令,派令日起方正式雇用.

　　e．試用期間表現(xiàn)特別優(yōu)良,技術(shù)熟練者(熟手或舊員工),只要經(jīng)過至少一個月以上或兩個月的觀察期確認(rèn),可依程序辦理,由組長呈報,課長m.dewk.cn審定,經(jīng)理批示,而縮短試用期,自公告日起轉(zhuǎn)為正式員工。

　　f.大專(含)以上人員試用期滿,應(yīng)將實習(xí)總結(jié)報告呈部門經(jīng)理級以上(非副理級)審核合格后,將相關(guān)之資料交由稽核處稽核并將稽核結(jié)果送交副總經(jīng)理作最近核準(zhǔn)后交人事部門備案并簽發(fā)公司承認(rèn)之派令后,方可正式雇用.

　　g.試用期間佩戴試用證,成為正式員工后,憑呈報單及試用證,領(lǐng)取正式廠證。

　　3．2．7儲備斡部考核:

　　a．儲備干部需經(jīng)三個月培訓(xùn)考核期,此期間對儲備斡部進(jìn)行五次考核時間分別為:儲干資格評定確認(rèn)后第三天、第十五天、第三十天、第六十天和第九十天。

　　b．五次考核均合格,方可成為正式干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員,給予正式職務(wù),如若任何一次考核不合格給予一次補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)者不合格,則列為普工錄用或淘汰。

　　c．開始以儲備干部試用的前三天不合格者離廠,亦不得支取薪資,廠方亦不扣生活費。

　　d．儲備干部如經(jīng)此五次考核不合格,其薪資在考核不合格前以儲備干部薪資核算,考核不合格日起以普工薪資制度計算。

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．2．8競爭機(jī)制:提升與淘汰(降級)

　　a．提升：表現(xiàn)良好者、技術(shù)熟練者提升職務(wù)或薪資等級。

　　b．淘汰：表現(xiàn)較差者、工作不適應(yīng)者則淘汰或降級。

　　c．提升或淘汰按正常呈報程序,呈報單須注明以下內(nèi)容:

　　(1)姓名(2)單位(3)職務(wù)(4)工號

　　d．事由(須論以事實,且需有優(yōu)良證明可證可查)

　　e．建議提升等級級數(shù)或處分方式。

　　3．2．9如為正常手續(xù)離職之舊員工，經(jīng)部門主管審核后經(jīng)經(jīng)理級主管核準(zhǔn)后以降低級等及

　　薪資錄用。

　　3．2．10新進(jìn)員工與本公司現(xiàn)職職工有親屬關(guān)系者，兩者不得任職于同一單位．現(xiàn)在職工凡相互結(jié)婚者，亦須服務(wù)于不同單位．(雙方為作業(yè)員除外,如有特殊情況需由總經(jīng)理核準(zhǔn))

　　六.本辦法自公告日起執(zhí)行,修訂時亦同。

篇2：大廈物業(yè)員工入職培訓(xùn)方案大綱

　　大廈物業(yè)員工入職培訓(xùn)方案大綱

　　一. 培訓(xùn)對象

　　物業(yè)管理處全體員工

　　二. 培訓(xùn)目的

　　1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識；

　　2. 充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量；

　　3. 熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率；

　　4. 掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊；

　　5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。

　　三. 培訓(xùn)時間安排

　　新員工到職第一周集中培訓(xùn)；

　　四. 培訓(xùn)內(nèi)容

　　員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為:

　　1. 公司企業(yè)文化；

　　2. 人事管理規(guī)章制度；

　　3. 財務(wù)管理規(guī)章制度；

　　4. 工程管理；

　　5. 清潔管理；

　　6. 保安管理；

　　7. 客戶服務(wù)；

　　8. 消防管理；

　　9. 意外事件處理；

　　10. 英語培訓(xùn)；

　　11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。

　　五. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)

　　培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

　　六. 培訓(xùn)方式

　　專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。

　　七. 其它

　　培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

　　此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。

　　大廈物業(yè)員工入職培訓(xùn)方案大綱

　　一、基層員工培訓(xùn)

　　基層員工總的來說，對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識有待提高。針對此等情況，擬通過進(jìn)行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運行時即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。

