購物中心中庭
隨著我國城市化水平的提高和生活方式的改變,集購物消費(fèi)、休閑健身、娛樂、餐飲等綜合服務(wù)為主的一站式購物中心成為很多人生活中的"標(biāo)配"。最近幾年中國的購物中心遍地開花,數(shù)量上呈井噴之勢,但是業(yè)態(tài)分布、品牌陳列、裝修布局等"千店一面"的現(xiàn)象嚴(yán)重,缺少特色和吸引力。于是,中庭成了不少購物中心"玩花樣"的重要地方。
目前大多數(shù)購物中心,尤其是這幾年新建或改建的項(xiàng)目中都會(huì)留有中庭,一般位于商場一層,是一片無視線遮擋的空地,面積從100多平米到數(shù)千平米不等。我們所說的中庭是室內(nèi)中庭,此外,也有少部分露天設(shè)計(jì)的室外中庭。由于室外中庭受天氣影響較大,所以室內(nèi)中庭的使用率還是更高些。租金是購物中心的主要利潤來源,而各大購物中心也牢牢把握住中庭這片吸金引流的"圣地,"由大型購物中心的中庭衍生出經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)模式被業(yè)內(nèi)稱作"中庭經(jīng)濟(jì)"。不同于商鋪的固定經(jīng)營,"中庭經(jīng)濟(jì)"是臨時(shí)性的,同時(shí)又帶有強(qiáng)烈的推廣和促銷性質(zhì)。品牌推廣、汽車展示等多元化的活動(dòng)占據(jù)了購物中心中庭的有利位置。中庭成為吸金引流的"聚寶盆",為購物中心增加收益,據(jù)推算,中心城區(qū)的購物中心中庭一旦全年365天無休,最高年收益可過千萬元。此外,中庭還是消費(fèi)者體驗(yàn)互動(dòng)和公共交流的核心空間,它更是消費(fèi)者體驗(yàn)互動(dòng)和公共交流的核心空間,是展示企業(yè)文化和形象的窗口。
福州的各大購物中心,不論是較早開業(yè)的萬象生活城、寶龍城市廣場,還是近段時(shí)間開業(yè)的愛琴海購物公園、東二環(huán)泰禾廣場等,發(fā)現(xiàn)多數(shù)中庭空間都被利用起來。利用的方式大致分為四種。
首先是兒童業(yè)態(tài)以及其他體驗(yàn)型項(xiàng)目。隨著以家庭為主打的購物中心占據(jù)市場主流,兒童業(yè)態(tài)已成為購物中心的標(biāo)配。好的兒童業(yè)態(tài)可以幫助購物中心聚集人氣、拉動(dòng)客流,也可以吸引家庭到購物中心反復(fù)消費(fèi)。兒童業(yè)態(tài)堪稱人流的發(fā)動(dòng)機(jī),同時(shí)也是購物中心增強(qiáng)體驗(yàn)感的"利器"。兒童攝影、兒童教育等紛紛在商場中庭啟幕。萬象生活城便把這臺(tái)"發(fā)動(dòng)機(jī)"搬到了商場負(fù)一層的中庭。占地200平米、近兩層樓高的兒童拓展訓(xùn)練項(xiàng)目"冒險(xiǎn)王",處在中心位置,就像一塊強(qiáng)力磁鐵,聚集著人流。參與感極強(qiáng)的娛樂形式,在牢牢抓住消費(fèi)者童心的同時(shí),也大大增強(qiáng)了購物中心的體驗(yàn)感。此外,在冒險(xiǎn)王的四周,還分布了模擬外太空飛行體驗(yàn)的普方幻真體驗(yàn)館和體驗(yàn)9D電影的異度空間。趣味性和體驗(yàn)感相結(jié)合,吸引不少消費(fèi)者駐足。
特賣場是中庭利用中較為傳統(tǒng)的形式。包括服飾、女鞋、化妝品和運(yùn)動(dòng)品牌等在內(nèi)的特賣會(huì),以低折扣、高性價(jià)比的優(yōu)勢吸引消費(fèi)者駐足選購。以寶龍城市廣場為例,簡單的復(fù)合板圍起一個(gè)約十幾平米左右的空間,由大門而入所見的中庭便變身為文馨緣床上用品的折扣特賣會(huì)。低至3折的優(yōu)惠,從現(xiàn)場的擁擠和搶購狀況來看,消費(fèi)者對(duì)于這樣的中庭營銷模式很感興趣。此外,結(jié)合母親節(jié)、教師節(jié)等特色節(jié)日展開的特賣會(huì)也備受消費(fèi)者青睞。
明星見面會(huì)、作者簽售會(huì)、各類美陳展覽等人氣活動(dòng),也在商場中庭地帶魚貫登臺(tái)。近年國內(nèi)購物中心對(duì)美陳的重視程度正不斷提升,大型的美陳主題展也不斷刷新著行業(yè)記錄和顧客的朋友圈。福州的購物中心也在這樣的趨勢中,做著積極的嘗試。中庭作為購物中心的公共空間,絕佳的地理優(yōu)勢成為眾多策展的首選之地。以愛琴海購物公園為例,正在舉辦的張小盒"盒你在一起"主題藝術(shù)展,方頭方腦的上班族"張小盒"分布在商場的中心位置。艷麗的色彩搭配、俏皮逗趣的形象,在增添"童趣"的同時(shí),也讓愛琴海在千篇一律的商場形象中具有識(shí)別性。
