上海港匯恒隆廣場定位與業(yè)態(tài)規(guī)劃
項目定位
整體定位
集購物、餐飲、娛樂、休閑、文化等全方位業(yè)種，主題品牌組合、一站式服務(wù)
主題定位
“中西合并”的都市白領(lǐng)時尚、前衛(wèi)的一站式購物中心
客群定位
以上海本地白領(lǐng)為主的新都市年輕人，同時吸引國內(nèi)外旅游人群
形象定位
時尚、流行、年輕
檔次定位
以中高檔次為主，略有拔高
業(yè)態(tài)定位
零售+餐飲+休閑娛樂
業(yè)態(tài)規(guī)劃與占比
項目集購物、餐飲、娛樂、休閑全方位業(yè)種為一體，其中零售業(yè)態(tài)占比67％，餐飲業(yè)態(tài)占比22％，休閑娛樂業(yè)態(tài)占比11％。零售業(yè)態(tài)占比較大，體現(xiàn)時尚、潮流的項目定位。
業(yè)態(tài) 占比 代表品牌
零售 67%
Gucci、Bottega Veneta、Hugo Boss、Paul&Shark、michael kors、蒂凡尼等
餐飲 22%
一茶一坐、Simply Thai、小南國上海公館、MU Cafe、鼎泰豐、蘇浙匯、新元素、極食等
休閑娛樂 11%
永華電影城、美麗田園、創(chuàng)意天地、啟夢星樂園、玩具反斗城等
注：因品牌隨著諸多調(diào)整存在不可控因素，以下資料僅供參考。品牌信息收集于20**年5月。
樓層規(guī)劃與品牌落位
項目共七層，地下一層，地面六層。B1層主要品種為時尚品牌、名表、超市等；L1層主要品種為國際品牌、美食、鞋包；L2層主要品種為國際品牌、化妝品、潮流飾品；L3層主要品種為時尚服飾與兒童業(yè)態(tài)；L4層主要品種為休閑服飾、生活品味，L5層主要品種為休閑服飾、潮流飾品、美食；L6層主要品種為電影院、家用電器、美食。
樓層 業(yè)態(tài)組合 入駐品牌
L6 零售+餐飲+休閑娛樂
零售 金數(shù)碼城 餐飲
甌之味、美心?翠園、港麗餐廳、正斗、井井屋、一風(fēng)堂、一茶一坐、Simply Thai、小南國上海公館
休閑娛樂
永華電影城
篇2：農(nóng)家書屋管理員定位崗位工作職責(zé)
農(nóng)家書屋管理員的定位及崗位職責(zé)
一、農(nóng)家書屋管理員的地位和作用
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書屋管理員的工作，直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標的具體實現(xiàn)和落實。只有農(nóng)家書屋管理員對工作充滿熱情，發(fā)揮智慧，付出汗水，才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應(yīng)有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作，農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實現(xiàn)。
《農(nóng)家書屋工程運作示意圖》（如下）有助于說明農(nóng)家書屋管理員具體的地位與作用。農(nóng)家書屋上接黨和政府及社會各界的關(guān)懷與支持，下連缺乏文化產(chǎn)品、渴望各類科學(xué)文化知識的廣大農(nóng)民群眾的需要。它是黨和政府及社會各界關(guān)心、幫助、支持農(nóng)民群眾的紐帶，是提升新時代農(nóng)民文化素養(yǎng)的課堂，是新農(nóng)村建設(shè)中不可缺少的一環(huán)，而這個作用的發(fā)揮關(guān)鍵就在農(nóng)家書屋管理員。農(nóng)家書屋管理員在整個農(nóng)家書屋工程中承擔著非常光榮的任務(wù)，占據(jù)著十分重要的地位，扮演著不可或缺的角色。
1.農(nóng)家書屋的實際管理者
農(nóng)家書屋建成后，每一本書、每一份報紙和雜志都要通過農(nóng)家書屋管理員的手送到農(nóng)民讀者手中。農(nóng)家書屋工程要解決的農(nóng)民群眾“買書難、借書難、看書難”的問題，是通過農(nóng)家書屋管理員這一環(huán)節(jié)來最終實現(xiàn)的。農(nóng)家書屋管理員是黨和政府、社會各界對農(nóng)民群眾文化關(guān)懷的最終傳遞者。農(nóng)家書屋管理員的工作質(zhì)量、熱情和水平都直接影響著農(nóng)家書屋的服務(wù)質(zhì)量，直接影響著農(nóng)家書屋功效的發(fā)揮，直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標的具體實現(xiàn)和落實。
