地產(chǎn)項目銷售中心區(qū)域說明
一、前廳接待區(qū)功能說明:
1.迎接來訪客戶
2.確認(rèn)來訪客戶的會員資格
3.為非會員提供辦理會員卡服務(wù)
4.引領(lǐng)客戶入場參觀
5.提供一切咨詢服務(wù)
6.展示及解說城市關(guān)系模型
二、播映接待區(qū)功能說明:
1.以影片形式展示Hines歷史和發(fā)展
2.突破常規(guī)銷售中心銷售模式,強化品牌核心
三、二樓樣板區(qū)功能說明:
1.展示五種不同風(fēng)格戶型
2.展示精裝修成品空間
3.展示小區(qū)規(guī)劃模型
4.展示1號樓單體模型
5.強化客戶對居住產(chǎn)品的深化認(rèn)識
四、展覽區(qū)域功能說明:
1.介紹漢斯的發(fā)展歷程
2.展示漢斯輝煌業(yè)績
3.展示漢斯曾開發(fā)過的項目(照片)
4.展示PA項目的精良設(shè)備
5.展示PA項目的優(yōu)質(zhì)建材
6.強化客戶對產(chǎn)品的信心
五、銷售簽約區(qū)功能說明:
1.進一步解答客戶問題
2.完成最終成交
3.辦理落定簽約等系列手續(xù)
六、辦公區(qū)域說明:
1.會議功能
2.管理人員辦公區(qū)
3.財務(wù)、法務(wù)辦公區(qū)
七、休息功能說明:
1.提供訪客陪同人員休息處
2.提供吸煙區(qū)
3.提供較為輕松環(huán)境
八、吧臺服務(wù)區(qū)說明
1.服務(wù)時間
按照銷售中心營業(yè)時間,大致為9:00--20:00。
2.人員設(shè)置
銷售中心開放時段保證2名吧臺服務(wù)員為客戶提供服務(wù)。
3.人員要求
從責(zé)任心和服務(wù)意識的角度,考慮以具備一定文化素養(yǎng)、最好能運用簡單英文對話的有一定年齡的女性服務(wù)員。
4.提供飲料品種
純水
可樂
咖啡
雪碧
茶水
器皿
咖啡壺、制冰機、一次性水杯、印有PA字樣的塑料杯、優(yōu)質(zhì)茶葉
篇2:地產(chǎn)項目銷售中心區(qū)域說明
地產(chǎn)項目銷售中心區(qū)域說明
一、前廳接待區(qū)功能說明:
1.迎接來訪客戶
2.確認(rèn)來訪客戶的會員資格
3.為非會員提供辦理會員卡服務(wù)
4.引領(lǐng)客戶入場參觀
5.提供一切咨詢服務(wù)
6.展示及解說城市關(guān)系模型
二、播映接待區(qū)功能說明:
1.以影片形式展示Hines歷史和發(fā)展
2.突破常規(guī)銷售中心銷售模式,強化品牌核心
三、二樓樣板區(qū)功能說明:
1.展示五種不同風(fēng)格戶型
2.展示精裝修成品空間
3.展示小區(qū)規(guī)劃模型
4.展示1號樓單體模型
5.強化客戶對居住產(chǎn)品的深化認(rèn)識
四、展覽區(qū)域功能說明:
1.介紹漢斯的發(fā)展歷程
2.展示漢斯輝煌業(yè)績
3.展示漢斯曾開發(fā)過的項目(照片)
4.展示PA項目的精良設(shè)備
5.展示PA項目的優(yōu)質(zhì)建材
6.強化客戶對產(chǎn)品的信心
五、銷售簽約區(qū)功能說明:
1.進一步解答客戶問題
2.完成最終成交
3.辦理落定簽約等系列手續(xù)
六、辦公區(qū)域說明:
1.會議功能
2.管理人員辦公區(qū)
3.財務(wù)、法務(wù)辦公區(qū)
七、休息功能說明:
1.提供訪客陪同人員休息處
2.提供吸煙區(qū)
3.提供較為輕松環(huán)境
八、吧臺服務(wù)區(qū)說明
1.服務(wù)時間
按照銷售中心營業(yè)時間,大致為9:00--20:00。
2.人員設(shè)置
銷售中心開放時段保證2名吧臺服務(wù)員為客戶提供服務(wù)。
3.人員要求
從責(zé)任心和服務(wù)意識的角度,考慮以具備一定文化素養(yǎng)、最好能運用簡單英文對話的有一定年齡的女性服務(wù)員。
4.提供飲料品種
純水
可樂
咖啡
雪碧
茶水
器皿
咖啡壺、制冰機、一次性水杯、印有PA字樣的塑料杯、優(yōu)質(zhì)茶葉
篇3:地產(chǎn)區(qū)域公司四大類開發(fā)成本分?jǐn)傇瓌t說明
地產(chǎn)區(qū)域公司四大類開發(fā)成本分?jǐn)傇瓌t說明
鑒于E地產(chǎn)天津區(qū)域事業(yè)部開發(fā)項目建設(shè)規(guī)模日益增加,為統(tǒng)一口徑,便于成本核算,經(jīng)討論,對涉及到多地塊的開發(fā)成本費用分?jǐn)傇瓌t建議如下:
1、項目整體規(guī)劃、方案設(shè)計、前期方案研究
主責(zé)部門:規(guī)劃設(shè)計部
