購物中心活動執行(兼美陳)崗位工作職責
1)配合廣告、宣傳等計劃,提供美觀、具吸引力、誘發顧客購物欲念的商場裝飾及商品陳列服務。
2)負責商場VI系統導入全程跟蹤配合;
3)制定商場陳列規范標準,編制工作程序,確定規范陳列手冊。
4)監管商場內外所有陳列、裝飾、廣告、推廣等物品及方法是否符合國家規定,以及商場要求。
5)在營運部之協助下,向商場店鋪員工介紹及培訓商品擺設及櫥窗陳列知識及技巧。
6)負責各大節日與檔期活動的布置實施;
7)負責日常商場氣氛布置、美陳設施的狀況檢查及修理和更換指導;
8)負責營銷活動物料等物資的采購、驗收及管理工作;
9)按時完成領導安排的各項工作;
篇2:房地產項目周末暖場活動執行方案
房地產項目周末暖場活動執行方案
一、活動目的
1. 通過周末暖場活動,促進老帶新到訪,提高客戶回訪率 2. 結合現場暖場活動,營造銷售氛圍,加速促進現場成交
二、主題
“春日客戶回饋活動”
三、活動時間
20** 年 4 月 2 日、3 日周六、周日 10:00-15:30
四、 活動地點
銷售中心
五、 活動內容
主要形式:花藝 DIY 活動與抽獎交叉進行
1. 花藝 DIY 活動 活動時間:20** 年 4 月 2 日、3 日 10:00 ---15:30 活動地點:銷售中心 參與對象:受邀老業主、老客戶及本周內成交客戶(均以臂貼為準) 現場新客戶意愿參加者需登記后方可參與活動 活動規則:
以家庭為單位,活動結束后,所做軟陶作品可自行帶回家
2. 現場循環大抽獎活動
目的:
以新鮮度吸引客戶,讓客戶長時間現場停留,聚集人氣,帶動現場銷售 營造較好的現場氛圍,帶動以后周末活動老客戶及業主的回訪率。
活動時間:20** 年 4 月 2 日、3 日 13:00 ---15:00 活動地點:銷售中心 參與對象:銷售中心現場全體客戶及業主
活動規則:
此次抽獎活動采取循環抽獎方式,即每次抽中的獎券將重新投入獎箱重復抽取,若再次抽中,可重復領取獎品 抽獎活動現場隨機邀請來賓作為抽獎人,若出現中獎號碼無人認領,主持人讀取三次后便視為中獎人放棄獎品,活動繼續 抽獎活動中,一等獎獲得者必須出示身份證件方能領獎; 抽獎活動中,業主需要親自到場,不可代抽
六、 相關配合
1. 客戶邀約: 銷售部確定人數(每名銷售人員邀約客戶不得少于 10 組) 電話通知:活動前 2 天銷售人員電話邀請,保證確定的邀請對象通知到位,并做好電話通知記錄和到場人數統計表,準 確把握到場人數,做好活動準備工作 回訪確認:活動前 1 天銷售人員再次通知抽獎的準確時間、地點,確定最終參與人數 溫馨提示攜帶身份證
2. 相關物料及流程: 抽獎活動流程:
3 序號 1 2 3 4 6 7 8 9 10
流 程 來賓簽到,發放臂貼,填寫抽獎券 主持人宣布 DIY 活動開始 主持人宣布抽獎活動開始 收集現場所有客戶抽獎券投入抽獎箱 主持人邀請來賓抽出四等獎,請獲獎客戶取獎品 主持人邀請來賓抽出三等獎,請獲獎客戶取獎品 主持人邀請來賓抽二等獎,請獲獎客戶取獎品 主持人邀請來賓抽出一等獎,請獲獎客戶取獎品 主持人宣布抽獎活動結束,提醒現場客戶可自行帶走自己制作的作品
時間 10:00---13:00 10:30 開始 13:00 開始 10:30-13:30 13:00-13:10 13:30-13:40 14:00-14:10 14:30-14:40 15:00-15:30
負責人 備 注 4 月 2 日—4 月 3 日 物料到位,活動執行 由主持人員簡要講解抽獎流程 和規則 提示抽獎券放入的截止時間
營銷中心 策劃部
登記并拍照 登記并拍照 登記并拍照 登記并拍照
抽獎獎品設置:
中鐵新城抽獎獎品設置表( 日兩天費用) 中鐵新城抽獎獎品設置表(2 日、3 日兩天費用) 獎項等級 一等獎(每天 1 名) 獎品類型 博朗(BRAUN) 食物調理機 品牌及具體型號 MR4050 報價 650 元/個 數量 2 總價( 總價(元) 1300
