酒店營銷部總監的崗位職責

　　崗位名稱：營銷部總監（DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT）

　　直接上司：酒店總經理

　　直接下屬：客戶經理、美工、部門文員

　　職務概述

　　全面負責營銷部的管理工作，負責制定及落實酒店營銷策略方案，通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷，以確保達到酒店所下達的的既定經營預算指標。

　　崗位職責

　　1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。

　　2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。

　　3、負責酒店的廣告策劃宣傳工作。

　　4、負責組織實施酒店既定的營銷方案，并根據市場的變化作相應的策略調整，以達到最佳銷售效果，定期向酒店總經理匯報工作進度。

　　5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累，文件、材料的整、編寫等工作。

　　6、負責與房務部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定，并每年對合同協議進行一次修訂。

　　7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況，并協助催收帳項。

　　8、負責每年定期參與重要的國內外旅*業展銷會，加強酒店對外宣傳。

　　9、負責建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發揮每位成員的潛能。

　　10、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案，督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶并簽定商務合約。

　　11、廣泛開展市場調研，收集顧客意見，制定最佳營銷方案及優惠規定等。

　　12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的營銷例會，以便協調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況，全面做好營銷工作。

　　13、堅持向下級提供長期性培訓，加強營銷人員的信心與效能。

　　14、有計劃推出各種形式的公關活動，并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪，以擴大酒店的知名度。

　　15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳，并與媒體建立良好關系，取得他們的支持和幫助。

　　16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調是否相符等。

　　17、負責建立公關銷售業務檔案，以便查閱。

　　18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來，定期拜訪旅游代理機構要員、大中型企業客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶，征求客戶的意見，增進了解、加強合作。

　　19、負責組織和參加VIP客人的接待。

　　20、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針，定期向總經理上交市場報告，并提出相應對策。

　　21、根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃，負責整體銷售工作，招攬客源，負責商務市場的業務拓展和方案實施。做好市場周密分析，選好銷售市場和銷售對策。

　　22、協調好營銷部與酒店各部門的關系，使各個工作環節順利運轉。

　　23、親自迎接所有大型會議之主辦人。

　　24、利用一切機會和場所進行公關活動，如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。

篇2：房地產營銷總監兼營銷部經理崗位責任制

　　房地產營銷總監兼營銷部經理崗位責任制

　　1.負責部門日常行政管理工作和部門工作計劃的審定、檢查、控制以部門員工的考評工作。

　　2.負責推廣營銷的具體業務管理工作,審定物業定位、推廣方案、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、廣告商、媒體選擇等。

　　3.負責健全部門組織架構,對下屬分工授權、檢查、頒布制度,對其業績進行評估。

　　4.負責實施銷售費用(包括廣告推廣費用)的審核。

　　5.負責售出單位的審核及額外折扣的批準和確認。

　　6.負責員工的工資、獎金分配及財務的管理。

　　7.主持營銷部門的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

　　8.組織實施營銷部年度工作和銷售計劃。

　　9.擬訂營銷部內部管理結構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　10.與人事部門共同擬定營銷部的基本管理制度。

　　11.擬定營銷部傭金提成及獎勵方案。

　　12.制定營銷部置業顧問具體管理規章。

　　13.提請聘任或者解聘除應由上級聘任或者解聘以外的負責管理人員。

　　14.制定置業顧問的招聘教育與培訓計劃。

　　15.行使公司和上級授予的其他職權。