5A辦公樓工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　1 工程質(zhì)量目標(biāo)

　　主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量確保"北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯"；竣工質(zhì)量爭(zhēng)創(chuàng)"北京市建筑長(zhǎng)城杯"。

　　2 分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)

　　為保證本工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中"地基與基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程、屋面工程、建筑采暖衛(wèi)生與煤氣工程、建筑電氣安裝工程、通風(fēng)空調(diào)工程"等分部工程必須保證優(yōu)良，并保證評(píng)定得分在90 分以上。分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%，優(yōu)良率為90%以上。工程質(zhì)量各階段目標(biāo)層層分解成如下表：

　　工程質(zhì)量目標(biāo)分解表

　　序號(hào)分部工程目標(biāo)主要分項(xiàng)優(yōu)良率主要分項(xiàng)優(yōu)良率主要分項(xiàng)優(yōu)良率

　　1地基與基礎(chǔ)優(yōu)良鋼筋工程>95混凝土工程>95防水工程>98

　　2主體優(yōu)良鋼筋工程>95混凝土工程>95鋼結(jié)構(gòu)>90

　　3屋面優(yōu)良防水卷材>98保溫>90面磚>95

　　4裝修優(yōu)良水泥墻地>90瓷磚墻地>90涂料墻頂>90

　　5裝修優(yōu)良幕墻>90石材>90吊頂工程>90

　　6采暖衛(wèi)生優(yōu)良管道安裝>92設(shè)備安裝>92潔具安裝>92

　　8電氣安裝優(yōu)良管路敷設(shè)>92照明工程>92配電箱安裝>92

　　9通風(fēng)與空調(diào)優(yōu)良風(fēng)管>92

　　10電梯安裝優(yōu)良安裝>92

篇2：大酒店總經(jīng)理辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

>　　酒店總經(jīng)理辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)辦公室環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　辦公室設(shè)備設(shè)施放置有序，辦公桌面保持整潔，電話、辦公用品放置整齊劃一，墻面裝飾講究藝術(shù)性。

　　辦公室每天打掃，如有垃圾及時(shí)清掃。

　　下班時(shí)辦公桌上除統(tǒng)一物品外，其他辦公用品應(yīng)放入抽屜或柜子內(nèi)。

　　電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等自動(dòng)化辦公用品必須保持良好狀態(tài)，有專人負(fù)責(zé)管理，發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)修理。

　　最后一位離開辦公室的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉一切電源，關(guān)好門窗。

　　(二)文件草擬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　符合國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)單位及本酒店的有關(guān)規(guī)定，所提措施和辦法切實(shí)可行。如提出新的政策性措施或超越現(xiàn)行規(guī)定范圍內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)加以說明。

　　情況屬實(shí)、觀點(diǎn)明確，表述正確，層次清楚，前后照應(yīng)，文字精煉，篇幅力求簡(jiǎn)短。

　　用字用詞準(zhǔn)確、規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)妥帖，字跡清楚，辦公自動(dòng)化的單位應(yīng)用電腦打印成文。使用簡(jiǎn)稱應(yīng)當(dāng)前后一致，一般先用全稱，加以注明后再使用簡(jiǎn)稱。

　　人名、地名、單位名稱、數(shù)字、時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)確無誤。除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語，具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，公文中的數(shù)字應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。

　　引文準(zhǔn)確無誤，刪節(jié)得當(dāng)，必要時(shí)注明出處，引用公文應(yīng)當(dāng)列出標(biāo)題，并在標(biāo)題之后用括號(hào)標(biāo)明發(fā)文字號(hào)。

　　根據(jù)公文內(nèi)容和行文規(guī)則，準(zhǔn)確把握發(fā)文規(guī)格，正確使用文種。

　　結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一”，第二層為“(一)”、第三層為“1”、第四層為“(1)”。

　　使用國(guó)家法定計(jì)量單位。

　　一些政策性強(qiáng)，涉及面廣的重要公文在草擬中，應(yīng)廣泛征求各方面意見，組織有關(guān)部門和專家進(jìn)行論證。

　　(三)公文審核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　公文送酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前，應(yīng)由辦公室秘書進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是：

　　有無必要行文，發(fā)文規(guī)格是否適當(dāng)。

　　是否符合公文的審批程序和行文規(guī)則，需要與有關(guān)部門會(huì)簽的是否會(huì)簽。

　　公文內(nèi)容是否符合國(guó)家的法律、法規(guī)和上級(jí)單位的規(guī)定、制度，與本酒店過去發(fā)文且連續(xù)生效的公文有無矛盾;是否具有可操作性。

　　文件使用是否準(zhǔn)確，公文格式是否規(guī)范。

　　層次是否清楚，布局是否合理，文意是否周全，表達(dá)是否簡(jiǎn)潔、通順、確切。

　　(四)公務(wù)客人接待工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　接待前應(yīng)事先了解清楚客人人數(shù)、身份、抵店、離店時(shí)間，接待要求和規(guī)格，及時(shí)報(bào)告酒店領(lǐng)導(dǎo)，作出安排。

　　如需酒店出面接機(jī)、接車的客人，應(yīng)事先了解抵達(dá)航班、車次，及時(shí)安排接機(jī)、接車人員和車輛。

　　禮貌待客，精心安排各種接待活動(dòng)，不出差錯(cuò)。

　　客人離店應(yīng)有專人送客。如需要客人付費(fèi)的，應(yīng)協(xié)助客人做好結(jié)帳工作。

　　(五)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　會(huì)前做好通知，明確會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員，做到無遺漏。

