房地產(chǎn)營(yíng)銷中傭金制的優(yōu)劣
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷的傭金制存在的因素
1.1、房地產(chǎn)銷售的不規(guī)范是采用傭金制的重要原因
目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展還不規(guī)范,許多發(fā)售的期房還只有一紙藍(lán)圖,消費(fèi)者只能依靠售樓人員的介紹和樣板間來(lái)做購(gòu)買決定,所以開(kāi)發(fā)商為了盡快回款靠資金滾動(dòng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,僅以銷售數(shù)量作為銷售人員考核業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),售樓只能依賴售樓小姐的伶牙俐齒來(lái)消化期房,因此傭金制產(chǎn)生的土壤就這樣誕生了。
1.2、采用傭金制可克服大鍋飯的平均主義,體現(xiàn)多勞多得
幾乎所有的銷售人員都說(shuō)做售樓這一行比較辛苦,吃不了苦是很難堅(jiān)持下來(lái)的,銷售人員有可能花費(fèi)自己的許多時(shí)間,晚上甚至周末投入到工作中去,因?yàn)橥ǔ?蛻粼谶@個(gè)時(shí)候才有時(shí)間。也有的時(shí)候要把許多時(shí)間花費(fèi)在帶領(lǐng)客戶進(jìn)行實(shí)地考察等,比如說(shuō),刮風(fēng)下雨也得滿足客戶的要求,該下工地的還是要去;很多時(shí)候她們要陪客戶爬10-20層甚至30多層的樓去看房子,那可都是正在施工的房子,有一定的危險(xiǎn)。
1.3、銷售部是靠傭金制度支撐起來(lái)的,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傭金的高低決定了一個(gè)銷售人員的綜合素質(zhì),付傭金也是對(duì)銷售人員業(yè)績(jī)的認(rèn)可。
銷售部是公司對(duì)外的窗口,是公司展示產(chǎn)品,進(jìn)行營(yíng)銷的舞臺(tái)。而銷售員作為公司產(chǎn)品營(yíng)銷策略的執(zhí)行者,是公司與消費(fèi)者之間的橋梁,起著介紹公司產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者購(gòu)買的重要作用。因而,銷售員的言語(yǔ)、行為、心理的變化都將對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)生重要影響,同時(shí)也對(duì)公司產(chǎn)品的銷售以至公司聲譽(yù)、品牌的創(chuàng)造、延續(xù)產(chǎn)生影響。
1.4、銷售采用傭金制這是國(guó)際慣例
如今香港美國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)相當(dāng)成熟,可傭金制度依然存在。一般美國(guó)經(jīng)紀(jì)人的傭金是以最終銷售價(jià)格的百分比來(lái)支付,傭金數(shù)目由委托人與經(jīng)紀(jì)人自由商定。根據(jù)反托拉斯法規(guī)定,任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人交易機(jī)構(gòu)不可強(qiáng)迫訂立最小傭金比率,否則將受到嚴(yán)厲處罰。傭金數(shù)目隨房地產(chǎn)出售的種類不同而不同,出售傭金率為:住宅5%~7%,大型商業(yè)用地3%~6%,未開(kāi)發(fā)土地為6%~10%。香港目前也有傭金制,所給比例比國(guó)內(nèi)高,最高可達(dá)百分之三。
2、取消房地產(chǎn)營(yíng)銷的傭金制