最常見的中庭利用方式是設(shè)立固定的柜臺(tái)、企業(yè)活動(dòng)。記者發(fā)現(xiàn),不少購物中心將中庭匯聚客流與注意力的優(yōu)勢更加直接迅速地轉(zhuǎn)換為加鋪的柜臺(tái)擺放地。包括房地產(chǎn)售樓柜臺(tái)、休閑餐飲和手表專柜等在內(nèi)的固定柜臺(tái)以及節(jié)假日期間企業(yè)在中庭開展的各項(xiàng)開辟出了商場另一片"吸金場"。在寶龍城市廣場的室外中庭,長安歐尚全國上市發(fā)布會(huì)福州站剛剛拉下帷幕,敞亮的中心地帶儼然變身為一個(gè)迷你車展。在萬象生活城,從大門而入展現(xiàn)眼前的便是一只近兩層樓高的充氣猴,這是招商銀行臨近新春的宣傳活動(dòng)。充氣猴的背后,便是美倫學(xué)府雅居樓盤預(yù)熱宣傳的展示柜臺(tái)。從工作人員處得知,將柜臺(tái)設(shè)置在中庭區(qū),周末時(shí)有不少的消費(fèi)者會(huì)來咨詢樓盤信息。
雖然福州的購物中心利用方式涵蓋較全,但除了固定柜臺(tái)設(shè)立和特賣會(huì)外兩種方式較為成熟外,其他形式還處在摸索的階段。"柜臺(tái)化"、"展臺(tái)化",是中庭客流紅利的最直接收割方式,因此大部分購物中心的中庭更側(cè)重于這樣的形式。其實(shí)中庭就像購物中心的客廳,購物中心的整體風(fēng)格和人文特色等都可以通過中庭來展示。中庭對(duì)活躍空間氣氛、組織和豐富空間層次、調(diào)節(jié)空氣流通、提升整個(gè)商場的空間質(zhì)量和檔次具有非常積極的意義。"中庭經(jīng)濟(jì)"對(duì)于購物中心來說,提升了整個(gè)購物中心的吸引力。但是業(yè)內(nèi)專家提醒必須要顧及場內(nèi)多方的利益,否則得不償失。
專家認(rèn)為"中庭不應(yīng)該產(chǎn)生賬面"經(jīng)濟(jì)",它應(yīng)該是購物中心客流與商流經(jīng)濟(jì)效益的加速與孵化器,它的經(jīng)濟(jì)效益與貢獻(xiàn)不應(yīng)該僅僅停留在售賣、出租面積上,更多地應(yīng)該充分利用中庭空間帶來體驗(yàn)互動(dòng)想象力的發(fā)揮,一味地強(qiáng)調(diào)中庭經(jīng)濟(jì)的賬目收益,只會(huì)直接將中庭"柜臺(tái)化"、展臺(tái)化,將紅利直接轉(zhuǎn)化為"加鋪的租金",這樣會(huì)造成中庭的客流擁擠與喧鬧,影響體驗(yàn)感。"
如何利用中庭展現(xiàn)購物中心特色因而形成同類間的差別度,是福州各大購物中心應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
這是一個(gè)位于臺(tái)北汽車站旁的購物中心項(xiàng)目,其營運(yùn)面積逾2萬平米,坐擁臺(tái)鐵、高鐵、捷運(yùn)、機(jī)場捷運(yùn)、國道客運(yùn)5大市內(nèi)及城際間鐵路的交通資源。作為一個(gè)地地道道的交通樞紐商業(yè)項(xiàng)目,整個(gè)購物中心的設(shè)計(jì)打造也與之合拍,特別注重給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適宜人的環(huán)境。
京站的中庭從功能上并未讓人贊嘆,但宜人的舒適氛圍在其低調(diào)的風(fēng)格中一展無疑。商場中庭被挑高設(shè)計(jì),高4層的購物中心中庭被一個(gè)透明的玻璃穹頂覆蓋,實(shí)現(xiàn)自然采光。同時(shí),一塊超過4層樓高度的植被墻被安置在此。室內(nèi)大量使用略偏綠色的不透明玻璃材質(zhì)與綠植墻的自然氣息相呼應(yīng)。再配合中庭及主通道上的水池設(shè)計(jì),將整個(gè)購物中心內(nèi)部打造成涼快、清爽、與自然融合的舒適空間。
美國購物中心總面積42萬平方米,其中庭占地7英畝,是一個(gè)以玻璃為頂、四層樓高的封閉式空間。美國購物中心創(chuàng)造性的將眾多新奇、刺激、益智的娛樂設(shè)施搬進(jìn)商場,包括小型過山車、滑梯、木馬、城堡等設(shè)施將中庭打造成一個(gè)迷你的迪斯尼樂園。作為體驗(yàn)的最大亮點(diǎn),美國購物中心的中庭以新型的娛樂結(jié)合運(yùn)動(dòng)設(shè)施,用出乎意料的搭配組合成功吸引消費(fèi)者。
位于澳大利亞墨爾本的購物中心,最令人津津樂道的便是位于中庭位置的墨爾本子彈廠舊址塔樓。從購物中心地下3層開始,直到地上5層,一個(gè)20層樓高的圓錐形玻璃頂罩在保護(hù)著這座紅磚建成的古老建筑。無論是在商場購物還是走進(jìn)紅磚塔樓參觀,置于商場中庭完好無損的舊廠房,都能讓消費(fèi)在感受現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的同時(shí),體驗(yàn)到傳統(tǒng)工業(yè)帶來的震撼。
位于臺(tái)灣高雄市的夢時(shí)代是統(tǒng)一集團(tuán)興建、經(jīng)營的一站式購物中心。這個(gè)購物中心有著多個(gè)中庭,其
