房地產(chǎn)大客戶(hù)部主管崗位工作職責(zé)
1、主管上級(jí):策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
2、工作職責(zé):
(1)在策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
(2)協(xié)助策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理參與公司項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究及操作建議等項(xiàng)目前期工作。
(3)參與公司項(xiàng)目大客戶(hù)銷(xiāo)售方案的擬寫(xiě)、大客戶(hù)銷(xiāo)售政策的擬訂、大客戶(hù)銷(xiāo)售的管理、大客戶(hù)銷(xiāo)售道具的制作等具體工作的落實(shí)和執(zhí)行;主要負(fù)責(zé)大客戶(hù)洽談、公關(guān)、銷(xiāo)售合同簽定履約工作。
(4)協(xié)助并組織參與項(xiàng)目策劃、客戶(hù)服務(wù)及外聯(lián)工作。
(5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目大客戶(hù)推廣方案的參與制訂與具體落實(shí)工作。
(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目大客戶(hù)銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂、確定參與和落實(shí)工作。
(7)負(fù)責(zé)大客戶(hù)階段銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo)的制訂與具體落實(shí)工作。
(8)負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售的崗位培訓(xùn)工作。
(9)負(fù)責(zé)大客戶(hù)置業(yè)顧問(wèn)的日常管理與績(jī)效考核工作。
(10)負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售銷(xiāo)控與信息通傳工作。
(11)負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售工作的召集與監(jiān)控工作。
(12)負(fù)責(zé)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟蹤、洽談、簽約、履約的指導(dǎo)、控制、執(zhí)行工作。
(13)負(fù)責(zé)與各業(yè)務(wù)部門(mén)、崗位的協(xié)調(diào)、配合組織工作。
(14)負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)信息的匯總、通傳、處理工作。
(15)負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展程序、標(biāo)準(zhǔn)的審核、監(jiān)督工作。
(16)負(fù)責(zé)大客戶(hù)管理的具體工作(檔案管理、動(dòng)態(tài)控制、交接房屋、投訴處理)。
(17)負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售崗位、規(guī)章制度的參與設(shè)定與落實(shí)工作。
(18)全面負(fù)責(zé)大客戶(hù)的物業(yè)交接的組織與落實(shí)工作。
(19)負(fù)責(zé)大客戶(hù)的物業(yè)交接的協(xié)調(diào)、配合工作。
(20)負(fù)責(zé)大客戶(hù)的物業(yè)交接過(guò)程的監(jiān)控、審核工作。
(21)積極參加集體活動(dòng)及合理化建議活動(dòng)。
(22)及時(shí)與部門(mén)各主要業(yè)務(wù)崗位通傳信息,共同處理有關(guān)事宜。
(23)注意學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),自覺(jué)遵守規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度,以對(duì)公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為部門(mén)經(jīng)理提供力所能及的服務(wù)。
(24)及時(shí)、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
篇2:安管部主管工作職責(zé)
安管部主管工作職責(zé)
1.根據(jù)本物業(yè)服務(wù)企業(yè)的總體要求制定出安全保衛(wèi)管理的工作具體方案并組織實(shí)施。
2.制定安管工作月度計(jì)劃,包括五防工作、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案制定及訓(xùn)練計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3.對(duì)本物業(yè)經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4.每天檢查安管員值班記錄,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)作出批示及處理。
5.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要親臨現(xiàn)場(chǎng)處理解決,及時(shí)上報(bào)并與轄區(qū)公安部門(mén)聯(lián)系。
6.對(duì)安管員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及受理業(yè)戶(hù)的投訴要及時(shí)填寫(xiě)投訴處理單,通知有關(guān)部門(mén)處理。
7.負(fù)責(zé)對(duì)裝修工人宣傳管理規(guī)定,處理一般性事件。
8.對(duì)下屬員工進(jìn)行考核,對(duì)其獎(jiǎng)懲升降向經(jīng)理提出建議。
9.完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
安管部主管工作細(xì)則(量化):
1.每天至少2次對(duì)各崗位/簽到本進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問(wèn)題及時(shí)糾正處理。
2.每天至少1次對(duì)巡樓記錄進(jìn)行抽查。
3.每周至少2次在夜間對(duì)本物業(yè)區(qū)域進(jìn)行查崗查哨,存在問(wèn)題及時(shí)處理,并提出解決方案,做好相關(guān)記錄。
4.每月月底督促領(lǐng)班上交各班次的考勤記錄。
5.及時(shí)收集各班次反映的值勤異常問(wèn)題,及時(shí)給予解決處理。
6.負(fù)責(zé)班后人員、內(nèi)務(wù)的管理。
篇3:物管中心行政人事部人事主管崗位職責(zé)
物管中心行政人事部人事主管崗位職責(zé)
a)自覺(jué)遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)物管中心員工招聘活動(dòng)中應(yīng)聘資料的收集整理、初審、組織面試等相關(guān)工作。
c)負(fù)責(zé)辦理物管中心員工的招聘、解聘、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。
d)負(fù)責(zé)新入職員工體檢結(jié)果的審驗(yàn)、到崗的入職手續(xù)及銀行開(kāi)戶(hù)卡的辦理。
e)負(fù)責(zé)員工行為檔案的建立、整理、更新、歸檔等工作。
f)負(fù)責(zé)物管中心特種作業(yè)人員的資格審核、培訓(xùn)組織和管理。
g)負(fù)責(zé)員工試用期轉(zhuǎn)正、員工年度考核等具體工作的辦理。
h)負(fù)責(zé)員工《勞動(dòng)合同》的簽訂、變更、解除、終止、續(xù)簽等工作的辦理。
i)負(fù)責(zé)各類(lèi)人事資料的填制、統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)表的編制等工作。
j)負(fù)責(zé)中心績(jī)效考核信息的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)等工作。
k)負(fù)責(zé)中心員工考勤的收集、匯總、核對(duì)、登記和歸檔工作。
l)負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事方面法律法規(guī)信息的收集、整理和更新工作。
m)負(fù)責(zé)工牌、名片、工服的制作、登記、發(fā)放工作。
n)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行日常工作的管理。
o)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。