二等獎(每天 2 名) 三等獎(每天 4 名) 四等獎(每天 6 名) 特別獎(當日成交業主)
蘇泊爾刀具 頸肩按摩器 豆漿機 移動充值卡
光芒系列四件套 T0818 康達 KW-821A 九陽
470 元/個 300 元/個 200 元/個 50 元/個
4 8 12 20
1880 2400 2400 1000
合計: 合計:8980
花藝 DIY 活動流程:
序號 1 2 3 5 6 流程 入場前相關設備到位 活動區桌椅到位 DIY 物料到位 DIY 活動 送客 時間 8:30-9:30 9:00-9:50 9:00-9:50 10:00-15:00 15:30-16:00 活動公司 負責人 備注 現場吧臺同事協助 保安協助搬放 制作道具擺放及其他物料準備 活動公司與策劃部相互協調配合
3. 人員分工
區域 停車區 人員安排 保安 1-2 名 責任人 職責 負責指揮停車和客戶引導工作 所需物料
保潔人員 1 名 簽到區 餐飲區 1名 吧員 2 名 總控 主持人 1 名 抽獎區 聯絡員 1 名 保潔人員 1 名 音響調控師 1 名
流動崗位,負責停車區現場清潔衛生 負責客戶簽到、身份確認、客戶填寫抽獎券 負責餐飲區的秩序維護,為客戶提供食品、水 果、飲品等 負責活動現場的總協調 負責現場抽獎活動及花藝 DIY 活動主持和現場 氣氛的調動 負責協助主持人及其他區域對接工作 負責活動區域現場清潔衛生 負責現場音響設備的調控工作 負責獲獎人員身份確認,獎品發放,協助客戶 填寫領獎確認單、登記獲獎客戶;兌獎區域的 秩序維護工作 負責周末兩天軟陶制作活動相關物料及人員安 排、協調 負責軟陶制作區域的衛生 音響設備/椅子/抽 獎箱 客戶簽到表/抽獎券 / 臂貼 桌子/餐具/糕點/飲 料/水果
兌獎區
兌獎人員 花藝 DIY 活動 DIY 區 保潔一名
篇3:藍水灣一期開盤活動執行方案
藍水灣一期開盤活動執行方案
一、開盤活動時間、地點
開盤時間:20**年5月23日(星期六)
開盤地點:Z藍水灣售樓處現場
二、開盤活動背景:
整合廣告推廣、認籌活動的資源,將一些潛在客戶充分的挖掘出來,對認籌活動所聚集的能量一次性有效釋放,創造Z藍水灣一期開盤的轟動效應;
充分利用舞獅、音樂、選房等現場活動,環環相扣,炒作現場氣氛,促使客戶馬上落定,激發觀望客戶的信心和購買欲。吸引市民關注,形成口碑效應;同時也可吸引新聞媒體主動關注,便于新聞炒作,擴大社會認知度。
三、開盤活動目的:
(一)促進銷售
1、提高到場參加活動的人數
2、刺激當日成交量
3、促進后續的穩定成交量上升
(二)樹立良好形象
1、形成開盤火爆場面
2、盡可能地讓宿州市民關注這次活動
3、提高公司和Z藍水灣的知名度
四、開盤活動策略思路
1、確保開盤儀式開始時人氣鼎沸
策略:舞獅、音樂
2、始終保持現場人氣
策略一:大氣和具有熱烈氛圍的現場布置
策略二:提供飲料招待參加解籌活動的客戶
策略三:成交贈送禮品活動
3、保持活動前后的熱烈氛圍
策略:著重對Z藍水灣進行現場包裝,通過報紙,電臺,網絡對此次活動以廣告、專題等形式進行有效的宣傳
五、開盤活動參加人員:
工作人員、客戶、禮儀、演員、以及嘉賓、媒體等。
擬邀貴賓:開發商、代理公司、按揭銀行、拂曉報、宿州交通電臺、宿州房地產網等單位領導。
擬邀媒體:拂曉報、交通電臺、宿州房地產網、宿州電視臺。
人數:150人左右。
六、開盤活動內容:
1、開盤儀式
1)音樂
2)舞獅
3)客戶按排號選房(具體流程見附件)
4)客戶贈送禮品活動
七、開盤活動簡單流程(詳細流程見附件)
7:00之前現場活動道具安裝完畢。
7:30公司員工到場,按照各人分工進行自己的工作。
8:00開始接受客戶確認登記
9:20-9:30主持人宣布儀式開始(鳴放禮炮),介紹樓盤信息,同時第一批客戶開始選房
9:35-9:40林董開盤致辭
9:40---9:45鄭總開盤致辭
9:45---9:50點睛、鳴鑼
9:55---10:00領導剪彩