中高達(dá)七層的巨型挑高中庭"蛋的空間"最為著名。該中庭位于主建筑東側(cè),高36米、寬26米、面積近700平米,從購物中心第三層開始向上延伸,直至頂層。光影與建筑的變化在頂樓玻璃的折射中清晰可見。配合夢時(shí)代高樓層的宇宙主題,中庭上方透明的天頂,在夜晚時(shí)則通過特殊的聲光效果化身為屏幕,以燈光投射出宇宙蒼穹的群星景象。近日,浦建路巴黎春天跨五層的巨型旋轉(zhuǎn)滑梯引發(fā)熱議。商業(yè)地產(chǎn)競爭加劇的大環(huán)境下,各購物中心也早從拼產(chǎn)品、品牌、業(yè)態(tài)等方面,轉(zhuǎn)向拼顏值、主題、特色等。特色性的內(nèi)容打造,已然成為商場引流噱頭,如K11從莫奈展到達(dá)利展,無不為其帶來巨大人流量。小編梳理發(fā)現(xiàn),除浦建路巴黎春天內(nèi)的巨型旋轉(zhuǎn)滑梯外,在上海大悅城二期、大丸百貨、美羅城等商場內(nèi)同樣有讓消費(fèi)者期待體驗(yàn)的獨(dú)一無二的特色。
浦建路巴黎春天:巨型滑梯
開業(yè)時(shí)間:20**年9月
吸睛亮點(diǎn):近日商場中庭現(xiàn)堪稱"上海之最"的巨型滑梯,使用不銹鋼結(jié)構(gòu)制作,從商場最高5層處盤旋而下,一直可以滑到一層。滑梯中間蜿蜒彎曲,外形好似一條巨龍。雖然還未最終建成,但在網(wǎng)上已迅速走紅,有"網(wǎng)紅"滑梯之稱,不少消費(fèi)者高呼要前去一看,屆時(shí)也將為商場帶來不少人流量。
商場介紹:香港新世界百貨-上海巴黎春天浦建店位于上海浦東新區(qū)塘橋地區(qū),浦建路和臨沂北路交匯處,毗鄰南浦大橋。該店建于地鐵4號(hào)線塘橋站之上,前往地鐵6號(hào)線信步可達(dá),附近亦有40多條公交線路,交通便利。周邊中高檔社區(qū)林立,消費(fèi)潛力巨大。總建筑面積約46000平方米。
上海大悅城二期:屋頂摩天輪+輕藝術(shù)街區(qū)摩坊166
開業(yè)時(shí)間:20**年12月19日
吸睛亮點(diǎn):20**年開業(yè)的上海大悅城二期打造以"屋頂摩天輪+輕藝術(shù)街區(qū)"雙翼齊展的屋頂商業(yè)新模式,創(chuàng)新差異化商業(yè)模式。2月6日,上海大悅城屋頂摩天輪正式對(duì)外開放后,每日載客量已超過4000人次,上海大悅城春節(jié)期間客流與銷售顯著提升。
商場介紹:上海大悅城項(xiàng)目定位瞄準(zhǔn)了18-35歲的女性,以"我的約會(huì)主場"為主題,集餐飲、娛樂、服裝、皮具、飾品、化妝品等多業(yè)態(tài)組合,務(wù)求打造一個(gè)年輕、時(shí)尚、潮流、品味的一站式購物中心。
美羅城:上劇場
開業(yè)時(shí)間:1998年
吸睛亮點(diǎn):在美羅城五樓,賴聲川將自己的專屬劇場"上劇場"搬到了這里。上劇場與大眾書局、上影國際影城三位合一構(gòu)成美羅"藝文廊"。
商場介紹:美羅城位于徐家匯中心區(qū)域,致力于為消費(fèi)者提供"都市型SHOPPINGMALL"的休閑文化娛樂體驗(yàn),近年來,創(chuàng)新規(guī)劃打造的"五番街"、"美羅內(nèi)街"、"歐風(fēng)街"、"羅薇道",逐步將美羅城建成一個(gè)"立體街區(qū)"型的購物中心。
大丸百貨:高顏值電梯
開業(yè)時(shí)間:20**年5月15日
吸睛亮點(diǎn):在延續(xù)了傳統(tǒng)百貨以零售為核心的經(jīng)營業(yè)態(tài)之外,上海新世界大丸百貨最值得一提的,便是在室內(nèi)設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)布局、商品陳列等多方面顛覆了國內(nèi)百貨店的傳統(tǒng)形象。因此,新世界大丸百貨也由此被封為"百貨最高顏值"的稱號(hào)。
商場介紹:新世界大丸百貨重點(diǎn)做強(qiáng)做精'食品、飾品、包袋、鐘表、鞋類、女裝'七個(gè)大類,實(shí)現(xiàn)4、3、2、1的品牌結(jié)構(gòu),即國際知名品牌占40%、國際一般品牌占30%、港澳臺(tái)品牌占20%、內(nèi)地知名品牌占10%。
K11:藝術(shù)展覽
開業(yè)時(shí)間:20**年
吸睛亮點(diǎn):K11精選了國內(nèi)外知名當(dāng)代藝術(shù)家的17組作品,錯(cuò)落放置在各樓層不同的公共區(qū)域,形成了K11獨(dú)有的藝游線路。K11開辟了專門的區(qū)域,如在地下3層3000平方米的ChiK11藝術(shù)空間,定期舉辦藝術(shù)展覽、工作坊、藝術(shù)家沙龍和教育講座,之前舉辦過莫奈、達(dá)利等展覽,均吸引不少人前往。
商場介紹:中國內(nèi)地首個(gè)K11購物藝術(shù)中心——上海K11購物藝術(shù)中心坐落于淮海路的黃金地帶,地下三層至地上六層,面積約40000平米,周圍配套設(shè)施成熟。秉承品牌"藝術(shù)*人文*自然"三大核心元素相融合的核心價(jià)值,上海K11全力打造最大的互動(dòng)藝術(shù)樂園、最具舞臺(tái)感的購物體驗(yàn)、最潮的多元文化社區(qū)樞紐。
凱德七寶廣場:屋頂農(nóng)場
開業(yè)時(shí)間:20**年
