學(xué)院電梯應(yīng)急救援專項(xiàng)預(yù)案

　　一、總則

　　(一)編制目的

　　為規(guī)范和加強(qiáng)電梯突發(fā)事件(困人故障或事故，下網(wǎng))的防范，及時有效處置電梯突發(fā)事件，最大程度地減少電梯突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，防止次生災(zāi)害發(fā)生，建健對安事的救援體系利運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范和搬導(dǎo)應(yīng)急處理工作，高效有序地組織開展事故搶險教災(zāi)工作，維護(hù)校園的安定和正常的校園秩序，特制定突發(fā)重大事故預(yù)案。

　　(二) 編制依據(jù)

　　依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《西安市電梯安全管理辦法》建設(shè)部《電梯應(yīng)急指南》《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》(TSGT5001)等法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院的實(shí)際情況制定本預(yù)案。

　　(三)適用范圍

　　本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指電梯突然發(fā)生的造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的故障或事故。

　　故障或事故類別包括：剪切、墜落、沖頂?shù)仍蛟斐傻娜松韨鍪鹿?觸電等原因造成的人身傷亡事故和其它安全事故。

　　安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn)按國家、行業(yè)或地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(四)工作原則

　　1. 堅(jiān)持以人為本原則：以保障師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大程度地減少電梯事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。爭分奪秒，全力組織搶修，及時安撫乘客，盡快恢復(fù)運(yùn)行，實(shí)行應(yīng)急運(yùn)行優(yōu)先，防止發(fā)生次生事故，減小社會負(fù)面影響。

　　2. 堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

　　(1)積極采用先進(jìn)的預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，提高電梯事件防范水平;不斷完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力;

　　(2)建立電梯事件應(yīng)急救援指揮組織機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的電梯安全管理人員，保證電梯發(fā)生突發(fā)事件，能立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行有序、高效處理;

　　(3)應(yīng)會同合約電梯維護(hù)保養(yǎng)單位針對電梯日常使用過程中出現(xiàn)的各種可能引發(fā)突發(fā)故障或事故類型，制定完整、可靠的應(yīng)急處置措施。

　　3.實(shí)行分工負(fù)責(zé)的原則。

　　(1)電梯突發(fā)事件救援工作貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、依流規(guī)范、依靠科技、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對、整合資源、平成結(jié)合”的原則，做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、落實(shí)責(zé)任、明確責(zé)任人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。

　　(2)在電梯事件應(yīng)急救援工作上，應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)救援、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的方式。

　　(3)以自身救援力量(學(xué)院和維保單位的持證專業(yè)人員)為主，爭取當(dāng)?shù)厝嗣裾⑿袠I(yè)主管部門、特種設(shè)備安全管理部門、市特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)控中心的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，建立和完善協(xié)作機(jī)制，整合救援裝備和人員，依托和利用社會的應(yīng)急救援資源，實(shí)施最有效的應(yīng)急救援。

　　二、急援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　(一)應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)

　　成立電梯突發(fā)事件應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，救援指揮部在總指揮長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行應(yīng)急救援。

　　(二)組織機(jī)構(gòu)成員職責(zé)

　　1. 總指揮長主要職責(zé)：全面負(fù)責(zé)電梯突發(fā)事件應(yīng)急救援工作，組織制定和修改應(yīng)急救援專項(xiàng)預(yù)案，負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況決定啟動應(yīng)急救援專項(xiàng)預(yù)案;負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、對內(nèi)協(xié)調(diào);組織請求社會救援力量，根據(jù)實(shí)際情況及時向上級政府和有關(guān)部門匯報事故情況及應(yīng)急救援的開展情況，組織配合相關(guān)部門開展事故調(diào)查。

　　2.應(yīng)急救援指揮部主要職責(zé)：在總指揮長的領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工迅速查明電梯突發(fā)事故的原因、類別、影響范圍及可能造成的后果，確定合理的現(xiàn)場組織實(shí)施應(yīng)急方案，救援方案報總指揮長審定，傳達(dá)和組織實(shí)施審定后的救援方案。負(fù)責(zé)預(yù)案的演練考核工作、負(fù)責(zé)救援設(shè)備的選型購置管理工作、負(fù)責(zé)組織或配合突發(fā)事件調(diào)查處理相關(guān)材料的收集、整理。

