地產項目案場表格填寫制度

　　1、電話接聽記錄表

　?。?）字跡工整，不得涂抹；

　?。?）接聽電話登記必須及時、在接聽過程中進行記錄；

　?。?）準確、全面，無特殊情況不得落項，不得私自填寫虛假資料；

　　（4）電話接聽記錄中必需標明客戶聯系方式是否為自愿登記。

　　◇置業顧問未按要求填寫，每處罰款5-10元不等

　　2、客戶登記表

　?。?）客戶資料每達到20頁，需裝訂成冊，并按公司統一要求整理存檔；

　　（2）字跡工整，不得涂抹；

　　（3）完整填寫，不得落項；

　?。?）根據真實情況填寫。

　　◇置業顧問未按要求填寫，每處罰款5-10元不等

　　3、置業計劃表

　?。?）字跡工整，不得任意涂改；

　?。?）核對房源及價款；

　　（3）計算準確，杜絕錯誤；

　?。?）計算全面，不得落項；

　?。?）必須填寫來訪日期和置業顧問姓名。

　　◇置業顧問未按要求填寫，每處罰款5-50元不等

　　4、認購書

　?。?）客戶必須攜帶定金收據、身份證原件或代理人身份證原件簽署認購書；

　?。?）填寫時核對房源及價款；

　　（3）認購書不得有任何涂改；

　　（4）認購書內容必須經買受人認可方可簽定；

　?。?）認購書必須由買受人或代理人親自簽定；

　　（6）認購書中的地址和聯系電話必須真實有效。

　　◇由于置業顧問填寫錯誤，銷售經理審核之后發現，每處罰款5元；公司蓋章后發現錯誤，銷售經理及置業顧問每人每次罰款200元

　　5、日報

　　（1）日報必須當日完成；

　　（2）置業顧問填寫日報必須字跡工整，態度認真，填寫情況屬實；

　?。?）置業顧問必須在下班前1小時完成日報工作并交于內業匯總。

　　◇未按制度執行每項罰款10元

　　6、周報

　　（1）周報情況必須與銷售部一周日報相符；

　?。?）周報要求準確無誤，填寫時不得落項；

　?。?）銷售部周報必須在公司指定時間前發送到公司；

　　◇未按制度執行每項罰款10-50元不等

　　7、商品房買賣合同

　?。?）打印合同前必須由公司負責人確認合同范本中的內容后方可簽署。

　　（合同中的入住時間需根據具體入住安排隨時調整）

　?。?）打印合同前需核對房地局網上錄入的項目資料，如發現錯誤及時通知公司相關負責人。

　　（3）簽署合同必須認真、仔細，并由內業反復核對。

　?。?）杜絕合同在簽署和打印過程中出現任何錯誤。

　　（5）打印合同時不能浪費紙張。

　?。?）簽署合同時須持購房者身份證原件及代理人身份證原件、房款收據、認購書到指定地點簽署。

　　（7）合同簽署后交由內業統一保管并登記存檔。

　　◇由于置業顧問填寫錯誤，銷售經理審核之前發現，每處罰款10元。公司蓋章后發現錯誤，銷售經理及置業顧問每人每次罰款200元，并通報批評

　　8、按揭貸款相關資料的填寫及準備

　?。?）通知客戶準備按揭資料時必須同時發放需準備的資料明細表并逐一進行詳細講解，杜絕因置業顧問講解不仔細而造成的重復工作；

　?。?）辦理按揭前需認真詢問客戶是否具備貸款資格；

　?。?）嚴格按照貸款銀行及公積金管理中心的要求進行填寫；

　　（4）填寫貸款資料時均使用黑色碳素筆填寫；

　?。?）字跡清晰、工整、不準涂抹；

　　（6）逐步填寫，不得落項；

　　（7）根據客戶提供實際情況填寫，資料不清晰時，及時與客戶核對；

　　（8）辦理按揭前置業顧問需告知客戶辦理產權及提取公積金的具體時間。

　　◇未按制度執行，每項罰款10-50元不等

