人民醫(yī)院門診部職責(zé)
一、在院長、分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)做好門診全面管理工作。
二、健全和落實本部門各項規(guī)章制度,加強門診專科建設(shè),對門診出診醫(yī)師進行月考核,提高醫(yī)療質(zhì)量。
三、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行情況,加強信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、調(diào)查了解各項工作落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并及時向院長匯報工作,提出改進工作措施。
五、做好門診環(huán)境管理和秩序管理,達到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。
六、預(yù)門診流程進行持續(xù)改進,做好預(yù)約管理工作,盡可能方便患者就診。
七、嚴守工作崗位。每日檢查開診情況。
八、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門診患者滿意度調(diào)查,進行分析,及時整改,提高服務(wù)水平。
篇2:醫(yī)院門診部職責(zé)
門診部職責(zé)
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下、負責(zé)門診醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和行政管理工作。
二、制定門診工作計劃,經(jīng)院長批準后組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
三、全面掌握各科門診醫(yī)療、護理工作的情況,負責(zé)組織檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會診和搶救工作,接受大批外傷、中毒、傳染病人時,要及時上報院長并采取相應(yīng)措施。
四、定期召開門診系統(tǒng)會議,協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度,醫(yī)護常規(guī)和操作規(guī)程,整頓門診秩序,改進醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,方便病人就診,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴防差錯事故。
五、負責(zé)督促指導(dǎo)門診各科做好消毒隔離,疫情報告工作,加強對門診衛(wèi)生員的管理教育,搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作,配合健教科,運用多種形式進行衛(wèi)生、疾病防治知識、計劃生育等宣教工作。
六、接待和處理門診的群眾來訪工作,妥善處理醫(yī)療糾紛,組織管理各類健康查體等工作,協(xié)助管理家庭病床和腹瀉病門診工作。
七、做好門診各工作室的統(tǒng)計和整理分析工作,按時上報。
八、領(lǐng)導(dǎo)和組織門診醫(yī)療質(zhì)量和病歷文書質(zhì)量的考核、評比工作,定期召開會議,進行獎評和匯報。
九、建立定期和不定期巡視門診制度,督促病人遵守公共秩序,保持衛(wèi)生,注意病人在診病過程中發(fā)生的異常情況,以便及時組織搶救和處理,同時檢查督促開診情況及工作秩序保證門診工作運轉(zhuǎn)正常。
十、嚴格管理使用門診印章。
十一、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:中醫(yī)院門診部保潔員工作職責(zé)
中醫(yī)院門診部保潔員工作職責(zé)
(一)經(jīng)常保持區(qū)域內(nèi)干凈、舒適。門窗、地面光亮無污跡。
(二)垃圾桶、痰盂每天擦洗,對區(qū)域的死角保持干凈,墻壁經(jīng)常保持擦亮。
(三)必須做到說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、放物輕,更不準上班穿高跟鞋和硬底鞋。
(四)上班及時關(guān)掉燈,陰陽臺不等長時間打開。窗戶紗窗經(jīng)常關(guān)閉。如:檢查發(fā)現(xiàn)問題,那個環(huán)節(jié)的問題,那個環(huán)節(jié)的人員從工資中扣除。扣除的幅度經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究處罰。