　　3.應(yīng)急救援指揮部下設(shè)救援管理辦公室，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下分管四個小組(可根據(jù)現(xiàn)場情況，增減具體工作小組)：乘客營救及醫(yī)療救治組、設(shè)備搶修及后勤保障組、人員疏導(dǎo)及安全保衛(wèi)組、信息采集發(fā)布及善后處理組。

　　4.乘客營救及醫(yī)療救治組：組長由后勤基建處處長擔(dān)任，組員由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及電梯安全管理人員、維保人員及經(jīng)過嚴(yán)格應(yīng)急培訓(xùn)的電梯作業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)組織營救受困乘客及現(xiàn)場救治傷員，按照傷病程度妥善安排救治措施，確保傷情不再擴(kuò)大。

　　5.設(shè)備搶修及后勤保障組：組長由后勤基建處處長擔(dān)任，組員由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及維保人員、經(jīng)過嚴(yán)格設(shè)備操作和應(yīng)急培訓(xùn)的電梯作業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)組織電梯搶修和應(yīng)急時的后勤物資供應(yīng)及設(shè)備監(jiān)測等工作。

　　6.人員疏導(dǎo)及安全保衛(wèi)組：組長由安保處處長擔(dān)任，成員學(xué)工部部長、人事處處長、工會主席、教務(wù)處處長，小組成員組織調(diào)配相關(guān)科室人員，相互協(xié)調(diào)、相互協(xié)作，做好現(xiàn)場保衛(wèi)警戒、秩序維護(hù)、道路疏通、人員疏散、撤離等工作。

　　7.信息采集發(fā)布及善后處理組：組長由宣傳部部長、人事處處長擔(dān)任，成員由安保處、工會、教務(wù)處、黨政辦、后勤基建處組成，小組成員組織相關(guān)科室人員負(fù)責(zé)事件的信息收集、信息發(fā)布、宣傳工作;做好傷亡人員的善后及安撫工作，與保險公司的理賠等事故處理工作以及負(fù)責(zé)現(xiàn)場通訊、服務(wù)，聯(lián)系相關(guān)應(yīng)急救援力量，做好善后工作。

　　(三)工作紀(jì)律

　　1.參加現(xiàn)場救援人員的行動須嚴(yán)格按應(yīng)急救援專項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行，未經(jīng)總指揮長的批準(zhǔn)，不得擅自改變原預(yù)案。

　　2.事故報告實(shí)行快報制度，事故發(fā)生后應(yīng)立即逐級上報，任何部門和個人不得遲報或瞞報，否則，視情節(jié)給予處分。

　　3.各部門必須嚴(yán)格按照預(yù)案實(shí)施，凡接到應(yīng)急教援專項(xiàng)預(yù)案啟動的命令通知后，行動遲緩、畏縮不前、措施不力、致使突發(fā)事件蔓延擴(kuò)大的，要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果，觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

　　本單位任何部門和個人都有參加突發(fā)事件搶險救援的義務(wù)和責(zé)任。在搶險救援過程中，總指揮長有緊急調(diào)配物資、設(shè)備、人員和場地的權(quán)力，任何部門和個人不得阻攔或拒絕。

　　三、預(yù)防預(yù)警

　　(一)受困乘客

　　在自身?xiàng)l件許可的情況下，可采取下列順序方法對外傳遞相關(guān)信息：

　　(二)利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置，將受困信息傳遞給電梯所在大樓管理機(jī)構(gòu)、值班室或電梯維保單位。

　　(三)利用手機(jī)，撥打電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話，將救援信息傳遞給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機(jī)構(gòu)、值班室或電梯維保單位。

　　(四)利用手機(jī)，直接撥打“96333”，將救援信息傳遞給市特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)控中心。

　　(五)利用手機(jī)掃描“96333”，標(biāo)示牌的二維碼，填寫救援信息發(fā)送給市特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)控中心。