吸睛亮點(diǎn):20**年凱德七寶廣場在原來空置的屋頂開設(shè)農(nóng)場,原本被遺忘的"第五立面",現(xiàn)在成了凱德七寶廣場里人氣最旺的地方。凱德方面透露,已有不少同行來打聽,希望也把屋頂農(nóng)莊引入自己的商場。
商場介紹:凱德七寶購物廣場以時(shí)尚家庭生活購物廣場,以社區(qū)家庭為單位的各年齡段人群,月收入水平中等以上。是集時(shí)尚、休閑、餐飲為一體的"一站式"休閑購物廣場。
篇2:購物中心電卡表使用常識(shí)
購物中心電卡表的使用常識(shí)
zz中心商鋪內(nèi)使用的是預(yù)付費(fèi)電表(簡稱電卡表),它是一種高精度、長壽命的靜止式電子表,保證了長期穩(wěn)定的計(jì)量準(zhǔn)確性,現(xiàn)就業(yè)戶在使用過程中出現(xiàn)的一些問題,做如下解釋說明:
1、上表顯示:顯示電表常數(shù),如3200imp/kw.h,表示電能表1度電的盤轉(zhuǎn)數(shù)(r/kw.h)或脈沖數(shù)(imp/kw.h);
2、表安培數(shù)、過載倍數(shù):反映電能表的標(biāo)定(額定)電流,最大電流,例如:某電表銘牌中有220V 10(40)A
50Hz 1600imp/kw.h參數(shù)標(biāo)識(shí),表示:單相表電表電壓220V表安培數(shù)10A過載倍數(shù) 40/10=4
電表常數(shù)1600;
3、報(bào)警方式:剩余電量為10%時(shí)報(bào)警,如果用戶每次購電量能滿足1個(gè)月用電的話,則10%還可以用3天;
4、報(bào)警電量:防止剩余電量遞減到零而造成斷電或電表停用,提醒用戶及時(shí)購電。
注意事項(xiàng):
1、購電卡內(nèi)部是由芯片購成,應(yīng)避免與帶磁性的東西放在一起,更不要折購電卡;
2、購電前應(yīng)把購電卡在電表上插一下,以讀取用戶信息,再去購電;
3、每次購電后,應(yīng)馬上插卡,把購入的電量輸入電表中,電表上的儲(chǔ)電顯示燈亮后,顯示您所購電量與表內(nèi)剩余電量的累加合計(jì)數(shù);
4、電卡不要長時(shí)間插在電表中,以避免電卡失效;
5、購物中心的購電管理系統(tǒng)已進(jìn)行版本升級(jí),不能進(jìn)行退電處理,提醒快要到期的業(yè)戶,不要一次性購入電量太多,以免給您的經(jīng)濟(jì)造成損失;
6、補(bǔ)卡后,購電卡應(yīng)在電表中插一次,以讀取電表信息,再進(jìn)行購電。
以上所述如有不明之處,請(qǐng)拔打電話***6(內(nèi)線1**6),zz中心后鄞部會(huì)給您做進(jìn)一步的解釋。
篇3:購物中心營銷工作總結(jié)
購物中心營銷工作總結(jié)
20**年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在新商場經(jīng)營的第一年。一年來,在公司董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達(dá)到 億元;新商場在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對(duì)各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。營業(yè)面積比原來擴(kuò)大了 %,人員增加了 %,已經(jīng)成為* *最大的百貨商場。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。**商城的開業(yè),**的調(diào)整,進(jìn)一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭。
面對(duì)新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動(dòng)了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20**年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面:
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過程,為盡量縮短這個(gè)磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業(yè)以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng),聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時(shí)調(diào)整思路,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對(duì)商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn),積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時(shí),根