故障狀態(tài)救援操作規(guī)程《緊急救援操用說明》

　　電梯運行中因電梯故障或供電中斷等原因突然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)，應由維修人員及有關(guān)人員進行緊急救援，特制定本操作規(guī)程;

　　1、 電梯在故障狀態(tài)救援須由專業(yè)維修人員進行;

　　2、 救援人員需要保持鎮(zhèn)靜，及時與單位及有關(guān)人員取得聯(lián)系，告之具體情況;

　　3、 電梯司機應向乘客說明故障原因，使乘客鎮(zhèn)靜等待，并勸阻乘客不要強行扒轎門或企圖出入轎廂，并與維修人員取得聯(lián)系;

　　4、 不準從轎廂安全窗撤離被困人員，以防發(fā)生人身傷害事故;

　　5、 確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護、操作人員，以防發(fā)生人身傷害事故;

　　6、 指揮人員、維修人員應了解被困人數(shù)及健康狀況，轎廂內(nèi)應急燈是否完好，轎廂所停層站位置，以便開始救援操作;

　　7、 在救援工作開始前，必須先檢查各層門是否關(guān)閉;

　　8、 在救援操作前先通知被困人員，救援操作將開始，請司機或乘客予以配合;

　　9、 在機房拆去曳引電動機軸尾的防護罩(若有的情況下);

　　10、 按照電梯手動盤車須知程序進行操作;

　　11、 當轎廂未超出頂層或底層平層位置時，可向較省力的方向移動轎廂。當電梯超出頂層或底層的平層位置時，可向較省力的方向移動轎廂。當電梯超出頂層或底層的平層位置時，則應向頂層或底層的反方向移動轎廂;

　　12、 當按上述方法和步驟操作救援時發(fā)生異常情況，應立即停止救援，并及時撥打“110”電話進行緊急救援;

　　13、 故障狀態(tài)下救援工作結(jié)束后，應由維修人員全面檢查故障原困，并及時處理恢復電梯的正常運行;

　　14、 維修及有關(guān)人員應將故障原因及排除方法記錄在事故記錄本上備查。

篇2：外國語中學電(貨)梯事故故障緊急救援預案

　　外國語中學電（貨）梯事故故障緊急救援預案

　　一、總則

　　（一）目的

　　為加強對電梯（貨梯）安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序。

　　（二）編制依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本校（園）實際，特制定本預案。

　　（三）工作原則

　　本預案所稱安全事故，是指在本校電（貨）梯使用現(xiàn)場或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

　　(一)電梯（貨梯）困物故障；

　　(二)由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

　　(三)由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

　　(四)其它安全事故。

　　安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、組織體系及職責任務

　　(一)成立電（貨）梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由校長擔任；副指揮長由分管安全的副校長擔任；各相關(guān)部門負責人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。

　　(二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管校（園）長擔任，負責組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責指揮現(xiàn)場搶險救援工作。

　　1.突發(fā)事件應急救援組織機構(gòu)

　　報警：110

　　總指揮：z

　　副 總 指揮：z

　　通訊組：z

　　安全保衛(wèi)組：z

　　人員疏散組：z

　　后勤組：z

　　運輸組：z

　　救援組：z

　　醫(yī)療組：z

　　2.主要職責

　　(1)組織有關(guān)部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度。

　　(2)根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施。

　　(3)根據(jù)預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善。

　　(4)緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備。

　　(5)當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作。

　　(6)配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作。

　　(7)做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

　　三、預防預警機制

　　(1)立即報告學校主要領(lǐng)導，由主要領(lǐng)導批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預案。當校長不在時，由副校長負責組織指揮應急搶險救援工作。

　　(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

　　(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準備。

　　四、應急響應

　　（1）正常事故故障工作

　　學校在每年春季開學初制定工作計劃，安排部署全年的知識宣傳和演練工作；通過舉辦專題展覽，知識競賽、召開主題班會等方法，加強對基本知識、應急求生技能、法律法規(guī)的宣傳，切實提高廣大師生的安全防范意識；學校定期組織師生開展應急和自救互救演練，增強應急預案的針對性、指導性和實用性。

　　（2）緊急救援應急行動

　　接到預（警）報后，領(lǐng)導小組立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，召開會議，宣布進入緊急預報期，布置救援工作，全體教職工應做好應急準備工作。學校要采取緊急措施迅速有序地在教職工的帶領(lǐng)下將學生疏散到安全地帶。同時，要保證通訊線路的暢通，并隨時匯報救援工作情況。

　　五、應急保障措施

　　(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

　　(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

　　(3)事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

　　(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

　　（5）緊急避難場所保障：學校要對本單位疏散的路線和臨時避難場所進行規(guī)劃。

　　六、應急終止

　　當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案。

　　（1）對事故現(xiàn)場經(jīng)過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的。

　　（2）應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復教育教學工作。

　　七、附則

　　應急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行

總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

　　1.對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎勵。

　　2.對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照校有關(guān)規(guī)定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　本預案由zz市外國語中學制訂與解釋，上交市教育局安保科備案。

篇3：電梯公司電梯故障困人救援規(guī)程

　　電梯公司電梯故障困人救援規(guī)程

　　凡遇故障,應首先通知電梯維修工，如電梯維修人員超過15分鐘仍未到達，則業(yè)主經(jīng)過培訓的救援人員(電梯操作工)可根據(jù)不同情況，依下列步驟釋放困乘客。

　　一、轎箱停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過0.5米時;

　　1、確定轎箱所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看);

　　2、關(guān)閉電源總摯(在機房或大廈電梯總摯內(nèi));

　　3、用專用外門鑰匙開啟外門;

　　4、用人力開啟轎廂門(要慢、用力不要過大);

　　5、協(xié)助乘客離開轎廂;

　　6、重新將外門關(guān)好(人在廳門外不能用手打開為止)。

　　二、轎箱停于遠離電梯口的位置時：

　　應先將轎廂移動至就近的電梯門口(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)，然后照上述"一"中所列步驟救出乘客;移動轎廂的方法如下：

　　1、利用電話或其它方式，通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜，并說明轎廂可能隨時移動，不可將身體任何部位探出轎廂外，以免發(fā)生危險;同時如轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài)，則應先行將其完全關(guān)閉或開啟;

　　2、進入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源總摯;

　　3、 拆除主電機之軸端蓋(如有)，安上旋柄座及旋柄;

　　4、兩個救援人員各把持旋柄的一端，另一端求援人員，手持掣動釋放桿，輕輕撬開掣動，轎箱將會由于自重而移動，為避免轎箱上升或下降太快發(fā)生危險，操作時，應斷續(xù)動作(一撬一松)，使轎箱逐步移動，直至最接近之電梯門口為止(以高于或低于樓面不超過0.5米為準),操作時,尚要注意：如轎箱停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時，不可只撬開掣動，使轎箱自行移動，而應在撬開掣動的同時，把持緊旋柄，并用人力盤絞，使轎箱向正確的方向移動。

　　三、遇到其它復雜情況，應及時報告電梯公司處理。