10:00表演
八、開盤所需文件及物料(于開盤前八天必須準備好)
1、開盤首批推出單位銷控表
2、房屋正式價格表
3、解籌(選房)流程圖(制作*展架)
4、解籌活動須知(制作*展架)
5、《Z藍水灣認購書》
6、確定簽署《商品房買賣合同》及辦理銀行按揭的時間
7、禮品(被子、水)
10、選房號碼(不干膠貼)
九、開盤活動場地安排
(1)入口接待處:登記、查驗證件、貼選房號碼、發放資料及飲料,可設在售樓處西面廣場
(2)客戶休息區:準備太陽傘、礦泉水等,可在銷售中心大門外廣場
(3)選房等候區:排前1-5名的客戶在此區域等候進入選房區,可設在銷售中心內
(4)選房區:排前5名客戶可先行選房,由銷售人員接待,在銷售中心的接待區進行
(5)收款區:安排選好房號的客戶按先后順序排隊交納定金,可在售樓處財務室內進行
(6)簽約區:以定金收據為準,由專人為定房客戶簽定正式房號認購書,可在辦公室及其旁邊的會客區進行
(7)進口和出口應該隔離、分開
十、危機問題預防與處理
1、天氣情況
預防:提前五天與氣象臺取得聯系,預測活動當天的天氣情況,如若整體趨勢不好,則有必要公司開會討論作何安排。如果預測
天氣不錯,每天仍要關注天氣變化,以防萬一。
2、預防有對公司不滿的人員到現場蓄意搗亂
保安在門口應做好仔細的站崗工作,同時簽到處做好登記工作。對于活動現場,必須有專門負責控制線場秩序的負責人。
3、客戶帶的現鈔較多,防止偷盜搶劫,所以銷售現場應有適量的保安人員。
4、對于錯過選房時間的排號客戶的處理方法:排隊不按人數,只按序數。錯過選房時間的人安排其到來時正在準備的一組共同進行。
十一、優惠措施
開盤當天(包含前期提前認籌客戶)成交的,均享受按揭9.8折;一次性付款9.7折。三天后價格恢復正常銷售價格,按揭9.9折;一次性付款9.8折。
附件一:
開盤當日選房流程
1、上午9:30點整正式開始選房,所有客戶集中在客戶接待處憑相關證件貼選房號碼后在客戶休息區等待叫號。
2、客戶聽到叫號后,按照選房號碼每組5人,同時進入銷售大廳,后面5位排在選房等候區等候。客戶選房時間約為每組10分鐘。
3、置業顧問開盤前事先與客戶充分溝通,并于當日在銷售大廳內準備好相關資料,以最短時間幫助客戶選定稱心房源。
4、置業顧問持選房單到項目經理處要房號,由經理簽字后到銷控人員處做登記,如沒理想房號則選擇第二第三意向房源。
5、銷控人員在接到經理簽字的選房單后,廣播告知恭喜客戶選到理想房源并念出已選房源號碼。
6、置業顧問在銷控人員恭喜客戶后帶領客戶到財務人員處補齊定金(即首付款)。
7、置業顧問幫助客戶簽定《Z藍水灣一期房屋認購書》。
8、置業顧問在將客戶所有的事務辦理完畢后,將客戶送至領獎區認領紀念獎,并再次恭喜客戶。
9、排隊區的第一位客戶緊跟進入銷售大廳,后面依次進行,當排隊區客戶全部進入之后,休息區的下五位進入排隊區。
附件二Z藍水灣一期項目開盤廣告計劃方案(開盤前一周)
1、報紙
A.拂曉報
> 內容:項目即將開盤信息、品牌形象及項目賣點
尺寸:半版
費用:展會贈送
時間:5月20日
B.皖北晨刊
內容:項目即將開盤信息、品牌形象及項目賣點
尺寸:半版
時間:5月22日
費用:4000元
C.拂曉報
內容:項目即將開盤信息、品牌形象及項目賣點
尺寸:半版
時間:5月28日
費用:展會贈送
2、宿州廣播電臺
內容:項目即將開盤信息、品牌形象及項目賣點
時間:6個月
數量:18次/日
費用:1800元
3、宿州電視臺(流動字幕)
內容:項目即將開盤信息、品牌形象及項目賣點
時間:3天
費用:4200元
4、宿州房產網
內容:項目開盤信息、成熟的地段、開發商、居住環境、戶型
時間:一年
費用:6000元
5、短信:
內容:項目開盤信息、成熟的地段
數量:50000-100000條
費用:前期已購買
6、豎幅、橫幅
數量:20條
費用:2000元
7、公交車車頭橫幅
數量:20輛
費用:3000元