　　9、入住通知書

　?。?）通知書內容的填寫須準確無誤，字跡工整；

　?。?）在規定時間內將入住通知書及費用明細交到業主手中；

　　（3）入住時業主本人須攜帶身份證原件、商品房買賣合同原件及所有交款憑證到指定地點辦理入住手續。（如物業公司需業主提供其它資料，應在通知書中注明）

　　10、抵押申請表

　　銷售中心在客戶簽署商品房買賣合的同時，應將抵押申請表交由客戶簽字確認。（根據項目不同此項工作另行安排）

　　11、住宅質量保證書

　　要明確告知業主取得住宅質量保證書的時間。

　　12、房屋使用說明書

　　要明確告知業主取得房屋使用說明書的時間。

　　13、工資報表

　　（1）工資報表必須有審核人及申報人簽字；

　　（2）要求仔細認真，反復核對；

　?。?）工資報表根據當月實際發生額度為準，不得虛報或瞞報；

　?。?）工資報表應在每月×××日前上報行政人事部或財務部。

　　◇未按制度執行，每項罰款10-50元不等

　　14、房源銷控表

　?。?）項目房源銷控表須在公司負責人簽字后方可執行；

　　（2）房源銷控表在銷售階段須及時核對，保證準確性、完整性；

　?。?）在資料夾內的房源銷控表不得任意涂抹；

　　（4）房源銷控表不得私自帶出銷售現場；

　　（5）在未經銷售經理允許下，不得私自進行復制；

　?。?）房源銷控表不得丟失。

　　◇未按制度執行視情節輕重處于20-200元不等的罰款

　　15、統一說詞文本

　　（1）統一說詞文本需經公司領導簽字確認后方可使用；

　?。?）銷售經理在培訓時須按照統一說詞進行；

　?。?）培訓后銷售人員必須按照統一說辭進行講解不得虛假或夸張講解。

　　◇未按制度執行視情節輕重處于20-200元不等的罰款

篇2：地產項目案場表格填寫制度

　　地產項目案場表格填寫制度

　　1、電話接聽記錄表

　　(1)字跡工整，不得涂抹;

　　(2)接聽電話登記必須及時、在接聽過程中進行記錄;

　　(3)準確、全面，無特殊情況不得落項，不得私自填寫虛假資料;

　　(4)電話接聽記錄中必需標明客戶聯系方式是否為自愿登記。

　　◇置業顧問未按要求填寫，每處罰款5-10元不等

　　2、客戶登記表

　　(1)客戶資料每達到20頁，需裝訂成冊，并按公司統一要求整理存檔;

　　(2)字跡工整，不得涂抹;

　　(3)完整填寫，不得落項;

　　(4)根據真實情況填寫。

　　◇置業顧問未按要求填寫，每處罰款5-10元不等

　　3、置業計劃表

　　(1)字跡工整，不得任意涂改;

　　(2)核對房源及價款;

　　(3)計算準確，杜絕錯誤;

　　(4)計算全面，不得落項;

　　(5)必須填寫來訪日期和置業顧問姓名。

　　◇置業顧問未按要求填寫，每處罰款5-50元不等

　　4、認購書

　　(1)客戶必須攜帶定金收據、身份證原件或代理人身份證原件簽署認購書;

　　(2)填寫時核對房源及價款;

　　(3)認購書不得有任何涂改;

　　(4)認購書內容必須經買受人認可方可簽定;

　　(5)認購書必須由買受人或代理人親自簽定;

　　(6)認購書中的地址和聯系電話必須真實有效。

　　◇由于置業顧問填寫錯誤，銷售經理審核之后發現，每處罰款5元;公司蓋章后發現錯誤，銷售經理及置業顧問每人每次罰款200元

　　5、日報

　　(1)日報必須當日完成;

　　(2)置業顧問填寫日報必須字跡工整，態度認真，填寫情況屬實;

