北京最新購(gòu)房需求意向調(diào)查報(bào)告大綱
前言
1.研究方法
1.1調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
1.2問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)方法
1.2.1購(gòu)房者總體情況
1.2.2購(gòu)房意向
1.2.3被訪者背景欲購(gòu)房意向之間的交叉分析
2.購(gòu)房者總體情況
2.1意向購(gòu)房者婚姻情況
2.2意向購(gòu)房者職業(yè)情況
2.3家庭收入情況
2.4受教育程度
2.5家庭結(jié)構(gòu)
2.6對(duì)現(xiàn)住房的態(tài)度
2.7現(xiàn)有住房如何獲得
2.8意向購(gòu)房者的現(xiàn)有住房面積和戶型
2.9現(xiàn)有住房所處區(qū)域
2.10現(xiàn)有住房的房屋結(jié)構(gòu)
2.11意向購(gòu)房者的汽車擁有情況
2.12意向購(gòu)房者所能承受的月按揭款
2.13意向購(gòu)房者的信息獲取渠道
2.14意向購(gòu)房者購(gòu)房后舊房的處理方式
3.購(gòu)房意向
3.1購(gòu)房目的
3.2預(yù)購(gòu)房區(qū)域
3.3欲購(gòu)住房物業(yè)類型
3.4預(yù)購(gòu)住房面積和戶型
3.5預(yù)購(gòu)住房的裝修情況和房屋結(jié)構(gòu)類型
3.5預(yù)購(gòu)住房的房?jī)r(jià)
4.購(gòu)房意向相關(guān)因素交叉分析
4.1婚姻情況對(duì)購(gòu)房意向的影響
4.1.1婚姻情況對(duì)購(gòu)房面積的影響
4.1.2婚姻情況對(duì)購(gòu)房意向價(jià)格的影響
4.2購(gòu)房目的的影響因素
4.2.1家庭年收入對(duì)購(gòu)房目的的影響
4.2.2職業(yè)對(duì)購(gòu)房目的的影響
4.3現(xiàn)住房條件對(duì)購(gòu)房意向的影響
4.3.1現(xiàn)居住區(qū)域?qū)σ庀蛸?gòu)房區(qū)域的影響
4.3.2現(xiàn)住房面積對(duì)預(yù)購(gòu)面積的影響
4.3.3現(xiàn)住房戶型對(duì)預(yù)購(gòu)戶型的影響
4.3.4現(xiàn)住房結(jié)構(gòu)對(duì)預(yù)購(gòu)住房結(jié)構(gòu)的影響
4.4購(gòu)房目的對(duì)欲購(gòu)面積和欲購(gòu)戶型的影響因素
4.4.1購(gòu)房目的對(duì)欲購(gòu)面積的影響
4.4.2購(gòu)房目的對(duì)欲購(gòu)戶型的影響
4.4.3欲購(gòu)房面積與戶型的關(guān)系
4.5期望房?jī)r(jià)的影響因素
4.5.1教育程度對(duì)欲購(gòu)房房?jī)r(jià)的影響
4.5.2家庭結(jié)構(gòu)對(duì)期望房?jī)r(jià)的影響
4.6選擇不同裝修水平的影響因素
4.6.1購(gòu)房目的對(duì)裝修要求的影響
4.6.2家庭年收入對(duì)裝修要求的影響
4.6.3教育程度對(duì)裝修要求的影響
4.6.4婚姻情況對(duì)裝修要求的影響
4.7不同背景的不同房屋信息獲取渠道
4.7.1不同教育程度的不同房地產(chǎn)信息獲取渠道
4.7.2不同家庭收入的不同信息獲取渠道
4.8不同購(gòu)房目的所能承受的按揭款
4.9私有車輛對(duì)欲購(gòu)房區(qū)域的影響
5.北京市購(gòu)房者需求調(diào)查總結(jié)分析
5.1購(gòu)房者背景情況
5.2購(gòu)房者購(gòu)房意向情況
5.3購(gòu)房者購(gòu)房意向分析
篇2：北京最新購(gòu)房需求意向調(diào)查報(bào)告大綱
北京最新購(gòu)房需求意向調(diào)查報(bào)告大綱
前言
1.研究方法
1.1調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
1.2問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)方法
