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物業經理人

關于規范使用公司視覺識別(VI)系統的通知

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  關于規范使用公司視覺識別(VI)系統的通知

  在**集團概念推出及組建構架重新調整之際,為維系公司品牌管理,樹立統一的形象規范,特對集團及各公司VI系統應用作如下規定:

  1. 名片管理:

  1.1.所有“**數碼”職務人員印制“**數碼”名片;所有“**銀達”職務人員印制“**銀達”名片;所有“**”職務人員印制“**”名片;

  1.2.所有職能部門人員印制“**集團”名片;

  1.3.集團領導印制“**集團”、“**數碼”、“**銀達”及“**”名片。

  2. 信封、信紙及便箋管理:

  2.1.所有“**數碼”單一職務人員使用“**數碼”信封、信紙及便箋;

  2.2.所有職能部門人員暫時使用“**數碼”信封、信紙及便箋;

  2.3.所有非“**數碼”職務人員暫時使用“美禾集團”信封、信紙及便箋,“**銀達”、“**”名稱及標志組合確定后使用各所屬分公司信封、信紙及便箋;

  2.4.集團領導使用“**數碼”、“**銀達”及“**”信封、信紙及便箋。

  3. 簽報、單據管理:

  集團內部統一使用“**集團”簽報、單據。

  4. 網站管理

  分別建設“**數碼”、“**銀達”及“**”三個公司網站,并獨立使用。

  5. 人員招聘管理

  5.1.凡涉及集團總部人員,以“**集團”名義進行招聘;

  5.2.凡涉及“**數碼”人員,以“**數碼”名義進行招聘;

  5.3.凡涉及職能部門和非“**數碼”職務人員以“**集團”名義進行招聘;職能劃分和“**銀達”、“**”名稱及標志組合確定后以各公司名義進行招聘。

  6. 公司形象管理

  6.1.公司前臺、總機、內部裝飾(包括車輛)及一切針對公司內部活動,以“**集團”名義進行;

  6.2.一切針對公司外部活動,根據其性質,分別以“**數碼”、“**銀達”和“**”名義進行。

篇2:物業管理收費管理系統使用協議書

  物業管理收費管理系統使用協議書

  甲方:z物業管理有限公司

  乙方:z電腦有限公司

  甲乙雙方經友好協商,同意訂立本協議書,供雙方遵照執行。

  一、乙方按甲方要求,提供《汕頭市龍光物業管理收費管理系統軟件》(下簡稱“系統”)供甲方使用。具體要求如下:

  1、“系統”的功能是對各住宅區物業收費項目進行錄入、收費、打印票據的監督以及收費情況的查詢統計等。

  2、“系統”分為兩部份:收費端和公司端。在小區的收費端完成的工作是面向業主收費,完成各項數據的錄入。公司端完成的工作是對收款金額與打印票據進行監督及對收費情況的匯總查詢統計等工作。

  3、乙方需將原有“收費系統”的基本數據平滑轉入新系統。

  4、乙方需提供本軟件的使用說明書。

  二、甲方向乙方支付如下費用:(下列所涉及之價格均含稅)

  1、“系統”850元/套,安裝金桂園、銀峰苑、龍濤花園、陽光一、二、三期,金美花園、新廈園、聚龍花園、龍珠花園、龍珠東區、龍禧花園一、二期、龍禧花園三期、金禧花園3臺及公司本部合共17臺,合計人民幣14450元。

  三、付款及軟件交付方式:

  1、本協議簽訂之日,甲方向乙方交付定金4450元;

  2、20**年5月20日前,乙方提供軟件的“樣版”經甲方試用后簽名確認,根據“樣版”進行安裝;

  3、所有軟件安裝調試完畢后,甲方付給乙方6000元;

  4、軟件安裝完畢30天內,甲方付給乙方4000元;

  四、系統維護及人員培訓

  1、乙方提供一年免費維護,時間從20**年6月16日至20**年6月15日。該免費維護工作包括系統重新安裝、錯誤修改、小規模的代碼修改、數據恢復、后臺數據修改等,如需大規模代碼修改,費用另計。

  2、乙方在系統開始使用時負責為甲方培訓相關人員,為甲方提供軟件使用說明及疑難解答等相關文字資料。

  3、乙方在接到甲方各小區的管理處維護的要求,最遲不能超過24小時到甲方指定系統故障現場進行維護;

  五、乙方對甲方的資料、數據保密,不得提供給第三方,不得對數據進行與業務無關的修改、刪除、增加。

  六、甲方應按乙方軟件的要求提供相應的計算機硬件。

  七、免費維護期結束后,根據甲方需要,乙方提供維護服務,甲方向乙方支付每月200元的維護費:于每季末支付當季維護費,維護內容與免費維護期的維護工作一致。

  八、乙方在接到甲方維護要求,最遲不能超過24小時到甲方指定地點進行維護,如乙方不能按時進行維護,甲方有權根據情況適當扣減當季維護費。

  九、本協議書一式二份,甲乙雙方各執一份。

  十、如協議其中一方違約,并由此造成的經濟損失由責任方負責。

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  聯系電話:聯系電話:

  簽訂日期: 年 月 日

篇3:智能化小區如何使用物業管理系統管理

  智能化小區如何使用物業管理系統管理

  近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對住宅質量提出更高的要求,在此前提下,我 國各地涌現出了一些運用現代的計算機、控制與通信技術的智能化住宅小區。但是許多智能化住宅小區都存在搭好了平臺卻沒有智能化的軟件在上面運行的情況,或者說缺少現代化的管理手段。智能化住宅小區開始建設的同時應該遵循“管理是保障”的原則,沒有高質量的住宅小區智能化管理,就不可能充分發揮住宅小區智能化的功能效果。科學高 效的管理是智能化的真正內涵,簡單的硬件拼湊對于智能小區的實際應用是缺少實際意義的。為此,作為智能化住宅小 區的實際管理者--物業管理公司應該運用現代化的計算機管理手段,使物業的硬件管理結合軟件管理,為物業管理走向 現代化、制度化與規范化創造條件。