　　會(huì)場(chǎng)布置整潔，符合要求，無差錯(cuò)。

　　會(huì)議服務(wù)工作有安排，有檢查，件件落實(shí)。

　　會(huì)議記錄完整、整潔、規(guī)范。

　　(六)文印工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　打字要忠于原稿，不擅自更改。

　　嚴(yán)格按照酒店公文格式行文，校對(duì)一般應(yīng)由兩人進(jìn)行，重要文稿應(yīng)三校，文稿、文字、標(biāo)點(diǎn)不錯(cuò)不漏，字距、行距、標(biāo)題、落款、表式等排列勻稱。末頁(yè)盡量避免無正文現(xiàn)象，如難以避免，應(yīng)注明“此頁(yè)無正文”。

　　掌握文稿時(shí)效，急件先打印，印制要認(rèn)真細(xì)致，文件美觀大方，無油污、沾頁(yè)。

　　嚴(yán)把裝訂質(zhì)量關(guān)，做到摺疊整齊，不錯(cuò)漏頁(yè)碼。

　　嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，密級(jí)文稿嚴(yán)格保密，校對(duì)稿應(yīng)及時(shí)銷毀。

　　(七)檔案管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　酒店檔案必須完整，凡酒店內(nèi)具有查考價(jià)值的文件、資料、圖片、照片、會(huì)議記錄等均應(yīng)列入歸檔。歸檔的文件、資料種類、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)等均應(yīng)齊全完整。每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形式的同一文件分別列在一起，不得分開。

　　文書檔案卷封面、卷內(nèi)文件目錄、備考表及案卷目錄、目次、說明等，均應(yīng)符合文書檔案立卷格式要求。

　　檔案必須放置在專用柜或?qū)Ｓ脦?kù)房?jī)?nèi)，要有防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫等設(shè)施。

　　檔案收進(jìn)、移出、借用等手續(xù)必須完備，嚴(yán)防檔案遺失。

　　電子文件檔案必須有專人管理。保管電子文件檔案必須做到防高溫、防磁、防潮、防硬物摩擦。

　　(八)辦公室設(shè)備管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　辦公室必備的設(shè)備：電話、電腦、電腦打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、檔案柜等。

　　辦公設(shè)備管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)辦公設(shè)備管理必須建立崗位責(zé)任制，落實(shí)個(gè)人管理責(zé)任。

　　(2)辦公設(shè)備必須按使用說明書規(guī)定正確使用，禁止非辦公室人員使用。(3)辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)嚴(yán)禁私人軟件在系統(tǒng)內(nèi)使用，防止電腦病毒對(duì)系統(tǒng)的損害。

　　(4)辦公設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，如遇故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)人員進(jìn)行

　　維修。

　　(5)電器設(shè)備的電源應(yīng)置固定位置，以免人為造成斷電，影響機(jī)器使用和設(shè)備、軟件損壞。除傳真機(jī)外，下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源。

　　(6)檔案柜應(yīng)加鎖，專人保管鑰匙。

篇3：《X地產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》管理辦法

　　《**地產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》管理辦法

　　1、目的：

　　為了加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量的管理，提高從業(yè)單位的質(zhì)量意識(shí)。發(fā)揮從業(yè)單位在工程建設(shè)中控制工程質(zhì)量的積極性。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程、合同文件、設(shè)計(jì)圖紙等制定了本標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍：

　　（1）本標(biāo)準(zhǔn)適用于**實(shí)業(yè)投資（杭州）有限公司所有項(xiàng)目。

　　（2）本標(biāo)準(zhǔn)適用于**實(shí)業(yè)投資（杭州）有限公司開發(fā)的商業(yè)產(chǎn)品，均必須強(qiáng)制參照?qǐng)?zhí)行。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)的使用程序

　　集團(tuán)公司工程管理中心根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和開發(fā)計(jì)劃，組織集團(tuán)公司相關(guān)職能部門，依據(jù)《**地產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，按照規(guī)定的要求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工程管理的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收工作。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)的檢查監(jiān)督

　　集團(tuán)工程管理中心及相關(guān)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)，在移動(dòng)辦公、蹲點(diǎn)檢查、專項(xiàng)檢查過程中，必須依照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目公司的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和處罰。

　　5、標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整

　　（1）項(xiàng)目公司、各級(jí)檢查人員、集團(tuán)公司相關(guān)部門在實(shí)際工作過程中如認(rèn)為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整的，向集團(tuán)工程管理中心提交工期標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整申請(qǐng)（建議），并說明調(diào)整理由。

　　（2）集團(tuán)公司工程管理中心組織相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量調(diào)整申請(qǐng)（建議）進(jìn)行評(píng)估。

　　（3）如經(jīng)評(píng)估，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)需要調(diào)整的，由集團(tuán)公司工程管理中心調(diào)整施工質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司工程管理中心修正后發(fā)布。

　　（4）項(xiàng)目公司提出調(diào)整質(zhì)量目標(biāo)要求的，最低調(diào)整范圍不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、罰則

　　（1）集團(tuán)公司工程管理中心未能依據(jù)《**地產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工程管理的質(zhì)量檢查與驗(yàn)收工作，處罰集團(tuán)公司工程管理中心負(fù)責(zé)人500元/次。

　　（2）項(xiàng)目公司未能按照本辦法要求，依據(jù)《**地產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工與檢查驗(yàn)收工作的，處罰項(xiàng)目公司總經(jīng)理1000元/次，處罰工程部分管領(lǐng)導(dǎo)1000元/次，處罰工程部負(fù)責(zé)人500元/次。

　　（3）各級(jí)檢查人員未能依據(jù)《**地產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查的，處罰檢查人500元/次。

　　7、附則

　　（1）本辦法自發(fā)布之日起生效。

　　（2）本辦法解釋權(quán)在集團(tuán)公司工程管理中心。