醫(yī)院住院收費(fèi)工作職責(zé)

　　一、住院結(jié)算處工作人員接待患者及患者家屬態(tài)度要和藹、耐心、細(xì)心。

　　二、入院病人登記錄入時(shí)，須反復(fù)核對(duì)患者基本信息、入院科室、是否醫(yī)保等，通過患者的身份證號(hào)在大數(shù)據(jù)庫核對(duì)是否精準(zhǔn)扶貧戶、低保戶、獨(dú)子女戶、五保戶及殘疾人等政策信息，并提前告知患者及家屬相關(guān)政策信息。患者入院信息如有疑問應(yīng)及時(shí)與有關(guān)科室聯(lián)系核查，防止錄入錯(cuò)誤，簡(jiǎn)潔高效清晰的為患者辦理入院手續(xù)，盡量減少患者入院辦證時(shí)間。

　　三、根據(jù)病情合理收取住院預(yù)交金，收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開具收據(jù)。

　　四、工作人員嚴(yán)禁公款私借，私用。

　　五、工作人員現(xiàn)金收入必須日清日結(jié)，賬款及報(bào)表有錯(cuò)應(yīng)及時(shí)復(fù)核，當(dāng)日現(xiàn)金由值班人員與銀行收款專員當(dāng)面點(diǎn)清，簽字封箱。

　　六、 發(fā)票及醫(yī)保憑證，均于當(dāng)日轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)做賬，不得擅自交由他人，杜絕丟失。

　　七、住院處工作人員不得向外借閱，復(fù)印，修改醫(yī)囑病歷及病人信息。

　　八、院職工擔(dān)保病人醫(yī)藥費(fèi)，須由擔(dān)保人親自填寫符合我院規(guī)定格式的保條，以免造成糾紛。

　　九、結(jié)算發(fā)票時(shí)，須認(rèn)真核對(duì)發(fā)票各項(xiàng)費(fèi)用，金額及醫(yī)保報(bào)銷金額，公療結(jié)算比例避免錯(cuò)收金額發(fā)生。

　　十、收費(fèi)員須妥善保管發(fā)票及發(fā)票存根，領(lǐng)用和用完的發(fā)票要與票據(jù)管理員做好交接。丟失發(fā)票必須自費(fèi)登報(bào)公示。

　　十一、各種記賬堅(jiān)持先記賬后蓋章，嚴(yán)禁不記賬蓋章事件發(fā)生。

　　十二、嚴(yán)禁私自開具和改寫不符合事實(shí)的發(fā)票。

篇2：醫(yī)院收費(fèi)科工作職責(zé)

醫(yī)院收費(fèi)科工作職責(zé)

　　一、正確執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，及時(shí)更新系統(tǒng)信息，指導(dǎo)、監(jiān)督院內(nèi)收費(fèi)工作，辦理醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目的申報(bào)工作。

　　二、按照患者要求及導(dǎo)診信息為患者掛號(hào)，提供就診憑據(jù)。

　　三、按照醫(yī)生及科室的醫(yī)囑項(xiàng)目，收取醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用，為患者提供收費(fèi)票據(jù)。

　　四、按照醫(yī)生為患者開具的住院證、科室的床位安排及核批的預(yù)交費(fèi)，辦理入院登記手續(xù)。

　　五、根據(jù)患者的費(fèi)用情況，及時(shí)補(bǔ)收預(yù)交費(fèi)，并提供相應(yīng)的單據(jù)。

　　六、根據(jù)科室為患者安排出院的情況，及時(shí)辦理出院結(jié)算手續(xù)，出具費(fèi)用清單、出院證明書及出院結(jié)算單。

　　七、按照醫(yī)療保險(xiǎn)政策及患者提供的醫(yī)療保險(xiǎn)證明資料，為患者辦理相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)登記。

　　八、及時(shí)處理收費(fèi)投訴，根據(jù)醫(yī)院的要求持續(xù)提高窗口服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。

　　九、公示物價(jià)收費(fèi)政策及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到信息公開、透明。

　　十、醫(yī)院交辦的其他事項(xiàng)。

篇3：人民醫(yī)院門診劃價(jià)收費(fèi)崗位工作職責(zé)

　　人民醫(yī)院門診劃價(jià)收費(fèi)崗位職責(zé)

　　一、在財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，熟識(shí)國(guó)家醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)筆數(shù)準(zhǔn)確率要達(dá)９８％，收費(fèi)必須出具國(guó)家統(tǒng)一稅票。

　　二、一個(gè)月內(nèi)，在正常現(xiàn)金差錯(cuò)范圍內(nèi)（由于四舍五入的因素），允許核銷長(zhǎng)短款金額在３０元以下。由財(cái)務(wù)科長(zhǎng)審查核定。

　　三、在日清工作以后，在短時(shí)期內(nèi)（三天內(nèi)），如果出現(xiàn)數(shù)額較大的長(zhǎng)短款，要及時(shí)向財(cái)務(wù)科長(zhǎng)報(bào)告，查明其原因，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。根據(jù)不同的情況作出如下處理規(guī)定：

　　（一）查明是因?yàn)閭€(gè)人原因造成的短款，由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償；長(zhǎng)款交財(cái)務(wù)科長(zhǎng)入會(huì)計(jì)帳處理。

　　（二）查明是因?yàn)槲C(jī)處理系統(tǒng)故障或非個(gè)人因素造成的長(zhǎng)短款，報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，由院方處理。

　　四、開出收據(jù)，必須按項(xiàng)目填全，寫清姓名，發(fā)票字跡要清楚，并加蓋日戳及經(jīng)辦人編號(hào)章。

　　五、根據(jù)醫(yī)院改革要求，為醫(yī)院提供科室核算基數(shù)，所收款必須注明科室以便統(tǒng)計(jì)。

　　六、收據(jù)、醫(yī)療收費(fèi)專用章，必須妥善保管，防止意外，制單順收據(jù)號(hào)開出，號(hào)碼出現(xiàn)差錯(cuò)要及時(shí)報(bào)告查明原因后處理。

　　七、每收完一本門診收據(jù)，要及時(shí)存款，每日的庫存現(xiàn)金限額在２０００元以下（指當(dāng)天存款以后至存款后又收款之前這一時(shí)段）。

　　八、長(zhǎng)短款要如實(shí)反映，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　九、做好微機(jī)的使用管理工作。

　　十、庫存現(xiàn)金限額超出規(guī)定的范圍，按《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定處罰：

　　（一）根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告或罰款。

　　（二）超出核定限額規(guī)定的，按超出額的百分之十至三十處罰。