這幾天學習了企業(yè)關于整頓工作作風的文件,可以看出分公司領導對整頓工作作風的決心和思想。從而得以說明公司領導已經(jīng)看出公司在企業(yè)管理中存在著一定程度的問題,通過這次工作作風整頓使公司的管理上升一個新的臺基,員工的面貌一新,企業(yè)的形象在社會上得到廣大群眾的認可。我作為一名網(wǎng)通普通員工,非常贊成分公司這樣的做法,同時保持一種積極的態(tài)度,和正確的高覺悟思想。希望企業(yè)能夠通過這次作風整頓,使企業(yè)擁有一個良好的運營機制。
為此,我想通過我個人對公司整體的發(fā)展情況提出三點推進性建議,希望能給公司在基礎管理和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略上有一定促進作用。從目前公司發(fā)展的實際情況來看,并不是我們沒有市場發(fā)展能力,也不是用戶在拋棄我們,更不是我們的員工沒有智慧,而是我們的上下層的思維銜接出了問題。
為此,我主要從三個方面來談公司發(fā)展的推動力,這三個方面就是:一、思維;二、速度;三、服務。
首先,我先從思維開始談起。在公司領導層可能人人都知道,21世紀管理理論的核心研究主題是"思維"。從管理的角度看,思維指導一個人的思想,思想受一個人的社會閱歷、政治、家庭、文化、教育程度、自然環(huán)境和生理反應因素來支配,思想產(chǎn)生觸動,由于產(chǎn)生了觸動,觸動反應人的生理需求,需求轉變一種欲望,欲望驅使人做出動機,動機產(chǎn)生結果。實際上就是思維決定了一個企業(yè)領導層的管理理念,戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)術的方法和方式,當一個正確的方法配合一個正確的決策,就會產(chǎn)生很大的。同樣,思維也可以改變一個人的工作方法、方式和效果。為整個企業(yè)在發(fā)展過程中,不斷擁有創(chuàng)新思維。
通過一系列的動機反應,最終結果歸結在人的生理需求和欲望上。所以,要改變企業(yè)的創(chuàng)新和人的思想,就必須改造人的思維模式。
目前,公司最突出的問題就是上下層思維斷接,管理層部署的工作或者任務,傳達到下面后就會發(fā)生扭曲,用哲學思想就是抽象。由于變成一個抽象的東西,就讓大多數(shù)人的信息編碼出現(xiàn)偏差,或者是錯誤判斷。導致具體完成任務的人無法理解自己應該做什么?m.dewk.cn或者是自己不知道該做什么?怎樣做?這樣的偏差思維和錯誤判斷,就會使執(zhí)行任務的人消耗掉大量的工作精力和工作時間,也影響到信息的準確性和完成性。
那么,怎樣才能銜接上下層的思維,打開領導層與基層的思維通道呢?
大體來說,就是改變舊的思維模式,推行新的管理思維,樹立人人都是企業(yè)的管理著,只是管理的職、權、責和管理的范圍不同而已,而領導層逐步轉變成企業(yè)的培訓師或者是協(xié)調員的角色,讓每一位員工成為企業(yè)管理的角色。只有人的思維模式發(fā)生了改變,自然企業(yè)也就會發(fā)生新的變化。因此我個人認為:第一是,保持領導層與基層一線員工的親密接觸,因為人是感性的動物,這也是人在接觸事物時的第一心理反應。很多心理學大師的調查研究也證明了這一點,同時也發(fā)現(xiàn)人比較喜歡和諧和安全的環(huán)境,對任何陌生的東西都有一種強烈的防范意識,當一個陌生的事物出現(xiàn)時,處于人的本能反應,一種無意識的防御體系就會立即形成,在防御意識的基礎上,形成一種表現(xiàn)不很明顯的對抗心理,只要這樣的心理已形成,我們就會得不到自己需要的重要信息,就不會達到收集信息的最佳效果。
第二是,不斷地給員工進行思維方面的培訓,培訓應該是由上而下,因為上層管理者在員工的心目中有很大的引導和表率作用,只要自己的上司在改變,員工自然也隨著在不斷地改變。要不斷地鼓勵管理層和一線員工樹立一種變革的思想,體現(xiàn)"變革思維就是創(chuàng)新,創(chuàng)新就是生存"的思想。只有企業(yè)內的每個人都能樹立變革的思想,企業(yè)才能進步,企業(yè)才能發(fā)展。光有培訓還不夠,還應該把這種思想,變成企業(yè)文化的核心,只有這樣才能起到變革的意義。
第三是,培訓是灌輸思想的一種途徑,在培訓后,就是如何實施思維變革計劃。把企業(yè)的思維變革應用到企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)市場開拓中去,對于個人就是應用到生活和工作中去。在完成這三點的基礎上,還需要企業(yè)要不斷地總結變革經(jīng)驗,對有突出貢獻的員工進行獎勵,擴大影響面積,帶動少數(shù)觀望的人,從而推動企業(yè)變革向前進。