房地產(chǎn)銷售中的傭金制在某種程度上是市場(chǎng)不成熟的產(chǎn)物,多銷售多提成相應(yīng)的刺激了銷售人員的積極性,但也在一定程度打亂了市場(chǎng),給客戶留下了不好的影響,給企業(yè)管理增加了一定的難度。取消傭金制是為了更好的樹(shù)立企業(yè)樓盤的形象,用品質(zhì)去贏得客戶。開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)不單是某個(gè)部門,而是整體的功勞,項(xiàng)目做好了是全體從業(yè)人員的功勞。如今銷售主要在于賣品質(zhì)和品牌,但品牌來(lái)自于品質(zhì),品質(zhì)也不是僅僅靠銷售人員的口頭宣傳,是開(kāi)發(fā)商,建筑商,設(shè)計(jì)人員的整體打造。房地產(chǎn)的銷售只要有市場(chǎng)需求,有地產(chǎn)商的供應(yīng),項(xiàng)目的熱銷也是整個(gè)部門齊心協(xié)力的結(jié)果,而剛開(kāi)盤的銷售高潮更是取決于企劃部門的精心策劃。如果一個(gè)樓盤無(wú)升值和超前的品質(zhì),就是收定級(jí)名人來(lái)賣也不見(jiàn)有效果。在注重樓盤全方位的品質(zhì)打造以外,以求真,務(wù)實(shí)的態(tài)度,客觀的予以宣傳,給客戶更大的選擇空間,才能提高知名度和信譽(yù)度,才可得以持續(xù)發(fā)展。
可以說(shuō)傭金制存在著以下幾種的弊端
2.1、目前房地產(chǎn)銷售搞末尾淘汰制,銷售人員有壓力,傭金制在一定程度上刺激了售樓人員為了提高收入和增加銷售額,會(huì)不擇手段開(kāi)展業(yè)務(wù),因此會(huì)在某種程度上損害業(yè)主的利益,引發(fā)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間的矛盾,給企業(yè)人力資源管理造成很大困難。
受高傭金的刺激,很多銷售人員為了促成買賣成交喜歡按自己的想象隨意發(fā)揮,對(duì)自己的產(chǎn)品夸大其詞,胡亂承諾。造成客戶簽約障礙重重,收房時(shí)糾紛不斷,造成發(fā)展商欺詐的嫌疑。尤其在所謂"有經(jīng)驗(yàn)" 的銷售人員掌握的原則下(他們認(rèn)為只要不寫進(jìn)合同,隨便承諾沒(méi)關(guān)系),糾紛就更難避免。片面夸大所售樓盤的品質(zhì),胡亂許諾;不切實(shí)際的貶低其他樓盤;銷售人員搶客戶,要名片要地址,經(jīng)常打電話干擾別人的正常生活。由于房屋銷售人員流動(dòng)頻繁,管理無(wú)法規(guī)范。從而不顧業(yè)主的利益。而銷售人員追求高額傭金,頻繁跳槽,帶走客戶,也會(huì)給開(kāi)發(fā)商造成損失。另外樓盤的銷售到了后期會(huì)出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象,銷售人員為了高額傭金,往往會(huì)重新選擇新開(kāi)盤的樓宇。
2.2、對(duì)于想長(zhǎng)期發(fā)展的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),高傭金的策略對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展將起到很大的負(fù)面影響。
除了公司對(duì)外形象外,還有公司內(nèi)部員工收入的平衡問(wèn)題。如果處理不好,會(huì)影響整個(gè)公司的員工工作情緒和工作效率。一方面增加了開(kāi)發(fā)成本,拉開(kāi)了銷售部與其他部門的差別,企業(yè)內(nèi)部員工收入的不平衡而引發(fā)部門之間、勞資雙方之間的各種矛盾不利于管理;另一方面很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司高層管理者認(rèn)為只要有高收入,銷售員自然會(huì)努力工作,努力工作就會(huì)有好的銷售業(yè)績(jī),可銷售人員往往認(rèn)為這是他們的勞動(dòng)所得,缺少企業(yè)的歸屬感和主人翁意識(shí),對(duì)公司的憂患無(wú)責(zé)任意識(shí),缺乏忠誠(chéng)度。也就說(shuō)它容易造成銷售人員的短視行為,最終這種不平衡阻礙了企業(yè)文化的營(yíng)造,限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.3、取消傭金會(huì)造成吃大鍋飯的情況出現(xiàn)。一個(gè)樓盤在旺銷期可能不需要銷售人員做太多的工作,而到了滯銷期,沒(méi)有銷售人員的推動(dòng),就可能影響銷售。
成熟的項(xiàng)目成熟的品牌可以取消傭金,但得從總體考慮,如果目前完全取消,銷售人員會(huì)自炒魷魚。萬(wàn)科花園曾經(jīng)采用基本工資+獎(jiǎng)金制度,這種做法出發(fā)點(diǎn)是好的,希望穩(wěn)定銷售隊(duì)伍,但最后業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反而跳槽走了,這是市場(chǎng)決定的。