　　(六)通過直接喊話或敲打電梯側(cè)板的方式，將救援信息傳遞給電梯轎廂外面的人員。

　　在等待救援過程中，被困乘客應(yīng)耐心等待，不應(yīng)采取扒門等危險行為。

　　四、公眾

　　在收到或發(fā)現(xiàn)電梯乘客受困救援信息后，應(yīng)立即將救援信息傳遞給電梯所在大樓的管理機(jī)構(gòu)、值班室、電梯維保單位或直接向“96333”“119”報警。

篇2：電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案

　　電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案

　　一、目的

　　本預(yù)案適用于發(fā)生電梯困人事故時，電梯工應(yīng)采取的援救應(yīng)急處理措施，指導(dǎo)電梯困人時的解救工作，保證妥善、及時處理故障，確保人員和設(shè)備的安全。

　　二、應(yīng)急援救小組及職責(zé)

　　1、應(yīng)急小組組成：

　　組長：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

　　副組長：工程部負(fù)責(zé)人

　　組員：電梯工、電工、當(dāng)班安管、客服人員等

　　其他人員：電梯保養(yǎng)單位專業(yè)維修人員。

　　2、職責(zé)：

　　1）應(yīng)急小組組長負(fù)責(zé)組織落實(shí)電梯故障的處理，并對電梯故障預(yù)案的適宜性進(jìn)行審核，同時負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的組織、監(jiān)督工作。

　　2）工程部負(fù)責(zé)人實(shí)施本預(yù)案的培訓(xùn)。

　　3）電梯故障困人緊急情況發(fā)生期間，由應(yīng)急小組組長擔(dān)任現(xiàn)場總指揮并負(fù)責(zé)對項(xiàng)目人員及應(yīng)急物資統(tǒng)一調(diào)配，項(xiàng)目各部門及人員必須服從總指揮的指示與命令。

　　4）安管部門負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下現(xiàn)場的秩序維護(hù)和事故處理配合。

　　5）工程部門負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下設(shè)備設(shè)施的臨時處理、控制與恢復(fù)工作。

　　6）客服部門負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對客通知與溝通及現(xiàn)場人員的安撫工作。

　　三、應(yīng)急預(yù)案

　　1、員工在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生異常情況，應(yīng)及時準(zhǔn)確地通知工程部、客服部或中控值班室。中控室值班人員必須及時通過對講通訊設(shè)備同轎箱內(nèi)被困人員聯(lián)系，安慰乘客(被困人員)，并說明情況，等候解救。

　　2、報告人通知相關(guān)值班人員時語言及敘述要清楚明白，講明電梯發(fā)生異常的樓層、電梯號及發(fā)現(xiàn)人的部門、姓名。

　　3、接警值班人員應(yīng)及時將故障情況通知工程部門電梯值班人員，并視事故發(fā)生情況通報應(yīng)急小組組長。

　　4、應(yīng)急小組組長接到電梯困人事故通報后，立即通知應(yīng)急小組成員按照《電梯困人電梯救援應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施救援行動。

　　5、客服部接到通知后，應(yīng)立即指派客服人員趕到電梯故障現(xiàn)場，做好安撫工作，告知乘客靜候解救，不可采取自救行動，以免發(fā)生危險。

　　6、安管部門接到通知后，應(yīng)立即指派專人趕到電梯故障現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場秩序的維護(hù)，保證電梯值班人員的應(yīng)急處理不受干擾。

　　7、工程部電梯工和值班人員接到通知后，應(yīng)立即攜帶應(yīng)急燈、對講機(jī)、電梯機(jī)房鑰匙、電梯廳門鑰匙，按應(yīng)急處理措施實(shí)行解救工作，保證被困人員和電梯設(shè)備的安全，盡量縮短解救時間和停梯時間。

　　8、電梯工到達(dá)現(xiàn)場后，了解現(xiàn)場情況，與被困人員取得聯(lián)系，告知乘客靜候解救，不可采取自救行動，以免發(fā)生危險。

　　9、切斷對應(yīng)梯號的電梯總動力電源。目的是為了防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。懸掛“禁止合閘”標(biāo)識牌；

　　10、接通電梯控制柜內(nèi)的門區(qū)檢測蜂鳴開關(guān)，當(dāng)電梯停在門區(qū)位置時，蜂鳴器不會鳴響，操作人員可借此判斷轎廂是否在門區(qū)位置。