其次,就是速度。最近很多企業(yè)管理的資料中顯示,速度將決定一個企業(yè)運作的規(guī)模和市場效果。我們知道,在兵法上有"兵貴神速"之談,意思是我們只要鎖定目標就要以最短的時間實施,這叫搶先一步。如果稍不留神,就會被打或者是出于被動地位。
速度用于企業(yè)主要體現(xiàn)在,管理決策,戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略思想,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)術應用;市場定位,市場分析,市場響應,市場研究;服務響應,服務水平,服務素質等方面。市場競爭日益白熱化,在每個員工思想里已經(jīng)形成,但是如何對付市場競爭的白熱化,卻顯得束手無策,無以應對。那么是什么影響了這個因素?回答是人和速度。
既然速度在企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)形成一定的瓶頸,如何化解這個瓶頸是企業(yè)發(fā)展的當務之急,只有解決瓶頸,企業(yè)發(fā)展之路才能暢通。通過學習世界有名企業(yè)的很多做法,我個人結合本企業(yè)發(fā)展情況認為,公司應該做好三個方面:一、提高企業(yè)管理運作速度,是企業(yè)提速的第一步。不知道你是否有深刻的體會,在我們企業(yè)管理中,互相設障現(xiàn)象愈演愈烈,一個普通員工在管理部門沒有認識人的情況下,很難完成一項任務。更不用說客戶在我們企業(yè)辦理業(yè)務或者提出一些合理要求。
再比如,當一線員工在跟客戶談好合作
篇2：物業(yè)公司實施企業(yè)環(huán)境文化戰(zhàn)略的建議函
物業(yè)公司實施企業(yè)“環(huán)境文化”戰(zhàn)略的建議函
一、集中管理、精細化管理、定位管理、歸位管理【見附圖】。
二、“8S”
“8S“是現(xiàn)場管理的基礎，包括以下內容：
1、整理（SEIRI）：區(qū)分要用與不用的東西，不要用的東西清理掉；
2、整頓（SEITON）：要用的東西依規(guī)定定位，定量地擺放整齊，明確標示；
3、清掃（SEISO）：清除現(xiàn)場內的臟污，并防止污染的發(fā)生：
4、清潔（ SEIKETSU）：將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化、貫徹執(zhí)行并維持效果；
5、素養(yǎng)（SHITSUKE）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣；
6、安全（SAFE）：防止和減少生產(chǎn)事故，保障人員生命和財產(chǎn)安全；
7、標準（STANDARD）：統(tǒng)一規(guī)定，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù)；
8、節(jié)省（SAVE）：使可能被耗費掉的不被耗費掉或減少耗費。
三、推行“8S“的意義?
1、提高企業(yè)形象：清爽明朗的環(huán)境，使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心，好的評價意愿增強，市場占有率提高，并可提高企業(yè)的知名度和形象。
2、減少浪費：可節(jié)約消耗品、用具和原材料，節(jié)省工作場所，減少準備時間。
3、安全有保障：危險點有防止和警告，員工遵守工作標準，不易發(fā)生工傷。8S活動強調危險預知訓練，員工能遵守作業(yè)標準，品質更加穩(wěn)定。
4、標準化的推動者：強調作業(yè)標準的重要性，員工能遵守作業(yè)標準，品質更加穩(wěn)定。
增加員工的歸屬感：在明朗的工作環(huán)境下工作，會使員工有被尊重的感覺，人與人之間，主管與部屬之間有良好的互動關系，且全員參與8S活動，可塑造出良性的企業(yè)文化。
四、推行“8S”的八大作用？
1、虧損為零；
2、不良為零；
3、浪費為零-8S是節(jié)約的能手；
4、故障為零-8S是交貨期的保證；
5、切換產(chǎn)品時間為零；
6、事故為零；
7、投訴為零---標準化的推動者；
8、缺勤率為零---創(chuàng)造出快樂的工作崗位。
五、推行“8S”的方法？
1、8S的推進基本原理
形式化-行事化-習慣化【明確處理期限；重申安全注意事項】；
2、定點攝影【直觀；說服力強；效果明顯】；
3、紅牌作戰(zhàn)【導入期每月可以執(zhí)行兩次；以后每月可以一次；決定在哪里掛紅牌】；
4、洗澡活動【掃除垃圾；修繕縫補；油漆翻新】；
5、晨會制度【主要是部門晨會和小組晨會；通報工作信息、質量控制、績效等情況；運用晨會記錄表】；