附件三:選房大會當天工作流程
5月22號之前:1條拱門(售樓部門前),橫幅、豎幅、在22日應安置完畢;戶外宣傳設施(禮儀公司的華裱,背景架、音響,司儀)在22日下午全部到位及部分設施安裝完畢;座椅清洗及太陽傘、隔離墩的位置演放工作于22日下午進行。
5月23日:7:00前:將休息椅清理干凈,簽到桌椅、音響、易拉寶、鮮花、飲料、飲水機、水、紙杯等現場設施及
各種用品布置全部完畢
7:30音響調音完畢并播放音樂,主持人、演員、禮儀小姐到位,公司工作人員各就各位,主持人上臺作現場秩序安排工作。
8:00四名禮儀小姐到門口接待,第一批客戶到場,憑定金收據及身份證,在簽到區簽到后為客戶在胸前張貼選房號碼,發放
資料及飲料,安排客戶到指定地點就坐。
9:20-9:30主持人宣布儀式開始(鳴放禮炮),介紹樓盤信息,同時第一批客戶進場選房
9:35-9:40林董開盤致辭
9:40---9:45鄭總開盤致辭
9:45---9:50點睛、鳴鑼
9:55---10:00領導剪彩
10:00表演開始
附件四:開盤典禮活動分工計劃
一、發展商:
開盤前:
1、5月22日將音響、桌椅,太陽傘,飲水機,易拉寶,飲料等落實到位。
2、5月23日早7:00之前將以上物品安排就位。
3、將開盤現場的嘉賓休息區,簽到處,候選區等安排好。
4、5月22日協助禮儀公司將背景板搭建好,剪彩用品的準備。保證活動所需的用電。以及所需的其他物品。
5、現場舞獅安排
6、《Z藍水灣一期房屋認購書》
7、確定簽署《商品房買賣合同》及辦理銀行按揭的時間
8、選房號碼(不干膠貼)
開盤現場:
1、保安:站崗、疏導車輛,活動現場秩序維護,活動區巡邏。
2、保潔負責現場的清潔工作
二、靈璧支援人員:
開盤現場:
1、簽到處由其負責
2、獎品的發放
3、現場客戶引導服務、咨詢工作
4、銷控
三、銷售部:
開盤前:
1、開盤一星期前對誠意客戶電話通知,讓其到現場預選房,確定幾個備選方案。
2、將邀請的誠意客戶名單打印出來,準備好簽到表,指示牌,開盤登記表。
開盤現場:負責開盤現場的銷售
四、Z發展公司財務部:
開盤當天負責現場的收款工作。
五、策劃部:
開盤前:
1、廣告宣傳,主題確定,協助廣告公司及開發商確定正式推廣方案
2、與禮儀公司策劃好現場的布置工作,應提前5天確定好正式方案
3、房屋正式價格表
4、首批推出單位銷控表
5、記者和電臺的邀請
6、協助開發商、廣告公司作好開盤前的推廣工作
開盤時:
1、協調媒體及禮儀公司,協助其他各部門的工作
2、現場的拍攝
附件五Z藍水灣一期誠意客戶選房須知
1、選房日期定于20**年5月23日(星期六),并于當日上午9點30分開始接受誠意金客戶選房。
2、選房活動于Z藍水灣售樓處現場舉行。
3、此次選房活動優先予誠意客戶參與。
4、公開選房當天,誠意客戶須帶上身份證件、誠意金收據及需交納的定金(首付款)進行誠意客戶確認登記,并領取選房卡,逾期或以上文件未齊者,不予辦理客戶確認登記,后果自負。
5、若誠意客戶在選房當日未能到達選房現場,以缺席處理且取消誠意客戶的所有優惠。
6、公開選房當天,誠意客戶按選房排隊順序分批進入選房區選房。
7、選房當日,在等候區叫號排隊時,如在連續三次叫號后,仍無人應答,則以缺席處理。
8、于選房區選房時,誠意客戶須在一定時間內選定意向單位。
9、在選定房號后,須持房號選定購房證明,到指定財務處交納定金(每房定金為¥10000元)確定房號,誠意金自動轉為定金。如未能在十分鐘內辦理房號確認手續,則以放棄選房處理,其所選定的單位可讓其它誠意客戶選擇。
10、辦理完房號確認手續后,須將收據和選房號碼交回銷控人員處,客戶持定金收據到簽約區簽訂正式認購書。若客戶前期已選定房號交足定金,須憑房號收據到指定財務部繳納首付款后客戶持定金收據到簽約區簽訂正式認購書。
11、若選房當日,誠意客戶未能選中意向單位,可于樓盤正式發售三天(即20**年5月28日)后,持身份證明、誠意金收據到Z藍水灣現場辦理誠意金退回手續。