　　11、當(dāng)電梯轎廂處于門區(qū)位置時，可以在該平層的廳門外用廳門鑰匙打開電梯門，協(xié)助乘客安全撤離轎廂。

　　12、確認(rèn)電梯轎廂停在非門區(qū)位置時，可以用機(jī)械方式（盤車）移動轎廂到門區(qū)位置，然后按照下述的做法，協(xié)助乘客安全撤離轎廂。

　　注意：在用機(jī)械方式移動轎廂前，必須確認(rèn)轎廂的位置、廳門及轎門關(guān)閉。

　　1）、救援人員配備及分工。移動轎廂過程中需手動釋放制動器，為保證安全， 有效控制電梯在釋放制動器后緩慢移動，需3名救援人員同時操作，2人把持盤車手輪，另一人用制動器釋放桿以一撬一松的方式（近似于點(diǎn)動方式）釋放制動器。負(fù)責(zé)盤車的2人應(yīng)把持盤車手輪，做好盤車的充分準(zhǔn)備后，再指令負(fù)責(zé)釋放抱閘的人操作，負(fù)責(zé)釋放抱閘的人應(yīng)隨時做好將抱閘復(fù)位，使抱閘處于可靠制動狀態(tài)的準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)釋放抱閘的人必須注意所站立位置安全，防止滑到。

　　注意：嚴(yán)禁為圖方便，用任何方式作用于抱閘釋放桿，使抱閘為非負(fù)責(zé)釋放人員用手動撬動操控處于釋放狀態(tài)。

　　2）在移動轎廂前，必須通知被困乘客轎廂將會移動以救出他們，要求他們靜待轎廂內(nèi)，不要亂動，并向他們再次確認(rèn)轎門已關(guān)閉。

　　3）將盤車手輪從掛鉤上取下同時掛鉤上的插銷開關(guān)斷開，安全回路斷開。

　　4）安裝盤車裝置：

　　A、將軸輪轂安裝在曳引輪轉(zhuǎn)軸上，并用2個M16的內(nèi)六角螺栓緊固。

　　B、將鏈輪底板安裝在軸輪轂上，三個滾動軸承朝外。

　　C、將大鏈輪安裝在軸輪轂上，并用4個M16的內(nèi)六角螺栓緊固。

　　D、將小鏈輪組件安裝在鏈輪底板上，并將鏈條套在大鏈輪上，通過調(diào)整小鏈輪組件在鏈輪底板上的位置，使得鏈條套緊鏈輪，防止鏈條在盤車過程中脫出鏈輪。

　　E、將支撐臂安裝在軸輪轂和支撐架之間，同時用螺栓與小鏈輪逐漸連接起來。

　　此支撐臂用于支撐整個盤車裝置，必須牢固安裝好。支撐架是用4各T-18K導(dǎo)軌壓碼固定在主機(jī)承重梁上的。

　　5、安裝盤車手輪：

　　6、安裝制動器釋放桿：將兩根專用釋放螺栓（表面涂紅油漆）通過人手分別擰入左右兩個制動器中（禁止使用任何工具安裝及金庫釋放螺栓），手動擰緊即止；然后把兩根釋放桿分別插入釋放螺栓，用手緊握釋放桿尾端，作準(zhǔn)備松抱閘操作(小心預(yù)防釋放桿跌落，以免砸傷腳)。

　　注意：進(jìn)行制動器釋放桿安裝作業(yè)，嚴(yán)禁使用非配發(fā)的專用釋放螺栓；嚴(yán)禁使用任何工具安裝及緊固釋放螺栓；釋放桿必須按圖示位置及方向安裝，嚴(yán)禁裝反；嚴(yán)禁在制動器松閘撬桿、釋放螺栓和盤車手輪未拆除的情況下通電運(yùn)行。

　　7、根據(jù)1）點(diǎn)的要求，盤動轎廂直至門區(qū)檢測蜂鳴器不再鳴響，然后拆下制動器釋放桿及盤車裝置。注：當(dāng)轎廂超出頂層（底層）平層時，應(yīng)向下（向上）方向移動電梯。