　　(3)置業顧問必須在下班前1小時完成日報工作并交于內業匯總。

　　◇未按制度執行每項罰款10元

　　6、周報

　　(1)周報情況必須與銷售部一周日報相符;

　　(2)周報要求準確無誤，填寫時不得落項;

　　(3)銷售部周報必須在公司指定時間前發送到公司;

　　◇未按制度執行每項罰款10-50元不等

　　7、商品房買賣合同

　　(1)打印合同前必須由公司負責人確認合同范本中的內容后方可簽署。

　　(合同中的入住時間需根據具體入住安排隨時調整)

　　(2)打印合同前需核對房地局網上錄入的項目資料，如發現錯誤及時通知公司相關負責人。

　　(3)簽署合同必須認真、仔細，并由內業反復核對。

　　(4)杜絕合同在簽署和打印過程中出現任何錯誤。

　　(5)打印合同時不能浪費紙張。

　　(6)簽署合同時須持購房者身份證原件及代理人身份證原件、房款收據、認購書到指定地點簽署。

　　(7)合同簽署后交由內業統一保管并登記存檔。

　　◇由于置業顧問填寫錯誤，銷售經理審核之前發現，每處罰款10元。公司蓋章后發現錯誤，銷售經理及置業顧問每人每次罰款200元，并通報批評

　　8、按揭貸款相關資料的填寫及準備

　　(1)通知客戶準備按揭資料時必須同時發放需準備的資料明細表并逐一進行詳細講解，杜絕因置業顧問講解不仔細而造成的重復工作;

　　(2)辦理按揭前需認真詢問客戶是否具備貸款資格;

　　(3)嚴格按照貸款銀行及公積金管理中心的要求進行填寫;

　　(4)填寫貸款資料時均使用黑色碳素筆填寫;

　　(5)字跡清晰、工整、不準涂抹;

　　(6)逐步填寫，不得落項;

　　(7)根據客戶提供實際情況填寫，資料不清晰時，及時與客戶核對;

　　(8)辦理按揭前置業顧問需告知客戶辦理產權及提取公積金的具體時間。

　　◇未按制度執行，每項罰款10-50元不等

　　9、入住通知書

　　(1)通知書內容的填寫須準確無誤，字跡工整;

　　(2)在規定時間內將入住通知書及費用明細交到業主手中;

　　(3)入住時業主本人須攜帶身份證原件、商品房買賣合同原件及所有交款憑證到指定地點辦理入住手續。(如物業公司需業主提供其它資料，應在通知書中注明)

　　10、抵押申請表

　　銷售中心在客戶簽署商品房買賣合的同時，應將抵押申請表交由客戶簽字確認。(根據項目不同此項工作另行安排)

　　11、住宅質量保證書

　　要明確告知業主取得住宅質量保證書的時間。

　　12、房屋使用說明書

　　要明確告知業主取得房屋使用說明書的時間。

　　13、工資報表

　　(1)工資報表必須有審核人及申報人簽字;

　　(2)要求仔細認真，反復核對;

　　(3)工資報表根據當月實際發生額度為準，不得虛報或瞞報;

　　(4)工資報表應在每月×××日前上報行政

　　人事部或財務部。

　　◇未按制度執行，每項罰款10-50元不等

　　14、房源銷控表

　　(1)項目房源銷控表須在公司負責人簽字后方可執行;

　　(2)房源銷控表在銷售階段須及時核對，保證準確性、完整性;

　　(3)在資料夾內的房源銷控表不得任意涂抹;

　　(4)房源銷控表不得私自帶出銷售現場;

　　(5)在未經銷售經理允許下，不得私自進行復制;

　　(6)房源銷控表不得丟失。

　　◇未按制度執行視情節輕重處于20-200元不等的罰款

　　15、統一說詞文本

　　(1)統一說詞文本需經公司領導簽字確認后方可使用;

　　(2)銷售經理在培訓時須按照統一說詞進行;