2.農(nóng)家書屋的具體維護者
農(nóng)家書屋管理員是農(nóng)家書屋得以延續(xù)并健康發(fā)展的具體維護者。農(nóng)家書屋啟動后，能否維持下去，能否長久運行，能否持續(xù)發(fā)揮功效，一個重要因素是農(nóng)家書屋管理員的維護。要保證農(nóng)家書屋的延續(xù)，就必須制訂出可行的相關(guān)管理制度并認真貫徹執(zhí)行，就必須為農(nóng)民讀者做好各項服務(wù)，就必須對農(nóng)民讀者的相關(guān)要求給予及時反饋。從保護好農(nóng)家書屋的圖書、報刊、書架、桌椅等各類硬件，到保證借閱時間、方便借閱，按時收回圖書，都是一項反復(fù)而長久的工作。離開農(nóng)家書屋管理員的主動服務(wù)、長久堅持與積極奉獻，農(nóng)家書屋就不可能維持下去。只有一個個農(nóng)家書屋發(fā)展起來，整個農(nóng)家書屋工程才可能延續(xù)發(fā)展。
3.農(nóng)家書屋服務(wù)農(nóng)民的執(zhí)行者
農(nóng)家書屋除具備基本的借閱功能外，還可以提供一些與農(nóng)家書屋功能相關(guān)的更廣泛、更深入的服務(wù)，這就主要有賴于農(nóng)家書屋管理員的積極熱情與主動創(chuàng)新意識。農(nóng)家書屋管理員在完成好日常工作的同時，可以根據(jù)本村的實際情況，主動開展諸如推薦介紹圖書信息，組織建立閱讀小組，不定期召開讀書會，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)、文化知識、醫(yī)療保健等農(nóng)民群眾需要的講座，組織放映各類影視作品，幫助農(nóng)民上網(wǎng)，為村民代購圖書，向上級部門、出版單位反饋農(nóng)民的需要等延伸服務(wù)。這些新穎、活潑、時尚又實用的活動，既可增強農(nóng)家書屋的活力、吸引力與凝聚力，又可最大限度地發(fā)揮農(nóng)家書屋的作用與價值。而要實現(xiàn)這些目標，就離不開農(nóng)家書屋管理員的創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的農(nóng)家書屋管理員，一定是一個熱情服務(wù)者，一個主動創(chuàng)新者。
二、農(nóng)家書屋管理員的崗位職責(zé)
就目前情況看，農(nóng)家書屋管理員的崗位職責(zé)可主要概括為管理、服務(wù)與創(chuàng)新三個方面。
1.管理
做好農(nóng)家書屋的各項管理工作是書屋得以正常運轉(zhuǎn)的前提與基礎(chǔ)。農(nóng)家書屋管理的主要對象可分為圖書等各類出版物、場所與配套設(shè)施及接收、服務(wù)各運行環(huán)節(jié)。基本要求是保證農(nóng)家書屋正常運營，保證農(nóng)家書屋發(fā)揮功效。
第一，管理好各類出版物。主要是做好出版物接收、分類、編目、上架、借閱、收回、保存等工作，對書屋的各類出版物做到接收清楚、分類明確、擺放規(guī)范、標記醒目、記錄完整、存取方便。保證不丟失、不損壞。真正方便村民閱讀，力爭最大限度地發(fā)揮書屋中各類圖書、音像、電子出版物等的作用。為方便管理，管理員最好備有一枚刻有“××村農(nóng)家書屋藏書”的印章，在接收圖書時蓋到每一本書上。同時，可預(yù)備幾個登記本，對圖書的庫存、損壞賠償?shù)冗M行登記。
第二，管理好農(nóng)家書屋的配套設(shè)施及場所。要管理和維護好書架、桌椅、電腦、電視等設(shè)施設(shè)備，做到對各類設(shè)施設(shè)備都有登記并定期維護與保養(yǎng)，確保它們完好無損；保持環(huán)境干凈整潔，同時做好防火防盜等各類安全防災(zāi)工作，努力為村民提供一個舒適、溫馨的閱讀環(huán)境。
第三，制定好各服務(wù)環(huán)節(jié)的管理制度。為保證各項服務(wù)的規(guī)范、有序，就必須制訂出相應(yīng)的服務(wù)管理制度，比如管理員崗位責(zé)任制、村民借閱制度。管理員要根據(jù)上級關(guān)于農(nóng)家書屋工程的有關(guān)政策與要求，結(jié)合本地經(jīng)濟條件、文化程度、村民閱讀習(xí)慣、居住特點等，制訂符合本地、本村情況的具體管理細則，以增強管理細則的可行性和可操作性，做好對書屋的管理與維護。
2.服務(wù)