  物業管軟件的設計從低到高有三個層次:第一個層次為單項數據處理,模仿手工管理方式,多用于簡單的事務性工作,這是目前國內大多數物業管理公司計算機應用水平;第二個層次是數據綜合處理,此時計算機應用呈現網絡化和實時處理特點,已經具備部分提高物業管理效率的特點;第三個層次則是管理信息系統,此時信息論、控制論、系統工程等優化理論在軟件程序中得以運用,計算機網絡和數據庫的建立,使計算機由管理某個單一系統發展成全面的管理系統。系統集成能力的高低和決策分析功能成為衡量此階段物業管理軟件水平的依據。

  1、物業管理軟件的構成

  一個好的物業管理軟件,應構建在一個好的網絡、數據庫、程序語言和操作系統平臺上。

  物業管理軟件采用Intranet技術,Intranet技術是在Internet和Client/Server模式下發展起來的系統,采用Intranet作為小區內部信息網絡。

  各部門內的微機均通過網絡連接到服務器上,其客戶端軟件以客戶/服務器C/S 模式開發,能為小區內部不同職能部門的合作提供服務,包括文件共享、數據共享等。

  客戶/服務器Client/Server是近年來迅速發展的分布式信息處理體系結構。客戶/服務器體系把信息處理過程分成幾個部分,并把它分 配到整個計算機網絡上,使信息處理過程能最佳地利用計算機的系統資源。在物業管理系統中,為了避免多個用戶同時對 同一數據進行操作,減少系統開銷,盡可能地少耗用網絡資源,系統采用客戶、服務器結構。

  由于在客戶/服務器 結構中,前臺應用程序并不直接對數據庫文件進行操作,必須通過服務器上的數據庫引擎來實現,而操縱這些數據庫管理 系統最簡單的方法就是使用ODBC,通過ODBC打開前臺應用程序與后臺數據庫管理系統的通道,然后使用由ODBC API提供的標準控制函數對服務器上的數據庫進行維護。

  物業管理系統軟件應該采用的是多層次Multiple-tier ODBC,這種方式下的驅動程序把命令傳達給遠程的服務器數據庫引擎,并且把處理完的數據返回給前端的應用程序,其執 行效果比自行訪問的單一層次ODBC驅動程序要好,可以大大降低服務器的占用時間。

  小區住戶運行瀏覽器,如PWS、IE,以B/S方式連入小區內部網,瀏覽器自動下載客戶端JAVA小程序,住戶即可輕輕松松享受小區的服務與娛樂,又大大減少了軟件維護和升級的費用。

  服務器系統:Windows NT Server4.0、Internet Information Server

  客戶機:Windows98、Windows95、IE5.0

  開發軟件:推薦采用VB5.0、VC或DELPHI4等通用先進的開發語言

  軟件采用客戶/服務器分布式信息處理體系。在客戶/服務器配置中,數據庫引擎和應用程序所需要的 數據都駐留在網絡服務器上。工作站是以SQL語句的形式向數據庫服務器發出高級請求。SQL是發送給數據庫并要求數據庫 操作其數據的指令,可與多種數據庫相兼容,即服務器可適用多種數據庫。考慮到價格因素,推舉采用ACCESS數據庫,也 可以采用其它具備ODBC接口的通用大型數據庫。

  2、物業管理軟件的功能

  廣義的物業管理軟件設計應該覆蓋物 業管理公司的整個辦公自動化系統,它除了包含傳統的資料維護、財產管理、入住裝修管理、維修管理、人事管理、財務管 理等功能以外,還應該包括物業管理公司下屬的保安部門的安防監控系統軟件和應用于社區內部局域網上的Web網站軟件。

  狹義的管理包含傳統的資料維護、財產管理、入住裝修管理、維修管理、人事管理、財務管理等功能。下 面具體說明各模塊軟件功能:

  2.1資料維護

  初始化物業管理的必需基本數據,如發展商資料,物業基 本資料,房屋基本資料,業主資料,管理員資料,操作員資料等。這些是運行此物業管理軟件的前提條件。可以在此項目 中查找、添加、修改、瀏覽和打印相應的基本資料。

  2.2 物業財產管理

  包括房產、設備、道路、衛生綠化、停車管理等。

  2.2.1 房產管理

  a、其中提供了房產住戶明細表,可以方便地查找打印房號所對應的住戶詳細信息,包括戶主的照片,并可加以編輯修改和統計查詢。使本來工作量相當大且繁瑣的資料登記和存檔工作變得極為方便,并可對大量資料及時進行分類、加工處理、保存和傳遞。

  b、鑰匙管理。對住戶入住鑰匙的領取管理,查詢和統計。

  c、裝修管理。包括住戶裝修申請管理,小區內房屋裝修狀況的統計查詢。

  d、交接管理。包括接管驗收資料的錄入整理、分類建檔及查詢管理。

  2.2.2 設備管理

  包括對安全防范設備、衛生綠化設備、水電氣油設備和通訊網絡設備等的資料維護及維護記錄的管理。

  2.2.3 道路管理

  對小區內各主干通道、輔助通道和重要的分支通道進行管理。

  2.2.4 衛生綠化

  小區內衛生綠化情況的安排和管理。

  2.2.5 停車管理

  小區內停車場車位管理和進出車量的登記及停車收費的管理統計等。

  2.3 入住管理

  業主入住登記管理

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