更多精品法規 (1)讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現;
(2)給予獎賞，但獎賞要與成就相當;
(3)如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高;
(4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;
(5)信任員工，贏得他們的忠誠信任;
(6)實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本;
(7)聆聽下屬的建議，他們也有好主意;
(8)如果有人舉止怪異，應該追查;
(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里;
(10)解釋"為什么"要做某事，如盯員工會把事情做得更好;
(11)萬一你犯了錯誤，立刻承認，并且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你;
(12)告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感;
(13)提出建設性的批評，批評要有理由，并找出發主進的方法;
(14)在責備某人之前，先指出他的優點，表示你只是希望能幫助他;
(15)以身作則，樹立好榜樣;
(16)言行一致，不要讓員工弄不清要到底應該做什么;
(17)把握住每一個機會，表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力;
(18)假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處;
(19)盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及;
(20)制訂長、短期目標，并且讓每一位員工清楚公司的發展目標;
(21)支持你的員工，應有的權力與責任是不可分的。
篇2：二十一個員工管理技巧
二十一個員工管理技巧
(1)讓每個人都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現；
(2)給予獎賞,但獎賞要與成就相當；
(3)如有某種改變,應事先通知,員工如能先接到通知,工作效率一定比較高；
(4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；
(5)信任員工,贏得他們的忠誠信任；
(6)實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本；
(7)聆聽不屬的建議,他們也有好主意；
(8)如果有人舉止怪異,應該追查；
(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里；
(10)解釋“為什么”要做某事,如盯員工會把事情做得更好；
(11)萬一你犯了錯誤,立刻承認,并且表示歉意,如果你推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你；
(12)告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感；
(13)提出建設性的批評,批評要有理由,并找出發主進的方法；
(14)在責備某人之前,先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他；
(15)以身作則,樹立好榜樣；
(16)言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什么；
(17)把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲,這樣能使他們發揮最大的潛力；
(18)假如有人發牢騷,需趕緊找出代們不滿之處；
(19)盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及；
(20)制訂長、短期目標,以便讓人們據以衡量自己的進步；
(21)支持你的員工,應有的權力與責任是不可分的。
篇3：哈佛員工溝通技巧
哈佛員工溝通技巧
《哈佛人力資源管理》對溝通技巧介紹了如下模式：
1、傾聽技巧
傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵，而它需要相當的耐心與全神貫注。
傾聽技巧由4個個體技巧所組成，分別是鼓勵、詢問、反應與復述。
(1)鼓勵：促進對方表達的意愿；
(2)詢問：以探索方式獲得更多對方的信息資料；
(3)反應：告訴對方你在聽，同時確定完全了解對方的意思；
(4)復述：用于討論結束時，確定沒有誤解對方的意思。
2、氣氛控制技巧
安全而和諧的氣氛，能使對方更愿意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷，將使氣氛緊張、沖突，加速彼此心理設防，使溝通中斷或無效。
氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成，分別是聯合、參與、依賴與覺察。
(1)聯合：以興趣、價值、需求和目標等強調雙方所共有的事務，造成和諧的氣氛而達到溝通的效果。
(2)參與：激發對方的投入態度，創造一種熱忱，使目標更快完成，并為隨后進行的推動創造積極氣氛。
(3)依賴：創造安全的情境，提高對方的安全感，而接納對方的感受、態度與價值等。
(4)覺察：將潛在"爆炸性"或高度沖突狀況予以化解，避免討論演變為負面或破壞性。
3、推動技巧
推動技巧是用來影響他人的行為，使逐漸符合我們的議題。有效運用推動技巧的關鍵，在于以明白具體的積極態度，讓對方在毫無懷疑的情況下接受你的意見，并覺得受到激勵，想完成工作。
推動技巧由4個個體技巧所組成，分別是回饋、提議、推論與增強。
(1)回饋：讓對方了解你對其行為的感受，這些回饋對人們改變行為或維持適當行為是相當重要的，尤其是提供回饋時，要以清晰具體而非侵犯的態度提出。
(2)提議：將自己的意見具體明確地表達出來，讓對方能了解自己的行動方向與目的。
(3)推論：使討論具有進展性，整理談話內容，并以它為基礎，為討論目的延伸而鎖定目標。
(4)增強 ：利用增強對方出現的正向行為(符合溝通意圖的行為)來影響他人，也就是利用增強來激勵他人做你想要他們做的事。