管理好農(nóng)家書屋的目的是為了向農(nóng)民提供服務(wù)。農(nóng)家書屋管理員的服務(wù)對象是所在村子的每一位村民。為農(nóng)民群眾服務(wù)是農(nóng)家書屋最基本的功能，也是農(nóng)家書屋管理員最根本的任務(wù)。
管理員首先要做好借閱服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。主要包括保證農(nóng)家書屋的開放時間、服務(wù)態(tài)度，方便村民來農(nóng)家書屋閱讀和外借閱讀。其次要做好信息服務(wù)，當好村民的閱讀參謀。管理員要熟悉書屋的圖書、音像制品等出版物，在村民借閱時給予幫助與指導(dǎo)，力爭多給村民提供閱讀信息。還要做好宣傳服務(wù)，鼓動村民閱讀。農(nóng)家書屋開張了，要及時向村民宣傳；書屋來了新書要及時告知村民；還可通過各種方式主動向村民介紹他們需要的書籍，提供更多的信息。引導(dǎo)農(nóng)民群眾參與農(nóng)家書屋的讀書活動，讓農(nóng)民多讀書、讀好書，提高圖書的借閱率。
3.創(chuàng)新
在做好基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，農(nóng)家書屋管理員還應(yīng)該開動腦筋，多想辦法，發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性，以農(nóng)家書屋為平臺，為村民提供更多的延伸服務(wù)。
農(nóng)家書屋不僅是村民家門口的圖書館，而且是村民身邊的信息交流站，是農(nóng)村的文化生活園地，是塑造新型農(nóng)民的文化課堂和培訓(xùn)基地。因此，農(nóng)家書屋管理員的任務(wù)絕不僅僅是管好書屋，更要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，結(jié)合書屋開展形式多樣、豐富多彩的讀書活動，激發(fā)村民的讀書熱情，培養(yǎng)他們的讀書習(xí)慣，為村民提供健康向上的精神文化生活。
各地的情況千差萬別，要充分發(fā)揮農(nóng)家書屋的作用，就必須結(jié)合本鄉(xiāng)本村的自然條件、產(chǎn)業(yè)狀況和民情民意開展工作。下面提供一些思路。
（1）把農(nóng)家書屋作為村素質(zhì)教育基地，利用寒、暑假組織中小學(xué)生開展讀書活動，有選擇地推薦適合中小學(xué)生閱讀的圖書，讓孩子們在假期里也能通過讀書增長知識。把農(nóng)家書屋延伸到服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生上，從娃娃抓起，真正體現(xiàn)農(nóng)家書屋是農(nóng)村的文化陣地、農(nóng)民的精神家園。
（2）在居住相對集中、交通方便的村，農(nóng)家書屋還可以與當?shù)氐男氯A書店聯(lián)手辦“農(nóng)家書店”，由當?shù)氐男氯A書店根據(jù)村民需要，定期向“農(nóng)家書店”配書，并按照有關(guān)政策給予一定比例的代銷費用。這樣做既可解決農(nóng)民買書難的問題，農(nóng)家書屋也可有一定的收入，同時還能擴大新華書店農(nóng)村銷售網(wǎng)點的覆蓋面。
三、農(nóng)家書屋管理員的素質(zhì)要求
農(nóng)家書屋工程是社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的一項重要工程。農(nóng)家書屋管理員是這一工程中非常關(guān)鍵、格外重要的一個崗位。農(nóng)家書屋管理員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件可大體概括為：愛崗敬業(yè)，樂于奉獻；善于溝通，有一定的策劃組織能力；具有一定的文化水平，掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識與技能。
1.敬業(yè)愛崗，樂于奉獻
愛崗敬業(yè)是對農(nóng)家書屋管理員最基本的要求。要做到愛崗敬業(yè)，農(nóng)家書屋管理員就要了解農(nóng)家書屋工程的重要意義、主要任務(wù)目標和工作要求，熟悉農(nóng)家書屋工程運作體系；充分認識農(nóng)家書屋管理員的地位與作用，真正明確自己的崗位職責(zé)。此外還要清楚認識，農(nóng)家書屋管理員這個崗位的性質(zhì)主要是公益性服務(wù)。許多管理員都是兼職，多數(shù)情況下都是沒有額外補助或收入的。這就要求管理員自覺培養(yǎng)奉獻意識，發(fā)揚奉獻精神。只有熱愛家鄉(xiāng)、熱愛鄉(xiāng)親，有志于努力改變家鄉(xiāng)面貌，充滿熱情，樂于為家鄉(xiāng)、為村民多做貢獻的人，才可能做好這項工作。