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn),增加促銷活動(dòng)的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動(dòng)具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動(dòng),婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費(fèi)者的積極參與,而且取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀、時(shí)裝秀、健身舞等造勢活動(dòng)和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運(yùn)動(dòng)服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于 次,做到了周周有活動(dòng),日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動(dòng),規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到18日三天,商品銷售 多萬元,創(chuàng)歷史新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對(duì)路商品,提高商場坪效作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。節(jié)日旺季過后,各部門主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對(duì)商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊(duì),按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌 只,引進(jìn)到位品牌 只。如女裝部4月份引進(jìn)韓國休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費(fèi)者的青睞,最高日銷售超過 萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。
3、支持連鎖店經(jīng)營,擴(kuò)大 品牌影響力。牢固樹立 一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經(jīng)營管理作為自己工作的一部份。業(yè)務(wù)相關(guān)部門的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進(jìn)行市場調(diào)查,聽取部門意見,在經(jīng)營管理上給予必要的指導(dǎo)和支持。一是想方設(shè)法落實(shí)促銷員的工資待遇,理順用工關(guān)系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;二是加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動(dòng)時(shí),盡可能在連鎖店同步推出活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響,推動(dòng)連鎖店的銷售。三是結(jié)合連鎖店所在區(qū)域市場的實(shí)際,做好品牌的引進(jìn)和推廣工作,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營商品的結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)需求。四是理順內(nèi)部渠道,及時(shí)做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經(jīng)營的需要。
4、層層分解經(jīng)營指標(biāo),調(diào)動(dòng)各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計(jì)劃,各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細(xì)進(jìn)行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實(shí)措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時(shí),針對(duì)商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
5、簽訂責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任制。