分?jǐn)傇瓌t:根據(jù)所涉及到的地塊銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
2、項目前期策劃、可研等費用
主責(zé)部門:市場部
分?jǐn)傇瓌t:直接計入費用發(fā)生當(dāng)期的營業(yè)費用。
3、紅線外勘察測繪費
主責(zé)部門:前期市政部
分?jǐn)傇瓌t:根據(jù)所涉及到的地塊銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
4、售樓處、樣板間建設(shè)
(1)土建、硬裝費用
主責(zé)部門:工程管理部
分?jǐn)傇瓌t:屬臨時性建筑的,計入"前期費用-臨時建筑"科目中,按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
屬永久性建筑的,計入所在地塊"建安費用"中。
(2)軟裝費用
主責(zé)部門:規(guī)劃設(shè)計部
分?jǐn)傇瓌t:屬臨時性建筑的,計入"前期費用-臨時建筑"科目中,按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
屬永久建筑的,計入所在地塊"建安費用"中。
(3)設(shè)計費
主責(zé)部門:規(guī)劃設(shè)計部
分?jǐn)傇瓌t:計入"前期-設(shè)計費-賣場設(shè)計"科目中,涉及到多個地塊的,按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
(4)模型制作費
主責(zé)部門:市場營銷部
分?jǐn)傇瓌t:計入銷售費用中。
(5)效果圖制作費
主責(zé)部門:根據(jù)效果圖用途不同,分別由規(guī)劃設(shè)計部或市場營銷部負(fù)責(zé)。
分?jǐn)傇瓌t:由規(guī)劃設(shè)計部制作的,計入"前期--設(shè)計費--其他"科目中,涉及到多個地塊的,按所涉及地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
由市場營銷部制作的,計入銷售費用中。
5、辦公區(qū)
(1)租賃形式
主責(zé)部門:辦公室
分?jǐn)傇瓌t:計入開發(fā)間接費中。
(2)利用永久性建筑,階段性作為辦公區(qū)使用
主責(zé)部門:工程管理部
分?jǐn)傇瓌t:計入所在地塊的"建安費用"中。
(3)自建臨時性建筑
主責(zé)部門:工程管理部
分?jǐn)傇瓌t:計入"前期-臨時建筑"科目中,按所管理的地塊銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
6、紅線外市政配套設(shè)施
(1)按政府規(guī)定交納配套費
主責(zé)部門:前期市政部
分?jǐn)傇瓌t:計入土地成本中。
(2)為滿足銷售、入住等需要,甲方自行投資對紅線外道路、景觀等市政配套設(shè)施進行改造
主責(zé)部門:工程管理部
分?jǐn)傇瓌t:計入"基礎(chǔ)設(shè)施費用"相應(yīng)的科目中。如為多個地塊服務(wù)的,按所服務(wù)地塊的銷面占比進行分?jǐn)偂?/P>
7、交房期間發(fā)生的費用
(1)保潔、標(biāo)識、臨時電梯操作、臨時保安等
主責(zé)部門:客服部
分?jǐn)傇瓌t:計入開發(fā)間接費。
(2)空置房物業(yè)費、空房采暖費
主責(zé)部門:客服部
分?jǐn)傇瓌t:計入"開發(fā)間接費用-空置房物業(yè)費、采暖費"科目中。
(3)贈送的物業(yè)管理費、贈品等
主責(zé)部門:客服部
分?jǐn)傇瓌t:計入"開發(fā)間接費用-其他"科目中。
8、維保期間費用
(1)維修費用
主責(zé)部門:工程管理部
分?jǐn)傇瓌t:計入建安成本
(2)貨幣化補償費用(原則上要求客戶提供發(fā)票)
主責(zé)部門:客服部
分?jǐn)傇瓌t:根據(jù)發(fā)票情況記入建安成本。
9、會所
屬可經(jīng)營性公建,單獨核算不成本,不分?jǐn)偂?/P>
10、物業(yè)管理用房、居委會、群防站等
主責(zé)部門:工程管理部
分?jǐn)傇瓌t:單獨核算此類建筑發(fā)生的開發(fā)成本,按銷面占比分?jǐn)偟剿婕暗牡貕K,計入"配套設(shè)施費"。
11、學(xué)校、幼兒園
主責(zé)部門:工程管理部
分?jǐn)傇瓌t:單獨核算此類建筑發(fā)生的開發(fā)成本,按銷面占比分?jǐn)偟剿?wù)的地塊,計入"配套設(shè)施費。"
12、關(guān)于有關(guān)售樓處、營銷人員發(fā)生的相關(guān)費用的主責(zé)部門及列支渠道見附件"市場營銷費用列支渠道"