醫院收費科工作職責
一、正確執行國家醫療服務價格政策,及時更新系統信息,指導、監督院內收費工作,辦理醫療收費項目的申報工作。
二、按照患者要求及導診信息為患者掛號,提供就診憑據。
三、按照醫生及科室的醫囑項目,收取醫療服務項目費用,為患者提供收費票據。
四、按照醫生為患者開具的住院證、科室的床位安排及核批的預交費,辦理入院登記手續。
五、根據患者的費用情況,及時補收預交費,并提供相應的單據。
六、根據科室為患者安排出院的情況,及時辦理出院結算手續,出具費用清單、出院證明書及出院結算單。
七、按照醫療保險政策及患者提供的醫療保險證明資料,為患者辦理相應的醫療保險登記。
八、及時處理收費投訴,根據醫院的要求持續提高窗口服務質量,改善服務態度。
九、公示物價收費政策及收費標準,做到信息公開、透明。
十、醫院交辦的其他事項。
篇2:物業小區收費科長職責
物業小區收費科長職責
1、嚴格執行財務制度及物價局制定的各項收費標準。
2、熟悉本小區各單元戶數和面積,按時收繳各種費用。
3、負責核對小區各業主(租戶)交納的租金、管理費及其他費用。
4、負責在指定日期向小區各業主做出交費通知。
5、負責接待來訪業戶,對其提出的問題及意見,給予解釋、答復,并記錄在案。
6、協調處理好與收費部門的關系,樹立公司良好形象。
7、對收繳費用組織及時上繳財務部,并核對交納情況。
8、對業主提出的關于各生活設施的費用疑問,要給予耐心細致的回答。
9、要負責對本中心收費人員進行崗位技能培訓,使其提高業務水平及工作效率。