篇2:房地產(chǎn)營(yíng)銷中傭金制的優(yōu)劣
房地產(chǎn)營(yíng)銷中傭金制的優(yōu)劣
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷的傭金制存在的因素
1.1、房地產(chǎn)銷售的不規(guī)范是采用傭金制的重要原因
目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展還不規(guī)范,許多發(fā)售的期房還只有一紙藍(lán)圖,消費(fèi)者只能依靠售樓人員的介紹和樣板間來(lái)做購(gòu)買決定,所以開(kāi)發(fā)商為了盡快回款靠資金滾動(dòng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,僅以銷售數(shù)量作為銷售人員考核業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),售樓只能依賴售樓小姐的伶牙俐齒來(lái)消化期房,因此傭金制產(chǎn)生的土壤就這樣誕生了。
1.2、采用傭金制可克服大鍋飯的平均主義,體現(xiàn)多勞多得
幾乎所有的銷售人員都說(shuō)做售樓這一行比較辛苦,吃不了苦是很難堅(jiān)持下來(lái)的,銷售人員有可能花費(fèi)自己的許多時(shí)間,晚上甚至周末投入到工作中去,因?yàn)橥ǔ?蛻粼谶@個(gè)時(shí)候才有時(shí)間。也有的時(shí)候要把許多時(shí)間花費(fèi)在帶領(lǐng)客戶進(jìn)行實(shí)地考察等,比如說(shuō),刮風(fēng)下雨也得滿足客戶的要求,該下工地的還是要去;很多時(shí)候她們要陪客戶爬10-20層甚至30多層的樓去看房子,那可都是正在施工的房子,有一定的危險(xiǎn)。
1.3、銷售部是靠傭金制度支撐起來(lái)的,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傭金的高低決定了一個(gè)銷售人員的綜合素質(zhì),付傭金也是對(duì)銷售人員業(yè)績(jī)的認(rèn)可。
銷售部是公司對(duì)外的窗口,是公司展示產(chǎn)品,進(jìn)行營(yíng)銷的舞臺(tái)。而銷售員作為公司產(chǎn)品營(yíng)銷策略的執(zhí)行者,是公司與消費(fèi)者之間的橋梁,起著介紹公司產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者購(gòu)買的重要作用。因而,銷售員的言語(yǔ)、行為、心理的變化都將對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)生重要影響,同時(shí)也對(duì)公司產(chǎn)品的銷售以至公司聲譽(yù)、品牌的創(chuàng)造、延續(xù)產(chǎn)生影響。
1.4、銷售采用傭金制這是國(guó)際慣例
如今香港美國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)相當(dāng)成熟,可傭金制度依然存在。一般美國(guó)經(jīng)紀(jì)人的傭金是以最終銷售價(jià)格的百分比來(lái)支付,傭金數(shù)目由委托人與經(jīng)紀(jì)人自由商定。根據(jù)反托拉斯法規(guī)定,任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人交易機(jī)構(gòu)不可強(qiáng)迫訂立最小傭金比率,否則將受到嚴(yán)厲處罰。傭金數(shù)目隨房地產(chǎn)出售的種類不同而不同,出售傭金率為:住宅5%~7%,大型商業(yè)用地3%~6%,未開(kāi)發(fā)土地為6%~10%。香港目前也有傭金制,所給比例比國(guó)內(nèi)高,最高可達(dá)百分之三。
2、取消房地產(chǎn)營(yíng)銷的傭金制
