房地產(chǎn)售樓部例會、培訓及文化活動制度
1.例會
1.1 售樓部例會:
售樓部每周日下午6:00(冬季為5:30)為例會日,由售樓主管向全體售樓人員總結(jié)上一周的工作及布置當周的工作計劃、傳遞公司的最新決議及思想,同時售樓人員可將在銷售過程中出現(xiàn)的一些情況,需要哪些部門給予配合向售樓主管反映,由售樓主管整理集中處理。售樓人員必須按時出席例會,不得缺勤,如遇特殊情況,須經(jīng)售樓主管批準。周例會記錄每周一上午十點前交銷管部。
1.2 公司例會:
每月1日、16日上午9:30公司銷管部組織召開售樓部主管例會。各售樓部主管、項目部人員、銷管部人員參加。
2 培訓制度
2.1 除了開盤前公司組織統(tǒng)一培訓外,針對每個銷售階段及項目進展情況售樓主管隨時依據(jù)需要對售樓人員進行臨時短期培訓,使得公司對產(chǎn)品、市場的一些理念能及時傳達給每一位售樓人員,以便傳達給客戶。售樓主管可根據(jù)實際需要對銷售人員進行全面或個別的培訓。銷管部可提供培訓資料或協(xié)助培訓;
2.2 為提高售樓主管的培訓水平及公司各售樓部人員的專業(yè)素質(zhì),銷管部每月安排一位售樓主管對公司全體售樓人員進行培訓,培訓地點安排在售樓部現(xiàn)場。
3 文化活動:
全體售樓人員每季度聯(lián)歡一次,活動內(nèi)容由各售樓部輪流安排,銷管部協(xié)調(diào)。
附表14、《周例會記錄、工作計劃表》
篇2:商務(wù)酒店行政管理制度:例會制度
商務(wù)酒店行政管理制度:例會管理制度
為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:
每周經(jīng)理例會管理辦法
目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。
第一條.部門領(lǐng)導干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助
理、各部門主管級人員參加。
第二條.會議主要內(nèi)容為:
a. 總經(jīng)理傳達集團公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。
b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。
c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。
d. 其它需要解決的問題。
第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留
意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。
第四條.嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得
私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。
部門例會管理辦法
第一條.部門例會每日上午8:00準時召開。
第二條.例會每日1-2次。
第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。
第四條. 部門例會內(nèi)容及程序
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉
情況;崗位責任制、服務(wù)程序、注意事項等。
d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。
e.布置當日工作。
(1)客情報告及分析。
(2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業(yè)理念。
篇3:總經(jīng)理辦公例會制度(3)
總經(jīng)理辦公例會制度范文(三)
1、總經(jīng)理辦公例會每周舉行一次,由各部門經(jīng)理以上管理人員參加,每月的第一周例會擴大到領(lǐng)班以上管理人員參加;
2、總經(jīng)理辦公會議的決議為最終決定,各部門均應(yīng)無條件執(zhí)行;
3、因故不能出席的人員,需提前向總經(jīng)理做請示;
4、總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)辦做出記錄;
5、會議主要內(nèi)容:
一總經(jīng)理傳達學校及行業(yè)的有關(guān)文件,總經(jīng)理辦公會議精神。
二各部門匯報上周工作情況以及需請解決或其它部門需協(xié)調(diào)解決的問題。
三由總經(jīng)理對上周各部門進行評估總結(jié),并對本周工作進行布置和安排。
四其它需要解決的問題。
6、與會人員在會上要暢所欲言、各抒已見,允許有不同觀點或保留意見,但會上一旦形成決議,要認真貫徹執(zhí)行;
7、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未能正式公布以前,不得私自泄露會議內(nèi)容,以免影響決議實施。