離退休辦公室醫療行政管理制度

　　為加強醫療行政管理，根據上級主管部門有關規定和我辦具體情況，特制定本制度。

　　一、醫療行政管理主要負責離退休干部的疾病預防和醫療保健工作。各工作處醫務室業務上接受行政醫療處指導，行政工作由所屬工作處領導。

　　二、醫療行政管理以貫徹落實上級主管部門有關公費醫療的各項政策、規定為原則，結合我辦實際情況制定具體實施辦法并檢查督促落實。

　　三、醫療行政管理的主要任務

　　1、負責辦理“醫療機構執業注冊登記”及醫務人員執業資格審定等相關手續。

　　2、組織醫務人員繼續教育和業務培訓。

　　3、按照市、區公費醫療報銷各項規定，嚴把審核關。

　　4、協調與合同醫院的關系，協助各工作處解決住院難等問題。

　　5、做好年度健康體檢工作。由行政醫療處負責、各工作處具體組織老干部進行年度健康體檢。

　　(1)每年年初，各工作處將參加體檢的一般干部人數及保健干部的姓名、性別、病歷號制表交行政醫療處。

　　(2)行政醫療處負責與各相關醫院聯系，確定各批次體檢時間與地點，通知各處室;并根據各工作處室的要求(乘車人數、發車時間、地點、帶車人等)安排體檢用車。

　　(3)各工作處(室)負責組織本處(室)人員參加體檢;對體檢發現的問題及時通知本人復查或治療，并把追訪結果報行政醫療處。

　　(4)各工作處負責醫療的醫務人員要及時進行病種統計、分析，提出改進措施，交行政醫療處。

　　(5)行政醫療處匯總全辦體檢結果，報告辦領導。

　　6、藥品管理

　　(1)根據北京市公療《目錄》規定購藥。嚴把質量關，杜絕假冒偽劣藥品的購入。

　　(2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經常檢查并做必要的調整。如有過期、變質藥品要及時清理，交藥監局處理，并報主管領導。

　　(3)藥品庫存額原則上以兩個月藥品消耗量為限。

　　(4)年終(12月20日前)盤庫，盤庫結果報行政醫療處。

　　(5)進藥：行政醫療處負責與藥批公司聯系，統一進藥。每月進藥一次。各醫務室負責查對藥品、規格、數量、有效期，嚴把質量關。

　　(6)結帳：各醫務室核準藥品與藥費金額無誤后報行政醫療處。醫務室負責人與藥批核對后，與行政醫療處處長共同簽字，報辦主任審批，財務處結帳。

　　(7)月報表：每月25日由各工作處醫務室做藥品消耗統計，月報表交行政醫療處，處方交財務處。行政醫療處匯總全辦藥品消耗，將月報表交財務處。

　　7、住院報告登記制度

　　(1)離退休人員住院，各工作處要詳細記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務、診斷、所住醫院等情況，并及時通知行政醫療處。

　　(2)副局長以上離退休干部住院，行政醫療處接到通知后及時上報辦領導。

　　(3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況，將住院報表交行政醫療處。

　　(4)年終由行政醫療處匯總全辦住院情況，報上級領導。

篇2：A中學行政辦公服務承諾制度

　　中學行政辦公服務承諾制度

　　一、實行依法行政制度

　　嚴格遵守法律、法規，貫徹執行國家和省、市、區教育工作方針、政策規定，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神，依法辦理有關教育工作業務。

　　二、實行政務公開制度

　　凡辦理教育管理事項，除涉及國家秘密、工作秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，都要按照規定的程序、范圍和時限，向社會或一定范圍的服務對象公開。

　　三、實行限時辦結制度

　　堅持急事急辦、特事特辦、常事快辦，提高工作效率，提升工作質量，方便群眾辦事。凡屬職能范圍內的工作事項，符合政策規定，上報材料齊全，按程序能夠受理的，自受理之日起，按照規定的程序在規定時限內辦理完畢。

　　四、實行首問責任制度

　　凡遇到來辦事的單位或個人，被詢問(含接聽電話)的第一位工作人員即為首問責任人。首問責任人應熱情接待。屬首問責任人職責范圍或首問責任人能夠答復的事項，能當場答復的要當場答復，不能當場答復的要告知答復期限;對不屬于首問責任人職責范圍的，首問責任人負責向詢問人指明有關部門的方位或電話號碼。

　　五、堅持文明接待制度

　　堅持使用文明用語，說話和氣，態度和藹。實行“三個一樣”，即生人與熟人一樣、初次與再次一樣、群眾與領導一樣，嚴禁出現門難進、臉難看、事難辦現象。謝絕一切妨礙公務的請客送禮和公費娛樂。

　　六、實行失職追究制度

　　在工作中，服務態度粗暴、生硬，言行舉止不文明，與服務對象發生爭吵的給予誡勉教育;情節嚴重，影響惡劣的，由學校研究處理，并追究相關負責人的連帶責任，取消部門當年評優資格。

　　對能馬上辦理而故意拖延不辦的，除責令當事人向服務對象賠禮道歉外，還要責令寫出書面檢討，在全校通報。

篇3：某外語學院行政辦公會議制度

　　外語學院行政辦公會議制度

　　根據學校相關規定，結合外語學院工作實際，為進一步完善學院的行政管理工作，提高效率，特制訂外語學院行政辦公會議制度。

　　一、會議要求

　　1.行政辦公會議分為每周例會及臨時會議，周例會于每周星期五下午2:30在外語學院會議室召開，臨時會議由院長提出，由院辦公室主任召集。

　　2.會議由院長主持。若院長因故不能到會，可委托其他院領導主持。

　　3.會議由外語學院院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任、院政治輔導員(院團總支書記)、院教學科研秘書參加。若有必要，吸收電子信息管理員、檔案管理員參加，并根據需要由會議主持決定其他列席會議的人員。

　　4.與會人員應按時到會。因故不能到會者，須事先向院長請假。

　　5.會議由院辦公室主任負責記錄，以及會議材料匯集、整理、保管。

　　6.《會議紀要》及工作計劃、決議文件等需要公布的文件，應經院長審批后公布。

　　7.凡經會議通過的事項，必須堅決執行。決議的落實情況由院辦公室負責督促和檢查，并向院長匯報。

　　8.嚴格會議紀律，會議討論的情況和決議的過程，以及會議決定不得外傳的事項，任何人不得泄露。

　　二、會議內容

　　1.在周例會上，各項工作負責人匯報上周工作情況，重點提出需要討論的問題。

　　2.在周例會上，與會者提交本周工作安排，經會議討論后，由院辦公室主任制訂本周工作計劃。

　　3.院領導班子成員根據各自分管范圍，部署安排有關工作任務，并對需研究討論的問題提出意見和建議。

　　4.經會議討論，由會議主持人決定和答復提交討論問題的處理意見，提出工作要求。

　　5.傳達上級文件、會議精神，提出本院執行意見，做好工作安排和協調。

　　6.討論學院黨總支與院行政事務有關的事宜。

　　7.討論決定學院領導認為需要討論的其他問題。

　　8.提交會議討論的議題，一般由學院各項工作負責人提出，由院長審定。

　　9.各項工作負責人應在會前準備好有關材料，并于會前送交院辦公室主任。除需緊急議決的事項外，一般不臨時安排議題。

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