銀行支行行長崗位職責(zé)
1、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策、金融法規(guī)和各項金融制度,堅持合法經(jīng)營。
2、根據(jù)總行及管轄行工作思路、工作中心、工作重點和有關(guān)指示,結(jié)合本單位實際情況組織制定年度、階段工作規(guī)劃和實施辦法并具體組織執(zhí)行。
3、適應(yīng)經(jīng)濟、金融形勢的發(fā)展,及時調(diào)整和創(chuàng)新業(yè)務(wù),擴大組織存款,合理運用資金,保證資金的安全和效益,提高經(jīng)營管理水平,全面完成各項計劃任務(wù)。
4、強化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度,抓好安全保衛(wèi)和檢查工作,落實整措施,防止各類案件和事故的發(fā)生,保障國家財產(chǎn)、銀行資金和職工人身安全。
5、重視干部職工隊伍建設(shè),加強對中層干部的考察與考核,管理與任用,優(yōu)化本單位全體員工勞動組合,不斷改進和完善服務(wù)手段,搞好崗位培訓(xùn)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6、堅持“兩手抓”,在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營努力提高經(jīng)濟效益的同時,搞好精神文明建設(shè),注重社會效益,加強職工思想建設(shè)及物質(zhì)文明生活建設(shè),調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
7、定期或不定期深入基層調(diào)查了解情況,掌握本單位動態(tài)和基層員工思想動態(tài),有針對性、實際性地做出改進決策,做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。
8、對員工的業(yè)績在績效系統(tǒng)進行審核。
9、做好信貸業(yè)務(wù)的審批工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部對大額貸款進行貸后檢查。
10、負責(zé)本網(wǎng)點中層及員工5天以上請休假初審工作;負責(zé)本網(wǎng)點中層及員工請假5天以內(nèi)(含5天)的審批工作。
11、協(xié)助業(yè)務(wù)部開展貸記卡透支催收工作和逾期貸款催收工作。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇2:銀行支行行長崗位工作職責(zé)
銀行支行行長崗位職責(zé)
1、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策、金融法規(guī)和各項金融制度,堅持合法經(jīng)營。
2、根據(jù)總行及管轄行工作思路、工作中心、工作重點和有關(guān)指示,結(jié)合本單位實際情況組織制定年度、階段工作規(guī)劃和實施辦法并具體組織執(zhí)行。
3、適應(yīng)經(jīng)濟、金融形勢的發(fā)展,及時調(diào)整和創(chuàng)新業(yè)務(wù),擴大組織存款,合理運用資金,保證資金的安全和效益,提高經(jīng)營管理水平,全面完成各項計劃任務(wù)。
4、強化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度,抓好安全保衛(wèi)和檢查工作,落實整措施,防止各類案件和事故的發(fā)生,保障國家財產(chǎn)、銀行資金和職工人身安全。
5、重視干部職工隊伍建設(shè),加強對中層干部的考察與考核,管理與任用,優(yōu)化本單位全體員工勞動組合,不斷改進和完善服務(wù)手段,搞好崗位培訓(xùn)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6、堅持“兩手抓”,在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營努力提高經(jīng)濟效益的同時,搞好精神文明建設(shè),注重社會效益,加強職工思想建設(shè)及物質(zhì)文明生活建設(shè),調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
7、定期或不定期深入基層調(diào)查了解情況,掌握本單位動態(tài)和基層員工思想動態(tài),有針對性、實際性地做出改進決策,做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。
8、對員工的業(yè)績在績效系統(tǒng)進行審核。
9、做好信貸業(yè)務(wù)的審批工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部對大額貸款進行貸后檢查。
10、負責(zé)本網(wǎng)點中層及員工5天以上請休假初審工作;負責(zé)本網(wǎng)點中層及員工請假5天以內(nèi)(含5天)的審批工作。
11、協(xié)助業(yè)務(wù)部開展貸記卡透支催收工作和逾期貸款催收工作。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇3:銷售中心現(xiàn)場服務(wù)主管崗位職責(zé)
銷售中心現(xiàn)場服務(wù)主管崗位職責(zé)
一、職位基本信息
職位名稱:銷售中心客戶服務(wù)中心現(xiàn)場服務(wù)主管所屬部門:經(jīng)營拓展部銷售中心客戶服務(wù)中心現(xiàn)場服務(wù)部
