地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范本

　　協(xié)助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負(fù)責(zé)銷售部的案場管理工作。

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;

　　3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;

　　4、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案，協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;

　　5、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);

　　6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;

　　7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;

　　8、負(fù)責(zé)對銷售上碰到的疑難問題，提出建設(shè)性的意見，及時(shí)整理上報(bào)部門經(jīng)理并盡快研究處理;

　　9、定期向部門經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);

　　10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作;

　　11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;

　　12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;

　　13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;

　　14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

　　企業(yè)不同，其對銷售主管的職責(zé)要求不同，本文匯總的銷售主管崗位職責(zé)，僅做參考。

篇2：銷售主管職責(zé)

　　1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。

　　3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。

　　4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。

　　5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。

　　6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。

　　7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。

　　8、根據(jù)公司規(guī)定,m.dewk.cn定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

　　9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。

　　10、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。

　　11、好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

　　12、定項(xiàng)目月度公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報(bào)部門經(jīng)理及總經(jīng)理,在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)月度公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布的實(shí)施,并進(jìn)行資金(費(fèi)用)的計(jì)劃與控制,做到有計(jì)劃按步驟的開展活動(dòng)宣傳工作。

　　13、負(fù)責(zé)對銷售代表的日常管理。

　　14、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場調(diào)查報(bào)告。

　　15、協(xié)助本組銷售代表與客戶談判,簽署認(rèn)購書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。

　　16、及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。

　　17、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

　　18、對銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。

篇3：地產(chǎn)項(xiàng)目異地案場銷售主管崗位職責(zé)

　　地產(chǎn)項(xiàng)目異地案場銷售主管崗位職責(zé)

　　(1)協(xié)助案場經(jīng)理做好案場的日常管理工作在案場經(jīng)理探親或不在案場時(shí)能承擔(dān)案場經(jīng)理的工作。

　　(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關(guān)系，并指導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售工作。

　　根據(jù)樓盤具體情況，每天向案場經(jīng)理匯報(bào)銷售情況及存在問題并提出有利建議。

　　(3)負(fù)責(zé)案場考勤，統(tǒng)計(jì)銷售日報(bào)表。

　　(4)收集、整理有關(guān)銷售資料，并每周每月協(xié)助案場經(jīng)理完成銷售統(tǒng)計(jì)。

　　(5)參與銷售業(yè)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計(jì)分析，現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月將客戶統(tǒng)計(jì)資料(如每天前往案場的人數(shù)、來電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表)交案場經(jīng)理.

　　(6)注意與開發(fā)商財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào)，協(xié)助案場經(jīng)理做好傭金的結(jié)算工作。

　　(7)根據(jù)樓盤的實(shí)際情況情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時(shí)整理上報(bào)案場經(jīng)理并盡快處理。

　　(8)負(fù)責(zé)及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作。

　　(9)負(fù)責(zé)及監(jiān)督案場置業(yè)顧問和客戶的糾分，處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。

　　(10)執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。

　　(11)每月或定期向案場經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

　　(12)協(xié)助銷售代表完成有難度的銷售工作，控制案場SP活動(dòng)。

　　(13)負(fù)責(zé)一般事務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商的相關(guān)部門及土地、房產(chǎn)局的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。

　　(14)協(xié)助開發(fā)商辦理房產(chǎn)證，土地證等相關(guān)工作。

　　(15)督促銷售代表的工作，按公司計(jì)劃完成公司制定的銷售計(jì)劃，保證高質(zhì)量的接待服務(wù)

　　(16)把外部信息及時(shí)匯報(bào)到銷售中心。

　　(17)定期召開例會(huì)，進(jìn)行培訓(xùn)，記錄。

　　(18)負(fù)責(zé)檔案管理，起草審核當(dāng)前銷售業(yè)務(wù)的認(rèn)購書、合同、通知、傳真等文件，處理往來函件。

　　(19)潛在客戶資料統(tǒng)計(jì)管理。

　　(20)價(jià)格系統(tǒng)的調(diào)整(如價(jià)目表、付封款方式)。

　　(21)負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的記錄及督促落實(shí)。

　　(22)負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、文具的保管和發(fā)放。

　　(23)據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時(shí)間表，并落實(shí)到具體置業(yè)顧問，監(jiān)督催款情況。

　　(24)負(fù)責(zé)購銷合同的申領(lǐng)及客戶關(guān)系處理、個(gè)別事件的應(yīng)變協(xié)調(diào)。

　　(25)展銷期或活動(dòng)協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動(dòng)。

　　(26)負(fù)責(zé)按揭的準(zhǔn)備工作及辦理。

　　(27)負(fù)責(zé)案場和上海展廳購房合同的準(zhǔn)備。