公司總經理信箱使用管理規(guī)定

　　一、目的

　　1、建立員工與高層主管溝通渠道

　　2、規(guī)范各規(guī)章制度執(zhí)行人員在執(zhí)法過程中的行為

　　3、促進公司的管理更公開化、人性化、合理化

　　二、使用范圍

　　員工合理化建議、申訴、投訴及舉報等

　　三、具體內容

　　（一）實施原則

　　1、公司倡導員工不分職務人格平等，均參與公司管理之義務。

　　2、原則上要求申訴、投訴或舉報時簽署姓名和日期，匿名信將有可能不予受理。

　　3、處理申訴、投訴或舉報的部門應秉公執(zhí)法，對以權謀私者一律嚴懲。

　　4、員工不得捏造事實申訴、投訴或舉報進行打擊報復，一經查明，從嚴處分。

　　（二）申訴、投訴或舉報內容

　　1、事件處理不公，濫用職權。

　　2、侵占、挪用公款、公物或損失公物者。

　　3、損害公司利益，蒙騙公司，徇私舞弊者。

　　4、偷盜公司財產及包庇偷盜行為者。

　　5、竊取公司機密資料者。

　　6、其它內容的申訴等。

　　（三）實施辦法

　　1、企管部負責總經理信箱的請購及在各廠區(qū)的安裝。

　　2、該信箱由企管部負責日常管理，鑰匙由企管部專人持有。

　　3、企管部指定人員定期開信箱、收信件并進行處理。

　　4、企管部定期向總經理匯報員工反應的問題及處理結果，重要問題須立即報總經理。

　　5、員工可把想和高層主管交流的話題通過總經理信箱與高層主管溝通。

　　6、如有員工提出有價值的建議或意見，公司將根據其挽回或節(jié)約的金額給予獎勵。

　　四、本管理規(guī)定解釋權歸企管部

篇2：廠范圍內設立總經理信箱工作方案

　　在全廠范圍內設立“總經理信箱”的工作方案

　　“總經理信箱”是企業(yè)內部管理的主要形式之一，是企業(yè)文化的重要組成部分。隨著z公司的快速發(fā)展，職工隊伍的不斷壯大，科學管理正確決策尤顯重要，但在管理實踐中有時難免會出現盲區(qū)和誤區(qū)。因此設立“總經理信箱”，皆在建立職工向領導提建議、訴意見的平臺和紐帶，拉近總經理與職工之間的距離，增強職工的主人翁意識和平等說話的權利，而且調動了職工“參政議政”的積極性和創(chuàng)造性。

　　一、信箱的投擲內容

　　1、金點子

　　2、好建議

　　3、意見

　　二、信箱的制作方式（見附圖）

　　1、不銹鋼

　　2、木制品

　　注:寬30厘米、高45厘米

　　三、信箱的分布及數量

　　1、固定于外墻體，主要放置在各分廠顯眼處，便于職工投擲。

　　2、制作數量約10個左右

　　四、信箱的主管部門

　　由公司黨支部、工會牽頭，企管部負責開鎖、收集、分類、統(tǒng)計，最后報送總經理審閱。

　　五、信箱的開啟時間

　　每周星期六下午2-3時，由專人負責。

　　六、注意事項

　　定時收集和整理職工提出的建議和意見，自覺接受群眾的監(jiān)督，是對群眾起碼的尊重。群眾意見是公司發(fā)展的寶貴財富，也是公司考核和改進工作的重要標準。虛心接受群眾意見，正確對待職工監(jiān)督也是企業(yè)文明健康的標志。

　　1、對職工提出有價值的金點子和好建議，公司予以適當的物質獎勵。

　　2、各分廠領導應鼓勵職工多提有利于企業(yè)發(fā)展的不得鼓惑職工“提公司辦不到的條件、講領導不真實的好話”。

　　3、提建議和意見是一件非常嚴肅的事件，不得將垃圾、廢紙等投入信箱中。

　　4、保持信箱的整潔和周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

　　5、對信箱投擲人要注意保密，不得泄露投擲人工作單位及姓名，更不得打擊報復投擲人。

　　6、定時開啟信箱，定人收集整理、定期公布信息，確保“總經理信箱”的持續(xù)性、長久性和穩(wěn)定性。

　　7、領導重視、全員參與、正確對待、認真負責，才是體現出“總經理信箱”的實際價值和深遠意義。

篇3：物業(yè)公司總經理信箱管理規(guī)定

　　深圳*******有限公司

　　總經理信箱管理規(guī)定

　　文件編號：DZHR03120**3

　　版 次：A

　　頁 次：1/1

　　實施日期：

　　1.目的為鼓勵公司全體員工對公司管理工作提出合理的建議及反映工作過程中的意見，提高公司管理水平，建立員工心聲的所應渠道，特制定本規(guī)定。

　　2.范圍

　　公司全體員工

　　3.權責

　　人力資源部負責告示總經理信箱管理說明，總經理秘書負責信箱之開啟并將所有投之于信箱內之書面材料整理并呈報總經理。

　　4.定義

　　無

　　5.內容

　　5.1公司全體員工可針對公司的經營、管理提出合理的建議，反映不良問題，提出人意見。

　　5.2提出合理建議必須署名，以便公司查詢并進一步了解建議人的方案、評估可行性，獎勵等。

　　5.3提出個人意見及反映問題可署名亦可不署名。

　　5.4本公司總經理信箱用于反應員工意見、心聲之用，不得借以對公司同仁、上司進行個人人身攻擊，誣陷、報復等，一經查實對具有上述行為人員作嚴肅處理。

　　5.5合理的有益于公司經營、管理的建議、意見，經公司內部管理小組評定等級，將會對提出者作一定的獎勵(見下表)。

　　等級　　內容說明　獎勵金額

　　一　　具有一定的創(chuàng)新性，完全可以實施并且具有重大回報價值　1000元

　　二　　具有一定科學性、可行性，但公司短期內不于實施　　800元

　　三　　對不良管理、管理者進行揭發(fā)經查屬實　　200元

　　四　其他有價值的建議　　10元

　　5.6意見、建議等提出者在交遞資料時必須字跡清晰、事實求是，以便追溯。

　　5.7每周六由總經理或其授權委托人收集，匯總具體內容由總經理裁定處理。人力資源部將上述工作進度結果作公開、透明之公告。

　　5.8以上建議或意見除采用總經理信箱外也可以通過網站發(fā)給總經理信箱反映。

　　5.9公司相關人員對員工之揭發(fā)、檢舉等事項作嚴格保密。

　　擬文　　審核　　核準