直接上級:銷售中心物業(yè)經(jīng)理間接上級:經(jīng)營拓展部經(jīng)理
直接下屬:各售場現(xiàn)場服務(wù)助理
編 制 人:XX 審核人: 肖宇批準(zhǔn)人:XX
二、主要工作職責(zé)及任務(wù)
主要職責(zé)項具體工作任務(wù)、內(nèi)容關(guān)鍵指標(biāo)和要求
1.安全管理
1.1.負責(zé)安防及消防設(shè)施設(shè)備的有效運行。每季度設(shè)備設(shè)施運行情況抽查≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。
1.2熟悉轄區(qū)消防和安防設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)原理、功能和操作使用。組織銷售中心安全和消防知識宣傳和培訓(xùn)。每年≥2次,并記錄在《培訓(xùn)記錄》上。
1.3.負責(zé)消防和安全應(yīng)急方案的制定、修訂及演練指導(dǎo)。消防演練每年≥2次;
安全演練每年≥2次;
有演練方案和總結(jié)。
1.4.組織銷售中心消防和安全薄弱環(huán)節(jié)排查。節(jié)前安全檢查≥3次/年;
安全薄弱環(huán)節(jié)排查≥1次/季度;
并記錄在《綜合檢查記錄》上。
1.5.組織秩序護衛(wèi)類重點報事和投訴的協(xié)調(diào)處理。處理過程無投訴。
1.6.盜竊、人傷、災(zāi)害等突發(fā)安全事件,現(xiàn)場組織處置。處理過程無投訴。
1.7.負責(zé)大型*活動(參與人數(shù)500名以上)安保方案的制定、活動申報和現(xiàn)場管理。OA方案申報及時;現(xiàn)場無事故。
1.8.針對新售場接管工作,負責(zé)提出安防部分的人員、物資意見和建議。售場開放前1周完成。
2.部門管理
2.1.完成部門年度職能目標(biāo)和一級計劃。按計劃目標(biāo)達成。
2.2.編制部門年度工作計劃和資金計劃,并督導(dǎo)執(zhí)行。計劃完成率100%;
資金預(yù)算偏差≤5%。
2.3.制定和修訂本部門工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程、培訓(xùn)教材。每1年回顧修訂1次。
2.4.負責(zé)對各售場現(xiàn)場服務(wù)助理工作的督查。檢查班長工作記錄并簽字,與被檢查人溝通,每月≥1次。
2.5.對各售場現(xiàn)場服務(wù)部崗位品質(zhì)進行抽查。夜間查崗,每月≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。
2.6.負責(zé)根據(jù)外部環(huán)境和人員變化,調(diào)整現(xiàn)場服務(wù)部崗位配置。售場地產(chǎn)收費面積變化時。
2.7. 人員管理
2.7.1. 發(fā)展員工,建立人才梯隊。按年度指標(biāo)進行。
2.7.2. 參與本專業(yè)人員的招聘復(fù)試、轉(zhuǎn)正答辯。有復(fù)試和答辯記錄。
2.7.3. 參與本專業(yè)骨干員工的離職面談。有面談記錄。
2.7.4.參與本專業(yè)員工的績效考核,提出意見和建議。以各項記錄為依據(jù)。
2.7.5.與本專業(yè)員工保持有效溝通,了解員工思想、工作生活狀態(tài)。參與部門員工懇談會;
每年與本專業(yè)60%以上的員工有一對一溝通,并有記錄。
3.關(guān)系管理關(guān)系名稱主要工作
內(nèi)部其他區(qū)域秩序維護中心活動協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)。
公司綜合部門信息交流、協(xié)調(diào)配合。
地產(chǎn)營銷部信息交流、協(xié)調(diào)配合。接受報事、反饋結(jié)果。
外部交警、消防、派出所等需要維護的政府部門對口部門關(guān)系維持。
供方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評價
三、主要權(quán)限
建議權(quán)部門工作的開展和改進
員工的任用
部門重大報事或賠償處理方式
員工的獎勵、處罰
審核權(quán)本專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、管理制度
本專業(yè)員工的工作績效
本專業(yè)各項費用報銷
本專業(yè)各類物資的采購、報廢
本專業(yè)班長工作計劃總結(jié)
本專業(yè)各售場連續(xù)三天及以上的崗位、班次調(diào)整
審批權(quán)應(yīng)急隊調(diào)動
小型*活動安保方案
各售場巡邏線路
本專業(yè)班長調(diào)班
本專業(yè)各售場三天以內(nèi)臨時崗位變動
各售場本專業(yè)培訓(xùn)計劃
四、任職資格條件
學(xué)歷與教育背景學(xué)歷要求高中(含)以上優(yōu)先專業(yè)物業(yè)管理、酒店、營銷、法律
年齡35歲以下。
工作經(jīng)驗對外招聘時,需有3年以上保安行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)歷。
專業(yè)軍人或經(jīng)過系統(tǒng)的保安培訓(xùn)者優(yōu)先。
必備知識物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
操作技能計算機可熟練使用WORD、E*CEL、PowerPoint等辦公軟件。
寫作掌握通用公文文體,能寫作工作計劃、總結(jié)、方案等各種文稿。
語言口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。