2.善于溝通與組織
農(nóng)家書屋管理員應(yīng)善于表達、交流與溝通。管理員要向村民宣傳書屋，向讀者介紹書籍、提供信息、解答問題，向村領(lǐng)導(dǎo)及上級反映情況、提出建議，向文化出版單位反饋信息、提出要求、建立聯(lián)系等，所有這些都要求管理員具備一定的溝通與交流能力。此外，要充分發(fā)揮書屋的功能，為村民開展深層次服務(wù)，如組織讀書會、讀書競賽、集體放映、舉辦講座等，還要求管理員必須具備一定的策劃能力。
3.具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識
農(nóng)家書屋管理員要做好工作，僅具備愛崗敬業(yè)與奉獻精神還不能保證農(nóng)家書屋的服務(wù)質(zhì)量，還應(yīng)具有一定的文化水平和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識與技能。
農(nóng)家書屋管理員一般應(yīng)具有初中以上的文化水平，或具備相應(yīng)的文化素質(zhì)。其次要具備與書屋有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，主要包括出版物的基本知識、圖書分類與管理的相關(guān)知識、農(nóng)家書屋基本服務(wù)的相關(guān)知識、農(nóng)村工作和農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的相關(guān)知識等。對于農(nóng)家書屋的配套設(shè)施，管理員要能熟練運用，如應(yīng)熟練使用影碟機、電視機、錄音機等音像設(shè)備，具備基本的電腦操作能力，學(xué)會上網(wǎng)。
管理員如果感覺自己在哪些方面有不足，應(yīng)主動學(xué)習(xí)，自覺提高，可向村委會提出參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文化學(xué)習(xí)。
圖書擺放既要方便查找，也要整齊美觀。
篇3：房地產(chǎn)項目總經(jīng)理應(yīng)該定位
房地產(chǎn)項目總經(jīng)理應(yīng)該如何定位
屈指一算，我上任50萬平米的明天第一城項目總經(jīng)理的時間已經(jīng)一年零三個月了！從20**年從國美電器轉(zhuǎn)入地產(chǎn)，算個外行,開始負責(zé)行政，后來負責(zé)營銷，再后來曾兼職負責(zé)過一級開發(fā)，到今天全面負責(zé)50萬平米的項目，四年四大步。隨著三期交房后壓力小了許多，我提醒自己該總結(jié)一下了，項目總經(jīng)理的責(zé)任是什么？應(yīng)該有什么權(quán)利？項目總經(jīng)理應(yīng)如何定位?
項目總經(jīng)理應(yīng)該是一位統(tǒng)率千軍萬馬的將軍，門旗之下，撫劍穩(wěn)坐戰(zhàn)馬之上，手握令旗，鎮(zhèn)靜自若，他心中早就謀定，只需催動戰(zhàn)鼓，頃刻之間便會拿下敵營。這是我看武俠小說后，對項目總經(jīng)理的角色定位！
一、項目總經(jīng)理在公司既是決策者又是執(zhí)行者
房地產(chǎn)項目開發(fā)對管理者要求很高，在角色定位上，既要堅定的執(zhí)行董事會的投資意圖，在工程進度、工程質(zhì)量、成本控制、營銷推廣上容不得半點差錯；同時，身為“前線”指揮官，又必須擬定項目各系統(tǒng)的整體開發(fā)計劃和分步執(zhí)行計劃，參與到公司決策當中。特別是在公司要求與項目實際情況有沖突時，必須對事不對人，仗義執(zhí)言，闡明自己的觀點,去影響決策。而不是去逃避、甚至隱瞞實情，當項目總經(jīng)理處理好了這個關(guān)鍵問題后，反倒會增加老板的信任，并獲得下屬員工的擁護，樹立權(quán)威。
承上啟下才是對的!如果項目總把自己當成“領(lǐng)導(dǎo)”只去決策，或者理解為只是簡單的“執(zhí)行”，角色就是錯位。
二、項目總經(jīng)理至少有50%精力去創(chuàng)造良好的外部條件
