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物業經理人

項目銷售現場資料報表管理制度

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  項目銷售現場資料及報表管理制度

  *公開宣傳資料:樓書、折頁、戶型單頁、報價單、付款方式、宣傳資料、宣傳雜志、小禮品等。該類資料由銷售主管申領、簽收、登記及管理,銷售主管應控制用量,保留一定的底限量,當資料用到保留底限時,視情況由銷售主管到倉庫領取;銷售主管應隨時檢查擺放資料是否應增加。

  *所有宣傳資料印刷制作完成,銷售主管應每樣留存三份,交回公司辦公室存檔。

  *銷售表格:《銷售人員簽到表》、《調休值班表》、《輪流接待表》、《客戶來訪登記表》、《客戶來電登記表》、《大定單》、《小定單》、《入伙通知單》、《客戶檔案登記表》、《禮品登記表》、《置業計劃表》、《交款通知單》、《價格表》、《銷控表》等。該類資料由銷售主管負責統一管理、歸檔或添置。

  *售房部所有銷售表格資源歸深藍機構所有,任何銷售人員都不得據為私有,嚴禁拷貝、復印、或私自轉交他人。

  *銷售資料:客戶檔案表、客戶身份證復印件、買賣合同及按揭合同。客戶基本情況表、客戶付款情況、合同登記情況表、下月應收款清單及應簽合同、辦理按揭清單、客戶投訴表、客戶反映情況表。

  *所有銷售資料歸深藍機構和開發商共同擁有,嚴禁任何人私自拷貝、復印或摘抄。

  *所有銷售人員不得把客戶資源透露給別人觀看、拷貝、復印或摘抄。一旦發現,嚴肅處理。

  *項目資料:包括樓盤相關文件(如預售證、建筑平面圖、面積測繪報告、竣工驗收報告等)、公司文件(制度、條例等)、銷售人員檔案(銷售人員的調查報告、總結等)、公司其他樓盤資料、周邊樓盤資料等。此類資料由銷售主管分類存檔管理,銷售人員查看后須放回原處,如出借需經過銷售主管同意并登記,要如期歸還。