1.2.1購(gòu)房者總體情況
1.2.2購(gòu)房意向
1.2.3被訪者背景欲購(gòu)房意向之間的交叉分析
2.購(gòu)房者總體情況
2.1意向購(gòu)房者婚姻情況
2.2意向購(gòu)房者職業(yè)情況
2.3家庭收入情況
2.4受教育程度
2.5家庭結(jié)構(gòu)
2.6對(duì)現(xiàn)住房的態(tài)度
2.7現(xiàn)有住房如何獲得
2.8意向購(gòu)房者的現(xiàn)有住房面積和戶型
2.9現(xiàn)有住房所處區(qū)域
2.10現(xiàn)有住房的房屋結(jié)構(gòu)
2.11意向購(gòu)房者的汽車擁有情況
2.12意向購(gòu)房者所能承受的月按揭款
2.13意向購(gòu)房者的信息獲取渠道
2.14意向購(gòu)房者購(gòu)房后舊房的處理方式
3.購(gòu)房意向
3.1購(gòu)房目的
3.2預(yù)購(gòu)房區(qū)域
3.3欲購(gòu)住房物業(yè)類型
3.4預(yù)購(gòu)住房面積和戶型
3.5預(yù)購(gòu)住房的裝修情況和房屋結(jié)構(gòu)類型
3.5預(yù)購(gòu)住房的房?jī)r(jià)
4.購(gòu)房意向相關(guān)因素交叉分析
4.1婚姻情況對(duì)購(gòu)房意向的影響
4.1.1婚姻情況對(duì)購(gòu)房面積的影響
4.1.2婚姻情況對(duì)購(gòu)房意向價(jià)格的影響
4.2購(gòu)房目的的影響因素
4.2.1家庭年收入對(duì)購(gòu)房目的的影響
4.2.2職業(yè)對(duì)購(gòu)房目的的影響
4.3現(xiàn)住房條件對(duì)購(gòu)房意向的影響
4.3.1現(xiàn)居住區(qū)域?qū)σ庀蛸?gòu)房區(qū)域的影響
4.3.2現(xiàn)住房面積對(duì)預(yù)購(gòu)面積的影響
4.3.3現(xiàn)住房戶型對(duì)預(yù)購(gòu)戶型的影響
4.3.4現(xiàn)住房結(jié)構(gòu)對(duì)預(yù)購(gòu)住房結(jié)構(gòu)的影響
4.4購(gòu)房目的對(duì)欲購(gòu)面積和欲購(gòu)戶型的影響因素
4.4.1購(gòu)房目的對(duì)欲購(gòu)面積的影響
4.4.2購(gòu)房目的對(duì)欲購(gòu)戶型的影響
4.4.3欲購(gòu)房面積與戶型的關(guān)系
4.5期望房?jī)r(jià)的影響因素
4.5.1教育程度對(duì)欲購(gòu)房房?jī)r(jià)的影響
4.5.2家庭結(jié)構(gòu)對(duì)期望房?jī)r(jià)的影響
4.6選擇不同裝修水平的影響因素
4.6.1購(gòu)房目的對(duì)裝修要求的影響
4.6.2家庭年收入對(duì)裝修要求的影響
4.6.3教育程度對(duì)裝修要求的影響
4.6.4婚姻情況對(duì)裝修要求的影響
4.7不同背景的不同房屋信息獲取渠道
4.7.1不同教育程度的不同房地產(chǎn)信息獲取渠道
4.7.2不同家庭收入的不同信息獲取渠道
4.8不同購(gòu)房目的所能承受的按揭款
4.9私有車輛對(duì)欲購(gòu)房區(qū)域的影響
5.北京市購(gòu)房者需求調(diào)查總結(jié)分析
5.1購(gòu)房者背景情況
5.2購(gòu)房者購(gòu)房意向情況
5.3購(gòu)房者購(gòu)房意向分析
篇3：年度物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表
20**年度物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表
尊敬的業(yè)主：
您好!感謝您一直以來(lái)對(duì)我們的大力支持!我們非常渴望聽到您的聲音，無(wú)論滿意與否。為更好地為您服務(wù)，煩請(qǐng)您真實(shí)、詳細(xì)填寫以下問(wèn)卷，您對(duì)問(wèn)卷的作答將有助于我們發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)中的問(wèn)題,這將是對(duì)我們工作最大的支持!!!