　　A. 共同培訓(xùn)內(nèi)容-由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講

　　1. 公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針；

　　2. 公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人；

　　3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹；

　　4. 公司人事制度，員工手冊、管理手冊；

　　5. 公司基本之財務(wù)政策；

　　6. 基本培訓(xùn)手冊內(nèi)容；

　　B. 各崗位培訓(xùn)內(nèi)容-由各部門負(fù)責(zé)推薦主管級以上員工主講

　　(一) 工程部

　　1. 工程部管理手冊；

　　2. 各類工作制度；

　　3. 各類崗位職責(zé)；

　　4. 各類工作表式；

　　5. 各設(shè)備、設(shè)施位置；

　　6. 各機(jī)房規(guī)章制度；

　　7. 各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

　　8. 交接班制度；

　　9. 對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；

　　10. 報修單操作流程；

　　11. 緊急情況處理流程；

　　12. 各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃；

　　13. 安全操作守則；

　　14. 設(shè)備臺帳、設(shè)備運行記錄、設(shè)備檢修記錄；

　　15. 備品備件申領(lǐng)制度；

　　16. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

　　17. 節(jié)能意識培訓(xùn)；

　　(二) 保安部

　　1. 保安部管理手冊；

　　2. 各類工作制度；

　　3. 各類崗位職責(zé)；

　　4. 各類工作表式；

　　5. 各保安設(shè)備、設(shè)施位置；

　　6. 公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

　　7. 交接班制度；

　　8. 巡檢路線圖、巡檢流程；

　　9. 對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；

　　10. 各類保安工具的使用；

　　11. 消防培訓(xùn)(消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線)；

　　12. 保安計劃的制訂及實施；

　　13. 突發(fā)事件處理流程；

　　14. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

　　15. 外來施工人員管理；

　　(三) 清潔部

　　1. 清潔部管理手冊；

　　2. 各類工作制度；

　　3. 各類崗位職責(zé)；

　　4. 各類工作表式；

　　5. 交接班制度；

　　6. 各類公共區(qū)域的清潔要求；

　　7. 各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程；

　　8. 清潔器械/工具的使用要求；

　　9. 清潔劑的使用要求；

　　10. 各類清潔用品的申領(lǐng)制度；

　　11. 突發(fā)事件處理流程；

　　12. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

　　13. 節(jié)約能源意識；

　　14. 綠化園藝常識；

　　(四) 管理部

　　1. 管理部管理手冊

　　2. 各類工作制度；

　　3. 各類崗位職責(zé)；

　　4. 各類工作表式；

　　5. 交接班制度；

　　6. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

　　7. 客戶投訴處理流程；

　　8. 客戶入伙流程；

　　9. 裝修管理規(guī)程；

　　10. 客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理；

　　11. 緊急事件處理流程；

　　12. 英語培訓(xùn)；

　　(五) 財務(wù)部

　　1. 財務(wù)部管理手冊；

　　2. 公司各類財務(wù)制度；

　　3. 各類財務(wù)表式；

　　4. 各類財務(wù)法律、法規(guī)；

　　5. 各類付款/報銷流程；

　　6. 控制財務(wù)成本；

　　(六) 人事部

　　1. 人事部管理手冊；

　　2. 公司各類人事制度；

　　3. 各類人事表式；

　　4. 各類人事法律、法規(guī)；

　　5. 員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程；

　　6. 控制員工數(shù)量及用工成本；

　　二、主管級員工培訓(xùn)-由經(jīng)理級以上人員主講

　　1. 服務(wù)意識；

　　2. 管理藝術(shù)；

　　3. 行業(yè)理念；

　　4. 團(tuán)隊合作能力；

　　5. 與其他部門的協(xié)調(diào)能力；

　　6. 與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作能力；

　　7. 語言表達(dá)及文字寫字能力；

篇3：物業(yè)公司新入職員工前期培訓(xùn)

　　物業(yè)公司新入職員工前期培訓(xùn)

　　一、崗前培訓(xùn)的原因：

　　新進(jìn)員工剛到公司會有些心理壓力，主要面臨以下問題及壓力：

　　1、熟悉公司規(guī)章制度。

　　2、對新工作環(huán)境陌生，陌生的臉孔環(huán)繞著他。

　　3、不熟悉公司的運作情況，使他不能盡快開展工作。

　　4、對新工作是否有能力做好而感?a href=http://m.dewk.cn/wygw/jhfy/ target=_blank class=infot*xtkey>講話玻孕鹿ぷ饔辛∑淮有牡母芯酢?/p>

　　5、對于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來的困難很大。

　　6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。

　　二、培訓(xùn)的目的：

　　向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。

　　1、降低啟動費用。

　　2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。

　　3、減少新進(jìn)員工“o;跳”o;。

　　4、為主管和同事節(jié)省時間。

　　5、確立真實的工作期望。

　　6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價值觀。

　　7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。

　　三、培訓(xùn)主要內(nèi)容：

　　1、企業(yè)概況。

　　2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。

　　3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。

　　4、員工規(guī)范和行為守則。

　　5、企業(yè)薪資報酬體系。

　　6、安全與事故預(yù)防。

　　7、員工權(quán)力和人力資源部。

　　8、職能部門介紹。

　　9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。

　　10、企業(yè)規(guī)章制度。

　　1)發(fā)薪方法;

　　①何時發(fā)放薪金;

　　②上下班時間;

　　③加班及加班費的情況;

　　④發(fā)放薪金時，在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

　　⑤額外的紅利如何。

　　⑥薪水調(diào)整情況如何。

　　2)升遷政策;

　　3)休假、請假的規(guī)章;

　　4)員工福利措施;

　　5)工作時間;

　　6)曠工處分辦法;

　　7)冤屈申訴的程序;

　　8)勞資協(xié)議;

　　9)解雇的規(guī)定;

　　10)在職雇員行為準(zhǔn)則。

　　11、工作場所與工作時間。

　　12、新進(jìn)員工的上下級和同事。