　　(3)培訓后銷售人員必須按照統一說辭進行講解不得虛假或夸張講解。

　　◇未按制度執行視情節輕重處于20-200元不等的罰款

篇3：監理規范表格填寫要求

　　監理規范表格的填寫要求

　　一、表式說明

　　《基本表式》共有32種表式，分為A、B、C、D四類：A類表為承包單位用表，B類表為監理單位用表，C類表為各方通用表，D類表為監理單位內部管理用表?！痘颈硎健愤m用于各類建設工程(施工階段)監理工作。

　　二、 填表基本要求

　　1、 《基本表式》應采用碳素墨水、藍黑墨水書寫。

　　2、 填寫《基本表式》應使用規范的語言，法定計量單位，歷年、月、日。簽署人簽名應采用慣用筆跡親筆手簽。

　　3、 各表申報或報審應當遵循合同、規范所規定的程序，且該程序應在監理規劃中明確。

　　4、 各表中項目監理機構意見只有總監理工程師和專業監理工程師才能簽署。若表中標明總監理工程師簽字，則必須由總監理工程師綜合專業監理工程師意見后簽署；若表中標明總／專業監理工程師簽字，則由專業監理工程師或總監理工程師簽署；若表中標明專業監理工程師簽字，則可由專業監理工程師簽署；各類表中總監理工程師均有權簽字確認?？偙O理工程師代表在總監理工程師授權范圍內，可行使相應的簽字權。

　　5、 《基本表式》中"□"表示可選擇項，被選中的欄目以"√"表示。

　　三、有關表式使用說明

　　Al-1工程開工報審表

　　此表用于承包單位申請工程項目開工。

　　1、 如整個項目一次開工，只填報一次；如工程項目中涉及較多單位工程，且開工時間不同，則每個單位工程開工都應填報一次。

　　2、 承包單位應對表中所列五項準備工作逐一落實，自查符合要求后在該項"□"內打"√"，同時報送相關證明資料。

　　3、對具備開工條件的工程，總監理工程師簽署意見中應明確開工日期。

　　Al-2復工報審表

　　此表用于工程暫停原因消失時，承包單位申請恢復施工。總監理工程師簽署審查意見前，向建設單位報告。

　　1、 當工程暫停原因是由承包單位的原因引起時，表中"附件"系指承包單位提交的整改情況和預防措施報告。

　　2、 符合復工條件在同意復工項"□"內打"√"，并注明同意復工的時間；不符合復工條件在不同意復工項"□"內打"√"．，并注明原因和對承包單位的要求。

　　A2施工組織設計(專項施工方案)報審表

　　此表用于承包單位報審施工組織設計(專項施工方案)?！督ㄔO工程監理規范》5．4．2、5．4．3中，承包單位對專業性較強的重點部位、關鍵工序的施工工藝、新工藝、新材料、新技術、新設備的專項施工方案報審，也采用此表。施工過程中，如經批準的施工組織設計(專項施工方案)發生改變，變更后的施工組織設計(專項施工方案)報審時，也采用此表。

　　A3分包單位資格報審表

　　表中專業監理工程師應是與分包部分主項專業一致的專業監理工程師，其審查重點為分包單位專業能力是否能勝任分包工程?？偙O審核重點為該部分能否分包、分包方資質材料是否齊全。

　　A4承包單位通知單．

　　1、 對分項、分部(于分部)工程等驗收，承包單位應在規定時間前填寫此表通知項目監理機構驗收內容、驗收時間和驗收地點。

　　2、 對需實施旁站監理的關鍵部位、關鍵工序進行施工前24小時，承包單位填寫此表通知項目監理機構。

　　3、 當該表用于在合同規定時間內向項目監理機構發出索賠意向通知時，項目監理機構的簽收意見僅需明確收到時間。

　　A5承包單位報審表(通用)

　　此表為承包單位報審通用表格，主要用于混凝土工程澆搗施工、混凝土工程主體結構拆模、有專項施工方案的工序(部位、環節)的檢查驗收等不適宜采用A5--3表的承包單位報審。