一)綜合管理服務(wù)類
1、碧桂園物業(yè)要求所有管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情，您是否滿意?
A、滿意B、不滿意
2、您知道我們?cè)O(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話嗎?(0513-81963989)
A、知道B、不知道C、知道這電話，但不知道是24小時(shí)服務(wù)
3、碧桂園物業(yè)規(guī)定日常工作都要有記錄，并且設(shè)多級(jí)檢查制度，您認(rèn)為這樣做好嗎?
A、好B、不好C、無(wú)所謂
4、當(dāng)您需要物業(yè)工作人員幫助時(shí)，物業(yè)工作人員的態(tài)度您是否滿意?
A、非常滿意B、基本滿意C、不滿意D、非常不滿意
5、碧桂園物業(yè)還為每位業(yè)主建立了一套較為完整的檔案，包括裝修、住戶資料等，您認(rèn)為這有必要嗎?
A、有必要B、沒(méi)有必要C、無(wú)所謂
6、碧桂園物業(yè)每年至少進(jìn)行一次業(yè)主調(diào)查，您認(rèn)為頻次是否合理?
A、合理B、不合理C、其它
7、我們將對(duì)本次調(diào)查中提出的意見、問(wèn)題進(jìn)行入戶走訪，您是否愿意接受我的走訪?
A、愿意B、不愿意C、最好用其它方式
(二)保潔服務(wù)類
1、您對(duì)碧桂園物業(yè)的室內(nèi)保潔工作是否滿意?
A、滿意B、較滿意C、較不滿意D、不滿意
2、小區(qū)的室外道路每天清掃一次，巡視2次，您認(rèn)為清潔程度如何?
A、很干凈B、干凈C、不干凈D、很不干凈
3、您對(duì)保潔清掃服務(wù)的滿意項(xiàng)是?
A、樓外公共區(qū)域B、樓內(nèi)公共區(qū)域C、電梯轎廂內(nèi)衛(wèi)生
4、您對(duì)碧桂園小區(qū)的整體綠化是否滿意?
A、滿意B、較滿意C、較不滿意D、不滿意
5、您對(duì)保潔員清掃衛(wèi)生的及時(shí)性是否滿意?
A、非常滿意B、基本滿意C、不滿意D、非常不滿意
(三)保安服務(wù)與消防安全類
1、碧桂園物業(yè)目前嚴(yán)格控制外來(lái)人員、小商小販、閑雜人員入內(nèi)，您認(rèn)為這樣做是否影響了您的正常生活?
A、影響，應(yīng)該隨意放行B、不影響，這樣更安全C、有點(diǎn)麻煩，但能接受
2、為了保證小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛停放安全，目前不允許外來(lái)無(wú)證車輛長(zhǎng)期停放，您認(rèn)為這樣做合理嗎?
A、合理B、不合理C、其它
4、碧桂園物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全防范警示標(biāo)志進(jìn)行巡視，您認(rèn)為這有必要嗎?
A、有必要B、沒(méi)有必要
(四)水電維修類
1、碧桂園小區(qū)內(nèi)的設(shè)備都建立有設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)更新都進(jìn)行記錄，您認(rèn)為有必要嗎?
A、有必要B、沒(méi)有必要C、無(wú)所謂
2、碧桂園小區(qū)的每位物業(yè)服務(wù)人員都有義務(wù)對(duì)小區(qū)周邊環(huán)境，如便道、門窗等的情況巡視、察看，您認(rèn)為這樣巡視是否到位?
A、到位B、不到位C、無(wú)所謂
5、您對(duì)碧桂園小區(qū)水電維修工作是否感到滿意?
A、滿意B、較滿意C、較不滿意D、不滿意
(五)其它
1、與本市的其他住宅小區(qū)物業(yè)公司相比，您認(rèn)為我們的整體服務(wù)水平屬于哪個(gè)層次?
A高檔B中檔C低檔2、其它意見或建議。
再次感謝您的配合和支持，您的建議和意見將是我們服務(wù)提升的驅(qū)動(dòng)力，我們將結(jié)合您的需求，持續(xù)提高服務(wù)水平，為您及您的家人提供更加舒適的服務(wù)!
廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司
XX分公司物業(yè)服務(wù)中心
二零XX年十月二十八日