小區(qū)關(guān)于寄存包裹的溫馨提示
尊敬的各位業(yè)主(住戶):
大家好!
感謝長(zhǎng)期以來(lái)您對(duì)物業(yè)工作的理解與支持!隨著入住率的不斷提高,業(yè)主對(duì)于增值服務(wù)也有了更高的要求,為了規(guī)范包裹寄存制度,更好地維護(hù)廣大業(yè)主的利益,特制定以下細(xì)則,希望廣大業(yè)主能夠積極配合,予以支持!
1.為了避免快遞公司圖方便,不與業(yè)主聯(lián)系直接將快件放置物業(yè),導(dǎo)致您無(wú)法及時(shí)取得包裹,故煩請(qǐng)需要寄存包裹的業(yè)主,提前與物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系(聯(lián)系方式:一期:0**;二期:0**),確認(rèn)后方可寄存!
2.由于場(chǎng)地有限,請(qǐng)勿將大型的物品寄存服務(wù)中心(如家具/冰箱/床/洗衣機(jī)等),寄存物品原則上為當(dāng)天寄存當(dāng)天領(lǐng)取。
3.包裹寄存與收取時(shí)間為:09:00——20:30,請(qǐng)合理安排好時(shí)間。
4.因所寄存物品均為私人財(cái)產(chǎn),故物業(yè)服務(wù)中心無(wú)權(quán)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),故需要廣大業(yè)主自行檢驗(yàn),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等則由業(yè)主自行承擔(dān)。
5.由于場(chǎng)地有限,若家中有人,請(qǐng)告知快遞人員將物品寄送至家中或單位。
6.若有業(yè)主需要提供代寄服務(wù),煩請(qǐng)業(yè)主自行與快遞公司聯(lián)系后再將包裹寄存物業(yè)。
7.服務(wù)中心只為業(yè)主提供包裹寄放服務(wù),若有需要付費(fèi)的快件,煩請(qǐng)業(yè)主要求快遞公司親自送至本人!
8.為了維護(hù)廣大業(yè)主的利益,物業(yè)唯一寄存點(diǎn)為前臺(tái)接待處,請(qǐng)廣大業(yè)主勿將快遞放置其他地方,否則丟失等一切后果均由本人自行承擔(dān)。
為了感謝廣大業(yè)主對(duì)我物業(yè)工作的支持與理解,凡寄存包裹,均為無(wú)償服務(wù)!
20**年3月30日
zz東一號(hào)新城物業(yè)服務(wù)中心
文章篇2:商場(chǎng)(超市)寄存員工作崗位守則
商場(chǎng)(超市)寄存員工作崗位守則
1、準(zhǔn)時(shí)上班、化好淡妝,
2、每晚開(kāi)檔前清潔衣帽間地區(qū)垃圾,用清水、抹布全面清潔各衣柜,臺(tái)面、確保工作環(huán)境干凈整潔。
3、當(dāng)班迎客時(shí),不能隨便離開(kāi)工作崗位,如確需暫時(shí)離開(kāi),一般不能超過(guò)10分鐘,且在離開(kāi)前上好門及鎖好門,如由于未做好以上工作而導(dǎo)致客人財(cái)物損失,則追究當(dāng)班者的責(zé)任。
4、衣帽間人員不得有好奇心偷看客人寄存的物件,也不可以偷客人寄存物件,如發(fā)現(xiàn)一次,即無(wú)償解雇,不得有異;
5、每晚做好客人存入、取回物包的登記手續(xù),客人取包時(shí),要核正、副券號(hào)碼一致才能發(fā)回,如由于疏忽,錯(cuò)漏而造成客人財(cái)務(wù)損失,由當(dāng)班者負(fù)責(zé)。
6、原則上不接納客人寵物的存放,如客人緊持存放,須請(qǐng)示主管級(jí)以上同意才能接納,且要做好登記,放在較安全的位置。
7、收檔后,如發(fā)現(xiàn)遺留物,衣帽間員工應(yīng)在場(chǎng)內(nèi)房間詢問(wèn),無(wú)誤后立即交值班的經(jīng)理處理,原則上遺留物保存二個(gè)星期,如還沒(méi)有人認(rèn)領(lǐng)交由行政經(jīng)理處理(如發(fā)現(xiàn)遺留物不上交者,而客人又投訴,當(dāng)班者即時(shí)無(wú)償解雇,不得有異)。
8、衣帽間員工須有深圳戶口人員擔(dān)保人方可入職。
篇3:休閑會(huì)館物品寄存叫醒管理制度
休閑會(huì)館物品寄存及叫醒管理制度
1.客人需要寄存的物品,首先填寫物品寄存單,并寄存單上登記好物品名稱、手牌、寄存時(shí)間、并要請(qǐng)寄存人在單據(jù)簽字。大宗物品如包裹箱包等要在總臺(tái)寄存。小件物品若客人不帶入客房可寄存在各個(gè)區(qū)域的吧臺(tái)。
2.寄存現(xiàn)金時(shí),要當(dāng)著客人的面點(diǎn)清,并認(rèn)真辨別真?zhèn)危缓笸度雰?chǔ)錢袋內(nèi)并請(qǐng)客人做好記號(hào)。
3.客人領(lǐng)取所寄存的物品時(shí),要帶好自已的手牌號(hào)及寄存單,并要親自到吧臺(tái)領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)交回寄存單并在登記本上簽字。
4.客人寄存的手機(jī),要看清顏色、型號(hào)、開(kāi)機(jī)狀態(tài)、完好程度、是否接聽(tīng)等。客人寄存的物品,一定要問(wèn)清楚是否有珍貴物品,寄存前講清楚以防被訛詐。(手牌不予寄存)
5.客人寄存的物品,要標(biāo)注好后分類擺放,以防取走時(shí)弄混弄亂。若當(dāng)日寄存的物品在交接班時(shí)仍未領(lǐng)出,交班時(shí)一定要講清說(shuō)明,并認(rèn)真檢查。
6.客人需要叫醒服務(wù)的,服務(wù)員要問(wèn)清楚幾點(diǎn)叫醒,并在交接本上詳細(xì)登記,叫醒時(shí)可以通過(guò)電話叫醒,若電話叫醒無(wú)效,方可以進(jìn)入客房?jī)?nèi)直接叫醒。(進(jìn)入客房叫醒時(shí)最好兩人以上,以防被客人訛詐)
7.休息大廳叫醒時(shí),要在客人的面前以半跪式輕輕叫醒客人,不可以大聲叫嚷或站在客人的頭上叫醒。一般叫醒一次無(wú)效后,要追加二次叫醒,防止客人因時(shí)間延誤而挑剔忘記叫醒服務(wù)造成投訴。