　　A5-1主要施工機械設備報審表

　　按規定在進場前應進行檢測的施工機械設備，必須提供表中"檢測報告"。

　　A5-3工程報驗申請表

　　1、 用于隱蔽工程的檢查和驗收時，承包單位完成自檢，填報此表提請監理人員確認。在填報此表時應附有相應工序和部位的工程質量檢查相關資料。

　　2、 用于檢驗批、分項、分部(子分部)、單位(子單位)工程質量驗收報審時，應附有相關的質量驗收標準要求的資料及規范規定的表格。

　　A6工程款支付申請表

　　表中"附件"是指與付款申請有關的資料，如已完成合格工程的工程量、工作量清單、價款計算及其它和付款有關的證明文件與o資料。

　　A8工程臨時延期申請表

　　表中"證明材料"指與合同條款相吻合的延期事件有無發生的書面資料，包括施工日記與監理日記一致的內容。

　　A10工程材料／構配件／設備報審表

　　表中"數量清單"應用表格形式填報，內容包括名稱、規格、單位、數量、生產廠家、出廠合格證、批號、復試／檢驗記錄編號等內容。

　　按規定需實行見證取樣送檢的材料應提供復試／檢驗報告。

　　表中"質量證明文件"系指出廠合格證、復試／檢驗報告、準用證、商檢證等。

　　All工程竣工報驗單

　　表中"附件"是指可用于證明工程已按合同約定完成并符合竣工驗收要求的資料。

　　A12第周擬實施工程項目報告單

　　表中"監理工程師答復"是指監理工程師判斷承包單位能否完成本周工作而作的答復，如某項能完成則簽"同意"，否則簽"不同意"；監理工程師還應注意本周工作是否與進度計劃相吻合。

　　對于三等工程，根據實際情況可將報告周期放寬至"月"。

　　A13第周完成工程項目報告單

　　表中"監理工程師答復"是指監理工程師判斷或證明承包單位有無實際完成；表中"審核意見"用于指出工作超前或拖延是否容許。

　　對于三等工程，根據實際情況可將報告周期放寬至"月"。

　　A14、工程質量／安全問題(事故)報告單

　　發生工程質量／安全問題(事故)時，承包單位應在規定時間內，填報此表通知項目監理機構。

　　A15價格調整報審表

　　用于可調價格合同的執行。

　　B1監理工程師通知單

　　在監理工作中，項目監理機構按委托監理合同授予的權限和國家有關規定，對承包單位所發出的指令

、提出的要求，除另有規定外，均應采用此表。監理工程師現場發出的口頭指令及要求，也應采用此表予以確認。

　　B2工程暫停令

　　總監理工程師下達工程暫停令前，宜向建設單位報告。

　　B4工程臨時延期審批表、B5工程最終延期審批表

　　表中"說明"，是指總監理工程師同意或不同意工程臨時延期、工程最終延期的理由和依據。

　　C1監理工作聯系單

　　施工過程中，與監理有關各方進行工作聯系的用表。即與監理有關的某一方需向另一方或幾方告知某一事項或督促某項工作、提出某項建議等，對方執行情況不需要書面回復時均用此表。

　　C2工程變更單

　　表中"附件"應包括工程變更的詳細內容，變更的依據，對工程造價及工期的影響程度，對工程項目功能、安全的影響分析及必要的圖示。承包單位簽字僅表示對"一致意見"的簽認和工程變更的收到。

　　D2旁站監理記錄

　　此表為項目監理機構實施旁站監理的通用表式。項目監理機構可根據需要增加附表。

　　表中"施工情況"應記錄所旁站部位(工序)的施工作業內容、主要施工機械、材料、人員和完成的工程數量等。

　　表中"監理情況"應記錄旁站人員對施工作業情況的監督檢查，主要內容包括：

　　1)承包單位現場質檢人員到崗情況、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準備情況；

　　2)在現場跟班監督關鍵部位、關鍵工序的施工執行施工方案以及工程建設強制性標準情況；

　　3)核查進場建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土的質量檢驗報告等；

　　4)其它需要說明的事項。