6、組織活動【定期或不定期組織公司員工舉行聯(lián)誼活動；進行智慧比賽；企業(yè)刊物投搞等】；
7、廣告牌管理【廣告牌內容；質量信息；成本和顧客服務信息；現(xiàn)場改善信息；設備設施故障數(shù)值、效率； 8S活動等】；
8、目視管理【用顯著的彩色線條標注某些最高點；在通道拐彎處設置反射鏡，防止撞車；用小紙條掛在出風口，顯示是否在工作；用圖片作成操作指導書，直觀易懂；設置“人員去向板”方便工作溝通安排等】；
9、合理化建議的管理【設立創(chuàng)新改善獎；以質量小組形式定期成果宣布】；
10、合理化建議的實施與推廣【制定提案目標；合理化建議的登記；合理化建議的實施； 標準化】。
z城項目顧問咨詢組
顧問項目經(jīng)理（簽署）：
篇3：（企業(yè)）工會合理化建議征集獎勵辦法
公司(企業(yè))工會合理化建議征集獎勵辦法
第一章 總則
第一條 為鼓勵職工開展合理化建議活動，促進企業(yè)技術改進、發(fā)明創(chuàng)造，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，結合公司實際，制訂本辦法。
第二條 本辦法所稱的合理化建議，是指有關改進和完善公司及所屬單位生產(chǎn)技術和經(jīng)營管理方面的辦法和措施，應具有進步性、可行性和效益性。
第三條 合理化建議以提高產(chǎn)品質量和降低物資消耗、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益、加強企業(yè)管理為重點。 第四條 公司及所屬各單位都應組織開展職工合理化建議征集活動。
第二章 征集
第五條 公司和基層處一般每年集中開展一次合理化建議征集活動。
第六條 凡決定采納的建議，應分檔次給予獎勵。同時以文件的形式公布下發(fā)，反饋給各單位和本人。
第七條 職工可以隨時向各處工會提交合理化建議;各處也可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢和部署，圍繞某一重點、難點或者專題開展合理化建議征集活動。
第八條 各處工會負責收集職工合理化建議，并組織有關單位和專業(yè)技術人員進行評審。
第九條 職工提出合理化建議應當填寫《合理化建議登記表》，必要時應附圖紙、數(shù)據(jù)、資料等。從填表之日起，建議提出者即有義務向采納單位詳細說明情況、回答問題。
第三章 評審與反饋
第十條 成立煤業(yè)公司工會合理化建議征集評審領導小組，負責推動全公司合理化建議工作。各處應吸收有關專業(yè)人員成立相應組織，負責合理化建議的評審工作，并協(xié)調所屬單位在評審工作中所發(fā)生的爭議。
第十一條 在工會合理化建議征集評審領導小組之下應指定相應的工作機構或專管人員，負責合理化建議的征集、登記、整理、傳遞、存檔等日常工作。
第十二條 工會收到《合理化建議登記表》后，應及時對建議進行評議和論證。
第十三條 工會合理化建議征集評審領導小組，應接受職工群眾的監(jiān)督、檢查，并回答職工群眾提出的問題和質詢。
第十四條 廣大職工群眾可對合理化建議活動進行監(jiān)督，凡弄虛作假的，公司工會將追究有關單位(部門)負責人的責任。
第十五條 凡決定采納的建議，由公司工會合理化建議征集評審領導小組根據(jù)建議的性質、類別，決定由某一單位(部門)或幾個單位(部門)落實完成，涉及公司內容的，由公司工會協(xié)調有關部門落實。
第十六條 經(jīng)采納的合理化建議，采納單位應及時列入實施計劃，積極創(chuàng)造條件，并在資金、材料、人力、工時等方面給予支持。
第十七條 公司工會合理化建議征集評審領導小組將不定期組織有關職能部門、有關人員對落實完成的建議進行驗收和效益評估。發(fā)現(xiàn)造假的，取消獎勵，并追究申報單位的責任。
第十八條 合理化建議在實施中經(jīng)過試驗并鑒定成功后，應將有關技術資料歸檔保存。
第四章 獎勵
第十九條 公司合理化建議獎勵分為一、二、三等獎。必要時可以設立特等獎和鼓勵獎，具體獎勵金額由公司工會合理化建議征集評審領導小組研究確定。
第二十條 基層礦處應對合理化建議進行表彰獎勵。具體獎勵標準，由各單位自定。
第二十一條 提合理化建議獲獎者，其事跡記入本人檔案，可作為評選先進、考核晉級、評定職稱、聘任職務等的依據(jù)之一。對于積極提出合理化建議的職工，其建議雖未被采納，所在單位可根據(jù)具體情況自定適當鼓勵的辦法。
第五章 附 則
第二十二條 由各處工會可根據(jù)本辦法，結合實際情況，制定具體實施細則。 第二十三條 本辦法由公司工會合理化建議征集評審領導小組負責解釋。
第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。