　　8、確認(rèn)制動器處于正常狀態(tài)（制動狀態(tài)），然后再轎廂停層位置的層門外用專用機(jī)械鑰匙打開電梯門，協(xié)助乘客安全撤離轎廂。

　　9、乘客安全撤離轎廂后，整理各救援現(xiàn)場，把盤車手輪、制動器釋放桿、盤車裝置、釋放螺栓、內(nèi)六角螺栓等工具放回原來位置，待故障處理完畢或電梯用電正常后確認(rèn)電梯能否正常運(yùn)行。

　　注意：當(dāng)按照上述方法和步驟操作時發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止上述救援操作，并及時撥打電梯公司24小時服務(wù)熱線電話：400-830-8333或、800-830-8333，通知電梯公司處理。

　　10）處理完畢后，應(yīng)通知代維方檢查電梯，盡快恢復(fù)電梯常規(guī)運(yùn)行，工程部門電梯專業(yè)人員應(yīng)及時填寫《事故分析調(diào)查報告》。

篇3：(學(xué)校)電梯意外事件或事故應(yīng)急救援預(yù)案

>　　學(xué)院(校)電梯意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案

　　一、電梯困人應(yīng)急預(yù)案

　　1、接到報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯里，一方面了解電梯困人地點(diǎn)、人員情況，以及電梯所在樓層，另一方面聯(lián)系維保單位前往解救。

　　2、電梯管理員立即趕赴現(xiàn)場與被困人員取得聯(lián)系，并安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援，尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安后非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3、維保單位人員接報后，應(yīng)立即前往現(xiàn)場解救，在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

　　4、被困者救出后，立即請電梯維保單位人員查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　5、管理員應(yīng)記錄事情經(jīng)過，包括接報時間、維修人員到達(dá)現(xiàn)場時間、被困人員的解救時間、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)記錄到場和離開的時間、車輛號碼，被困人員有傷者，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

　　6、維修單位人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復(fù)時間。

　　二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

　　1、在接到停電通知的情況下，管理部門應(yīng)事先通知各部門，并在主要出入口發(fā)布停電通告，同時，維保單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電，若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大。若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力公司查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，以便隨時應(yīng)變。

　　3、管理部門立即會同維修單位人員分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4、管理部門安排員工到主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

　　5、突發(fā)停電的預(yù)防措施

　　(1)各部門應(yīng)配合維修人員經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　(2)管理部門應(yīng)提醒各系部備置一些應(yīng)急照明燈，以防停電。

　　(3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并及時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　三、發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理

　　1、及時與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、按動有消防功能電梯的按鈕，使消防電梯進(jìn)入消防狀態(tài)，以供消防人員使用，對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源，或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜，按救援程序?qū)嵤┖螅M織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯至于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

　　3、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。

　　4、對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

　　5、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。

　　四、發(fā)生地震時

　　1、根據(jù)地方人們政府向預(yù)報區(qū)發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

　　2、對于震級和強(qiáng)度較大，震前有沒有發(fā)出臨震預(yù)報而突然發(fā)生的地震，一旦有震感就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內(nèi)則不可自行逃出，保持冷靜等待救援。

　　3、地震過后應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用，當(dāng)震級為四級以下，強(qiáng)度為6度以下時，應(yīng)對電梯檢查，供電系統(tǒng)有無異常，井道、導(dǎo)軌、轎廂有無異常，已檢修速度上下全程運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯，并使電梯反向運(yùn)行至最高站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下合程運(yùn)行無異常并多次往返試運(yùn)行后，方可投入使用。

　　五、發(fā)生濕水時

　　1、在遇到臺風(fēng)、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應(yīng)實(shí)施預(yù)防性措施，加強(qiáng)電梯巡視檢查，關(guān)好機(jī)房窗戶和門。電梯機(jī)房主屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水，底坑因建筑防水層處理不好而滲水，暖氣及上下水管道、消防栓、用水等泄露造成電梯濕水事故時，除對建筑設(shè)施采用堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施。當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運(yùn)行，切斷總電源。

　　2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水。

　　3、當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電事故。

　　4、發(fā)生濕水時，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。

　　5、對濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異常后，方可投入運(yùn)行，對微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。

　　6、電梯恢復(fù)運(yùn)行后，詳細(xì)填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。