  *表格填寫及管理

  *售房部人員每天上班都要在簽到表上簽到,調休、請假由銷售主管在登記表上注明。月底經銷售經理審核簽字,隨請假單等文件,于每月5日前交項目經理帶回公司。

  *來人登記表、來電登記表由接待人員填寫,保證填寫內容的真實、客觀、詳細;作為項目的原始資料由銷售經理統一保管。

  *銷售日報表由值班主管制表,銷售主管審核。銷售周報由銷售主管制表、填寫,銷售經理審核及點評。

  *銷控表由銷售主管制表,每日及時進行銷控并審核。

  *銷售月報由銷售主管制表填寫,銷售經理審核,于每月5日前必須送至項目經理。

  *銷售人員業績統計表由銷售經理制表填寫,于每月5日前報送項目經理。

  *小訂單、認購書簽過后,銷售人員要在銷控表上注明,并交由銷售經理統一保管。

  *小訂單、大訂明細表、銷售統計表、簽約明細表由銷售主管負責填寫,每發生一項業務后要及時填寫。

  *樓盤月度銷售分析報告由銷售主管提供數據,銷售經理審核并執筆撰寫,每月10日前報項目經理、公司總部和開發商。

  *月度計劃和總結方案由項目經理于當月28日前提交公司總部,討論后提交開發商。

  *周報表、月報表、樓盤月度銷售分析、階段性推廣方案等重要的或總結性的方案或文件,首先用電子郵件傳公司總部一份,經公司確認后,由項目經理確認簽字,呈給開發商兩份。

  *銷售主管根據銷售情況,定期安排市調,保證每月一至兩次,并要求銷售人員提交市調報告及宣傳資料,經項目經理確認簽字后,遞交公司總部和開發商各一份。

  *無銷售主管或銷售主管不在時,具體工作由銷售經理本人或指定人員負責。

篇2:地產銷售報表編制條例

  銷售報表編制條例

  1、報表種類

  銷售日報、周報、月報,來訪來電客戶情況、客戶合同執行情況表,銷售價格監控情況表。

  2、銷售日報的填制內容、時間及申報程序

  A、填制內容:當天銷售情況、回款情況、辦理預售合同情況、辦理按揭合同情況,更改合同房號、面積、總價情況,銷售率、平均單價、回款率。

  B、填制時間:第二天(工作天)上午10:00前。

  C、申報程序:以書面形式,由報表填制人給銷售經理審核,再由銷售經理發給公司經理級以上人員、財務部及全體銷售人員。

  3、銷售周、月報的填制內容、時間及申報程序

  A、填制內容:本周銷售情況、回款情況。

  B、填制時間:每周(月)[[首日上午12:00以前。

  C、申報程序:以書面形式,由報表填制人給銷售經理審核,銷售經理再發給總辦及各部室。

  4、來訪來電客戶情況

  A、填制內容:每天來訪來電的客戶情況,并作分析,以圖表表示。

  B、填制時間:每周一上午12:00以前。

  C、申報程序:以書面形式,由現場項目經理填制,報銷售經理審核,發給經理級以上人員傳閱。

  5、合同執行情況表

  A、填制內容:銷售的每個單位房號、面積、成交價、首期款、按揭款、各期付款時間和金額、逾期款。

  B、填制時間:每天上午10:00前統計前一天情況。

  C、申報程序:在銷售專用電腦上共享,方便銷售人員隨時查閱。

  6、銷售動態監控情況表

  A、填制內容:銷售總情況、各房型的銷售情況、銷售樓盤表、銷售分析數據及判斷。

  B、填制時間:每周一上午10:00前。

  C、申報程序:以書面形式,由項目經理填制,向總經理、銷售經理、財務經理匯報。

篇3:地產中介銷售報表、報告管理制度

  為了時時監控案場銷售狀況、真實全面了解銷售進度、清楚了解現場銷售質量、及時全面了解各項技術指標、詳實記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對項目的銷售戰略、銷售戰術調整提供事實依據,特制定本報表、報告管理制度。

  一、報表制度

  1、實行日報、周報、月報制度;

  2、所有現場人員根據各自職責,分別認真、詳實填寫各個崗位的報表;

  3、當天的銷售結束后,及時整理、匯總當天的銷售情況,如實銷售填寫報表;

  4、報表上報時間:

  ⑴、日報上報時間:次日早上9:30以前;周末和法定節假日,在當天上報公司;

  ⑵、周報上報時間:每周星期一9:30以前上報上一周銷售周報;周末和法定節假日,在當天上報公司;

  ⑶、月報上報時間:每月2日9:30以前上報上一月銷售月報;周末和法定節假日,在當天上報公司;

  5、上報部門:日報、周報、月報上報公司營銷策劃部

  二、違規處罰

  1、篡改、假報銷售數據,給予責任人200元/次罰款處罰;

  2、銷售數據統計出現錯誤,一經核實,給予責任人200元/次罰款處罰;

  3、沒有及時上報公司報表的,給予責任人50元/次罰款處罰;

  三、崗位報表項目

  1、銷售日報表

  2、房源日銷控表

  3、銷售情況周報表

  4、來人來電周報表

  5、銷售m.dewk.cn去化統計表

  6、累計銷售情況匯總表

  7、資金回款情況匯總表(財務)

  四、上報內容

  日報內容

  1、日報表

  2、房源日銷控表

  3、資金日回款情況匯總表(財務)

  周報內容

  1、周報表

  2、周房源去化統計表

  3、一周來訪客戶分項統計表

  4、簽約情況匯總表

  5、一周資金回款情況匯總表(財務)

  月報內容

  1、一月銷售月報表

  2、一月房源去化統計表

  3、一月來訪客戶分項統計表

  4、一月簽約情況匯總表

  5、一月資金回款情況匯總表(財務)

  五、報表內容及格式(后附)

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