房地產(chǎn)開發(fā)政策性很強，從發(fā)改委立項，到申辦五證（土地證、用地證、規(guī)證、開工證、預(yù)售證），還有市政手續(xù)的辦理，包括供電、燃氣、自來水、雨水、中水、污水、道路、電信、有線電視、供暖、園林、人防等，無不要準時拿到政府批文，否則，談不上施工。據(jù)統(tǒng)計，一個項目下來，大大小小要蓋近150個公章。在搞房地產(chǎn)之前，我都不理解政府設(shè)那么多部門干嗎?現(xiàn)在明白了，都在那等你去報文呢？這150個公章，一個蓋不下來，整個項目就失敗了。為什么項目總經(jīng)理壓力大，甚至要拿出至少一半的精力去跑批文，原因就在于此！
我在實際工作中有一個竅門：政府一般8：30上班，一般都會在8點左右到單位吃早飯，我干脆就7：45到，站在大門口等經(jīng)辦人來，然后跟著上食堂，有事趕緊匯報，上班前，大部分問題差不多該解決了。趕上好說話的，還能蹭一頓早點。因為你是今天第一個去辦事的，一般經(jīng)辦人態(tài)度都挺好。雖然有幾次等了一上午領(lǐng)導(dǎo)開會也沒來，但中午領(lǐng)導(dǎo)一回單位，知道我已等了半天，站的都快站不住了，往往也會不好意思，對辦事大有好處,此為”苦肉計”。
采用這招跑手續(xù)，效果不一般。我負責(zé)昌平項目時，早上6點從市區(qū)走，經(jīng)過八達嶺高速，7點半就到了政府部門，8點前一般事都辦完了，到單位也就是8點40左右，不耽誤上班！
處理突發(fā)事件也很重要!在去年6月我剛負責(zé)明天第一城時，正趕上周圍居民因為項目夜間施工擾民，與項目情緒十分對立，甚至發(fā)生沖突。無奈我迅速抽專人負責(zé)維護周邊小區(qū)關(guān)系，包括依法發(fā)放了10幾萬元的擾民費，獲得居委會認可后，其出據(jù)了手續(xù)，項目才得以在建委辦理了夜施證。否則，別看這件小事,影響的可是工期這件大事。
處理好周邊關(guān)系還會受益呢!有一次，負責(zé)電力的張**經(jīng)理在我剛剛上任幾天時，便向我介紹地鐵5號線電力路由與我項目一致，計劃最好能促成合作。經(jīng)過了解方案后，我迅速將此事向董事長匯報，抓住機會與之簽訂了合作合同.這次“借力”，不僅直接節(jié)約了近1300萬的外電源施工費用，而且爭取了時間，使明天第一城在入住前通了正式電。每當我看到明天第一城夜晚亮起的一戶一戶的燈光，我都會有一種強烈的成就感！
一個好的外部關(guān)系的處理就能節(jié)約1300萬，一件擾民糾紛處理不好就影響工期，一個公章蓋不下來房子就交不了……，這決定了項目總經(jīng)理必須要挑起在外部為項目創(chuàng)造好的開發(fā)條件。
三、開源節(jié)流并用好資金是項目總經(jīng)理的重要職責(zé)
明天第一城開盤時，銷售部認為價格應(yīng)該在5200元左右，我在詳細分析了產(chǎn)品（小戶型）、交通（5號線和13號線換乘處）、環(huán)境（周邊有大量代征綠地）、區(qū)位（奧運熱點區(qū)域）、競爭環(huán)境（當時無競爭項目），品牌(國美第一城姊妹項目)等因素后，直接向董事長建議售價在5400元/m2，事實也充分證明了我的判斷，按地上30萬平米來計算，這一項建議，直接為公司增加了6000萬的銷售收入。在當時“國六條”推行后一片持幣待購氣氛下，準確的市場判斷為公司發(fā)展做出了貢獻。
在交房后實測中，我發(fā)現(xiàn)了設(shè)備用房面積很大，而且有部分面積并未用做設(shè)備用房。經(jīng)咨詢國土局和建委，在補交土地出讓金140元后，可作為庫房獲得產(chǎn)權(quán)并銷售。由于是地下二層，目前公司定價初步為600～800元/m2，估計為公司可創(chuàng)造300萬左右的收入，如果不求甚解的移交物業(yè)，這部分面積肯定會淪落為物業(yè)公司出租創(chuàng)利工具，開發(fā)商無形當中受了損失。
在交房中，我特別強調(diào)了電、自來水、中水與物業(yè)公司的交接，保證開發(fā)商不再承擔任何費用，而改由物業(yè)公司從收上來的物業(yè)費中支出，為公司最大限度的節(jié)流。
在移交中，將生活水箱間、電梯、消防控制室、鍋爐房等功能用房，一并移交物業(yè)
公司正式簽字蓋章，明確管理責(zé)任，避免出現(xiàn)諸如電梯停電等引起業(yè)主投訴，而開發(fā)商與物業(yè)公司之間扯不清責(zé)任的狀況出現(xiàn)。
在商業(yè)銷售中,只有竣工備案后,銀行才放按揭,于是,隨著竣工備案,明確客服部和商業(yè)部明確責(zé)任人催款,也是我的工作重點.就是這樣,開源節(jié)流和盤活資金,毫無爭議的是項目總經(jīng)理份內(nèi)職責(zé).
