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物業(yè)經(jīng)理人

賓館布草間工作管理制度

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  賓館布草間工作管理制度

  1、按時(shí)上、下班,參加賓館點(diǎn)名例會(huì)。

  2、嚴(yán)禁脫崗、串崗,遵守工作紀(jì)律。

  3、對(duì)布草進(jìn)行分類存放保管,整齊合理,存取方便。

  4、每天按時(shí)收取各樓層、單元的待洗布草,準(zhǔn)確清點(diǎn)、填寫布草單,雙方簽字確認(rèn)。

  5、將待洗布草集中后,再次認(rèn)真清點(diǎn)并交于洗滌公司。

  6、每天按時(shí)接收洗滌公司送回的干凈布草,認(rèn)真清點(diǎn),核對(duì)原始單據(jù)無誤后,按布草單分發(fā)給各樓層、單元。

  7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草,登記并退回返洗。

  8、回收洗滌公司洗滌過程中致使破損的布草,登記并與洗滌公司交涉,然后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  9、將有破損、污跡的布草退回布草房,分類存放并登記。

  10、每月定期對(duì)布草進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)盤存結(jié)果進(jìn)行分析,若發(fā)現(xiàn)短缺現(xiàn)象應(yīng)對(duì)其作出處理。

  11、除進(jìn)行常規(guī)工作外,優(yōu)先服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排,動(dòng)作要迅速,堅(jiān)決杜絕懶散、拖沓,保證工作質(zhì)量與效率。

  12、熟悉消防知識(shí),會(huì)使用消防器材,在緊急情況下,能完成自己的職責(zé)。

  13、服從賓館經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

篇2:賓館布草間工作管理制度

  賓館布草間工作管理制度

  1、按時(shí)上、下班,參加賓館點(diǎn)名例會(huì)。

  2、嚴(yán)禁脫崗、串崗,遵守工作紀(jì)律。

  3、對(duì)布草進(jìn)行分類存放保管,整齊合理,存取方便。

  4、每天按時(shí)收取各樓層、單元的待洗布草,準(zhǔn)確清點(diǎn)、填寫布草單,雙方簽字確認(rèn)。

  5、將待洗布草集中后,再次認(rèn)真清點(diǎn)并交于洗滌公司。

  6、每天按時(shí)接收洗滌公司送回的干凈布草,認(rèn)真清點(diǎn),核對(duì)原始單據(jù)無誤后,按布草單分發(fā)給各樓層、單元。

  7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草,登記并退回返洗。

  8、回收洗滌公司洗滌過程中致使破損的布草,登記并與洗滌公司交涉,然后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  9、將有破損、污跡的布草退回布草房,分類存放并登記。

  10、每月定期對(duì)布草進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)盤存結(jié)果進(jìn)行分析,若發(fā)現(xiàn)短缺現(xiàn)象應(yīng)對(duì)其作出處理。

  11、除進(jìn)行常規(guī)工作外,優(yōu)先服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排,動(dòng)作要迅速,堅(jiān)決杜絕懶散、拖沓,保證工作質(zhì)量與效率。

  12、熟悉消防知識(shí),會(huì)使用消防器材,在緊急情況下,能完成自己的職責(zé)。

  13、服從賓館經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

篇3:物業(yè)公司物管部工作制度

物管部工作制度

  一.上班人員精神飽滿、積極主動(dòng)、熱情地投入工作,必須戴工牌。

  二. 上班前需查看交接班記錄。

  三. 全體人員不得遲到、早退,有事要請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后方能離開。

  四. 全體人員必須有高度的責(zé)任心,巡視、查樓必須認(rèn)真負(fù)責(zé),注意發(fā)現(xiàn)問題,并做好詳細(xì)記錄,及時(shí)匯報(bào)并跟蹤解決。

  五. 接待業(yè)主時(shí)態(tài)度和藹,不管發(fā)生什么事情,絕對(duì)不能與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵,要態(tài)度誠(chéng)懇,仔細(xì)傾聽業(yè)主的意見,能及時(shí)解決問題立即解決,無法及時(shí)解決的向業(yè)主解釋清楚,并告知解決時(shí)間。

  六. 接受業(yè)主電話時(shí),要熱情耐心,語言要規(guī)范友好。

  七. 認(rèn)真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。

  八. 認(rèn)真做好裝修審批和管理工作。

  九. 不準(zhǔn)上班時(shí)間看書、閑聊、做私事,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。

  十. 休息時(shí)間如發(fā)生重大事故或碰到問題要立即解決、不得推脫或不予理睬。

  十一、工作原則是服務(wù)第一;工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主滿意;工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)。

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