房地產(chǎn)銷售中的傭金制在某種程度上是市場(chǎng)不成熟的產(chǎn)物,多銷售多提成相應(yīng)的刺激了銷售人員的積極性,但也在一定程度打亂了市場(chǎng),給客戶留下了不好的影響,給企業(yè)管理增加了一定的難度。取消傭金制是為了更好的樹(shù)立企業(yè)樓盤的形象,用品質(zhì)去贏得客戶。開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)不單是某個(gè)部門,而是整體的功勞,項(xiàng)目做好了是全體從業(yè)人員的功勞。如今銷售主要在于賣品質(zhì)和品牌,但品牌來(lái)自于品質(zhì),品質(zhì)也不是僅僅靠銷售人員的口頭宣傳,是開(kāi)發(fā)商,建筑商,設(shè)計(jì)人員的整體打造。房地產(chǎn)的銷售只要有市場(chǎng)需求,有地產(chǎn)商的供應(yīng),項(xiàng)目的熱銷也是整個(gè)部門齊心協(xié)力的結(jié)果,而剛開(kāi)盤的銷售高潮更是取決于企劃部門的精心策劃。如果一個(gè)樓盤無(wú)升值和超前的品質(zhì),就是收定級(jí)名人來(lái)賣也不見(jiàn)有效果。在注重樓盤全方位的品質(zhì)打造以外,以求真,務(wù)實(shí)的態(tài)度,客觀的予以宣傳,給客戶更大的選擇空間,才能提高知名度和信譽(yù)度,才可得以持續(xù)發(fā)展。
可以說(shuō)傭金制存在著以下幾種的弊端
2.1、目前房地產(chǎn)銷售搞末尾淘汰制,銷售人員有壓力,傭金制在一定程度上刺激了售樓人員為了提高收入和增加銷售額,會(huì)不擇手段開(kāi)展業(yè)務(wù),因此會(huì)在某種程度上損害業(yè)主的利益,引發(fā)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間的矛盾,給企業(yè)人力資源管理造成很大困難。
受高傭金的刺激,很多銷售人員為了促成買賣成交喜歡按自己的想象隨意發(fā)揮,對(duì)自己的產(chǎn)品夸大其詞,胡亂承諾。造成客戶簽約障礙重重,收房時(shí)糾紛不斷,造成發(fā)展商欺詐的嫌疑。尤其在所謂"有經(jīng)驗(yàn)" 的銷售人員掌握的原則下(他們認(rèn)為只要不寫進(jìn)合同,隨便承諾沒(méi)關(guān)系),糾紛就更難避免。片面夸大所售樓盤的品質(zhì),胡亂許諾;不切實(shí)際的貶低其他樓盤;銷售人員搶客戶,要名片要地址,經(jīng)常打電話干擾別人的正常生活。由于房屋銷售人員流動(dòng)頻繁,管理無(wú)法規(guī)范。從而不顧業(yè)主的利益。而銷售人員追求高額傭金,頻繁跳槽,帶走客戶,也會(huì)給開(kāi)發(fā)商造成損失。另外樓盤的銷售到了后期會(huì)出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象,銷售人員為了高額傭金,往往會(huì)重新選擇新開(kāi)盤的樓宇。
2.2、對(duì)于想長(zhǎng)期發(fā)展的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),高傭金的策略對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展將起到很大的負(fù)面影響。
除了公司對(duì)外形象外,還有公司內(nèi)部員工收入的平衡問(wèn)題。如果處理不好,會(huì)影響整個(gè)公司的員工工作情緒和工作效率。一方面增加了開(kāi)發(fā)成本,拉開(kāi)了銷售部與其他部門的差別,企業(yè)內(nèi)部員工收入的不平衡而引發(fā)部門之間、勞資雙方之間的各種矛盾不利于管理;另一方面很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司高層管理者認(rèn)為只要有高收入,銷售員自然會(huì)努力工作,努力工作就會(huì)有好的銷售業(yè)績(jī),可銷售人員往往認(rèn)為這是他們的勞動(dòng)所得,缺少企業(yè)的歸屬感和主人翁意識(shí),對(duì)公司的憂患無(wú)責(zé)任意識(shí),缺乏忠誠(chéng)度。也就說(shuō)它容易造成銷售人員的短視行為,最終這種不平衡阻礙了企業(yè)文化的營(yíng)造,限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.3、取消傭金會(huì)造成吃大鍋飯的情況出現(xiàn)。一個(gè)樓盤在旺銷期可能不需要銷售人員做太多的工作,而到了滯銷期,沒(méi)有銷售人員的推動(dòng),就可能影響銷售。
成熟的項(xiàng)目成熟的品牌可以取消傭金,但得從總體考慮,如果目前完全取消,銷售人員會(huì)自炒魷魚。萬(wàn)科花園曾經(jīng)采用基本工資+獎(jiǎng)金制度,這種做法出發(fā)點(diǎn)是好的,希望穩(wěn)定銷售隊(duì)伍,但最后業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反而跳槽走了,這是市場(chǎng)決定的。