四、打造凝聚力強的優(yōu)秀項目管理團隊事半功倍
項目管的好不好，關(guān)鍵在于團隊建設(shè)的水平高低。
房地產(chǎn)項目中，部門多、鏈條長、專業(yè)跨度大，所以團隊溝通和系統(tǒng)協(xié)調(diào)非常重要。我剛上任項目總經(jīng)理時，往會議室一坐嚇了一跳，因為項目50萬平米同時開工，僅工程部經(jīng)理按地塊分就有3位，再加上預(yù)算部、采購部、開發(fā)部、人事部、財務(wù)部、保安部、企劃部、商業(yè)銷售部、住宅銷售部、合約部、客服部、技術(shù)部共15位職能部門經(jīng)理，當時有二位副總，再加上有的部門有副職，光認人記住名字也要二三天，可見這么多部門協(xié)調(diào)一致去完成一件工作，需要多大工作量。
凝聚人心就一定要讓項目每個員工了解公司的工作計劃，從而去統(tǒng)一思想。形成合力。為此，周一我親自主持項目全體人員的晨會，除向每位員工交待本周工作重點外，還會點評上周工作，對有責(zé)任心并在日常工作中做出成績的員工點名表揚，對管理中出現(xiàn)的問題加以分析，并批評責(zé)任人。我一直認為，一個團隊風(fēng)氣必須正，必須獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、能者上、庸者下，只有這樣才會調(diào)動每一位員工的工作積極性，才能樹立“把本職工作當成自己家的事一樣去干”的良好氛圍。
在我任職一年多時間里，項目共經(jīng)歷了幾大階段:一是主體工程封頂，二是為保證冬施的供氣供暖及安裝門窗，三是一期工程順利竣工驗收，四是一期正式通電和供水并如期交房。在這幾個重要階段中，我都明確了主要責(zé)任人，比如原任一期工程部經(jīng)理孟文營、機電副經(jīng)理張樹軍、及春節(jié)前上任的一期工程部經(jīng)理張強、還有負責(zé)交房的人事行政部、商業(yè)部、企劃部、客服部，都受到過口頭、書面、出國旅游、加薪、特殊貢獻獎、升職等獎勵。這些舉措讓大家懂得：只要努力、只要保證了公司計劃的實現(xiàn)，公司就會認可你,作出貢獻就會受獎。這樣做的結(jié)果是項目人人奮勇,個個爭先,責(zé)任心普遍提高,工程進度和質(zhì)量得到保證.
增強企業(yè)凝聚力還需要一些實實在在的舉措.在去年的中秋節(jié)，項目部組織了以“保工期，建精品”為主題的中秋聯(lián)歡會，動員每位員工為項目建設(shè)出力。在今年6月，以“責(zé)任共擔、風(fēng)雨與共”為主題的慶祝一期交房的聯(lián)歡會上，項目為各部門優(yōu)秀員工頒發(fā)了證書，再次號召每位員工把自己的發(fā)展目標與項目開發(fā)有機結(jié)合起來，調(diào)動一切積極因素，保工期、保質(zhì)量。
重視員工思想動態(tài)、加強溝通協(xié)調(diào)、推進項目文化建設(shè)、樹立良好的風(fēng)氣,這樣的努力，使項目團隊凝聚力大大增強。
總之，房地產(chǎn)開發(fā)是一種投資行為，增收節(jié)支、控制風(fēng)險、對外求支持、對內(nèi)求團結(jié)，這都是項目總經(jīng)理的角色定位。我相信，項目總經(jīng)理在日益激烈的市場競爭中，位置會越來越重要,也會發(fā)揮越來越大的作用。